M Video
1212 reseñas
Noviembre 6, 2023
Хороший магазин. Большой выбор техники, Удобное расположение. Легко ориентироваться в торговом зале. Квалифицированный персонал. Наличие парковки особенно удобно.
927416 #МВМ
1
Noviembre 6, 2023
Позвонить за день до доставки ,в субботу,и сообщить ,что товара нет!Подождите еще недельку.А возврат средств тоже неделюку подождите.Горячая линия ничем помочь не может,там вообще не владеют не какой информацией по заказу!Прошло 3 дня с момента когда должна была быть доставка.Не товара,не денег.Хотя на складе 14 доступных стиральных машин,с холодильником вообще не понятно.
4
4
Noviembre 6, 2023
Удобное местоположение и парковка, оперативная выдача товара, всё как надо, магазину благодарность.
859632 #МВМ
1
Julio 30, 2021
Совершил тут ряд дорогостоящих покупок, все отлично работает, выбор весьма разнообразный. Самое важное, помимо хорошего качества техники, так это сотрудники, лично мне попадались очень приветливые и заинтересованные консультанты-продавцы-менеджеры, заинтересованные не впихнуть с улыбкой, а выяснить, что нужно и довольно грамотно сопроводить в выборе…
Добавлю, сам я программист и разбираюсь в технике весьма неплохо, особенно в той которая имеет функции на процессорных операциях. Не догадывая об этом - сотрудник показавший мне ноутбук, как для не специалиста с глубокими знаниями, весьма-весьма не дурно мне обьяснил преимущества, зачем и почему!
4
5
Marzo 7, 2024
Персонал внимательный, профессионалы все подсказали рассказали и проконсультировали.
3
2
Julio 31, 2024
Купили наш холодильник, консультант все показал и рассказал, есть доставка и установка
Octubre 26, 2023
электроника на любой вкус. я туда захожу и все хочется скупить. ну нравится мне новая техника, а покупки нового очень радуют меня
3
2
Diciembre 3, 2023
Внимательный персонал, действительно делающий помочь сделать правильный выбор, а не навязать. Подсказывают по более выгодным предложениям, помогают с оформлением, готовы даже удаленно оформить сделку
1
Febrero 7, 2024
К технике нареканий нет, а вот обслуживание на нуле, во-первых в место рассрочки пихнули кредит, или рассрочка уж больно странная переплата почти 6т
А во вторых персонал очень ленивый, мы сначала по телефону по говорим а потом ещё 3 часа будем клеить стекло на телефон
Молодцы ребята в том же духе не останавливайтесь!!!
1
Julio 15, 2023
Хороший магазин. Большой выбор техники и не только. Всегда интересно посещать в поисках новинок. Приобрели там очень много техники
2
Septiembre 28, 2023
Есть отдельная парковка, это огромный плюс. Сам магазин отличный, работа персонала грамотная, не навязчиво предлагают помощь
2
Agosto 20, 2023
Очень долго ждали, когда хоть кто-то подойдет. В итоге подошел продавец, очень жаль, не запомнила его имени. Очень фамильярно себя вел, не спросив про бюджет, на который рассчитываем сразу же стал предлагать самое дорогое , что есть в ассортименте, начал спорить, и как только мы отказались брать гладильную доску по его рекомендации и спросили за швейные машины- сказал что ничего не знает и бросил нас. Порадовала только девушка на кассе, очень приятная и вежливая. Магазину стоит поработать с персоналом по поводу коммуникации с покупателем.
1
2
Noviembre 10, 2023
Очень понравился магазин и его сотрудники. Пришел прицениться к телевизорам, спросил у консультанта можно ли найти тв 50 диагонали за 20 ₽. Он посмотрел и ответил что таких нет, но есть 55 диагональ ЯндексТВ. Чем очень приятно меня удивил. ТВ работает отлично. Спасибо парню. 955255 #МВМ
1
Noviembre 27, 2022
купила индукционную плитку и кастрюли к ней. продавец, молодой человек очень доступно объяснил принцип работы и помог выбрать оптимальный вариант. Огромное спасибо. Очень доброжелательный персонал.
3
2
Enero 1, 2024
Отличный выбор электроники , отличная обратная связь клиенту , помощь при выборе , грамотный перснонал!
Marzo 10, 2024
Отвратительное отношение к покупателям, кредитный специалист восточной внешности, девушка, вообще не хотела работать, встала и ушла. Сотрудники не приветливые, будто бы одолжение делают. Я как покупатель не рекомендую данный магазин!
