Хорошая гостиница, которая построена давно, но всё обновлено, всё чистенько и ухожено. Персонал приветлив, кухня качественная. Есть парковка...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex_S
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Отличная гостиница. Чистые уютные номера. Расположена в самом центре Челябинска. Завтрак, обед и ужин включают в стоимость проживания. С утра хороший (разнообразный) шведский стол.
Гульнура Головушкина
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2023
Топовое место в городе благодаря месту расположения. Рядом красивая набережная, краеведческий музей, театры, арбат. Мероприятии на уровне. Меню чуть чуть страдает. Пытаются делать блюдо высокой кухни, но получается пюрешка с куском рыбы. Или просто салат типа оливье. В общем главная фишка мероприятий -
1
Станислав Селезнев
Experto local nivel 15
Julio 20, 2024
Отличный персонал, без проблем можно оставить вещи на хранение. Завтраки достаточно хорошие, есть выбор блюд и десертов. Номер нормальный, в моём случае эконом. В целом проживанием доволен!
Федор Чернышев
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
Добротный отель советских времён. Номера выглядят неплохо, все довольно чисто и без всяких изысков. Цены весьма приемлемы. Воду в номерах лучше не пить, если вы не из Челябинска.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Ткачeв
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2024
Номера грязные, не убираются. В ванной грибок. Ножных полотенец нет. Фена нет. Чайника нет. Тарелок нет. Чашек нет. Элементарных крючков для полотенец нет. Я уже молчу про бритвенный набор - только через рецепцию.
Очень сильно накрыло когда сделал в кофемашине эспрессо - это какая-то полова, хуже цикория. Я понимаю что это не кофейня, но всё же этот вкус перебор.
Комнаты холодные - с окна дует.
1
Лилия С.
Experto local nivel 14
Agosto 21, 2024
Хорошая гостиница, местоположение отличное, рядом набережная, гастропорт и местный Арбат. Номер с классным видом на город 👌
* было бы здорово, если бы в номере были тапочки и фен
Был тариф с ужином, каждый день разное меню на них (салат, горячее, напиток, десертик)
И завтрак - шведский стол (омлет, каша, сосиски,сыры, овощи, дыня, арбуз, блины, запеканка и тд, кофе (эспрессо, американо + молоко рядом). В общем есть из чего выбрать)
Остальное все понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Паршакова
Experto local nivel 12
Octubre 1, 2024
Самая любимая гостиница в Челябинске, цена-качество, все очень чисто, отзывчивый ресепшен и разнообразный завтрак с хорошим кофе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Иванкова
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2024
Хорошая гостиница, была одну ночь по турпутевке, 2 местный номер, чистый светлый, телевизор,холодильник,шкаф для одежды, душ,ткалет,гостям мыло, гель, шампунь, вода в бутылке, окна открываются для проветривания, фиксированы, единственное, что бросилось в глаза, это розетку и бра можно и каждому гостю оборудовать вода в коридоре, администраторы вежливые, спокойные, гостиница большая и аккуратная
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Ш.
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2024
Два года назад останавливалась в этой гостинице, тогда понравилось и в этот раз решила не экспериментировать. Обслуживание прекрасное, но гостиница уже морально устарела, слышимость ооочень хорошая, если кто-то громко разговаривает или смеётся, то как-будто у тебя в номере ( когда нужен отдых перед деловыми встречами, работой, это очень некомфортно), правда вроде начали ремонт делать. Не понравилась еда, от слова совсем, не вкусно, не душевно, как-будто приготовлено не по технологии и известным рецептам и на неделю, десерт закупается. И, однозначно это не ресторанная еда, хотя позиционирование другое. Можно конечно описать каждое блюдо, но владельцы наверное сами должны провести дегустацию и сравнить питание (в том числе внешний вид блюда) в других масштабных и не очень гостиницах. Это прям сильный минус, так как из-за нехватки времени не хочется искать, где бы поесть за пределами гостиницы. Это моё личное мнение, так как я люблю эстетику и вкус при употреблении еды.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Галина
Experto local nivel 15
Enero 17
Гостиница соответствует уровню ожидания. Все стандартно, в соответствии с заявленными услугами. Ничего не пришлось просить дополнительно. Можно на свой вкус покушать в течении, практически, суток.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Сергеева
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2024
Очень понравился отель,останавливались там на 2-е суток, 2 раза завтракали, шведский стол,очень понравилось, разнообразно))
Номера хорошие, даже были халаты,советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Третьякова
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2024
Скромная, но хорошая гостиница, кровати супер, завтраки тоже хорошие , в кафе хорошо кормят вкусно и просто и не дорого, люди работают веждивые, в ресторане Гжель поняли, что я с утра ем мало всего яйцо или кашу, сказали, что я могу прийти по позже ещё раз покушать, просто супер, молодецы!!!
