Ужасное обслуживание!хотела купить жёсткий диск меня его не продали так как этот продавец* был занят чем не известно.туда больше не ногой!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей А.
Experto local nivel 3
Abril 6, 2020
Оыормил онлайн заявку на кредит техника ближайшая была только в ногинске трудовая 11
Проживаю в мытищи. Пришлось ехать. Предварительно созвонился с оператором через горячую линию,оператор после каких то уточнений ответила что все в порядке и я могу приехать забрать товар в магазине. Я довольный поехал 50 км в сторону магазина. По приезду мне сообщают что выдать товар не могут так как нет кредитного специалиста. Тогда не понятно что уточняла оператор и зачем вообще было запускать этот сервис если они не могут организовать простейшую выдачу. Договор есть в личном кабинете и готов к распечатке. Заявка онлайн. По моему все просто. Бред. Кто возместит мне 17 литров бензина и потраченое время? Говорят приезжайте завтра )) т.е. мне опять надо потратить время и день6и на бензин.
4
4
собиджон шарифжонов
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2021
Можно найти что ты искал, но нет консультанты, в кассе есть человек но он не знает характеристики товара, придётся по интернету гуглить
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Дудоладова
Experto local nivel 13
Febrero 26, 2020
Привет!
Хороший магазин! Персонал, на удивление, приятный, ненавязчивые продавцы! Почти все есть в наличии, а если нет- то можно заказать!
3
Анастасия Н.
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2020
Широкий ассортимент, доступные цены, приветливый персонал. Всё подскажут и расскажу о выбранном вами товара.
6
2
Алексей Пятс
Experto local nivel 10
Febrero 9, 2023
Цены на товары завышены, а качество плохое
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Глухова
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2021
Выдача интернет-заказов отвратительная, приходишь за оплаченным заранее заказом и ждёшь в очереди по полчаса
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергеевич
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2022
Сотрудники не очень настроена на работу по всей видимости!
В целом м видео как и видео)
3
1
Костя Харлов
Experto local nivel 10
Octubre 7, 2019
Большой выбор товаров. Вежливое обслуживание. Покупал там себе колонку, рассказли всё подробно и помогли выбрать лучшую и доступную по бюджету.
6
Яна
Experto local nivel 14
Abril 28, 2022
Всегда сдесь все покупаю, очень нравится
2
1
Светлана Ч.
Experto local nivel 9
Junio 18, 2021
За крупными покупками сюда, телефон, холодильник, телевизор и т.д. покупали именно здесь и не сколько не пожалела
4
krasavin.vladimir1951
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2019
В начале 2019г купил утюг в магазине "Эльдорадо" на Заречье. Там мне предложили купить абонемент на двухлетнее гарантийное обслуживание, объяснив, что при поломке утюга, он автоматически меняется на новый. Через неделю залипла кнопка подачи пара. Менять утюг мне отказались и пояснили, что без абонемента я сам должен был бы ехать в гарантийную мастерскую, а так магазин решает эту проблему . Насчёт замены, мне выдали информацию, что работник (который уже уволился) не мог мне такого сказать! В итоге прождал СОРОК дней. После ремонта, через неделю, такой же дефект. На мою просьбу вернуть деньги, сказали, что это делается после заключения экспертной комиссии. Через СОРОК дней вернули отремонтированный утюг и через три дня такой же дефект. После этого, как говорится пришлось "рвануть тельняшку на груди и развернуть чёрное знамя террора!" Через два дня вернули деньги. Новый утюг купил в М. видио (напротив автовокзала) . Абонемент брать не стал. Через два месяца сгорел ТЭН. Ну вот, думаю, началось... Приезжаю в сервисный отдел магазина и от приятной неожиданности чуть не случился "инфаркт микарда с во-о-т таким рубцом". Работник службы подтвердил выход из строя ТЭНа и предложил пройти в торговый зал для выбора нового утюга. Тут мне показалось, что я нахожусь в другой реальности, так как в этой к такому сервису мы, мягко говоря, совсем не привычны. Согласен, что это реклама, но работники магазина, продвигая политику своего руководства, заслуживают высшей похвалы в свой адрес. Так держать! Молодцы!
