Удобное расположение, большой выбор товаров различных категорий.
2
Екатерина Б.
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2020
Добрый день! Забронировала в данном магазине хлебопечь Panasonic SD-ZB2512KTS витринный образец. Однако в магазине выяснилось, что хлебопечь сломана - отсутствует тестомешалка. Консультанта это не смутило, т.е. несмотря на это пытался её продать. Оказывается для витринных образцов это нормально, несмотря на то, что на сайте магазина указано, что и в этом случае товар должен быть полностью исправен. Не ожидала, что М Видео станет продавать муляжи техники и тем самым издеваться над своими клиентами.
9
3
Katrin п
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2023
Удобное расположение
3
Галина
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2019
Ассортимент достаточно широкий, хооошее обслуживание, предпочитаю именно этот магазин при выборе техники, здесь можно получить любую информацию о выбранном товаре.
4
Мария
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2019
Если повезет с консультантом, то все на так плохо.
Главное не связываться с интернет-магазином. А если уж очень надо - проверять все досконально. Иначе можете сильно потрепать себе нервы.
Один заказ пришлось отменить (то ли менеджер в магазине что-то неверно оформил, то ли система некорректно работает, но заказ из магазина в Дмитрове оформили с получением в Зеленограде, а не в Дмитрове).
Другой заказ и вовсе поверг в шок от модели продажи и взаимодействия с клиентом. Если вы думаете, что купив новую стиральную машину в интернет-магазине, оплатив доставку, установку и утилизацию вы все это получите сразу - вы сильно ошибаетесь. Вполне возможно, что вам (как и мне) ее 2 раза попытаются доставить, потом 2 раза установить, а вот документы могут привезти не все и вам придется за ними 2-3 раза сходить лично в магазин. Утилизацию вам и вовсе могут не произвести, даже не смотря на то, что вы ее уже оплатили. Вам могут предложить оформить в розничном магазине возврат денег и повторный заказ услуги утилизации.
9
1
Лана Трифонова
Experto local nivel 14
Noviembre 7, 2022
Очень оскудел ассортимент, ценник неадекватен.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Леонтьев
Experto local nivel 10
Febrero 20, 2022
В целом все хорошо но иногда очереди на кассе большие
3
Галина Рутько
Experto local nivel 15
Noviembre 20, 2019
Сейчас приходится покупать кое какую технику. Хорошие консультанты, особенно понравился сотрудник на сервисной службе, очень чётко рассказал, что делать с телевизором на гарантии если с ним начали появляться проблемы. Спасибо
16
1
Arа
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2019
Можно сказать-это единственный магазин электроники в шаговой доступности. Я очень люблю музыку, но к сожалению в нашем М видео нету толкового консультанта, специализирующегося по теме hi fi аудио. На вопрос какой бы усилитель или колонки они бы посоветовали-они пожимают плечами...
4
Mik Staritsyn
Experto local nivel 15
Enero 27, 2020
М-видео.., так себе.., столкнулся с тем что, заказать можно (некоторые товары) в Сергиев-Пассат, но не в Дмитров, т.е. на сайте интернет магазина "М-Видео" Дмитровского, даже в списке нету.., персонал тоже оставляет желать лучшего.., а в остальном - "спасибо что ты есть".., но не больше!..
7
3
Galina Galkina
Experto local nivel 11
Febrero 12, 2020
Выбирала газовую варочную панель. Уделили мне довольно много времени, объяснили все "за" и "против", + и -. Пока не купила, но выбор сделать помогли.
3
1
валерий а
Experto local nivel 7
Julio 25, 2021
Большой ассортимент, грамотный внимательный персонал, помощь в выборе, близко к дому.
1
3
Кирилл Корнеев
Experto local nivel 14
Enero 8, 2020
Удобно. Большая парковка бесплатная на улице. Сам магазин большой,продавцы не достают. А вот товар на ветринах просто убитый смотреть жалко.. кофемашины протирали тряпкой походу которой пол мыли))) про пылесосы молчу)) возможно ими и убирали магазин))) ну а так все ок заказал приехал купил забрал)
13
Dom Bubnov
Experto local nivel 12
Diciembre 2, 2019
Ассортимент очень не большой, но там и площадь магазина не позволит больше. Менеджеров очень много. Есть толковые ребята, а есть те, кто "плавают" в ответах. Наверно это не только в Дмитровке.
Парковка шикарная
13
WaLdAwAR
Experto local nivel 9
Junio 24, 2021
Там покупаю всю электронику...Очень классный магазин...
3
1
Елена
Experto local nivel 12
Octubre 26, 2019
Покупали пылесос с использованием подарочной карты. Проконсультировали профессионально. Выбором довольны. К сожалению не приняли скидочный купон из Мираторга на 15%, а так бы было вообще приятно.
8
Сергей Б
Experto local nivel 8
Enero 14, 2022
Большой хороший магазин с адекватными сотрудниками
3
1
Екатерина Александрова
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2021
Отвратительная работа, товар зарегистрировала на сайте по одной цене, кассир продал по другой не объяснив почему ещё и молча бонусы все с карты списал.
3
Дмитрий Ващенко
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2021
Очень удобное расположение,большой выбор
2
Карязов Руслан
Experto local nivel 14
Mayo 22, 2021
Большой выбор техники, вежливый персонал! Рекомендую!
1
2
Николай Янчук
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2022
Обслуживание на высшем уровне!
2
2
Маргарита Андреева
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2021
Долго ждать консультанта. Вина конечно не их, а руководства, которые экономят на количестве работников.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Шатохин
Experto local nivel 19
Marzo 11, 2020
Ужасно работают консультанты- ходят с надменными лицом, плохо знают ассортимент, товар, акции- это так же относится и к старшим продавцам.
