Плюс: близко к дому.
Минус: персонал, некоторые из которых испытывают явные проблемы с русским языком. Я понимаю, что работа не самая лучшая, но чем приятнее персонал, тем приятнее ходить в конкретный магазин, а тут то чавкают и едят на кассе, то с трудом понимают что им говорят и ответить нормально не могут. Кассы самообслуживания открыли, а персонала на них не хватает, для подтверждения операций, самовывоз забрать тяжело, потому что приходится самому искать человека, который может провести выдачу
Mostrar respuesta de los negocios
Тахмина Егорьева
Experto local nivel 9
Diciembre 31, 2024
Ужасное отношения к покупателю, бейдж нет ни на одном из сотрудников, формы нет кто к тебе подошёл с кем говоришь не понятно,говорят на своем родном языке, особенно себя отвратительно на кассе ведёт девушка в хиджабе,на замечания рассчитайте ответ я разговариваю,и дальше все на родном языке.
И самое главное чуть не забыла,просила пригласить товароведа или директора,проигнорили я так и не дождалась пока они ко мне подойдут (5минут) ожидания ☝️☝️☝️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Миронов
Experto local nivel 20
Septiembre 14, 2024
Всё портит персонал очень слабо говорящий на русском языке и мало понимающий что он там делает.
Недавно установили четыре кассы самообслуживания что должно было разгрузить поток в часы пик, НО персонал решил все по своему, закрыли обычную кассу и поставили сотрудницу на кассы самообслуживания три из которых она отключила и продолжает работать на одной кассе самообслуживания как на обычной. То есть берет у покупателя товар и сама подносит к считывателю штрихкода и сама пальчиком по экрану водит, разрешает только банковскую карту прикладывать ))))
Так держать, вперёд к цивилизации!!!