Купил ноутбук! отличное обслуживание продавца по имени Дмитрий. Всё показал, рассказал. Сделал максимально недорого покупку ноутбука. Остались с женой довольны.
4
Алексей Савин
Experto local nivel 7
Febrero 24, 2024
Хороший магазин, с клиентоарентированными продавцами.
3
1
Иосиф
Experto local nivel 14
Mayo 7, 2022
Хороший выбор, нашел ноутбук за приемлемую цену! Спасибо консультанту который мне помог с выбором (молодой парень с бородой).
2
Виктор Мирошниченко
Experto local nivel 3
Enero 4
Лучший магазин.
1
Екатерина
Experto local nivel 11
Enero 15, 2024
Неплохой выбор, удобное расположение,
Оксана
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2023
Удобное расположение, большая парковка, большой ассортимент.
1
3
Роман Мозговой
Experto local nivel 20
Noviembre 28, 2021
Нормальный магазин бытовой техники, много что найти можно, одно но, вроде и людей много всяких там продавцов и менеджеров, а блин постоянно очереди на оформление! Один, если повезло два человека на оформлении а остальные ходят в носу ковыряют.. Не понимаю..
2
1
Евгений Турченюк
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Отличный магазин, заказал онлайн, пришел получил заказ, отдали оперативно ждать не пришлось.
!I97 #МВМ
2
3
Матвей. Тарелкин
Experto local nivel 8
Enero 7, 2022
(портнерский товар)Отвратительная организация, сделали заказ в м-видео, товар не подошел и решили вернуть в тот же день как получили, но оказалось что можно это сделать только на следующий день, так как он ещё не отображается у них. Пройдя в магазин, написали заявление, сдали товар. Через пол часа позвонили и попросили вернуться в магазин. Выяснилось, что товар не м-видео, а портнерский сбермегамаркета, и звонить и писать нужно им. Сказано- сделано, заявления с фото высланы, срок рассмотрения 1-7 дней, на сайте указано что 3, прошло 10, ответа нет, и товар этот не Сбера, а медиа50 так что ждите ответа. Звонить в сбер бесполезно, операторы ничего не могут, кроме как указать каментарий к обращению и сказать ждите ответа, сколько ждать непонятно...
Заказывая товар в м.видео, избегайте портнерского, так как м.видео ответственности не несёт, а перенаправляет к партнеру сбермегамаркет, который в свою очередь, тоже не несёт ответственности и выступает ещё одним посредником, не являясь продавцом, а продавец неизвестно кто.....
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван З.
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2024
Если бы не прилипчивые продавцы, поставил бы все 5 звезд.
1
Ольга Агишева
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2024
Бардак во всем
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Глинский
Experto local nivel 27
Mayo 4, 2022
Большой магазин, с хорошим ассортиментом, главный плюс он в центре и есть парковка. В остальном стандартный Мвидео)
1
1
ilyas nesmeyanow
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Удовлетворен магазином в целом. Как р везте есть свои плюсы и минусы. О минусах, бывает мало сотрудников работает и приходится ждать( PVKM
3
1
Анна S.
Experto local nivel 13
Abril 23, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение, есть парковка . Приветливый и компетентный персонал .
2
Элеонора М
Experto local nivel 12
Enero 10, 2022
Есть парковка, качество товаров пока не подводило. Если что-то крупногаборитное на доставку записывать, то лучше сразу грузовое такси заказать, быстрее будет. Изменились правила применения и оплаты бонусами, что не радует. Не всем удобно заказывать онлайн. По поводу консультантов, то всё печально, их нет на месте , поэтому только 3.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Расина Куранова
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2021
Очень хороший магазин, консультанты вежливые и всегда помогут, есть парковка большая. Выбор техники большой, буду обращаться в этот магазин снова.
1
1
Артем Каспийский
Experto local nivel 2
Febrero 23, 2022
Купил 20 февраля там машинку. Забрал с зала так как не было запакованных и она была одна. Запаковали тупо в пленку. Приехал домой установил а она троит нет нет. Через пару дней повез отдать и вернуть свои деньги, так мне сразу это не к нам к производителю и т.д. Испытательный срок сказали 2 недели в итоге принимать товар отказались, сказали вызывайте мастера и мол с заключением мастера к нам. С каким заключением если машинка включалась 1 раз. Это ваш товар и вы продали его с дефектом, я же не виноват что вы не следите за качеством и исправностью товара.А после отказались принимать. Попросил администратора сказали а он выходной. Это нормально вообще????