Заказанный заказ в интернет ждали около часа: никто не знает где что это, а как он должен выглядеть, и вообще зачем Вы сюда пришли?!
9
4
Юлия Горбунова
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2019
Покупали там пылесос. Были приятно удивлены внимательными, а главное, очень компетентными (!) консультантами!!! Спасибо огромное!
Большой торговый зал. Комфортно. Цены на стиральные машины и холодильники, как мне показалось, завышены (ниже 17.000р холодильник не нашел).
3
Михаил Дронов
Experto local nivel 15
Febrero 24, 2020
Есть детская комната. Из покушать нашел только бургер кинг в уголке. Есть Мвидео. Банкомат сбербанка, хотя через дорогу отделение сбера если что. В целом не плохой тц.
5
1
Евгений Махомашкин
Experto local nivel 20
Enero 26, 2020
Большой выбор бытовой техники. Есть товары по акциям со скидкой. Но карту начисляют баллы для следующих покупок
14
2
Taguhi Karapetyan
Experto local nivel 10
Febrero 23, 2020
Вообще не люблю магазины М. Видео это полный лохотро. С начала вам говорят можно вернуть товар в течение 2 недель если не понравится а потом говорят мы не будем принимать потому что вы уже включили устройство .
Практически вся техника куплена в М.ВИДЕО, техника хорошего качества...Рекомендую этот магазин, цены приятные, часто бввают акции
4
1
Андрей Лукьянов
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2020
Отличный, просторный магазин доброжелательные сотрудники готовые помочь если понадобится
6
1
Наталья Наталья
Experto local nivel 12
Junio 5, 2020
Приезжали забрать заказ, сделанный через интернет-магазин. На получение и оплату товара ушло не больше 5 минут. Персонал вежлив, в масках и перчатках. Мне все понравилось.
4
Андрей
Experto local nivel 13
Agosto 19, 2019
Обслуживание на среднем уровне, иногда приходится ехать к ним, т.к. нет перемещения между магазинами. Акционный товар бывает по хорошим ценам. Ну и рассрочки всякие.
2
Елена Шилова
Experto local nivel 15
Noviembre 8, 2019
Находится рядом с домом. Все что там покупали- работает. Вежливые сотрудники. Всегда можно получить консультацию.
6
1
дмитрий с
Experto local nivel 13
Febrero 17, 2020
Хоть и попадал пару раз на некачественный товар (дешевый) всё равно продолжаю ходить в м.видео . Хорошо относятся. Большой выбор. Мелкие недочёты стараюсь не замечать.
4
1
Ольга Ц.
Experto local nivel 7
Julio 18, 2019
Маленький выбор телевизоров со смартом. Покупала утюг для волос, и крупную плойку, пакет к покупке не дают,как нести покупки??? пришлось отказаться от покупки и пойти в эльдорадо. Понравился консультант по кранштейнам для TV посоветовал отличный кранштейн, 2е звезды только благодаря ему))) Выбор маленький все все на заказ.
4
Роман П.
Experto local nivel 5
Enero 4, 2020
Продавцы навязчивы, не дают спокойно осмотреть товар. Отвлекают внимание, дабы покупатель купил не то, что ему нужно, а что нужно продать продавцу. Выдача интернет-заказов и гарантийный отдел работают крайне медленно. Обращался раза 4 и всё разы стоял в очереди минут по 20-30. Табло электронной очереди висит "для красоты". Покупатели с электронными талонами самостоятельно выясняют кто за кем стоит. Сотрудники сервисного центра и интернет-магазина наблюдают за происходящим равнодушно, не имеют ни малейшего желания помогать клиентам (видимо такая политика по отношению к сотрудникам магазина). Для себя решил, что данный магазин более не посещаю.
12
8
Марина Макарычева
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2020
Нормальный магазин. Выбор приемлемый. Всегда только онлайн-заказы делала, так что по качеству общения с консультантами написать нечего.
5
1
mabt
Experto local nivel 11
Febrero 24, 2019
Сотрудникам в целом по барабану, что вы пришли в магазин. Во время консультации легко отвлекаются на других посетителей, могут бросить вас втыкать в товар и пойти общаться с другим посетителем. Наверное это связано с бонусной частью. Какой товар выгоднее толкать , там и посетитель интереснее. Могут вообще не подойти, пока сам не позовёшь. Ассортимент неплохой, магазин большой,даже кофе в зёрнах продают )))) на сложно технические товары, как ни странно, гарантия по чеку год, прямо в магазин, без посещения сервисных центров.
5
2
оксана немчинова
Experto local nivel 30
Octubre 20, 2023
Как и везде
Томми
Experto local nivel 8
Julio 21, 2020
Разнообразный ассортимент. Продавцы вежливы. При необходимости проконсультируют. Хитрецы-периодически начисляют бонусные баллы. О чём приходит СМС. Приходится ехать!
4
Ворончихин Алексей
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2019
Много магазинов электроники,но для меня этот самый лучший!!! Вежливый персонал, знающий своё дело!!!
11
1
оксана огарёва
Experto local nivel 6
Julio 15, 2022
Персонал приятно удивил))
3
Александр Митрофанов
Experto local nivel 21
Julio 25, 2021
Большой удобный магазин. Персонал радушный.
2
Наталия Тишковец
Experto local nivel 6
Julio 24, 2019
Норм магазин. Хорошо что можно посмотреть новинки и скидки в интернет - магазине и зайти и все увидеть и потрогать.
4
Кира
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2019
Хороший и просторный! Товар расположен удобно, продавцы готовы помочь, обслуживание быстрое.
3
Виктор Слютко
Experto local nivel 12
Julio 30, 2021
Магазин интересен покукпали здесь холодильник и другие товары