18.02.2022 оформил заказ на косметическое зеркало, которое, судя по информации на сайте, было в наличии, хоть и последнее. Хотел сделать подарок. После оформления никакого уведомления по СМС не пришло. Пошёл узнать лично о наличии товара. Магазин был практически пустым, на выдаче сидели 4 человека. "Необходимо СМС-уведомление, ожидайте", - сказал один из сотрудников. И на этом всё. Так и прошёл ровно день. Либо товара по итогу нет в нашем городе и никто не хочет обновлять статус заказа, либо сотрудники опять таки ленивые ж***, которые ждут конца рабочего дня. М.Видео начал сдавать свои позиции, а причина тому - подбор безграмотного и некомпетентного персонала (в том числе онлайн консультантов, которые забили болт на мою проблему) и администрации, которой, как ни странно, никогда нет на месте.
2
3
Катерина Смирнова
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Обслуживание на достойном уровне, молодцы! 👍👍
1
serega semenov
Experto local nivel 10
Marzo 20, 2023
Нормально, персонал хороший вежливый. Раньше не такой был.Цены приемлемые.
Алина
Experto local nivel 4
Abril 28, 2023
Купила на днях зарядку на телефон, ребята подошли помогли, сначала зашла в днс там как всегда никто не подходит
3
Елена
Experto local nivel 8
Marzo 26, 2023
Мне нравится данная торговая сеть, всё в одном месте и качество товаров хорошее
1
Алина Ч.
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2023
Ужасный магазин, простояли полчаса около товара, ни одного консультанта, ценник не понятный, на товаре одно на ценнике другое
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Абрамцова
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2023
Некомпитентные консультанты. Были год назад очень понравилось,сейчас никто ничего не знает. Не советую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Дракунова
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2021
Добрый день 16.11.2021г приобрели телефон Редми 10 Чита улица Генерала Белика д 1 ты "Столица" На следующий 17.11.2021г день решили вернуть или обменять на другой телефон, даже с доплатой! По причине того, что в ночь на 17.11.2021г телефон не зарядился на 100 %. Да, ничего страшного, но он был разряжен до 4 % и был поставлен на зарядку на всю ночь. На утро всего 75 %было. Думала что-то может с зарядкой. Но приехав с утра на работу, не прошло не более часа телефон уже был разряжен на 20%. Хотели вернуть или обменять на другой. Пришла в ужасе в магазин, потому настроение нет, с работы пришлось отпроситься. Потому, что невозможно что новый телефон. В первый же день, себя так показывает! Возрат технически сложного нужно ждать 21 день, чтоб проверили. Но извините, ему было только 1 день после покупки! Но, сперва мне сказали до 5 дней всё решат. Я обрадовалась что компания быстро решает проблемы, Но потом кто со мной работал по возрату, ушёл к начальству, сказав только подождите. И вернулся сказал всё таки 21 день. И дал мне на время пользование телефон Хонор 9 s. Но сам телефон Редми 10 я взяла На кредитную карту %капают каждый день. Почему я должна столько ждать, если телефону только 1 день.... Явно, не я что-то с ним сделала! Я не выберу М Видео, хоть говорят выгодные покупки. Да уж выгодно мне обошлось!
Хороший магазин. Часто получаю здесь товары, купленные в М.Видео через интернет.
YP83
Максим Павлов
Experto local nivel 3
Junio 29, 2024
Долгое обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рюмкин Сергей Викторович
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2021
Очень нравится магазин, всегда заказываю товары и получаю там, очередь обычно на кассе человека 3. Но и по 40 минут приходится ждать.
Согласен с другими отзывами, свободного консультанта найти невозможно.
Но все же, магазин оставил положительное впечатление.
4
1
Галина Е.
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2021
Непрофессионализм работников на 1 месте,очередь большая, мало того что работник один, так он ещё и говорит мне , чтобы я подождала, пока он примет мужчину, который стоял за мной. Неуважительное отношение я считаю.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Александрович
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2022
Магазин неплохой, один консультант глупый, из-за него не смог забрать интернет пришлось делать новый заказ.. 66EJ
Купили ноутбук консультант девушка была очень долгая расчитывала на кассе долго и потом сказала что убрала рекламу мы приехали домой и не чего она не убрала !!!!!!!!!!!!!!!и что теперь делать обратно к ней возращаться
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Антошкин
Experto local nivel 11
Junio 30, 2024
Хороший магазин
Андрей Андреевич
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2022
Классные ассортимент, вежливые консультанты
1
Михаил М.
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2022
Хорошее обслуживание, выбор техники, приятный консультант
FBF7
2
Александр Л.
