Мак.by
440 reseñas
Enero 1
Просто ужасный облепиховый напиток, вкус которого отдает моющим средством
Попроси обменять на любой другой напиток, кроме этого, с доплатой, получили отказ
1
1
Enero 4, 2024
Захожу с семьёй в этот мак каждый новый год (числа 2-3го), когда идём с ёлки, т.к. не мой район. В этом году решил, что больше не пойду сюда. То что нет панелей самозаказа - ладно, ещё 20 лет назад я здесь на это не жаловался ), считаю за ламповое и аутентичное обслуживание ). Решил помыть руки - так в туалете бомж решил устроить помывочную... монатки разложил, стоит в труселях не зайти (после меня ещё 2е хотели зайти, но тоже передумали). Двери в тубзик открыты, код из чека не нужен. Запара в эти дни вечером не очень большая, но кассиры косячат. Оба последних раза половину заказа отдают, вторую просят подождать. Кто-то уже все съел за 10-15 минут, а тебе ещё нажаривают. такое себе для ресторана быстрого питания... Взрослым кофе и сок пробили, а ребенку колу новогоднюю забыли, хоть кассир и уточняла размер колы, пришлось напрягать очередь и отдельно оплачивать колу. Кассир забыла для сока положить трубочку - ещё один поход к кассе... Вообщем больше не хочу сюда, пока модернизацию не проведут.
1
Marzo 11
покушала вкусно, сделали перестановку - честно, отстой. как говорится «раньше было лучше»😗 а еще картоха без соли
1
Marzo 9
Стало очень красиво после ремонта.
Быстро, вкусно. Есть мак драйв
Noviembre 13, 2023
Мак на городском валу , это классика жанра , всегда вкусно и приятно , ждешь у кассы еду и все хорошо )) о нем только теплые воспоминания , поймут только люди по старше что мы туда лет 10 назад носили в бутылках с под бонаквы )))
2
4
Diciembre 20, 2024
Лучший капучино в городе !!!Соотношение цена качество,огонь!!
1
Noviembre 30, 2024
После ремонта стало меньше посадочных мест, на мебели сэкономили (мягкие диванчики? Нет! Деревянные!), жесткие стулья и так далее.
Enero 3, 2024
Со всех мак бай самый хороший все свежее все вкусное все быстро после заказа Собранно и подано , на юго-западе заезжал раньше там или повар плохой но есть там было не возможно то булка сыпется то мясо пахнет, на Немигу можно ходить смело.
1
1
Noviembre 17, 2024
Ура, ремонт! Теперь очень приятное кафе сети в центре! Я люблю мак бай🙌🏼
1
Septiembre 21, 2024
Просто ад
Терминала нет, на кухне в час пик 2-3 человека. Уверен что вопрос не к персоналу, а к «1550 + премия»!!!
Менеджеры в запару просто стоят и не работают.
Дополню про заказ:
Картошка хуже чем в КФС, булочки для булок видимо денек на воздухе полежали. Худшая точка.
21.09.2024, ~23:00
Abril 27, 2024
Пришла в mac.by, сделала заказ и стояла минут 10 ждала своего заказа (табло и номера заказов в ресторане отсутствовали). После 10 минут ожидания подошла к своему месту, сняла куртку и пошла опять к кассам ждать заказ. Прошло еще 10 минут, я подошла к кассе и спросила когда будет готов мой заказ на что мне ответили, что я его уже забрала. Подошла менеджер и начала по хамски со мной разговаривать, мол заказ я уже забрала и пришла повторно обманным путем его забирать. Грозилась посмотреть камеры. В итоге заказ мне выдали, как дошло до книги жалоб менеджер сразу подобрела, начала извиняться и спихивать вину на молодых неопытных сотрудников, хотя это она обвиняла меня в воровстве. Осталась очень недовольна обслуживанием, испортили вечер. Почему только в вашем ресторане «клиент всегда НЕ прав»??
2
1
Septiembre 4, 2024
Все хорошо. Почти ничего не изменилось. Обслуживают быстро. Персонал вежливый, обходительный. Всем доволен.
Febrero 4
Обновленный интерьер радует. Оформить заказ стало намного быстрее и проще.
Abril 18
Удобное расположение. Удобный график работы. Вкусные завтраки .
Junio 11, 2024
Странно как-то, но народа в пятницу вообще мало было, я трижды ходила заказывать, и мне не доставило долгого ожидания.
