M Video

Valoración 4,4
1458 valoraciones
Valora este lugar

501 reseña

Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Не плохой магазин, удобный заезд. Единственный минус - часто бывают очереди на кассе . 7CMU
1
1
Experto local nivel 12
Octubre 13, 2021
Классный персонал! Всё расскажут и покажут, быстрая доставка если нет в наличии!) здорово, молодцы!) и много акций
1
1
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2021
Очень давно ничего не покупал в М-Видео, но по стечению обстоятельств, нужна была яндекс колонка в подарок, в итоге с бонусными баллами оказалось, что в М-Видео выходило дешевле всего, плюс параллельно шла акция: "20% баллами за онлайн оплату". Тоже как показалось, приятный бонус, при добавлении товара в корзину, должно в итоге вернуться 900 баллов.. Но увы, после онлайн оплаты колонки которая была в наличии, аж 3шт., все приятные бонусы закончились. Приехав получать в магазин на Годовикова, мне пытались выдать разодраную коробку, наполнение смотреть не стали, искал подарок. Оказалось что у них только витринный образец... Пообщавшись, девушка предложила переоформить из другого магазина из наличия, убедив что там несколько штук, и придёт не витринный образец... Пришёл витринный образец, грязный и "убитый", переругавшись заменили на белый, вся эта процедура заняла почти две недели... Вывод: под онлайн оплату в первую очередь "впаривают" витринные образцы. С 20% бонусов также обман, ещё неделю назад уточнял, через личный кабинет, подтвердили что будет начислено 20%, вчера начислили 3%, в ответ на инцидент, сказали что этот товар в стопе и на него бонусы по акции не начисляются. Т. Е. при оформлении заказа была недостоверная информация и неделю назад мне отвечал некомпетентный персонал? Обещали уточнить и ответить, очень жду от М-Видео комментариев. В следующий раз 10 раз подумаю перед покупкой чего либо здесь.
6
1
Experto local nivel 3
Enero 5, 2022
Были сегодня в г. Череповец на судостроительной 19. Персонал просто ужас, в зале никого нет. Сами подошли на кассу за информацией. На наш вопрос ответили буквально двумя словами. Совсем никак не помогли, спасибо, что хоть в открытую не послали. Сидели там человека 4, трое из них в телефонах. Ужасное обслуживание. В итоге ушли и купили нужный товар в другом магазине. Если продавцов не интересуют продажи, зачем работать в таком месте?!!!
7
1
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2022
Приветливый персонал. Быстрая доставка заказа при заказе через сайт. Нет проблем с возвратом товара. HR5V
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин бытовой техники, с большим выбором. 8TVH
1
1
Experto local nivel 10
Noviembre 23, 2022
Прекрасный магазин, большой выбор. Являюсь постояннвм покупателем. K5R6
Septiembre 13, 2023
Купил сегодня блютуз колонку послушал минут и все аккумулятор сдох.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин. Разнообразие товаров.Быстрая доставка .ETG8
1
Experto local nivel 13
Abril 18, 2022
Люблю М Видео больше других магазинов. Работники магазина очень грамотные, своё дело знают, но не обращайтесь к стажёрам, они путаются даже в названии торговых марок.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2021
Доставка товара ужасная!!! Вернее её нет. Какая-то всесторонняя организация,которая осуществляет доставку, обманывает людей. Целый день просидели дома,прождали,никто не звонил,не приходил,а вечером смс,что приходил курьер и не застал нас дома. На звонки,указанного телефона по доставке ,никто не отвечает. Идет 3-ий день. Ждём холодильник. И магазин "М-видео ",говорит мы тут не причем. Их слоган "Нам не всё равно " надо исправить. Убрать частичку "не".
4
2
Experto local nivel 22
Junio 21, 2020
Приехал покупать наушники ( есть такая слабость слушать музыку в хорошем качестве) Модель нашёл сразу сам хотя искать продавца как в ДНС не пришлось бы всё были рядом . Дальше началось самое интересное я попросил померять , люди знающие подтвердят что далеко не каждые наушники даже высокого ценового сегмента не садятся на голову как надо . И меня в мягкой форме послали сказав что открывать ничего не будут а у меня есть две недели на возврат если что.Попробовал обратиться к администратору тоже самое. В любом уважающем себя магазине есть стенд где можно проверить и посадку на уши и сравнить качество звучания на разных моделях это как бы норма. Но видимо на Судоремонтном свои нормы. В итоге поехал на Победы 200 в Эльдорадо где продавец открыл все что я просил и позволил выбрать то что мне понравилось за что им большое спасибо мы даже чутка поспорили на тему звука было видно что человек разбирается там и купил .
