Magic Flower
1104 reseñas
Septiembre 21, 2021
Заказывала букетик , безумно передивала за доставку , но привезли все вовремя , к нужно времени
Цветочки безусно красивые, свежие
Спасибо Большое, буду заказывать еще, рекомендую
1
Enero 29, 2022
Подставили и поступили некрасиво!!!!! - вместо доставки 2-х часов, привезли через 5,5 ч (букет за 6000 р.). Не предупредили меня(!), что доставку они назначили не теплым автомобилем, а курьером на общественном транспорте (ЗИМОЙ!). В итоге, он с букетом с 12:00 ездил по всей Москве и приехал к нам с вялыми ПОДЗАМЕРШИМИ цветами в 17:30, с огромным опозданием! Разве трудно было менеджеру просто предупредить об этом меня, я бы яндекс-такси заказал за свой счет - и быстро и цветы в тепле. На эл.почту не отвечают на претензии (а дозвониться не просто)! Плюнул на них за такие услуги!
Octubre 7, 2021
Быстро ответили в директе, помогли с выбором, очень быстро оформили доставку.
Качество цветов хорошее, единственное - на фото распустившиеся бутоны, а привезли свежие, еще не раскрывшиеся (не скажу, что минус, дольше простоят, но просто неожиданно).
Доставка была вовремя (курьер приехал на 4 минуты позже максимального времени - считаю, что пунктуально)
1
Diciembre 16, 2022
Рекомендую данную компанию. Заказывала из другого города букет для подруги в Москве. Все четко и во время!
Septiembre 22, 2021
Все здорово, цветы были максимально похожи на те, что на фото. Честно простояли неделю, что считаю отличным показателем.
Курьеры улыбчивые и пунктуальные.
Касательно компании - ребята готовы идти на контакт, в том числе при спорных ситуациях. Благодарю и до новых заказов)
1
Marzo 10, 2022
Напишу сразу ,никакой агрессии к магазину нет ,но есть большое «но». Доставили четное кол-во цветов(роз) далее. Часть из них общипанные и к большому сожалению,несколько из них уже завяли,а прошло только 2 дня. Итог: лучше ездить на цветочные базы и вживую там выбирать. Здесь больше ни одного цветка не куплю! А и еще ,написал жалобу об этом менеджеру,но как обычно негативное впечатление все игнорируют)))
2
Diciembre 30, 2021
Отвратительная компания все заказы не соответствует тому что заказывал, выбираешь букет с их же аккаунта, они даже повторить его не могут, и пытаются в парить абсолютно другое!!!! делаешь заказ (я его сделал за неделю) и ты уверен что он готовиться? ага не тут то было приходит тот самый день забрать заказ, а они тебе просто отвечают что он отменён "без каких либо причин и уведомлений"
пытаешься позвонить? это зряяяя, не получится. заказываешь обратный звонок? они тебе просто дадут гудок и сбросят, ты перезваниваешь, и что? правильно, не можешь дозвониться!!!!
в итоге: не рекомендую здесь что-то заказывать разочаруетесь, они 100% вас подставят!!!
я ни кого не призываю это дело каждого.
2
Diciembre 9, 2021
Заказала маме 51 розу. Радости нет предела😍😍😍 Magical Flower оставил только приятные впечатления. И ещё у них очень приветливые и вежливые курьеры. Теперь всегда будем заказывать цветы здесь!!!
3
Diciembre 31, 2021
Отвратительная компания! Обратите внимание при покупке цветов в этом месте на реальные отзывы людей, а не накрученные комментарии о том, как все замечательно. Картинка на сайте вообще не соответствует действительности, цветы доставят мало того, что намного меньше в размере и диаметре, так ещё и не первой свежести! Деньги за свой обман не вернут! Посмотрите, что предлагается на сайте и что приходит на самом деле, последнее фото - 2ой день, цветы не раскрылись, а просто завяли и это при том, что компания обещает стойкость цветов от 5 дней. Если не хотите портить нервы и получить испорченное настроение в праздник, обходите этих мошенников стороной!
1
Febrero 4, 2022
Заказал букет через сайт утром 4 февраля. Мне отзвонились подтвердили. Затем позвонили через пару часов и сказали, что такого букета сейчас нет.