7
1
Виталий Петров
Experto local nivel 18
Enero 15, 2023
Стало мало товара . Раньше было больше
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Т
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2022
Потрясающие консультанты
2
1
Никита Л.
Experto local nivel 18
Noviembre 14, 2022
Сеть не ловит, но вы получите заказ по коду из смс))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор К
Experto local nivel 17
Enero 5, 2020
Большой магазин, хороший ассортимент. Выдача быстрая, но в новогодние каникулы очень много народу, пришлось подождать.
4
Ильдар Рахматуллин
Experto local nivel 14
Febrero 27, 2020
Технику в основном покупаю в этом магазине. К качеству продукции вопросов не возникает. А три звезды потому, что менеджеры в торговом зале слишком назойливые, иногда и вовсе отбивают желание что-то приобрести.
4
1
Егор Ф.
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2021
Заказывал стиральную машинку 11 числа, по факту поставили что товар выдан и теперь целый месяц жду ответа по моей заявки, не советую данную фирму. Товар так и не дождётесь
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2023
Всё на лучшем уровне
О
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2020
Молодцы, ребят. Спасибо за оперативность. В период пандемии 2 покупки, консультация доставка на высшем уровне.
3
Ольга Косых
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2022
М.Видео-ВЫ лучшие! Урраа!
MY9B
3
1
Павел Юдин
Experto local nivel 30
Septiembre 11, 2019
Большой ТЦ, на последнем этаже (3) расположились в котором Спортмастер и Мвидео. Площади приличные, поэтому выбор техники огромен. Продавцы медлительные
3
Катерина Ли
Experto local nivel 12
Septiembre 14, 2021
Хамоватый персонал.Шлющий проклятия и оскорбления в спину. Кого не спроси. Ответ один: Я тут не работаю.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серджио С.
Experto local nivel 29
Febrero 5, 2020
Большой магазин с бытовой техникой и вежливым персоналом, которые помогут вам с выбором необходимого!!!
7
1
Gladiator17
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2021
Хороший магазин,много чего в наличии ...если нет то можно заказать.если менеджеры заняты то может подсказать любой сотрудник в том числе и старший секьюрити
4
1
Дмитрий Чернов
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2020
уже не тот что раньше.удивляет полное равнодушие продавцов к покупателям.недавно хотел купить телевизор.но так и не нашёл никого кто мог бы мне его продать.все где то прячутся и занимаются своими делами
3
Виталий П.
Experto local nivel 13
Abril 10, 2021
Вроде много всего, а всё не то, ширпотреб. Нужна была фототехника хорошая, не нашел
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 12
Noviembre 2, 2019
Нормальный магазин. Большой выбор товара, консультанты хорошие - всегда подскажут, с лишними вопросами не лезут. Частенько там покупаем.
8
Виталий В.
Experto local nivel 5
Julio 23, 2019
Приехали целенаправленно покупать ноутбук, но сотрудники магазина категорически отказываются работать. 10 минут ожидал кого - нибудь из работников, это 11 дня и посетителей можно на пальцах пересчитать. Потом все таки напросился сам проконсультировать меня, но продавец оказался не компитентен, попросил позвать более компитентного консультанта, на что пришёл консультант со словами :"что ж за такой сложный вопрос у вас?",и начал тупо читать бирки с ноутбука, в товаре полностью не ориентируется и не знает какой есть товар. В итоге остались очень недовольны и пришлось уйти без покупки. Поехали в другой магазин с надеждой, что сотрудники будут лучше!
Купил холодильник на скидке, все очень понравилось! Хорошие продавцы консультанты, советовали а не навязывали!!! Спасибо за сервис.
13
1
Mike March
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2020
Большой магазин. Забирали витринный холодильник- всё быстро сделали, но проверить работоспособность не смогли. В магазине электроники не было удлинителя...