18
2
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2022
Заказанный товар в установленный срок не привезли. Т.к звонили не на указанный номер телефона, а на старый который был у них в базе. Сказали, что привезут только через 10 дней. И то после того как снова подъедем к ним в офис. Ужас.
3
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2020
Кто хочет понервничать приходите в магазин М- Видео на судоремонтной. Сразу высоченные цены, по началу всё было не плохо, оформили товар, оплатил полностью, сказали завтра в течении дня вам доставят, прождал целый день ничего не доставил, позвонил по номеру доставки, там сказали что вас вообще нет в списке и на завтра тоже, позвонил специалисту магазина, сказали записала на следующий день, ждал зря, опять та же история. Приехал в магазин разбираться с этой непонятной проблемой, старший менеджер общалась грубо и по хамски , оказалось склад в Вологде, доставщик тоже из Вологды, вообще , чтобы доставить вам товар они едут из другого города. По итогу впечатление отвратительное, нервное состояние, отвратительный сервис и вся логистика, о репутации не заботятся. Другим данный магазин не посоветую
13
2
Experto local nivel 4
Julio 4, 2021
22.06. Заказал в интернет-магазине два кондиционера, написали, что в магазин доставят 01.07. 02.06 пришло смс о переносе срока на 02.06 и так каждый день. Вообщем до сих пор заказ получить не могу, кормят каждый день «завтраками». Позвонив на горячую линию, сообщили ту же информацию, что и в профиле, так и не сказав, где в настоящий момент мой заказ. С мастером была договоренность на установку на 02.07, все сорвалось. Опять сидеть в духоте. А так цены ниже, чем у других, да и скидки хорошие, но безответственность и ложь относительно сроков доставки перекрывают все плюсы.
8
1
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2021
Мне очень нравиться магазин, часто покупаю электронику, персонал грамотный и внимательный.
1
Experto local nivel 9
Junio 2, 2020
Нормальный магазин, чаще всего этот магазин стоит в череде посещаемых, при выборе бытовой техники, уровень сервиса, привязка услуг, ассортимент, время работы, расположение, опыт положительный или негативный у каждого свой, а вообще покупки нужно делать с хорошим настроением.
7
4
Experto local nivel 13
Abril 15, 2021
Никаких претензий к ценам, скидкам и товарам! А вот здороваться, прощаться и просто улыбаться покупателям, видимо, девушек на кассе не учат! Милые дамы, если вы недовольны своей профессией - смените!!! От плохого настроения - морщины мимические! Берегите себя!!! Чего нельзя сказать об отделе сервисного обслуживания! Отдельная благодарность Валентине Комяковой за скорость и качество обслуживания! Рекомендую взять её в пример👍🏻 Благодаря ей, повышаю до 4 звёзд!
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2022
В зале не много народа, но консультанта мы так и не нашли. Хотели приобрести робот пылесос.
3
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2023
Приобрел товар 24-числа, обещали доставить 26-го! Ни звонка ни смс! Телефоны молчат не отвечают!
3
Experto local nivel 6
Marzo 5
Не совсем клиентоориентированы
1
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2023
Консультанты вообще никакие, еле ползают, внятно пояснить ничего не могут!
3
Experto local nivel 2
Octubre 22
Хорошее
1
1
Experto local nivel 3
Junio 25, 2021
Самый ужасный магазин по времени и качеству обслуживания. Сделали онлайн заказ, подошли на стойку, никого нет. Спустя 10 минут приходит девушка и сообщает, что онлайн заказы получаются на кассе. Почему нельзя приклеить объявление и не заставлять людей ждать? Ну и никогда и никто с тобой не поздаровается. Только если ты сам подойдёшь что то покупать. И то насядут на тебя, 1000 слов в минуту и половина не по делу.