Мне отправили в вотсап пару вариантов букетов (стандартные некрасивые). Написал, что не подходит ни одно ни другое. Сказал, что на сайте давайте новый выберу, на что получил ответ, что есть только эти букеты и только с розами.
Очень странно, учитывая такой ассортимент на сайте. Вобщем, деньги должны прийти обратно, но время потеряно + даже никто не принес извинения, как бы так и должно быть.
Septiembre 24, 2021
1000 км. от именинницы не расстояния для того, что бы порадовать и поздравить. Приятно была удивлена как сотрудники отнеслись к заказу. Быстро помогли оформить, оговорить все нюансы по доставке. Спасибо вам большое, теперь знаем куда обращаться, когда ты на другой стороне страны🥰
1
Mayo 31, 2022
Спасибо за потрясающий букет пионов! Это просто сказка, да ведь ещё и девушка-флорист так красиво и стильно оформила.
Agosto 11, 2023
отличные цветы, прекрасно пахнут и очень долго живут!
1
Marzo 20, 2024
Спасибо за букет! Дочь в восторге !!!
Marzo 8, 2023
Хороши сервис. Заранее цветы заказал жене в подарок. Утром забежал и забрал. Букет классно сделали, очень красиво и цветы свежие.
Octubre 4, 2020
Спасибо Magical Flower за качественный сервис! 🌸Потребовалась доставка букета день в день, обратилась к MF через Instagramm, на запрос ответили мгновенно! Предложили большой выбор цветов и расцветки! Букет собирали красивый, аккуратно и со вкусом, с душой работают!
Букет предложили дополнить красочными шарами и клубникой в шоколаде, какие молодцы, что предложили: имениннице и гостям так понравилась свежая клубничка с красивым вкуснейшим шоколадным украшением!
Доставка была ну оооочень быстрая!!!
Как же с вами комфортно, Magical Flower!
Спасибо всему коллективу, работаете с любовью к своему делу!
С удовольствием в следующий раз обратимся именно к вам! Молодцы!
2
5
Marzo 4, 2023
На 8 марта заказывать цветы жене буду тут. Работают быстро, доставка шустрая. Я не первый раз у них покупаю цветы - ни разу не подвели.
Diciembre 14, 2021
Добрый день! доставили цветы во время. Заказывал Ягодный микс из 101 розы. Честно скажу, опасался, потому что заказ был полностью предоплачен. Но всё прошло отлично! Маме букет очень понравился и розы все свежие! Спасибо вам большое! Я обязательно обращусь к вам снова с заказом и буду советовать вас друзьям!❤️❤️👍👍
1
Noviembre 1, 2023
Все свежее, красивое и прекрасные цены👍
Noviembre 13, 2021
Заказал 101 розу, все прошло хорошо, привезли в указанное время, розы шикарные, в подарок брал ещё клубнику в шоколаде, невероятно вкусная! Вообщем всем советую, магазин отличный!
1
Septiembre 5, 2022
Заказала букет из 101 розы, очень качественно и оперативно собрали и доставили по адресу. Спасибо вам!!!
Noviembre 15, 2024
Вроде бы все хорошо, но цены могли бы быть ниже.
Diciembre 28, 2022
Огромное спасибо ! Заказывала клубнику в шоколаде как подарок с доставкой , все вовремя и с отчетом о получении
1
Octubre 28, 2021
Заказывали розы 🌹35 штук высота 60 см. Качество цветов
безупречное. Огромная благодарность всем сотрудникам. Помоги выбрать онлайн) . Курьер вежливый ,доставка в точно указаное время.
1
Mayo 12, 2021
Второй раз заказываю букет на день рождения, цветы свежие, предоставляют фото букета перед доставкой, менеджеры оперативно отвечают на запросы, доставляют вовремя. Желаю успехов и процветания компании!!
