М.Видео

Valoración 4,6
3658 valoraciones
Valora este lugar

1111 reseñas

Por defecto
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2023
Менеджер Алексей очень грамотный, знает свое дело. Купили все что он посоветовал
1
Experto local nivel 10
Julio 27, 2023
Большой выбор, консультант всегда подходит интересуется не нужна ли помощь, есть рассрочка!
1
Experto local nivel 12
Febrero 7, 2023
Желания вернуться сюда снова нет никакого, видимо у консультантов в этот день были магнитные бури. В интернете одно , а по факту другое. Буду искать другое место, где покупать технику.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2021
Мы пришли в магазин выбирать кофе машину. Продавец-консультант Ярослав помог выбрать, рассказал о нюнсах использования,помог подобрать капсулы для машины, рассказал об интенсивности обжарки, ушли из магазина довольные и с покупкой. Так же Ярослав помог зарегистрироваться в приложении Видео и получить дополнительные баллы. Магазин большой,хороший выбор товаров. Очень довольны обслуживанием продавцов в магазине.
6
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
UUQ$ Супер магазин вежливый персонал все самое лучшее есть в Наличи
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Нормальный магазин. Отзывчивый персонал. Удобное место расположения. Просторно. 5J3Y
3
Experto local nivel 7
Abril 23, 2024
Обслуживание ужасное,не приветливый персонал, а так магазин хороший
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Diciembre 4, 2022
Хороший магазин. Вежливые продавцы. Ассортимент приличный. Покупали много раз и в самом магазине и заказывали через интернет. Всё привозили вовремя. К приобретённым товарам на данный момент нет никаких претензий. Всё работает
Experto local nivel 5
Febrero 4
Отличный магазин,
2
Experto local nivel 6
Enero 28, 2023
Всю технику сначала щупаем и присматриваемым семьей в этом магазине, а покупаем через мобильное приложение, лет 10 уже как только М Видео, мегацифровой гигант
Experto local nivel 9
Enero 24, 2023
Спасибо большое персоналу. Очень бысто все выбрали. Пришли за пылесосом, а купили еще и телефон. Очень довольны. Спасибо вам.
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2023
Невозможно дождаться продавца чтобы получить свой заказ, кто-то пошел курить, кто-то не может.. наплевательское отношение к клиенту
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2022
забирали заказ в этом магазине оформленный через интернет. По приезду заказ был готов. Выдали сразу, без проблем, без очереди. Очень понравилась работа сотрудников. Все четко и быстро. B69C
3
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2023
Чуть бы мне обманывали приглагали самсунг 23 за 110000р карта кредитной 🤦‍♀️ за 110000р лучше 38000 добавить айфон 14 промах додуд
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2021
У меня очень давний опыт покупок в М.Видео и я высокого мнения об их работе с клиентами - очень лояльные и ответственные. Поэтому покупаю только у них, даже если нужно ждать. Жаль писать отзыв о не удачном заказе. Купил кондиционер в М.Видео и вместе с ним - установку - в комплекте. Основной мотив: если что-то пойдет не так, М.Видео одна из сторон - обязательно повлияют - я в этом был уверен. То, что М.Видео свяжется с таким дном как Тех.Установка, мне бы и в голову не пришло. Пару вещей которые нужно знать: 1) Подрядчики-партнеры М.Видео это дно рынка, отношение к клиенту и работа - соответствующие. 2) Повлиять М.Видео на подрядчика не может. Подрядчику на все пофиг - он уже получил денег, дальше будет от вас отмазываться. Рекламации и требования устранить нарушения по факту не рассматриваются. От них как бы прямо не отказываются, но никто не занимается - это ваши личные проблемы. У мастеров все время дела и они не могут до вас доехать: то по пробкам не хотят, то чего-то нет, то находу придумывают какую-то фигню. В моем случае проблема в том, что от внутреннего блока дует сильный поток воздуха. Начались холода и я просто офигеваю от нахождения в квартире. При установке мастер не заделал отверстие в стене, потому что "да там трасса не пропустит воздух и у меня материала нет с собой. я всегда так делаю, все норм. будет". Компания - Тех.Установка. Похолодало, воздух стал сильно чувствоваться. Написал в М.Видео жалобу - по договору должны приехать и все исправить. Вопрос по приезду мастера решался чуть больше месяца, в течение которого находиться в комнате продолжительное время было невозможно - струя холодного воздуха не очень заметка, но крайне неприятна: через 10-15 минут нахождения поблизости начинаешь чувствовать, что у тебя леденеет рука. В результате приехал мастер, но по факту не стал делать так как нужно. Потому что правильное решение - долгое. Нужно было снимать внутренний блок, перематывать трассу, заделывать отверстие. Для этого нужен был строительный скотч, время и напарник. Мастер приехал без всего этого. Без снятия блока подлез и заделал отверстие. Но проблема была в том, что дуло не столько от отверстия, а от поврежденной трассы, т.