Трудно составить однозначное впечатление. В номере было чисто, комфортно и тепло. Но от нахождения в самой гостинице сложилось впечатление, что я в каком-то придорожном отеле, где вахтовики проводят ночи.
Пьяные мужики, слоняющиеся в районе ресепшн и кафе на пятом этаже и долгое ожидание лифта на 13-й этаж (хотя их там аж 3 штуки).
Стареет гостиница.
Но стоит отметить, если вы приезжаете в Челябинск впервые и планируете посетить интересные места, то месторасположение гостиницы отличное.
Шведский стол на завтрак довольно скудный.
Поужинать в ресторане после 21:00 нельзя. Пришлось обходиться доставкой.
3
Fedor Suslov
Experto local nivel 9
Abril 23, 2024
Красиво, но до того момента как попадаешь в номер. Номер мне попался вонючий старый совковый, мебель старая, WiFi не ловит толком, короче. Есть варианты поинтереснее за те же деньги. Еда на уровне как и в большинстве своем. Обслуживание на уровне, персонал соответствует всем стандартам, чисто но в рамках старого барахла, расположение более чем удачное.
SNA
Experto local nivel 18
Julio 9, 2023
Отель соответствует цене. Номера чистые. Все работает. Подушки и матрасы удобные
Ванная комната чистая. В номере вода и стаканы. Чайника нет. Но есть тапочки и халаты.
В наше посещение не работала система кондиционирования. Это было самым большим минусом, но об этом предупредили
Завтраки отличные, разнообразные и сытные
Есть кафе бюджетное на 5 этаже.
Рядом все самые популярные места города
1
Ксения Филиппова
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2024
Чисто, местами требуется ремонт - и его делают! В кафе на 1 эт утром все вкусное! Немного "давили" потолки, низкие. Попросили фен, т к. Не было в номере - предоставили
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Орлов
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2024
Шикарно и не дорого! А особенно комфортно и приятно отдохнуть
Mostrar respuesta de los negocios
елена ашурбекова
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2023
Была в октябре 2023 года в челябинске иотдыхала в малахите.Мне все очень понравилось.Ноимальный номер все условия .Персоналхороший питание отличное.По именам не знаю но очень благодарна всем персоналу этого отеля .Советую гостям этого города останавливаться в этом отеле.Так как рядом все рядом парки музеи и еще много чего..
1
Юлия Томилова
Experto local nivel 11
Diciembre 3, 2023
Достойная гостиница. Завтрак не прям вау, но вполне съедобно. Огромным плюсом для меня стало то, раний заезд с 10.00 бесплатный, если раньше, то + 25% процентов от стоимости за сутки. В номере чисто, постельное белое. Халат и полотенца тоже белые (в некоторых гостиницах они 50 оттенков серого). Вежливый персонал. Изначально не доложили комплект полотенец, по звонку принесли сразу, было ощущение, что горничная стояла под дверями и ждала нашего звонка.
1
Катя
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2024
Отмечали корпоратив в зале Сапфир. Обслуживание,еда, интерьер на высшем уровне
5000р/сутки за малюсенький номер на одного это конечно дороговато, но завтрак в ресторане просто шикарен, человек с любыми вкусами и предпочтениями останется доволен.
Сергей Ермилов
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2024
В целом норм. Завтраки сытные. Были бы ещё блины... Но 4 звёзды поставлю за организацию водоснабжения. Если живёте на верхних этажах, утром, пока не сольёте воду, минут 5 из крана идёт только холодная. Из плюсов- на 5 этаже небольшое кафе по нормальным ценам. Готовая еда азогревается, но вкусно и бюджетно (кому какие цены кажутся бюджетным 😁). Номер достаточно просторный. В общем, рекомендую
1
1
Кристиночка С.
Experto local nivel 3
Julio 5, 2024
В данном заведении была первый раз и была очень разочарована. 1) кондиционер ну от слова совсем ноль2) Была на банкете, уносили горячее которые только успели попробовать, оправдывая этикетом приборов, мол так вы оставили приборы показывая что нужно забрать,хотя соседние столики обслуживали видимо не совсем так, горячее стояло до закрытия заведения. Общение впечатление так себе, зал был изумрудный, очень большой и просторный, но обслуживание страдает конечно совсем
1
1
Глеб К.
Experto local nivel 4
Junio 24, 2024
Отель с отличным расположением, но по соотношению цена качество, цены завышены.
Номерной фонд уставший требует обновления, завтрак средний.
