M Video

Valoración 4,6
3296 valoraciones
Valora este lugar

1173 reseñas

Experto local nivel 3
Abril 16, 2023
Большой выбор товаров. Грамотный персонал
1
2
Experto local nivel 14
Junio 30, 2022
Один из первых магазинов , персонал чуть расслаблен ! Расположение хорошее !
2
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2020
продавцы или консультанты на ресепшене у входа видимо не знают что у мвидео есть мобильное приложение и его возможности, у меня уже был штрих код для выдачи сформирован в теелфоне но зачем послали еще в терминале его выбивать вообще не слушая что им говорят, не очень приветливый персонал особенно полная мелкая посередине сидела. Был на Головатого там намного лучше персонал, на Коммунаров вообще не понравилось, был тут последний раз больше 10 лет назад раньше было намного лучше, больше сюда ехать не хочется.
5
3
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2021
Безобразие. Доставку на Стасова 115/1 в Краснодаре так и не дождались. Много раз звонила, уверяли что будет доставка. Прислали смс о том что курьер не застал нас на месте!!!!!!! Это что за произвол. Верните нам деньги в полном объеме по чеку. Заказ 128435 Доверия нет к магазину.
1
2
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2020
Хороший магазин, чисто, правда продавцы как-то не особо подходят. Я где-то минут 20 рассматривала ноутбуки и в принципе была бы не против консультации, но так никто и не подошёл. Я сама повыглядывала продавца, но так никого поблизости и не было. Зато уже при выходе рассматривая планшеты быстро подошёл один парень и очень здорово и душевно проконсультировал.
3
2
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2021
Широкий ассортимент ,хороший сервис ,вежливый персонал Недавно сделала заказ ,доставили раньше и быстро оформили ! N 2 005 993 874
1
2
Experto local nivel 28
Agosto 9, 2021
Обычный Мвидео с большим ассортиментом и хорошей парковкой!Но огромный минус продавцы не знают ассортимент да и не подходят к клиентам надо за ними ходить!
3
1
Experto local nivel 30
Abril 23, 2020
Являюсь постоянным клиентом МВидео. Так получилось, что нужный товар был только в этом магазине и Меге. Выбрал Коммунаров и это была ошибка. Понятно, что магазины работают сейчас только на выдачу, в связи с карантином. Ок. Приехал, перед магазином очередь человек 30, при этом обслуживание - выдача заказов идет очень медленно, в обычном режиме, зашел человек, дал номер заксза, его принесли со склада. Очень медленно, При этом очередь очень большая элементарно дело в организации, почему сразу нельзя было брать номера и готовить товар к выдаче. После звонка и 10 минутного общения с колл центром дело зашевилилось, даже директор вышел и ускорил процесс, заранее передавая номера пришедших клиентов на склад. НО ребята, вы же сейчас сами стонете, что теряете ТО, так почему такое отношение к клиентам, которых стало в разы меньше??? Итого я потратил час своего времени на ожидание, ражи пустяковой штуковины стоимостью в 7 тыс. Руб.а могло быть и два, если бы клиенты не начали возмущаться. И у многих покупки не самые значительные.Вообщем совсем не респект магазину на Коммунаров! Всем привет, кто сточл сегодня 23.04.20 в очереди со мной в этот мпгазин с 15 до 16 часов.
2
3
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2023
Сеть магазинов,всё как везде
3
1
Experto local nivel 2
Junio 22
Всё понравилось
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 12
Всегда есть транспорт
1
Experto local nivel 11
Febrero 17, 2023
Классно все. Обслуживание высший уровень
1
Experto local nivel 23
Mayo 28, 2022
Хороший магазин, помогли переоформить заказ, очень дружелюбный персонал
1
2
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2022
Очень сильно разочаровал магазин. Берут 100% предоплату, а через несколько дней врут, что товара нет в наличии и отменяют заказ. При этом тот же товар есть в наличии по более высокой цене.
1
2
Experto local nivel 13
Abril 25, 2022
Мне нравится ассортимент товаров и компетентность сотрудников. Но Цены просто ужас😱, впрочем как и на всё другое в городе.