к. другой мастер при установке недостаточно ее обматал скотчем и она при просовывание в отверстие в стене порвалась. Но мне это, естественно никто не сказал, потому что нужно было снимать внутренний блок и обматывать трассу по-нормальному. А у приехавшего мастера не было скотча. В результате получилось еще хуже. Похоже, мне придется на эту зиму снимать жилье. Писать еще одну рекламацию на рекламацию - хз. Мастера Тех.Установка откровенно врут и съезжают, лишь бы ничего не делать и не ехать. Если ехать - то: "это не входит в рекламацию", "а зачем мне это надо", "я это делать не буду" и т.д. Им ничего не надо и М.Видео им не указ. Не связывайтесь. Выбирайте установку отдельно, на специализированных сайтах, у проверенных ребят. М.Видео: я не знаю, зачем вы портите свою репутацию (а она у вас очень хорошая) связываясь с такими подрядчиками. Но лучше не оказывайте такие услуги или делайте их дороже, чтобы работы выполнялись добросовестно компаниями, которым нужны клиенты. Тех.Установке клиенты не нужны и бизнес не нужен.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Junio 29, 2023
Дмитрий обслужил меня на все 100%! Все объяснил, все установил👍🏻 очень благодарна. Покупка сделана🙌🏻
1
Experto local nivel 8
Enero 10, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, есть все что необходимо и качество норм. Если брак то меняют без разговора мне понравилось.
3
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2024
Техника кайф обслуживание пушка всем советую
1
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2023
После оплаты заказа на кассе пришлось ждать его выдачу 10 минут, пока сотрудник разберется с какими то сковородками которые никому выдавать не нужно было. В зале нужно искать и ждать консультантов.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2022
С 6 декабря сделал заказ, два раза перенесли сроки доставки так и не получил товар. Операторы перестали отвечать на звонки, в чате якобы постоянные ошибки и не соединяют с оператором в чате. Отвратительный магазин, ужасная система доставки. Русским благим «словом» бы назвал
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2024
Хороший магазин, полно всего, продавцы отзывчивые
1
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2023
Хороший ассортимент , порядок, все отлично!!!
3
Experto local nivel 19
Diciembre 27, 2022
Типовой сетевой магазин. Сотрудники понравились- вежливые и толковые, ответили на все вопросы по кофемашинам
Experto local nivel 13
Septiembre 23, 2024
Пол дня искал персонал чтоб забрать интернет заказ
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2023
Персонал злой, будто так и наровят зажечь конфликт (не все, но всё же). В этом М.Видео я появлюсь только если во всем городе другие магазины магическим образом испарятся!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 15
Marzo 1, 2024
Хороший магазин в большом торговом центре
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2022
Магазин удобно расположен. Большой ассортимент товаров. Приятное обслуживание. 4YUT
1
Experto local nivel 19
Agosto 8, 2023
Хороший магазин, но в ТЦ какие-то сложности с лифтом. То он идет не туда, то вообще не идет. В общем, проще по лестнице
1
Experto local nivel 10
Junio 5, 2023
Очень хорошее М. Видео очень много товара правда дорогой скотина ))) Всем рекомендую
3
Experto local nivel 17
Julio 6, 2022
Спасибо персоналу. Спасибо магазину. Купил там телевизор. Он сломался. Поменяли без вопросов по гарантии. Быстро и профессионально. Недешево, конечно, но оно того стоит.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Оперативность! Заказывал товар онлайн) на следующий день его уже забрал! Быстро оформили и еще повышенный кэшбек упал!) доволен) через 2 недели приду кэшбек тратить) брал пс 5, еще и камера бесплатно досталась) повезло) 8FAR
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2022
Доставка кошмар, два раза за месяц заказывали доставку, в первый раз привезли в 23:30 (с интервалом с 9 до 23 в воскресенье). второй раз должны были привезти также в воскресенье с 10 до 22, в 23 позвонили, сказали что не тот товар загрузили... прошёл ещё день, товара так и нет, ждём чуда
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Магазин просторный, много товаров на витринах, участливые консультанты, большой выбор техники.