1
Diciembre 18, 2022
Вообще, сеть М. Видео дело непростое. Можно порой с хорошей выгодой купить что-то полезное. Но сервис у них очень хромает, очень. В этом конкретно магазине на кассе сталкивался с плохим обслуживанием. Но и наоборот, в зале попадаются очень доброжелательные помощники. Раз на раз не приходится. А вот служба доставки просто ужасная. Могут в 8 вечера позвонить привет я тут. Они, наверное думают что клиент должен весь выходной день сидеть на цепи как Бобик в ожидании их величества. Бывало, привозили за 20 тысяч некомплектный товар и потом клиент должен был бегать по магазинам в поисках недостающего. Из плюсов несомненно это бонусы, в том числе «извинительные» за их косяки. Так что ну хоть и плохо работают, но когда-никогда можно неплохо затовариться.
1
Septiembre 15, 2023
Хороший ассортимент товара, но самое главное для меня - осень толковые консультанты и вежливое отношение менеджеров
2
Enero 13
Грамотный и вежливый персонал!
Diciembre 27, 2024
большой,есть парковка,работает до поздна
1
Julio 17, 2023
Захотелось мне купить утюг. Я нашла подходящую мне модель в магазине М Видео по адресу Промышленная 1Б. Мне попался опытный косультант и посоветовал бойленый утюг RED. Утюг имеет большую мощность (240Вт), вертикальное отпаривание и скользящую керамическую поверхность. Протестировала - мне очень понравился. Я довольна. Рекомендую RED!!!
1
2
Mayo 25, 2023
Удобное местоположение, приветливый персонал, быстрая выдача товаров, система бонусов. Заказываю не первый раз. Каких-либо конфликтных ситуаций не возникало. Всё устраивает. Код *1IH #МВМ
1
3
Marzo 22, 2024
Отличный ассортимент, могут посоветовать что лучше купить, выбор техники большой
3
2
Enero 31
Вежливый и знающий своё дело пнрсонал
Agosto 4, 2023
В магазине Мармелад, Александр Краутер, это лучший продавец, обращайтесь все только к нему, вся моя техника в доме, по его рекомендациям, я очень доволен, все просто СУПЕР!!!
1
2
Septiembre 4, 2023
Хороший магазин,широкий ассортимент товаров.Грамотные консультанты.Приобретал пылесос,товар понравился.
3
2
Marzo 5, 2024
Перенос пытается втюхать что дороже. Под пс 5 игровой телек пытаются 144 Гц вручить , не понимая что сони 60 Гц только поддерживает. Но он же игровой и главное дороже
3
Mayo 30, 2023
Заехали в магазин за приобретением ноутбука в семью. Ковалев Денис нашел нас, показал, рассказал и помог выбрать хороший качественный ноутбук! Побольше бы таких сотрудников!!!
3
Febrero 6, 2023
Хотелось бы хороших консультантов, в этот раз столкнулись со следующей ситуацией, идем с мужем по залу, стоят три консультанта, и вот бы им увидев потенциальных покупателей подойти и предложить свою помощь, увы нет. Они предпочли стоять общаться друг с другом на таких матах, что у бывалого уши завернутся. Вот и все что нужно знать о консультантах данного магазина, поставила три звезды только потому что, было хорошее настроение и не хотелось скандалить.
2
2
Enero 29
Хороший магазин электроники
Noviembre 3, 2023
Испортился максимально! Сотрудники ходят группами по 3-4 человека, внимания никакого, одним вопросом занимаются толпой по очереди. Сотрудница кредитного отдела подключила услугу за бешанные бабки, которую отключить совсем непросто. Продают заказы, пока доехал забрать он перестал быть в наличии и ждать неделю. В общем раньше бы поставил 5*, любил эту сеть, а сейчас только за цены 2*, в самом магазине сервисэ ниже плинтуса.
1
Junio 20, 2024
Довольны этим магазином много лет
Покупали почти всю бытовую технику
💯👍
1
Enero 29, 2024
Всем привет))) Хочу поделиться хорошим отзывом 👇 этого места) Ассортимент товаров соответствует действительности, витрины красивые и грамотно расположены, нашёл весь товар без проблем, который искал))) Рекомендую 👍 к посещению)))
Julio 13, 2023
Возмущена до глубины души ненавязчивым сервисом компании М-Видео! При установки оборудования кондиционера в соответствии с договором, в моей квартире чудо-мастера так изуродовали нашу обитель, и даже не заправили кондиционер, а так же занималось шантажом и вымогательском дополнительных денег! Бросили недоделанную работу и кондиционер по сей день не заправлен. М-Видео втридорога продал нам оборудование с установкой, оплату мы произвели в полном объеме заблаговременно, поверив в «Горское имя» М-Видео, что за такие деньги в другой организации наверняка дали бы еще и подарок! при обращении в компанию, наш вопрос даже не рассматривали! НИ КОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ приобретать товар с установкой! Данная компания полностью себя дискредитировала, негативное чувство, только громкая вывеска! Юридическим языком данные деяния квалифицируются как мошенничество!
