M. Video
1067 reseñas
Junio 28
Понравилось обслуживание
1
1
Abril 15, 2021
Очень хорошая аптека Горздрав . Пользуюсь сайтом Горздрав заказываю разные лекарство , всегда сообщают по СМС о том что лекарство готово к выдаче . И удобное расположение ,если ехать на автомобиле то с дороги видно Аптеку Горздрав. Пользуйтесь сайтом Горздрав отлично работает служба доставки . И всегда есть в наличии лекарство если нет в наличии привезут в пункт выдачи на следующей день.
2
2
Marzo 14, 2023
Понравилось обслуживание. Особенно промо тефаль Наталья. Спасибо
3
Septiembre 8, 2021
Обратился за гарантийным ремонтом телефона Самсунг. Через 2 недели вернули с отказом в гарантийном ремонте. Причина: указанная в акте, ранее выполненный ремонт не авторизированным сервисом. Наличие каких-то спаек и отсутствии винтов. При этом, если обратить внимание, что телефон они даже не вскрывали, так как при вскрытие задней панели нарушается геометрия пластиковой крышки и отклеивается заводской герметик. Идеально посадить на место крышку может только ювелир. А она идеально сидит на месте. Смешно. Телефон ранее сам не отдавал в ремонт, да и смысл отдавать к неофицалам, если есть гарантия. Таким образом магазин МВидео подтвердил продажу мне ремонтной техники, под видом новой. Или просто отбрили. Можно конечно сделать независимую экспертизу, отправить им претензию, написать заявление в Роспотреб, подать в суд, а потом отремонтировать или поменять на новый, смотря что суд присудит. Но все это время. Телефон стоит 13 тык, я лучше время потрачу на заробаьывание денег и куплю себе новый телефон, но конечно уже не у них. Будьте аккуратнее при выборе техники, особенно у этих.
5
Mayo 6, 2021
Продавцы супер. Советуют по моделям, акциям, знают хорошо продукцию и характеристики (смотрела фены, кофемашины и холодильники). Очень понравилось, что "не впаривают". Правда ощущение, что стараются лучшее решение предложить. На выдаче товара - долго, мучительно и с прохладцей. Уже никому не нужен:).
1
2
Marzo 30, 2023
Мафон Пионер купил за 5999 оказывается его вернули несколько раз после ремонта мне подогнали .... продают хлам....
2
Agosto 21, 2022
Добрый день, сегодня покупала технику в магазине м видео, консультациями продавцов осталась довольна.
3
1
Marzo 13, 2023
Отвратительный магазин. Персонал как улитки работают. За целый день не смогли собрать заказ, продавец Бучин Владимир еще и хамит на кассе
3
2
Mayo 20, 2023
Консультанты очень вежливые и толковые. Рекомендую!
1
Julio 3, 2023
Спасибо сотрудникам, все рассказали и подсказали
1
1
Diciembre 10, 2023
Спасиба сотруднику Сергея …он спас мой iPhone 🙏🏻
1
Enero 26, 2020
Хочу поделиться историей о выборе электробытовых товаров. За 2 дня предшествующих покупке сы обездили все магазины в одинцово: ДНС, эльдорадо в О,Парк) и эти же магазинч возле макдональдса. Но доехав до МВидео в Оливье я понял что буду брать злесь. Причтный менеджер Наталья Соколова очень профессионально прокунсультровала утюгам-парогенераторам, а когда я спросил про пылесосы - пояснила, что она не специалист по ним и передала нас в руки Воропаеву Андрею.
Хочу отметить высокий профессионализм и знание товара. Они не навязывали мне купить что-то, а советовали проводя сравнение и раскрывая тонкости технических характеристик.
Кстати по ценам: на самом деле сравнивая в интернет магазинах и в Мвидео (и других магазинах), да в интернете дешевле, но беря 2 товара со всеми скидками получилось +\- тоже самое!
Но зато товар уже у нас и его нетерпиться попробовать в действии)))
Андрей, Наталья благодарю вас. Успехов и удачи и всего самого добрго, светлого и позитивного, здоровья вам и вашим семьям. Да будет так!
С Уважением, Ситников Владимир
5
Junio 18, 2021
Спасибо консультанту Александру Романенкову . Помог с выбором, всё рассказал, подсказал, подарил бонусы. Очень приветливый молодой человек. Спасибо.
3
2
Abril 14, 2023
Виктория самый лучший сотрудник который мне попадался вежливая и т.д
1
Febrero 25, 2023
Хорошая сеть, где ни один раз совершали покупки,
но на этот раз купили в DNS - тоже рекомендую…
3
Diciembre 23, 2022
Магазин норм, но между магазином и отдельных компаний по установке большие недочеты!