1
2
Катя Новак
Experto local nivel 12
Enero 5, 2022
Магазин как магазин. Консультанты сами не подходят, пока их не позовешь, а их ещё и найти нужно. Минут десять искала то, что нужно. Единственное, что мне не понравилось это, цитата: "нахождение там и обычного и интернет магазина". Это, в действительности, путает. Но заказ я таки оформила, доставили его на склад через неделю, выдачи в магазине я ждала минут тридцать. То программа не грузится, то очередь набежит. Есть над чем поработать
1
Mostrar respuesta de los negocios
ВЯЧЕСЛАВ Б
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2022
Наличие товаров на сайте (приложении) не соответствует (не в первый раз) наличию в магазине. В связи с этим товар за "15 минут" не выдают и его начинают везти с каких-то складов. И даже
и по прибытии товара в магазин, его не оказывается, приходится отменять заказы и т.д. и т.п.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Старостина
Experto local nivel 2
Enero 27, 2022
20 апреля 2021 приобрела Часы Apple Watch Se, 23.12.21 обратилась в сервисный центр М-Видео, с проблемой, что по часам нельзя было разговаривать, товар забрали на проверку качества. 20 января прозвонили и сказали, что пришёл по ним дефект, приезжайте на возврат дс или обмен товара, в этот же день я приехала, сказали ой извините, но нам нужно согласовать с начальством, что перезвонят нам через 2 дня. Через 2 дня позвонили и сказали, что они могут только отремонтировать часы, но если вы не согласны на ремонт приезжайте и пишите заявление на отказ от ремонта и их юристы его рассмотрят. 25.01.22 написали заявление, что не согласны на ремонт и требуем замену или возврат денежных средств. 27.01.22 с нами связался сотрудник магазина, и сказал , что вам отказано, и они могут только отправить часы на ремонт ,,, ещё ждать +45 дней!!! Часы ещё на гарантии!!! Видимо м видео не знают закон РФ «О защите прав потребителей». Буду обращаться в Роспотребнадзор. Не советую ни кому этот магазин и сама туда больше ни ногой!
1
1
Виктор Волоцкой
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин. Уже приобрел 3 товара, всем доволен. Продавцы отзывчивые!)))
FEKP
1
Манушак Шевченко
Experto local nivel 14
Junio 10, 2023
К сожалению, не все сотрудники могут дать компетентный ответ на вопрос.
Приходится самим читать инструкцию в интернете
4
Петр Сингаевский
Experto local nivel 16
Mayo 12, 2023
Очень толковый и доброжелательный персонал.
Уделили должное внимание.
4
2
Оксана Шолохова
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2021
Отличный магазин, персонал грамотный. Помогли выбрать хороший телевизор по акции +в подарок страховка на 2 года. Спасибо продавцу консультанту из отдела телевизоров.
2
Павел Грешкин
Experto local nivel 9
Enero 15, 2022
Обычный магазин сети М Видео с обычным ассортиментом товаров. Но размещен в отдельном здании, а не внутри ТЦ, поэтому для посещения этого магазина не нужно проходить через много других магазинов. Парковка достаточная, подъезд удобный
2
3
Добрый
Experto local nivel 20
Diciembre 12, 2023
Отвратительно. Доставка ужасная. Переносят на какой хотят день без моего согласования.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ш.
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
Большой просторный магазин, хороший выбор товаров LS&F#МВМ
2
3
Артем Мозговой
Experto local nivel 21
Mayo 11, 2021
Обожаю мвидео за сервис. Если ты покупаешь онлайн все прекрасно, но когда хочешь что бы консультан тебе продал товар, тут начинаются проблемы. Они чувствуют что бе нужна помощь и все консультанты теряются, а лучшем случае читают характеристик с ценика. И наоборот если зашел позаниматься зырингом, прицениться и т.д. то эти товарищи тут как тут))) Однозначно 5/5 этому магазину за кассиров которые вежливые и бьются до последнего что бы прошла оплата
1
1
Екатерина С.