4
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2021
Ужасный сервис, оформили заказ 3.12.21 г., телефона, срок поставки стоял 8.12.21 г., Сроки все передвигают, ни какой информации по доставке, боты и операторы не владеют информацией. Номер указан, до которого не дозвониться, вот и оформляй заказы через М.Видио(((
4
1
Experto local nivel 4
Enero 30
Очень долго пробивают товары
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Прекрасный большой магазин, где есть почти все. SAUN
Experto local nivel 5
Julio 4, 2023
Продавцы помогают с выбором. Знают товар.
1
3
Experto local nivel 27
Noviembre 27, 2020
Большой магазин сети М-видео, хороший ассортимент товаров электроники и бытовой техники, компетентные продавцы-консультанты. Рекомендую.
5
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2022
Персонал не слушает покупателя, навязывает то, что считает нужным, а также, очеь мало консультантов приходится долго ждать.
3
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2022
Неделю ждали свой заказ!!!! В отчётности на сайте обозначен , что в магазине на выдаче, а по факту говорят, что нет!!! А это ещё к тому же подарок. Подставили и испортили настроение!!!
3
Experto local nivel 12
Enero 11, 2022
Высокие цены , персонал приходится ждать. Очень не приветливые персонажи .Это касается всей сети города.
4
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2022
Полный отстой, 2 продавца на весь зал, что бы вызвать продавца снимайте телефон с сигнализации)
3
Experto local nivel 7
Abril 12
Все как и везде
1
Experto local nivel 16
Agosto 6, 2021
Привет! Магазин понравился, выбор хороший, консультанты грамотно отвечают на вопросы. Спасибо.
2
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2022
После процедуры взятия Ваших денег отношение персонала меняется кардинально. Крайне не рекомендую ничего серьезного и дорогого тут не покупать. Потеряете кучу времени и нервов.
3
Experto local nivel 7
Enero 1
Все окей!! Рекомендую.
3
Experto local nivel 21
Septiembre 5, 2021
Отличное место, где находятся качественная электроника по приемлемым ценам.
4
1
Experto local nivel 3
Enero 18, 2023
Хорошо проконсультировали ,ушел с покупкой
1
2
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2021
Товаров много, площадь большая. В день посещения смогли найти только одного консультанта в торговом зале.
4
Experto local nivel 19
Diciembre 21, 2020
Много товаров хороших и разных, но консультантов не дождаться. Где то шкерятся в глубинах зала. Не подходят первыми, не спросят. Ведь не мы для них сюда пришли, а они приняты на работу для нас🤔
3
1
Experto local nivel 20
Enero 28, 2021
Неплохой магазин техники. Довольно широкий выбор техники в наличии, но цены не всегда низкие.
1
1
Experto local nivel 2
Mayo 2, 2021
В этом году не получаю бонусы:ни в праздники. Ни от покупок. Почему? На этот вопрос ваши раюотники пожимают плечами. В целом цены приемлемы и не хотелось из за этого расстаться с вами. Володя.
3
2
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2019
Произвёл очень большое впечатление консультант Андрей эксперт по бытовой технике,помог в выборе стиральной машины, за что ему огромное спасибо, считаю, что таких грамотных, вежливых консультантов должно быть больше.
8
2
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2020
Большой выбор, удобно посмотреть и сравнить на сайте разные модели, есть инструкции по эксплуатации, отфильтровать по цене, часто акции на скидки. В магазине консультанты помогут.
11
4
Experto local nivel 15
Febrero 2, 2022
Хороший магазин, большой выбор товаров. Много продавцов, но половина бездельники.
1
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2021
Отвратительно, заказ делал через интернет магазин, заказ пришлось отменить по причине не полной комплектации товара, что выяснилось еще и после его оплаты. Уважаемые работники почему бы вам лучше не следить за комплектом, мало того витриные образцы нужно уценивать!
4
Experto local nivel 11
Julio 21, 2020
Большой ассортимент товаров, удобное сегментирование товаров в зале, возможность использовать бонусы при оплате, квалифицированный персонал
6
Experto local nivel 11
Diciembre 25, 2021
Хороший магазин.Консультанты всегда проконсультируют,подскажут.
1
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2022
Сделал заказ, оплатил 100%, через 3 дня позвонили сообщили что товара нет и в одностороннем порядке расторгли заказ, денег до сих пор не вернули
2