На улице сейчас комфортно сидеть при Маке, но птиц, готовы в рот залесть, очень много голубей. Люблю заказывать кофе и чизбургер, мороженое по сыпаное шоколадом, ну вообще не вкусно.
По ценам не дорого, до 15 руб можно плотно поесть.
Enero 4
Очень мисты мак, впервые вижу, ничего не валяется, всегда сразу всё убирают. Самый лучший мак, в который мы заходили.
Junio 2, 2024
Очень долго обслуживают, сотрудники суетятся, кого то обучают параллельно, при этом больше 10 человек в одну кассу стоят. Нет стоек для самостоятельного заказа, нет табличек с номерами, нет электронного табло с номером заказа, вместо этого сотрудники кричат на все заведение "Кто чизбкргер заказывал". Туалет не открывался по коду, сотрудница колдовала над ним несколько минут и о чудо! - я смог таки помыть руки.
3
1
Diciembre 28, 2024
Туалет после реконструкции стал ещё неудобнее-ни зайти, не выйти. Заходит человек с кодом, а за ним вереницей с улицы просто так.
1
Octubre 9, 2023
все способы оплаты работают, меню обновляется, чисто вкусно и надежно, как и всегда - провел там прекрасно несколько часов за кофе и грандиозными планами :)))
1
Marzo 21
картошка Фри намного вкуснее чем в Точке в Москве! тоненькая и жареная, а не бледная и толстая как у нас в Москве)
Agosto 2, 2023
Стандартный мак, хотя как стандартный, от оригинального названия отличаются, да и от вкусно и точки тоже. Когда попробовал найти там свой любимый Роял Делюкс , ныне гранд де люкс, местные работники ни того, ни того не узнали. Попробовал объяснить из чего он состоит, дали что то похожее, но все равно не то) а так все стандартно, как и в любом другом ресторане сети.
3
2
Marzo 26
еда вкусная, обслуживание тоже вкусное, 10/10, все вкусно
1
Agosto 10, 2023
хорошее место посидеть после поезда. Открыт с самого раннего утра даже с утренним меню в виде завтраков и различных напитков. Картошка и вправду вкусная что и стоило ожидать. Персонал доброжелательный, а киоски для заказа работают. Очень просторно, много столиков. Заказ можно как и самому забрать, так вам и занесут. От ж-д в шаговой доступности, рекомендую
2
2
Abril 19, 2024
Самый отсталый мак из всех ныне существующих, и это не оскорбление, отсутствие касс самообслуживания и даже банальных номерков заказов, тебе тупо собирают заказ на месте. Но ладно бы только это, раньше во всех маках так было, меня больше поразила рассеянность сотрудников, был элементарный заказ из кофе и пирожка, кофе сделали сразу, а пирожок я ждал 10 минут, за это время я успел насчитать 5 пирожков, которые выдали людям,которые заказали уже ПОСЛЕ моего заказа, конечно два из них были на драйве,но сам факт. Просто свинство.
P.s.сахар к кофе кстати не доложили, мелочь, а неприятно.
4
Abril 25, 2024
Приехали из Санкт-Петербурга посмотреть город, попробовали местный макдак, отвратительный вкус, маленькие бургеры, высокая цена. Это по сравнению с Питером, у нас поменялось только название, а всё остальное осталось прежним, тут видимо не всё хорошо. Не советую местный макдак
1
Agosto 11, 2024
Очень странная точка. Как будто попал в начало 2000х. Нет киосков самозаказа, нет номеров заказа. Ты делаешь заказ у кассира, а потом стоишь и ждёшь когда его соберут и прокрикричат на весь зал его состав, чтобы ты понял, что он твой. Сказал бы ностальгия - но больше неудобство.
Abril 30, 2024
Одно из заведений знаменитой сети, готовят быстро и вкусно, иногда заходил сюда, когда было мало времени на обед. Единственное, в обеденное время может быть очень много людей.
Agosto 2, 2024
Быстро, вкусно
Единственное, нет парковочных мест чтобы покушать🥹 из-за этого немного неудобно
А так все супер)
1
Noviembre 1, 2023
Очень вкусно. Нет терминалов, но на кассе работают быстро, вежливо. Пустили с собакой-корги, принесли миску с водой. Чисто. Есть уличная веранда. Приходили несколько раз, довольны.