Experto local nivel 2
Abril 24, 2021
Мне всё понравилось. Консультант сам подошёл, рассказал всё про данную модель ноутбука. Помог среди двух мышек выбрать по лучше.
4
3
Ольга Карсакова
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2022
Обычный магазин, ставлю высокую оценку сравнивая с Эльдорадо. Цены ниже чем у них.
4
1
Лариса Петровна
Experto local nivel 12
Abril 15, 2021
Хороший магазин, большой выбор, приятный персонал, светло, чисто, так держать.
2
Сергей Петров
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2021
Большой маркет, есть продуктовый и фуд корт. Не хватает кинотеатра.
2
2
Саня Щ.
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2024
Всё хор
Кузнецова Юлия
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Отлично, быстро и в срок
Саша Вяткин
Experto local nivel 9
Abril 28, 2022
Я тут был продавцы вежливо встречают и провожают
4
1
Мартын Яковлев
Experto local nivel 8
Julio 29, 2021
Ничего плохого не скажу, всегда брал через интернет, и забирал на выдаче, всё в срок без косяков и брака.
4
Чжен Вячеслав
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2021
Хороший магазин техники и инструмента, отличные акции.
2
2
Борис Трифанов
Experto local nivel 14
Octubre 15, 2019
Как и все магазины данной сети, имеет массу плюсов. И акции, и выбор, и ассортимент. Но, опять же как и во всех данной сети, часто не дождёшься менеджера. Либо попадаешь на менеджера, который не достаточно владеет информацией о товаре.
8
1
Ирбулат У.
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2019
Менеджеры так искустно делают вид, что заняты аж залюбуешься. Заказал чайник через сайт, ждал неделю. Через неделю позвонили, сказали машина с товаром в снегопад попала, нужно ещё подождать.Не поленился,сходил до магазина,чайник как живой на полочке стоит.Попытался его оформить менеджеры в рассыпную, все по прятались.Взял в другой сети, осадок неприятный остался.
11
1
Андрей К.
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2023
Нормальный магазин 338310 #MBM
МедведеМ
Experto local nivel 8
Marzo 12, 2020
Одну звезду снял за постоянные очереди на выдачу интернет заказов. Цены высоковаты, но часто скидки и баллы можно тратить до 50% за покупку. (полный аналог Эльдорадо, теперь это одна контора)
1
Мирослава Б.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2020
Ужас, а не обслуживание
Стояли минут 10 ждали когда к нам подойдет консультант , попросили одного сказал что я занят, сам стоял в телефоне и еще нагрубил
Город Чита торговый центр Столица
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 11
Mayo 29, 2022
Не нрауится категорически,но на вкус и цвет ,кому как
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Воробьёв
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2020
Неуважительное отношение к клиентам. Продали бракованные наушники. Когда забирали, дело это с очень недовольным лицом. Самые неклиентоориентированные сотрудники, которых я только встречал
3
1
Елена
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2019
Находится прямо в центре города в новом ТЦ. Очень удобно. Магазин большой, есть выбор
4
2
Анастасия Д.
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2019
Купила в мвидео товар, не дали возможности проверить, прихожу домой, включаю чтобы проверить, он не выключается. Я прихожу в магазин, говорю не выключается, а мне в ответ ничего не говорят и тянут резину.Ни возврата денег,ни замены товара. Это вообще нормально!!!! Я с таким сталкиваюсь впервые!
8
1
Эльверт
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2023
Все шикарно
1
1
Анастасия Хромова(Маринченко)
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2019
Добрый день!:незнаю как в других городах ,но у нас в Забайкалье город Чита М видео это просто ужас, точно знаю что не ногой в этот магазин (один раз столкнулась с этим магазином теперь не знаю как вернуть деньги или товар)не того не друглва
4
2
Екатерина Екатерина
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2020
Самый лучший магазин видеотехники. Приятные бонусы за покупки
4
Александра Алфеева
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2022
Хорошее обслуживание!
Денис
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2019
Все бы ничего, НО, постоянное пиканье в магазине просто раздражает, когда заходишь в магазин, консультанты просто куда то исчезают и их не возможно найти😂 ну а так в целом не плохо.
6
Елена Зинина
Experto local nivel 15
Agosto 24, 2021
Все здорово,но очень долго обслуживают
4
ирина к
Experto local nivel 2
Enero 11, 2020
Отказались продавать по той цене котарая была указана на ценнике, при оформлении сказали что акция уже не действует
3
1
Maxim Ortyakov
Experto local nivel 19
Septiembre 5, 2020
Хорошо что есть такой магазин в городе. При этом ценник по верхней границе.
1
nfgkgfhjf
Experto local nivel 4
Julio 4, 2020
Хороший магазин ,хороший персонал ,хороший товар и т.д.