2
Алена Мезенцева
Experto local nivel 6
Julio 11, 2024
Большой плюс - расположение. Есть несколько вариантов питания внутри.
Из минусов:
- не слишком приветливый ресепшен. Чуть по-меньше высокомерия девушкам и побольше улыбок
- за час до заселения не нашли возможности заселить раньше, опять же в пустом отеле. Нужно быть более гибкими.
- в номере не было кондиционера
Не вернемся
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 11
Enero 29
Очень вежливые сотрудники, администраторы всегда отвечают на все вопросы, идут на встречу в решении вопросов.
Разнообразный ассортимент шведского стола, все блюда очень вкусные.
Шикарный вид из номеров выходящих на ул. Красная, особенно вечером.
В номере есть всё необходимое, уютно и чистенько.
Mostrar respuesta de los negocios
alexxxdvr
Experto local nivel 15
Julio 15, 2023
Одна из лучших гостиниц города. Останавливаемся в ней довольно часто. Завтраки (шведский стол) включён в стоимость. В номерах чисто и уютно. Но последний раз были там и не работал кондиционер (он общий на всю гостиницу), что очень не понравилось. Окна выходили на улицу, а она очень шумная и к тому же в городе был дым из-за пожаров. В общем никто не выспался, что очень расстроило.
Можин Александр
Experto local nivel 11
Noviembre 19, 2023
Говорят, что эта гостиница, в своё время, была лучшей в городе. По факту: персонал вежливый, шведский стол хороший ( крепкая четвёрка с +) , номера чистые с панорамными окнами (но немного "уставшие", видно что давно не было косметического ремонта). Тихо, соседей не слышно. Расположена в центре: бары, кафе, музей, пешеходная зона, всё в шаговой доступности. С верхних этажей, в ночное время, открывается очень красивый на город - подсветка делает своё дело.
1
Марина Бекренёва
Experto local nivel 12
Julio 16, 2024
Отличный отель. Гостеприимные консьержи. Номер подобрали и забронировали. Утром завтрак на выбор. Номер чистый с кондиционером, очень уютно. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Х.
Experto local nivel 3
Febrero 26
Гостиница хорошая. Номера чистые. Но!!!! Слышимость в номерах просто невозможная. Не нужно прислушиваться о чем говорят соседи спокойным голосом, особенно ночью. И это прям проблема
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Красавина
Experto local nivel 9
Mayo 5, 2024
Находились в командировке 3 дня, отличное расположение, супер, что несколько кафе, шведский стол на завтрак очень оазнообразно, всё на уровне, один минус отличная слышимость, но когда ты устал, это не мешает. В номере всё как заявлено.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Туманова
Experto local nivel 10
Junio 27, 2023
Заселили быстро. Завтраки хорошие. Расположение гостиницы замечательное, в центре города, рядом пешеходная улочка, музей истории Южного Урала, колесо обозрения. У нас были самые дешёвые номера, поэтому наверное не очень показательно, но даже бюджетные номера должны быть чистые, в моем номере был просто ужасный ковролин, очень грязный... Уборка номера состоит в том, что меняют полотенца и выносят мусор.