3
2
Enero 7, 2024
Дважды пытался купить там товар, который отображался как в наличии- дважды отменяли мой заказ- так как товара нет. Отвратное отношение к покупателю. Персоналала мало- поэтому даже при небольшом количестве посетителей сложно получить консультацию и оформить товар
1
2
Diciembre 31, 2024
Отвратительное обслуживание на кассе онлайн заказы
Noviembre 13, 2023
Отличное расположение магазина. Ассортимент товара большой. Интернет заказы получаем тоже только там. 691171
1
1
Febrero 12, 2024
Отличный магазин ! удобное расположение ! есть парковка
#МВМ
7111896005
1
Febrero 22, 2023
Всегда пользовался мвидео в москве и все было хорошо. Переехал в краснодар, продолжил делать заказы и офигел. Заказы просто болтаются в обработке, в назначенную дату еще ни одного не привезли. Ни кто даже не звонит, не предупреждает, не согласовывает новую дату доставки. Могут перенести на ту, которая им нравится, потом снова не привезти и перенести еще раз. Могут просто отменить и ты об этом узнаешь, только если зайдешь в приложение и проверишь статус заказа. Не понимаю, как это может до сих пор оставаться самой крупной федеральной сеткой в своей сфере
2
2
Diciembre 1, 2023
не думала,что буду оставлять отзыв как о плохом продавце, была крупная покупка-пришли бонусы, но их магазин заблокировал в одностороннем порядке, отзывов о блокировке карт много в интернете, особенно когда бонусов много на ней.ответа внятного горячая линия не дает-пишут ссылки на свои пункты разные...
1
2
Noviembre 26, 2022
Покупал в ноябре приставку Apple TV , 4k (2-поколение) ! Так как из-за сложившейся ситуации в стране много техники идёт по параллельному импорту, соответственно бывают небольшие нюансы ! Приставка была была произведена для другого рынка без евро-вилки ! Менеджеры магазина дали в подарок переходник на евро-вилку ! Всё вежливые и дружелюбные ! Да и расположение магазина очень удобное - транспорт в шаговой доступности , плюс парковка для авто. Магазином доволен !
JMKK
1
1
Mayo 12, 2023
Почти всегда товар есть в наличии, если заказывать через интернет иногда персонал затрудняется найти заказ на стелаже , а так все быстро и качественно I$E@ #МВМ
5
1
Octubre 13, 2023
Хочу сказать один обман в м видео взяли рассрочку холодильник и тут же вернули месяц ходим по банкам что бы закрыть кредит хотя холодильник не привозили был отказ люди не берите рассрочку потом головная боль пока я там был одни возвраты техника вся не рабочая хочу добавить после всего мы заплотили 10500 за не за что бог им судья
1
2
Octubre 1, 2024
Отличный магазин ,хорошие продавцы, рекомендую 👍👍👍
1
Diciembre 19, 2024
Подтвердили интернет заказ на выставочный экземпляр. В итоге при осмотре оказалось, что он некомплектный, хотя при оформлении уверяли, что всё на месте
Septiembre 26, 2023
Хороший магазин, продавцы отзывчивые, помагают с выбором. На кассе быстро оформляют, на очереди ни разу не попадала. Сбор на складе и выдача товара занимают до 10 мин.
2
Diciembre 20, 2023
Сам магазин неплохой, но, когда они кричат об акциях - это означает что у них всё сильно подорожало. Кладёшь в корзину, чтобы на следующий день расплатиться, потом заходишь и охреневаешь (пардон за жаргон)...
1
Julio 26, 2023
Шикарный магазин с обученным персоналом и огромным ассортиментом товара. Правда я больше Эльдорадо люблю ))))
2
Febrero 23, 2024
Очень разнообразно. Не раз сама здесь покупала, осталась довольна. Рекомендую
Mayo 12, 2023
М.Видео это самый любимый наш магазин . В нём мы не один год уже приобретаем технику и не только . мы его советуем всем друзьям и знакомым . Спасибо Вам 🙏🏻 ЖЕЛАЮ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ НА ДОЛГИЕ ГОДА.
2
3