1
Experto local nivel 16
Marzo 18, 2020
В этом магазине есть такая штука, как возврат бонусов, ими можно оплатить 50% от покупки) Я приобрела там парогенератор, в помощи выбора мне помог очень внимательный консультант, достойно объяснил преимущества моделей, плюс с чувством юмора, сейчас это к сожалению редко встречается(((В общем, этот магазин меня заинтересовал местонахождением, недалеко от дома, ответственным и внимательным персоналом, выбором, рекомендую)
1
3
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин, большой выбор техники. 377E
3
1
Experto local nivel 12
Mayo 29, 2023
Огромный выбор разнообразной техники
1
2
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2021
Отвратительный сервис. Ждём доставку с 24 июня, переносят каждый раз. Причину не объясняют, операторы ничего не могут внятного сказать. То адрес не корректный,то его вообще нет.Заказ делала через приложение с оплатой доставки.На сегодня в очередной раз ждали доставку с 10-22,в итоге 20:30 экспедитор уже дома,отдыхает. И не понятно кто вообще следит за порядком и к кому обращаться.
4
1
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Все отлично, удобно расположен
1
3
Experto local nivel 5
Enero 18, 2020
Отношение к покупателям на низшем уровне, очень разлаженный коллектив, знание товара и расположения в магазине 0,помощь в выборе модели предоставила только девушка возле кассы. Такое ощущение что коллективу данного заведения наплевать на покупателей! Ушёл без покупки, т.к.одну из моделей наотрез отказались продавать по причине некомплектации, вторую все-таки донёс к кассе где кассир в грубой форме общения выяснила что модель поставлена в резерв и попросила консультанта объяснить это клиенту, т.е.мне.Зря потраченное время и нервы. Не советую.
9
2
Experto local nivel 6
Enero 23, 2022
очень посредственная компания , прислали бонусы которые нельзя использовать , на сайте не могу присоединить почту , в приложении бонусы не вижу , техподдержка отсутствует , ценник не имеет преимуществ перед конкурентами , просто мусор!
2
Experto local nivel 8
Mayo 14, 2021
Ранее покупал ноутбук. Все хорошо, проблем нет. Сотрудники квалифицированные. А были случаи у клиентов когда была ситуация совсем иная, с рядом проблем замены техники и неквалифицированным оказанием помощи.
3
2
Experto local nivel 30
Agosto 22, 2021
Место удобное, а вот персонал не во всех отдел приятный. Ассортимент большой, как и во всех магазинах
1
1
Experto local nivel 12
Febrero 20, 2022
М. Видео, очень хороший магазин бытовой техники, обслуживание на высшем уровне👍👍👍
3
1
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2023
Магазин нравится,обслуживание хорошие)
4
2
Experto local nivel 19
Julio 22, 2020
Все за последние годы становится хуже. Начинается с того, что ты заходишь и видишь, что все якобы чем-то заняты. Изучаешь товар, хочешь проконсультироваться, но, почему-то все консультанты оказываются из другого отдела. Ты стоишь, как флюгер, головой веришь и, спустя минут двадцать уходишь. А вот если и подошли, то, как минимум, двое. И тут начинается настоящее, неприкрытое выпаривание залежалого, витринного, некачественного товара. Для бонуса, пытаются впихнуть дополнительную гарантию плюс страховку. А когда понимают, что ты разбираешься в товаре и ты хочешь узнать о конкретной позиции без дополнительных бонусов, то все сразу хотят, что-то уточнить. И ты опять стоишь около получаса один.
2
1
Experto local nivel 2
Abril 7, 2021
Негативный опыт с данной компанией. Запрашивал счет для оплаты, 2 дня никто не отвечал, потом на горячей линии сказали, что данный товар только в магазине и нужно к ним дозваниваться для выставления счета. Итог до магазина никак не дозвониться, магазин отписался интернет-магазину, что заявка исполнена....... Номер обращения 21-04910024. Так счёт никто не скинул, в магазине сказали звонить по общему номеру.
3
2
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2022
Отличный магазин. Большой выбор товаров K78P
1
1
Experto local nivel 12
Enero 13, 2022
Ноутбук в прошлом году купила здесь, причём по телефону сначала дали информацию о наличии, а потом я просто приехала и забрала, очень удобно, спасибо!
2
Experto local nivel 3
Junio 7, 2021
Не когда не обращайтесь к консультантам.Если они даже в онлайн чате не могут проконсультировать по уже выбранному товару ,либо просто сравнить две модели,что уже говорить про магазинных продавцов.Ни какого уважения к клиентам,лиж бы впарить ерунду, которая сломается через неделю,(потому что им выгоднее) ,чем объяснить что лучше а что не стоит брать.