1
Наталья Солянова
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2024
Очень хорошая гостиница, в номере не было фена, что для меня важно, но в остальном все хорошо. Центральная улица рядом, всё в шаговой доступности. Персонал хороший
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Вольхина
Experto local nivel 3
Marzo 14
Ужасный ресторан. Очень тесный, гости ресторана вынуждены подсаживаться за столик к другим посетителям, потому что просто нет места. Первый раз встречаю такое. Я не смогла позавтракать. Номерной фонд старый. Телевизор не включался. Никогда здесь больше не остановлюсь, хотя часто бываю в Челябинске по работе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Попова Екатерина
Experto local nivel 9
Abril 21, 2024
Всегда останавливаюсь в гостинице Малахит, когда еду в Челябинск, отличное месторасположение, приятный и вежливый персонал, очень вкусные завтраки, удобные номера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Экспорт товаров
Experto local nivel 6
Abril 29, 2024
Отличная гостиница! По спорттарифу при большом заезде спортсменов - очень выгоден!
Вкусное питание, хороший вежливый персонал.
Рекомендуем!
Бронируем как онлайн, так и через отдел бронирования.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Семенов
Experto local nivel 20
Enero 25
Стандартная бывшая советская гостиница. Номера маленькие. Оснащение номеров скудное. Завтраки формально есть, но поесть абсолютно нечего. Персонал хамоватый. Расположена очень удачно. Виды из номеров отличные на город.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Савельев
Experto local nivel 3
Febrero 25
Завтрак был вкусный, номер немного пошарпаный, не работал телевизор и вай фай все время пропадал. В целом нормально, можно жить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Ка
Experto local nivel 6
Marzo 14, 2024
Общее впечатление хорошее, место расположения, виды из окон, размах. Однако, отель 3 звезды, и при заказе номера стандарт нет тапочек и одноразовых зубных щеток и пасты, типа для стандарта не предусмотрено 🤷♂️. Номера хорошие, все чисто, белье, полотенца, но мебель и сантехника подуставшая. Шумоизоляция в номерах нулевая ( номер был одноместный стандартный). Я не привередливый, но выбор сделанный по звездности отеля себя не оправдал, хоть и впечатления в общем хорошие. Персонал отзывчивый, обслуживание на уровне, питание достойное.
1
Дмитрий Голдов
Experto local nivel 12
Septiembre 25, 2024
Обычная советская гостиница на троечку , можно переночевать в коммандировке. Из удобств - центр города, пешком до любого заведения за пару минут. Из минус - номера в стиле 90х с соответсвующей мебелью и усталостью всего. Жить можно и ладно)
Mostrar respuesta de los negocios
вадим нехороших
Experto local nivel 4
Enero 21
В целом гостиница не плохая. Только вот обстановка в одноместных номерах устарела. Так сказать а-ля 90тых. Еда стала не вкусная,вот лет 8 назад лучше.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Косолапов
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2024
Советская гостиница.
Заезжаю сюда только при крайней необходимости.
Последний раз жил на 14 этаже, всю ночь слушал как кровля гремит.
Завтраки стандартные, все необходимое есть.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 17
Enero 24
На ресепшен отказались распечатать два листочка а4 из бара выгнали через 40 минут. Ладно хоть чай успели допить. В этом заведении не слышали про сервис и отношение к клиентам. Один лишь охранник хороший все показал и рассказал.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ермолаева
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2024
Было корпоративное мероприятие на высшем уровне. Всё понравилось из организации, но кухня разочаровала... Поэтому минус звезда
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2022
Не плохая гостиница. Удачное расположение, рядом много кафе, ресторанов, на любой вкус и кошелёк. В шаговой доступности местный "Арбат". Минус 🌟 за то, что плохо были подготовлены номера...мы заселились группой, списка подавали заранее и очень печально, что в 2х и 3хтместных номерах был "недокомплект", нехваткой, то постельного, то банных принадлежностей... после звонка на ресепшен проблема была решена, но потраченое время всё же жалко и не приятный осадочек остался😏. И ещё, мы бронировали номера одинаковых категорий, и оплата была одинаковая за все номера, но по факту оказалось, что на некоторых этажах для постояльцев была предусмотрена и вода, и тапочки и чай и кофе, а для некоторых ничего из вышеперечисленного...после обращения на ресепшен, сотрудники сказали, что так и должно быть. Странно, не правда ли😏Ценик один, а сервис разный....