Julio 17, 2022
Замечатеный магазин. Все очень доброжелательные. Технику покупаю только в этом магазине.
3
Febrero 6, 2022
непонравилось обслуживание, за 30 минут нахождения в магазине, ни кто из персонала так и не подошёл, пытался сам попросить помощи, сказали ждите, в итоге час провёл в магазине, ни кто так и не помог ((((
4
Junio 16, 2023
Купил самокат но мне дали не тот модель я это заметил в доме пришел отказались обменять
2
Julio 4
Всё ок
1
1
Enero 4, 2021
Люблю заходить в этот магазин. Выбор бытовой техники и электроники неплохой. Всегда можно что-то выбрать. Персонал всегда поможет в выборе, проконсультирует.
1
3
Junio 14, 2020
Хорошее местоположение магазина, хоть и не совсем удобная парковка при ТЦ(мало машиномест). Но в целом магазин отличный, отзывчивые консультанты и менеджеры. Внутреннее расположение товаров в удобной последовательности и не хаотично. В общем - приятный магазин!
6
2
Julio 21, 2023
хороший магазин,много техники в наличии
1
Octubre 17, 2022
Отличный магазин. Большой выбор товара. Вежливые консультанты.
1
2
Noviembre 23, 2022
Купил телевизор через интернет пришел получить чек бумажный и подпись в гаранттии сначала отказали но потом сделали быстро
2
4
Febrero 12
Помогли с подбором техники
1
Septiembre 15, 2021
С доставкой организация неудобная для клиентов! Нет даже предложения доставить в первую половину дня или во вторую!!! Сиди целый день [с 9 до 22], жди не выходя из дома.
В итоге привезли в 23:50! До курьера даже служба доставки не могли дозвониться!
Надо бы поднапречься и отладить!
В целом неплохо!
3
Mayo 9, 2021
Добрый день! Очередное к вам обращение на неквалифицированных сотрудников, оператор и так далее. Прошу соединить меня с сотрудником, который принимает решения, а не с детьми типо приняли обращение. Вы снова украли у меня 5140 бонусов и снова вы мне пишете, что ответ будет после 12.05. Вы в своём уме, срок применив бонусов???? Какой?! 10 мая?! «Отлично» вы не прикрепляете к очередному моему выцеженному заказу, чтобы реализовать эти к….ченые бонусы. В феврале мне было начислено 43 734 бонусов - согласно условиям которых я должен был их реализовать до 10.05.21 г. Вы отменили мне два заказа и сформировали из снова, где указали, что не 50% от цены товара бонусы надо реализовать, а 20%. Хорошо, я докупил иной товар, чтобы реализовать оставшиеся не использованные 5140 бонусов, вы что делаете? Вы говорите, что не можем их применить?! Карл?! Не можете ПРИМЕНИТЬ и составили очередное обращение - уже пятое?! То есть, все ваши кэшбэки, бонусы - это пустышка, просто ло…рон, увидимся у прокурора.
3
1
Octubre 10, 2021
Парни молодцы , всё расскажут покажут , очень понравилось ,ни один раз там была ,всем советую ,правда машину припарковать тяжело ,мало парковочного места
4
1
Julio 30, 2022
Была хорошая скидка на кондиционер - 40%. Работает тихо. Поставили на следующий день после покупки
3
Julio 15, 2022
Рядом со станцией, для меня это важно, большой ассортимент и часто проходят акции.
3
Octubre 1, 2022
Ужасный магазин. Хотел купить игровые наушники. Ждал час! Обращался к персоналу за консультацией, обещали вскоре подойти. Зря потратил время. Отвратительное отношение к клиентам.
Noviembre 15, 2021
Приехали за конкретным товаром- ноутбуком. Сотрудник отказался показать его сославшись на то, что товар на складе и что оформить передачу в зал займёт приличное время. Ассортимент ноутбуков очень маленький. Разочарованы. Покупку не совершили. Рядом с ТЦ в дневные часы парковочных мест может быть недостаточно
3
Octubre 16, 2021
29.08.21 сдал на ремонт духовой шкаф.
Прошло 45 дней установленного срока для ремонта. Ни звонка, ни уведомления не было.
16.10.21 приехал в магазин уточнить информацию о духовке.
На что получил ответ, что спустя 45 дней надо было самому приезжать ее забирать.
Вернуть деньги за нарушения сроков ремонта отказались, предъявить факт уведомления меня о готовности духовки не смогли.
Нарушения прав потребителей на лицо.
4
1
Noviembre 25, 2022
Все топ. Обслуживание, удобность, сервис. Можно много не писать.