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2023
Отличный магазин, великолепные сотрудники, мне нравится) T*SU #МВМ
3
Experto local nivel 30
Marzo 20
Неплохой выбор! Персонал вежливый!
1
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2023
Один сплошной минус, если берете в кредит или рассрочку, работают походу только с микрофинансовыми организациями типа qviku. Полностью разочарован в магазине.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2021
Персонал магазина приятные люди, всегда помогут с выбором. К сожалению, не могу сказать того же про сотрудников охраны. Когда пришел туда с друзьями, посмотреть ноутбук, сотрудница охраны начала за нами презрительно наблюдать и после 20 минут нахождения в магазине начала нас выгонять из магазина. Мы компанией проигнорировали её просьбу и продолжили рассматривать возможные варианты. Но сотрудница продолжила за нами наблюдать и преследовать по магазину, вследствие чего мы с друзьями приняли решение удалиться из магазина. Время потрачено зря и мнение о магазине испортилось.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2022
Нормальный магазин. Заказа тепловентелятор по предоплате, привезли в срок. Получила, проверила, всё работает. Персонал на выдаче заказов вежливый, с другими не общалась. HQ9E
1
Experto local nivel 4
Junio 13, 2024
Спасибо огромное Мариян за помощь!!!!!
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2023
Очень хороший магазин, отзывчивые, коммуникабельные сотрудники!!!
1
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2022
В целом очень довольна сетью М.Видео. Но этот отдел просто что-то с чем-то, консультантов не дозовешься, пока дождёшься уже нет желания что-то выбирать. Работники не компетентны, предлагают из серии что дороже. Крайне негативные впечатления от посещения
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Все круто очень толковые продавцы 886385#МВМ
3
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2024
хороший магазин,вежливые консультанты 👍
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2021
Доставка в М. Видео, сказать, что хромает, ничего не сказать! Купили холодильник , заказали доставку, офрмили на субботу 18.12. Пообещали привезти с 9 утра до 22-х вечера, пришлось отпрашиваться с работы, чтобы получить долгожданный холодильник, но в итоге никто ничего не привез... Звонили в службу доставки, но девушки только и могли сказать, как ожидайте, курьер обязательно приедет.... На следующий день такая же история! Диспетчера не могут внятно сказать когда доставят и где находятся курьеры! И вообще отдали заказ курьерам или нет!? И что нам теперь делать? Бросать работу, и ждать , пока ваши подопечные соизволят привезти наконец-то нашу покупку??? Что за бардак! Неужели так трудно ставить конкретные сроки доставки? Сервис ужасный!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2024
Отвратительно Сервис 0 Все продавцы заняты Хотели купить планшет эппл Даже никто не проконсультировал Менеджеры ноль работа
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2023
Заказала онлайн миксер , все оформили + быстросервис . Заказала яндекс курьера - товар отдали ,все отлично . Единсвенное ни чека ,ни самого сертификата в коробке не было , видимо забыли. Пришлось писать в поддержку. Все быстро прислали и дали 500 баллов TEN@ #МВМ
3
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2022
Персонал супер! Как только зашла сразу же предлогают помощь и консультацию, не смотря на то что зашла с целью ознакомления с ассортиментом, не покупки. Вежливые.
3
1
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2021
Покупал телевизор. Персонал вежливый, по моделям проконсультировали, объяснили все плюсы и минусы. Также покупал телефон все на высоте спасибо большое.
3
Experto local nivel 14
Enero 29, 2024
Расположение отвратительное, машину не припарковать, а магазин нормальный
2
Experto local nivel 2
Julio 15, 2023
Спасибо большое за выделенное внимание Николаю, помог, рассказал, упокавал)
1