3
1
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2020
Не первый раз делаю здесь покупки. Большой ассортимент, отличное обслуживание, хорошая парковка... С бонусами и акциями выходит выгодно. Отличный магазин
2
Experto local nivel 10
Julio 20, 2021
Когда покупал товар через тырнет всё замечательно девушкам и парням на выдаче и кассе респект ..а когда искал кабель 2rca×2джек ребята футболили из отдела в отдел "посмотрите может быть там есть"
3
1
Experto local nivel 18
Julio 11, 2020
Так себе. Персонал или навязчив, или живёт своей жизнью. . Предложат застраховать покупку, но не помогут проверить. А потом за сумму страховки примут обратно. Постараюсь не возвращаться сюда без особой нужды. Пришёл по старой памяти, покупал у них в разное время два макбука про, зеркалку кэнон, принтер, шнуры, но... в Москве, видимо, с кадрами получше . *** История с продолжением. При покупке не дали проверить камеру, сославшись на необходимость заряжать, в итоге купил устройство с неработающими из-за сырой прошивки опциями. Что ж, бывает... Пошёл сдавать, предложили обмен, я согласился и пошёл выбирать (с доплатой !!!). Но сотрудники зала сначала скрытно)) следили за предполагаемым воришкой, потом обсуждали детали спецоперации. Короче, им было не до нас. Спасибо девушке в приёмке. Поддержала добрым словом, извинилась, выдала чек, ждём возврата денег на карту моего руководителя.
3
1
Experto local nivel 10
Junio 25
Супер супер!
1
Experto local nivel 28
Noviembre 22, 2021
В магазине не многолюдно, но при этом продавцы кучкуются между рядами товара и весело проводят время. Если дозавешься, то получишь невнятную консультацию...
1
1
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2023
Парковка есть, выбор есть
2
2
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2023
Ничего сверхъестественного, навязчивые продавцы
1
Experto local nivel 15
Abril 23, 2023
Все хорошо, но нехватает касс, постоянно приходится стоять
2
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2021
Взял кухонную плиту, докатили до машины, помогли загрузить. Удобное расположение, на стоянке везде есть места
3
1
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2023
Классный магазин. Большой выбор!
2
2
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2022
Заказывал технику, обещали доставить за два месяца. Потребовали предоплату полную, в итоге два раза переносили срок доставки, в итоге затянулось на 6 месяцев, технику так и не доставили. То есть берут предоплату и даже не могут выполнить своих обязательств, ссылаясь на поставщика. Хотя поставщик напрямую продает без срывов срока. Отсюда вывод. Никогда не заказывайте в мвидео дорогую технику с предоплатой. Нагло будут удерживать ваши деньги годами, будто так и надо.
2
Experto local nivel 9
Enero 24, 2022
Качественные консультации,большой выбор товаров,удобное расположение
3
1
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2021
Вы совсем с головой не дружите ? На каком основании вы отменили и не привезли оплаченный товар ?????? Я уже четвёртый день не могу решить с вами данный вопрос , магазин не отвечает, операторы ноль , больше ничего не буду покупать, но привезите мой товар!@!!!! Оплаченный!
4
1
Experto local nivel 10
Enero 30, 2023
Неплохой ассортимент,куча акций интересных
3
1
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2022
Помог с выбором техники сотрудник Денис Гужвин ! Лучше продавца не существует ❤️❤️❤️❤️❤️
1
1
Experto local nivel 7
Abril 21, 2021
Именно по этому магазину могу сказать только хороший отзыв. Сколько бы раз я не приходила туда за покупкой, консультанты всегда попадались очень вежливые и самое главное - компетентные и грамотные. Спасибо.
1
1
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2021
Заказал 01.09.2021 холодильник, 4.09.2021 пришло смс ждите доставку с 10.00 до 22.00. Прождал весь день звоню в 21.00, а заказа нет и где он х.з.. Контора еще та, номер заказа 1525758622 и сказать не могут когда и что. Короче отменил заказ, вот и покупай у них. М с большой буквы видео.
3
3
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2022
Отличный магазин, один из любимых мной. YJNQ
1
2
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2021
никудышнее обслуживание по выдаче онлайн заказов.простые капсулы для кофемашин во первых убрали с витрин.заказали онлайн..пришел смс.- забирайте заказ.. и ждали час.ушли.В прошлом году везли месяц холодильник(расчет по безналу)..ковид же обьясняли...Плохо организовано.
3
3