QNU1
3
1
Noviembre 24, 2022
Выбрал телевизор в коробке из вертикальной стопки ему подобных, принес на кассу, хотел заплатить. У очень важного молодого человека за стойкой кассы что-то не получилось, он почему-то решил, что телевизор (вся стопка) продан, и без лишних объяснений удалился. Другой продавец по настойчивой моей просьбе куда-то позвонил, оказалось, все продается. Лишние 5 мин. и нервы. Странно…
3
Diciembre 13, 2020
В магазине при покупке телевизора консультанты впаривают подключение программ, приложений, просят за это разную сумму в зависимости от покупателя и цены товара, консультант Максим нагло обманывает клиентов, и в тихую от руководства за нехилую сумму 5000 руб подключает вам приложения, как потом оказалось бесплатные и доступные всем. Как говорится сами виноваты, от незнания так нас и разводят. Будьте бдительны и советуйтесь с знающими людьми. А консультантам я желаю только того чтобы вам вернулось всем за это по заслугам. Руководство обратите на это внимание.
5
Noviembre 12, 2020
Ехала покупать телевизор,нужно было только определится с размерами ,на входе меня встретили прыгающие сотрудники резвящиеся в какие то подвижные игры, а с телевизором сама разобратся я не смогла ну и ко мне ни кто не подошел ,абсолютно мертвый пустой отдел и я одна.Ну раз так, я решила удалится с данного магазина,по дороге захватила электрочайник который ну очень хорошо разрекламировала знакомая блогерша))Подхожу на касссу, беру пакет и пытаюсь всеми усилиями засунуть этот чайник в бумажный пакет,кассир делает вид что не замечает этого....я конечно осмелилась попросить и она со вздохом мне помогла и сразу вернулась в свое важное дело(переписка в вотсапе)
В этот магазин я больше не приеду))
11
6
Enero 26, 2022
Магазин большой консультанты не навязчивы, но реально с мозгами и могут объяснить про технику человеческим языком, плохо одно на выдаче интернет заказов мало работников иногда бывают очереди
3
Enero 18
Работа персонала очень медленная.
2
Noviembre 28, 2023
Заказал интернет заказ, потом заехал и забрал. Всё быстро, визуально всё по стандартам сети. Минусов не увидел.
1
Septiembre 4, 2021
М Видео есть М Видео.
Всегда вежливый персонал.
Большой выбор товаров.
Баллы Баллы Баллы
И почему то, уже почти год после выхода, нет в продаже PS5...
1
Marzo 4, 2023
Интернет заказ приехал в указаный срок, продавцы все показали рассказали 👍🏻
1
Agosto 31, 2023
Выдача крупной техники там, где стоит помойка рядом...
Julio 1, 2021
В целом хороший магазин! Широкий ассортимент, много консультантов, он-лайн, офф-лайн покупки- все есть и даже работает. Из минусов - работа сервисной зоны, получение он-лайн заказа бывают утомительны.
2
Junio 6, 2023
Жуткое хамство и не профессионализм! Не рекомендую именно этот филиал
1
2
Diciembre 30, 2020
Отвратительный магазин! Консультанты просто шаг не дают сделать, впаривают свои услуги! По факту-ни одну проблему решить не могут, скидывают друг на друга!
Оформили интернет - заказом кофемашину. При получении оказалось, что данный экземпляр у них последний, с витрины, и коробки от неё у них нет! Это вот как так вообще? Почему об этом не предупреждают при оформлении заказа? Мне товар нужен был для подарка. Естественно отказ. Чтобы оформить отказ от заказа и вернуть обратно бонусы,меня консультант отправляет в окно сервисного отдела. Я отстояла полчаса в очереди в сервисный отдел, и мной просто не стали заниматься, сказав, что это надо решать на горячей линии или через приложение!!! Почему об этом мне не сообщает консультант, а отправляет в окно??? Клиентоориентированность на нулевом уровне! Крайне негативные впечатления! Больше в этот магазин ни ногой! И всем советую выбирать другой магазин, где более ответственные и грамотные сотрудники!
5
2
Enero 3, 2023
Забирала чехол, выдали заказ с вековой пылью на коробке. Положить в сумку это значит все испачкать пришлось вытирать чем было с собой бумажными салфетками. В качестве плюса могу сказать что заказ сделала снизу из машины и буквально за 5 минут все нашли чехол ждал меня на кассе.
Enero 9, 2023
Охрана всегда здоровается. Большой магазин. Кассиры приветливые.
3
Julio 3, 2023
Мешки для пылесоса-только тут! Для бытового ☝️
2