Брали путёвку в тц Малина в городе Люберцы в начале сентября. Забронировали тур в Дубай с конкретизацией рейса, оплатили всё сразу. Путевку покупали в среду, а вылет уже планировался в ночь с субботы на воскресенье в 3:30 утра. Мало того, что мы документы тура ждали до последнего и пришлось самим звонить узнавать когда они будут готовы. Вечером написали смс, что можем приходить, придя за документами нам говорят, что вылет изменился и теперь он в 11:20, объяснив это тем, что отель долго отвечал на заявку… и якобы пришлите номер карты вам за конкретизацию деньги вернут. В итоге уже середина октября, деньги не вернули, всё кормила женщина ( не представлялась как её зовут) завтраками, которая продала нам тур, а сейчас и вовсе замолчала! Уважаемые кто заведуют mpg.ru, просьба обратиться ко мне и вернуть деньги и разобраться в данной ситуации и наказать эту женщину, которая продала нам тур, за такое отношение к клиентам!
Mostrar respuesta de los negocios
MidnightMonkey
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2023
Выражаем особенную благодарность сотруднице Александре. Не первый раз берём тур через неё. Быстро, профессионально. Оформление магазина 5+. Раскраски для детей и леденцы😁
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел О.
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2022
Хороший менеджер, ещё и хозяйка магазина,подбирает СУПЕР ОТДЫХ!!! Спасибо вам большое Александра
1
Татьяна Новикова
Experto local nivel 11
Abril 20, 2022
Отличный магазин, прекрасные отзывчивые сотрудники, подскажут расскажут и подберут Вам отдых в любые страны👍
2
Светлана Факунина
Experto local nivel 15
Junio 2, 2022
Отличный магазин, покупала 2 раза путёвки, осталась очень довольна и ценой и качеством работы агента 👍
1
Олеся Павловна
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2023
Приезжаю туда второй раз !закрыто вечно,трубку не берет .Потом отвечает что все пришлет и опять пропадает .
Алина Б
Experto local nivel 8
Marzo 11, 2023
Невозможно дозвониться , приходишь в офис-постоянно закрыто.. странно
Cава Сав
Experto local nivel 12
Enero 9, 2023
Всегда тут себе оформляю поездки и в горы и на море.