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2021
Отвратителеное отношение к покупателям. Не могут решить банальный вопрос доставки товара в то время, когда мы бы находились дома, а не тогда когда удобно им. Из-за этого возврат. Осуществлять возвраты и терять продажи только потому, что не могут организовать нормальную доставку. Смешно и глупо Мвидео. Естественно, обращаться в эту сеть мы больше не будем.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Геннадьевна
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2023
Отвратительно. Обещают "это", "то", по итогу Курьер - главный, и он решает в этой компании, все остальные слова не скажут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 12
Enero 4, 2022
Очень большой магазин. Представлена практически вся продаваемая техника. Вся техника в доступном режиме, можно трогать и представлять, что она уже ваша. Продавцы сама любезность, но без навязчивого сервиса. Кассы и плата четко и быстро работают.
2
1
Татьяна
Experto local nivel 8
Enero 8, 2023
Персоонал очень душевный и хороший!!! После покупки хочется вернутся за следующей покупкой!!!
1
Мария Земерова
Experto local nivel 13
Julio 3, 2023
Продали брак. Возврат сделали без проблем. Ценники не соответсвуют действительности. Порядка на прилавках нет....
Очень вежливый персонал,всегда помогут выбрать товар,огромная парковка U5W3
2
Saymon Art
Experto local nivel 9
Octubre 14, 2022
Нормальный магазин, из плюсов бонусная программа, из минусов-это то, что тебе пытаются навязать ненужную гарантия на товар.
Покупал ирригатор, вышел дешевле чем везде только из-за бонусов.
1
Сергей Сычков
Experto local nivel 13
Abril 1, 2024
Взял талончик. Получил товар. Большая парковка.
Владимир В.
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2023
Большое спасибо Сергею Нефедову за подробную консультацию по приобретению ноутбука!
1
2
Ridos
Experto local nivel 30
Enero 20, 2023
Самый лучший магазин бытовой техники, но очень навязчивые консультанты.
1
Александр Прилепский
Experto local nivel 2
Abril 30, 2023
Хороший магазин, хорошее обслуживание , много раз покупал в нем технику .
2
2
Людмила М.
Experto local nivel 13
Abril 19, 2024
Все есть , менеджеры приветливые
Ирина Киреева
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2022
Большой магазин, хороший ассортимент. Персонал обслуживает быстро.
AAJV
1
1
Дарья Б.
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2021
Моей бабушке было не хорошо из-за жары, сотрудники мвидео разрешили ей посидеть внутри, все были очень милы и приветливы, пока бабушка отдыхала я и сама прикупила себе пару мелочей. Сотрудники подходили и спрашивали все ли хорошо у бабушки, что меня очень тронуло. Выражаю огромную благодарность всему персоналу магазина.
3
1
Людмила Б
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2021
в данном магазине произошел неприятный инцидент с директором магазина, который в грубой форме сделал мне замечания на действия, котрые, действительно требуют замечания. ( относительно эл сигареты, которую я однократно использовала, стоя среди техники и выбирая холодильник, пока мой муж разговаривал, принмая решение с продавцом. я услышала грозный оклик с требованием покинуть магазин немедленно и в недоумении оглянулась, кто и кому так говорит. Этот юнец обращался, оказывается ко мне. я спросила - а альтернатива есть ? он ответил есть- убрать сигарету, на что я вопросила- а изначально была ли такая альтернатива у меня ? . Нахохлившись, он прошел дальше и я ушла. ибо меня захлестнуло. Следует отдать должное- продавцы здесь умеют работать с покупателями и мы пришли с целью покупок в данный магазин ввиду скидок на дорогие модели холодильников.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Лобанова
Experto local nivel 13
Diciembre 5, 2022
Магазин как магазин, как и все. Раньше нормально по ценам было, сейчас очень дорого стало. Купить можно всё что надо.
1
Vladislav Nadrshin
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2022
М.видео есть М.видео, здесь нечего сказать. 4 звезды так как покупал ноутбук и не знал какой выбрать, минут 15 ходил по залу искал консультанта, никто не подходил
1
1
Елена Индык
Experto local nivel 4
Julio 27, 2022
Купили электроплитку, подошли, чтобы проверить, там проверяли телик. Когда подошли мы нам сказали, что телики меньше 43",не проверяют, так, что друзья, будете проверять технику сами.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Пешков
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2022
Делал заказ на сайте, ждал доставку из этого магазина, мне никто не звонил, заказ соответственно тоже не привезли)) Обращался в тех.поддержку, выяснилось, что они не могут дозвониться, сервис супер 👏