Enero 25
Макдак как макдак, чисто уютно, ждать долговато
Agosto 13, 2024
Время ожидания долгое успела уже 100 раз передумать пока ждала заказ. Принесли через 40 минут! Хотя я была 3 в списке и у меня были только 2 колы! Мест много но половина расположена в плохих местах. Единственное что там вкусно это кола.
2
Marzo 27, 2024
Не знаю, повезло мне или так всегда, но я приятно удивлена: выбрала,оплатила, и вуаля: ни секунды ожидания заказ перед глазами! Быстро, чисто и вкус на высоте! Спасибо!
1
Diciembre 18, 2024
Доставку из этого пункта лучше не брать, но просто прийти покушать идеально
2
Julio 11, 2024
Максимальное неуважение к гостям, стоишь в очереди 15 минут, чтобы тебе сказали «моя смена окончена, идите в другую кассу», идешь в другую кассу, а там не работает терминал. В итоге просто ушла ничего не заказавши
Просто испортили настроение
Agosto 22, 2024
Картошка просто отрава. Грязно, туалет ужасен, сломано всё. В туалет кодовый замок и стоит специальный туалетный дежурный, который вводит код. Может быть закон отменили, что в туалет можно сходить в лбом месте, кроме банка, аптеки и чего-то ещё?
Mayo 3, 2024
Не простое отношение у меня к этой сети. Еда вкусная, толпы школьников под ногами не путаются, компетентные сотрудники, однако... Отсутствуют терминалы для самостоятельного заказа, приходится в очереди стоять. Это как понимать? На дворе 2024, а не 2007. Надеюсь, руководство примет мой отзыв к сведению.
2
Mayo 6, 2024
Хотелось бы видеть меню не только возле кассы маленькими буквами, но и с картинками, как было ранее в подобном заведении.
Не все детки могут прочитать, а понять по названию "что есть что" не каждый взрослый поймет.
Julio 13, 2024
Конечно нужны инновации, ощутима загрузка (перегрузка) персонала трудящегося с многократной нагрузкой, большое количество желающих сразу создаёт повышенную нагрузку и больше ожидания. Нужно изобретать роботов помощников обязательно.
Marzo 5
Хорошее место в центре города особенно после ремонта, хороший вкус кофе. Есть драйв. Быстрое обслуживание, по пути на работу то что надо
1
Abril 15
Ну вкусно, что сказать. Картофель правда раньше был польский, вкусней
Enero 19
Не положили сок в Кидс Милл. Картошка не та как раньше. В целом до настоящего мака далеко
1
3
Enero 10
Красиво и вкусно как вместе маке американском
Septiembre 20, 2023
Давно не видел Мак в котором нет киосков для самостоятельного заказа и оплаты, так же нет панели с электронной очередью. Обслуживание очень долгое, собирали заказ частями, чизбургер пролежал в пакете мин 10/15 соответственно пока собрали заказ стал холодным и не вкусным. Со стороны на вид просто хаус, на кухне один сотрудник, на прилавке 3. Готовится всё долго. Принимают заказ, тут же пытаются его собирать не принимая следующий, в итоге длинная очередь. Начали принимать заказы дальше - запутались кому что отдали/не отдали.. Часть заказов остывает в пакетах. Люди в очереди спрашивают когда будет готов их заказ, на ответ игнор. В итоге чизбургер, чикенбургер и кофе - 25 минут если не больше. Точно не предприятие быстрого обслуживания.
5
Agosto 31, 2024
Вкусная еда ,быстрое обслуживание, добрый и вежливый персонал , люблю мак.бай
2
1
Junio 19, 2024
большой минус, что нет касс самообслуживания, бургеры пресные, картошка норм, соусы дешевые
но все достаточно быстро приготовили, очередь была большой
1
Diciembre 19, 2024
Отличное место. Рекомендую. Все вкусное.
1
Enero 27
Не положили соус и вместо того чтобы дать его ребёнку просто игнорили в итоге пришлось самому идти
Enero 9
Самый долгий мак в РБ
Заказы отдаются очень долго и со скрипом
Не советую сюда ходить
Marzo 29, 2024
Очень красивый и уютный! Вежливый и внимательный персонал! Чисто опрятно! Рекомендую!
1
Agosto 12, 2024
Честно говоря оценить могу только поверхностно , потому что попасть не смог , парковка всего на пять машин, с других мест сотрудники в не дружелюбной форме прогоняют .