Единственное, открытка какая-то слишком простая, может шрифты выбирать поинтереснее, как-то пусто,может на фоне цветов так кажется
2
5
Agosto 20, 2021
Вы видите одну цену, но при заказе окажется что цена совсем другая. И все равно насчитают больше - комментарий от компании "ой на сайте ошибка, цену скорректируем, мы согласовали Вам пор закупочной цене". Но это все равно выше чем изначально в прайсе. Потом с Вас возьмут больше чем нужно за доставку наврав очередную историю. Хотя, согласно их же информации в контакте, при заказе от 4к доставка в пределах МКАД вообще бесплатна должна быть, но нет, с Вас и тут попытаются содрать денег. Когда Вы захотите получить возврат за все это безобразие, вам скажут ждать 11 рабочих дней. Откуда такая цифра? А так как магазин не имеет нормальной формы оплаты (нет у них ни терминала, ни оплаты через интернет, Вы можете только перевести деньги как обычный перевод физическому лицу) то и процедуры возврата (в Банковском понятии) у них нет и быть не может. Пока не пригрозишь налоговой и полицией за такое явное мошенничество и денег возвращать не хотят.
Мои личные выводы:
Очень посредственный сервис в котором на каждом "чихе" Вас пытаются обмануть и нагреть на деньги. При это еще и от налогов прячутся. Никому не рекомендую данную "шарашкину-контору", особенно если Вы дорожите своими нервами и цените качественный сервис.
Заказ: 106359C
7
Enero 14, 2022
Красивые цветы! Выбор просто огромный, цены очень порадовали. Спасибо большое за вашу отдача и вежливый персонал. Буду заказать только у вас!😊
1
Julio 19, 2021
Большое спасибо ❗❗❗цветы прекрасны... Настроение отличное... Процветания вам❗❗❗заказывала с Новочеркасска в Москву впервые, очень переживала..... И напрасно... Спасибо вам больше за предоставленную радость... Будем обращаться еще😍
1
2
Octubre 17, 2022
Ожидание и реальность значительно разошлись. Я попросила прислать фото (для коробок оно не полагается у них) и на фото была грустная картина, сказали переделают. Прислали фото того же набора, просто в другой коробке и яростно меня убеждали что ВСЁ переделали. Два фото прилагаю. Видимо нас держат за дураков эти люди. По мне, они не понимают что их продукцию покупают на торжество и этот презент в любом случае должен выглядеть достойно. Тем что досталось мне можно только унизить именинника и намекнуть на своё плохое отношение. Чуть всё не сорвали, пришлось заказать в другой достойной организации где всё было быстро, 100% качественно и фото и результат полностью совпали и никто не пытался меня убедить что не сезон и прочие причины низкого сервиса.
1
Noviembre 5, 2023
Заказывал ранее клубнику в шоколаде и цветы, пока что всё нормально.
Febrero 25, 2024
Заказывал цветы в этом магазине уже несколько раз. Всегда все на высшем уровне, доставляют в точно указанное время. Очень доволен.
Diciembre 8, 2023
Хорошие , красивые цветы, приемлимые цены
1
Septiembre 28, 2021
Добрый вечер! Заказали первый раз, на день рождения сестры. Букет очень понравился невероятно красивый 😍 очень порадовали, сестра довольная ☺️ будем заказывать еще!!
1
Marzo 9, 2023
Думал, что не успею к 8 марта цветов купить. Перед этим праздником просто сумасшествие в цветочных магазинах. Но решил сюда обратиться позвонил, договорился и мне цветы прямо на работу привезли. Так что поздравил супругу красиво и без нервотрепок с подготовками к празднику
Enero 18, 2022
Заказал цветы и доставку на сайте на 9.30 номер Заказа 54320, оплатил. После со мной связались и сообщили, что ближайшее время доставки с 12.00...15.00! Привезли помятый букет в 14.30, причем курьер извинился, что букет помят. Время на то чтобы найти новые цветы уже не было. Утром следующего дня цветы завяли, не простояв и суток! Не рекомендую данный магазин!
Обещали связаться и решить данную проблему, прошло три месяца так ничего и не решили!!
Septiembre 19, 2022
Сервис 💩 , вы интересны только до того момента, пока не оплатили заказ. Обманывают с количеством цветов (много шт не досчитаетесь, примерно на треть букета обманули) , имеются вялые цветы в букете. Вместо обещанной красивой кенийской розы - что то с огорода.
На положительные отзывы и рейтинг не ведитесь, отфильтруйте по негативным и увидите всю правду об этой конуре.
Требуйте кассовый чек, его не выдают.
В ИФНС и Роспотребнадзор направлена соответствующая жалоба 👋🏻
Никому не советую этот магазин !