4
1
Евгений Луговской
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2023
Магазин отличный
1
1
sergei pankov
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2019
Возврат купленного товара в двухнедельный срок (согласно закона, ну не понравился или продавец очень красноречивый попался - уговорил) невозможен. Предлагают стдать на диагностику, это не менее 10 дней, т. е. всеми правдами и неправдами пытаются вас вывести за 14-дневный срок. Чтоб всётаки вернуть необходимо самому с юристом составить претензию и отправить на юридический адрес М.Видео. Вот тогда вы не упустите свой шанс вернуть товар в двухнедельный срок. Короче всё для людей.
4
серж смирнов
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2021
хороший магазин электроники,часто покупаю именно в нём
4
Drummer888
Experto local nivel 23
Septiembre 18, 2019
Хороший, большой магазин. Выбор большой. Иногда наблюдается отсутствие ценников. Не давно так и сказал «это без цены, можно бесплатно забрать?» сотрудник телефоном просканировал товар и сообщил цену.
5
Ярослава Медникова
Experto local nivel 9
Enero 4, 2020
Не плохо. Но дорогой товар занимает большую часть выставки. Мало товара для бюджетных покупок . Продавцы- хотелось бы лучше. Очень навязчивые
5
5
Елена Г.
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2019
Продавцы-консультанты ничего не знают о товаре.
Акции в магазине смешные.
Цены не конкурентные, все чаще заказываю технику в интернет-магазинах, с доставкой получается дешевле.
3
2
Юрий
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2019
Раньше было много настоящих акций со скидками. Было интересно отслеживать и покупать. В настоящее время все скидки БУТАФОРСКИЕ ! Сейчас пользуясь только в качестве справочника
3
Андрей Б.
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2019
Отличный магазин, покупал холодильник и стиральную машину (4 года холодильнику и 3 года стиралке). Работают на ура, не смотря на то, как порой собирают. Вообщем я остался доволен магазином.
4
mariya parshina
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2019
Отличный магазин, отличный персонал.Покупала там технику и ни раз.Все чётко объясняли,подбирали именно то,что нужно.Спасибо!!!
6
Виктория Фомина
Experto local nivel 15
Septiembre 15, 2019
Всю технику покупаем только в Мвидео.Приятные цены и бонусы,квалифицированная консультация.Приятно общаться с ребятами.
4
Дмитрий
Experto local nivel 9
Junio 10, 2020
Сотруднику М-Видео на которого очень похож Дмитрий Нагиев. Спасибо за помощь и хорошее настроение. Удачи по жизни!!!
6
Константин И.
Experto local nivel 19
Agosto 17, 2020
Выбора много , цены приемлемые. Можно было бы торговаться, то вообще бы кайф был
2
1
Екатерина С.
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2020
Купили принтер,принесли проверили- не работает,тут же через час вернули назад...но товар не поменяли,отправили на экспертизу! Теперь без принтера ,ждем -с,когда выявят причину! Хотя припокупке говорили,что если что то не так,то сразу поменяют или сделают возврат денежных средств!! Обман....
7
Каштак
Experto local nivel 14
Agosto 13, 2020
Хороший магазин, персонал грамотно и терпеливо помогает с выбором !
2
Юрий Белов
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2022
Очень хороший магазин с огромным выбором товаров
3
Ксюша Джей
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2019
Портят не первое день рождение. Хех.
В прошлом году приходила покупать powerbank, в итоге два раза меняла из-за неисправности. Сегодня же в день рождение брата не смогли купить игру, которая есть в наличии на сайте. Так же когда пробивали игру, цена оказалось другой. После долгих разговоров хотели пробить с местной скидкой, но увы, не было штрихкода ). Здорово, спасибо. 👍
3
3
Михаил Журавлев
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2019
Зона выдачи просто ппц. Покупаешь телек (2 шт) за 150 тыс, а тебе чуть ли не выпинывают его с зоны выдачи. Ручки сам крути, помочь вынести и погрузить за отдельную плату ребята помогут. Товар в упаковке не соответствует заявленному - пили в отдел, разбирайся сам.