Но в целом гостиницу "Малахит" рекомендую к проживанию. Кстати завтраки тоже норм👌, голодными не останетесь😉
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Савина
Experto local nivel 7
Abril 13, 2024
Отличный отель, великолепный вид из окон на весь город и реку, комфортные номера, прекрасное расположение. Немного не дотягивает шведский стол на завтраке до 5 звёзд, но всё равно хорошо.
Даниил
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2024
Замечательный гостиничный комплекс, вежливые хостес. Уютные, чистые номера. Завтрак по системе шведский стол. По мимо ресторана, есть почти круглосуточное кафе
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ануфриева
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2023
Отличная гостиница! Доброжелательный персонал, чистенько и уютно. Единственный минус, в номере было холодно, как нам объяснили, из-за того что на улице тепло, а отопление автоматическое и оно снизило температуру. Нам принесли дополнительные одеяла.
Отдельно хочу сказать о работе ресторана, всё вкусно, красиво, официанты аккуратны и улыбчивы)
1
Мария Лукьянова
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2024
При входе в отель, очень красивый хол! Ресторан🔥 внимательные и коммуникабельные официанты. Очень приветливый персонал🥰 Номера в отеле, комфортные, чистые
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Туся Николаева
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2023
Отель удобно расположен. В Челябинске, да и вообще на Урале была в первый раз. Очень понравилось, что в отеле обыграна тема сказок Бажова. Номера удобные, видно, что следят за удобством и комфортом. Была не в самую лучшую погоду, но вид из окна (шестой этаж) на лежащий перед тобой город производит интересное впечатление. Удобный отель для работы, командировки. Отмечу вкусные завтраки, без изысков, но всё, что нужно - можно найти.
Mostrar respuesta de los negocios
Valeria
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2022
Для гостиницы своего уровня - вполне достойно! Номера простые, но в номерах чисто. Вообще чисто в гостинице в целом. Есть оборудованная гладильная, можно спокойно подготовить одежду к мероприятию самостоятельно. Вай-фай хорошо работает почти по всей гостинице (кроме одного зала на -1 этаже). В номере нет чайника, но есть холодильник, в котором можно настроить нормальную температуру:) Бутылочку воды приносили каждый день. Есть телевизор, халат, тапочки; из гигиены приносили мыло, шампунь и гель для/душа (кондиционера д/волос и ватных дисков не было, девушкам на заметку).
Нормальные завтраки в Гжели (ну, пожалуй, только кофе не очень, хоть и из кофе машины, но тут кому как). Помимо каши и сытных блюд есть и фрукты и десерты:)
Персонал приветливый, правда когда заезд большого количества гостей (мы попали в момент, когда было несколько крупных мероприятий там проходило) - сложно дозвониться до ресепшена)) но это тоже не катастрофа. Кстати, есть что-то типа бизнес-кабинета с компьютером и принтером, что тоже большой плюс для командировок (на фото принтера нет, Он не попал в кадр)
У меня вид из окна был на мечеть, а вообще гостиница находится через дорогу от новой набережной, есть где прогуляться.
Сверх ожиданий не было, но в целом осталось очень приятное ощущение от гостиницы, несмотря даже на какие-то мелочи. Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Афанасьев
Experto local nivel 10
Marzo 30, 2024
Очень приличная гостиница: большая с внушительным набором номеров. Вежливый персонал и добротный перечень дополнительных услуг. Все, что написано на официальном сайте есть, обмана нет. Достойный сервис. Хочется пожелать побольше милых сюрпризов для клиентов- бесплатный час в спа, посещение дискотеки, большее разнообразие на завтрак, и 5 баллов будут обеспечены!
Настя Бирюкова
Experto local nivel 9
Julio 24, 2023
Из плюсов: расположение прямо в центре города, все в шаговой доступности.