3
Diciembre 15, 2021
Заказала букет подруге находясь за 1200 км от Москвы и это уже не первый год! Спасибо вам огромное за вашу работу! Всегда свежие цветы! Именинница в восторге! Удачи вам и в дальнейшем!
1
2
Mayo 29, 2022
После заказа позвонили и сказали, что данных цветов нет в наличии, договорились на другие. За день до мероприятия сообщили, что, оказывается, и другого букета нет, а из всех цветов есть только пара видов.
1
Enero 21, 2022
Букет просто шикарный! Моя бабушка была в восторге. Внешний вид цветов и украшений, действительно прекрасен. Не пожалела что выбрала именно это заведение. Советую!
1
Junio 2, 2022
При заказе "к определённому часу" курьер опоздал почти на 30 минут, сильно подвёл. После обращения в компанию, обещали вернуть доплату за время... Жду уже 2 недели....Что какбэ характеризует уровень отношения к клиентам. Сам букет скажем так, на "4".
1
Mayo 18, 2020
Очень красивый и вкусный букет из клубники. Быстрый заказ и оперативная доставка! Качество отличное))) большой ассортимент и низкие цены! молодцы! Всем рекумендую, кто хочет удивидь близких и вкусно их угостить))) теперь за подаркоми и сюрпризами только в Magical Flower👍👍👍
3
1
Mayo 5, 2021
Очень классные букеты, заказала за день, доставтли в срок, все очень удобно, культурные менеджеры. А самое главное букет восхитительный , а запах не передать, на вкус просто блаженство, очень вкусная клубника 🍓
1
Agosto 18, 2021
Жаль нельзя ставить отрицательную оценку.
9 августа заказ на букет и воздушные шары на 7тысчч с доставкой на 12 августа. Позвонили,подтвердили. Настаёт день доставки,12 часов-тишина,13 часов-тишина. Звоню- ваш заказ передан на сборку. Два часа жду-тишина. Опять звоню,уже начинаю возмущаться. Обещают разобраться. Оказывается,только после второго звонка(в три часа дня) они соизволили позвонить имениннице и согласовать время доставки!!! На 7 вечера. Посмотрев на такое отношение к клиентам,решила отменить заказ. Оператор сказала,что деньги вернуться в течение 10 раб. дней,но никакого подтверждения об отмене заказа и возврата я не получила. Если 24 августа не получу обратно,то придётся обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. А самое интересное было в 8 вечера,когда мне позвонили и спросили,насколько поздно они могут доставить букет! Были очень удивлены,что я отменила заказ,ведь отделу сборки информацию не передали!
Полнейший бардак,безответственное отношение к клиентам! Чуть не испортили день рождения. Получив заранее заказ и подтвердив его,не смогли за весь день собрать букет,в то время как другая компания доставила букет за 2 часа!!!
5
Marzo 6, 2023
Разговаривала с менеджером по поводу стоимости 101 розы (60 см), отправили прайс-лист (время около 21:00), после того, как я освободилась, написала менеджеру, что готова заказать букет, в итоге мне прислали новый прайс-лист, где цены были вдвое дороже, пояснив это тем, что я написала после 22:00 … очень непрофессиональное поведение и необоснованное, потеряли клиента, готового отдать крупные деньги за заказ
1
Julio 1, 2022
Отчличный сервис, цветочки красивые, свежие, цена приятная. Благодарю, за красивым букетом только к вам 🙏💗
Enero 14, 2022
Заказываю розы второй раз, все доставляют в хорошем состоянии, мамочка довольна 😻 очень рада данному магазину, за их цены, качество, подход к людям 🙏🏻 Спасибо!
1
Abril 4, 2022
Спасибо огромное за букет!
Всем советую заказывать именно здесь
Цветы саежие, достпвка своевремена!)
Отлично
Septiembre 13, 2023
Привезли все вовремя )🌹 букет шикарный спасибо )
Septiembre 10, 2021
Ребята молодцы!!
Реально крутые букеты!
Молодой паренёк из Ростова помог собрать букеты, все подсказал, оказал самое настоящие участие!
Спасибо
1
Enero 19, 2022
Спасибо за своевременную и Красивый букет! Все очень понравилось, а самое главное девушка была очень довольна! Благодарю!
1