Неплохие завтраки, поесть можно, но не идеально.
На этом из плюсов всё.
Грязные, поломаные, маленькие номера. Зеркало годами не протирают, всё в пыли. Ремонт старый, обои порваные, в душе мыца страшно, боишся что развалится.
В номере не работал вай фай, только в коридоре. Дверь в ванную комнату тоже сломана, на замок не закрывается, хотя он есть.
А самое смешное, в туалете не поменяли рулон бумаги после предыдущих гостей! Просто смешно! Рулон был очень тонкий, явно не новый.
Вообщем в этот отель можно приехать максимум на дня 3, больше вы не протяните.
3
1
Светлана Александровна Недилько
Experto local nivel 13
Abril 21, 2024
в целом нормальный отель, вежливый персонал, вкусные завтраки и даже есть тостер!
Номер был у нас на 11 этаже, с видом на музей и реку.
Всё в номере напоминает а-ля 90-е. Прям ретро атмосфера.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Томшин
Experto local nivel 17
Diciembre 23, 2024
Чисто, уютно, доступно. Очень удобное расположение. Спасибо за вашу работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М
Experto local nivel 23
Febrero 23, 2023
Большая гостиница с большим прошлым в самом центре Челябинска. Стоимость номеров умеренная. Еда на завтраках простая, но разнообразная, номер простой и небольшой. Есть много дополнительных услуг.
Что можно улучшить. Утюг должен быть на каждом этаже! На завтраке должен быть йогурт и мюсли. Ассортимент завтраков должен хоть немного меняться.
Перед входом в гостиницу желательно чистить лёд.
В целом гостиница подходит для туристов, спортсменов и командировочных.
Не подходит для людей с запросами.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Черепанова
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2024
Очень приятное заведение, приятный и вежливый персонал. Огромная благодарность менеджерам за их отзывчивость. Забыла у них туфли, несмотря на то, что не сразу о них вспомнила, позвонила им и мои туфли были найдены и возвращены. Спасибо большое, все быстро и оперативно ❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Белкин
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2024
Гостиница среднего ценового диапазона. Номера по размеру средние, но этого достаточно, чтобы переночевать пару дней. Все что надо в номере есть. Завтрак шведский стол, кормят вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина М.
Experto local nivel 6
Julio 4, 2024
Останавливалась в отеле в июне. Отель красивый, обновляется, но впечатление испортило отношение к гостям. В номере не работал кондиционер, однако, при заселении никто не предупредил об этом. На улице +32, окна на солнечную сторону, открыть их невозможно, одна створка открывалась наполовину, другая на замке. Шторы не спасают. Позвонили на ресепшн, там сказали, извините, в вашем номере кондиционер не работает, но замену номера не предложили. Провести ночь в душном и жарком номере - так себе удовольствие. В других номерах при этом все работало исправно. За это снижаю оценку.
В остальном претензий нет.
Красивый интерьер. Есть гладильная комната на 10 этаже.
Красивый ресторан. В ресторане очень отзывчивые официанты. Завтрак - шведский стол, выбор блюд вполне достаточен. Есть блюда на любой вкус. Блюда вкусные.
Надеюсь, что сотрудники будут внимательнее к гостям и отель будет совершенствоваться.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 17
Septiembre 29, 2024
Был в сентябре 2024. Старая мовдеповская гостиница. Место шикарное!!! А потом началось:
Магнитный ключ не магнитится, дверь открывается с 30-й попытки.
В душевой, держатель лейки не подходит к лейке и сломан, унитаз не закреплен.
Пульт от телевизора неработает (батарейки менял).
Постеььное белоснежное, чистое.
Уборка каждый день, неплохая.
Вечером заселилась толпа пионеров, гуляли всю ночь, дежурная по этажу их так и не успокоила.
Для завтрака один зал кто то забронил, остальные 14 этажей, человек 200-250, толпились в одном зале.
Огромная гостиница, большой потенциал, но не дорабатывают до своих расценок.