Mostrar respuesta de los negocios
John Carter
Experto local nivel 13
Julio 25, 2022
Отель великолепный, расположение прямо возле местного Арбата и прекраснейших архитектурных скверов и набережной. В номерах чисто и комфортно, но номер на двоих мог бы быть и побольше, кровати от стены до стены, не особо развернешься. В первый день проживания завтраки очень понравились, но в дальнейшем сложилось ощущение, что еда словно синтетическая, или из дешёвых продуктов. В целом отель приятный, и расположение удачное, а неподалеку есть и магазины, и заправки, и много кафе где можно перекусить и выпить
1
ЛУИ ВИТТОН
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2023
+
Вкусные завтраки и ужины.
Хорошо и регулярно убираются.
Следят за чистотой и порядком.
-
Просьба администрацию обратить внимание :
Уставшие номера .необходимо обновить.
душевые- необходимо заменить смесители.
Окна продувает
Звёзд много для отеля с такими маленькими номерами.
Отвратительный менеджер в спа Камилла. Заказал бассейн и массаж. Оплатив массаж отказала в бассейне.
дмитрий
Experto local nivel 13
Noviembre 23, 2023
Гостиница в центре города. Номера чуток пошарпаные, но в целом нормально. Три звезды обоснованы. Завтрак - шведский стол выбрать покушать можно. На ужин строго по меню на неделю каждый день разная пища. В целом все нормально жить можно.
Ксения Цибарт
Experto local nivel 9
Mayo 11, 2023
Отмечали юбилей в зале " Портофино " Всё очень понравилось: еда вкусная, красивая подача; персонал вежливый, внимательный. Ведущий 👍🏻🔥
Удобное расположение, достаточное количество парковочных мест.
В общем, рекомендую!
OLEG OLEGIO
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2024
Зачуханная гостиница, за один день поменял два номера, в одном было очень грязно, валялись чужие ногти, во втором было много странных насекомых, которые были повсюду в итоге переселили в третий номер. Ужасная шумоизоляция, мебель старая и наладом дышит. Хороший напор воды, единственный плюс. Еда невкусная. Люди не тратьте деньги на ужин, лучше доставку заказать. Завтрак на тройку.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
СашКост74
Experto local nivel 12
Julio 11, 2023
Старая советская гостиница с отличной слышимостью в номерах. Кормят классно! Исторический центр города, краеведческий музей с метеоритом напротив, река и набережная есть где погулять и поесть. И развлечься.
Reseña anónima
Enero 27, 2023
Выбираю ее из года в год именно из за расположения - вокруг в пешей доступности самые привлекательные места города , да и вид из окон верхних этажей отличный! Отель ухоженный , завтраки на уровне но не хватает посадочных мест - основной наплыв народа а семь и в девять утра . Персонал всегда вежливый и реагирует на все оперативно . Вай фай еле живой - имейте виду , в остальном - you are welcome!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6317
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2024
Все устроело,и еда, и место и кровать, главное и бюджет устроил.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Викторовна Котляр
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Все отлично. Банкетный зал красивый, кухня превосходная
Mostrar respuesta de los negocios
сергей есманский
Experto local nivel 16
Enero 23, 2024
Театр начинается с вешалки, а гостиница с парковки - здесь всё на высоте.
Далее Вас встретили , разместили и Вы довольны.
Отдохнул, поработал - не против откушать и здесь кухня на высоте, а далее выход в город - всё рядом и доступно.
Рекомендую!
Сергей Б.
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2024
В целом нормально, чисто, персонал вежливый. Завтрак подкачал.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Зубенко
Experto local nivel 8
Julio 7, 2023
Хорошая гостиница в лучших советских традициях , но весьма осовременена. Номер был чистый, не затертый, прям даже очень не плох. Хороший разнообразный завтра, за неделю проживания не показался однообразным. Но вот минус две звезды за то, что не работала система кондиционирования, а на улице всё время было за 30 градусов жары. И самое неприятное, что ни при бронировании номера , ни при заселении никто не уведомил об этом, хотя Малахит позиционирует себя, как отель с четырьмя звёздами.
Ринат Рафаильевич
Experto local nivel 6
Abril 16, 2024
В очередной раз остановился в этой гостинице, подкупает место, центр города. Сама гостиница лучше не становится, 2-ой раз за год ремонтные работы. Такое ощущение что приезжаешь в человейник. Персонал как всегда вежлив, и учтив, завтрак на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Саркисян
Experto local nivel 4
Enero 28, 2023
Хорошая гостиница. Номера чистые, комфортные. Есть холл, а также столовая на первом этаже, которая для своей цены очень хороша. Есть добрый, отзывчивый персонал. Почему 4 балла?
1. 3 звезды 2. Окна в некоторых номерах очень грязные и через них очень трудно увидеть 3. Не смотринах чистые и уютные номера нет так такого шкафа для расположения своих вещей
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Р.
Experto local nivel 7
Julio 2, 2024
Для 3 звёзд был впечатлен сервисом.
Завтраки архи крутые. Много всяких сладостей. Кейтеринг на хорошем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Галлямов
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2023
Хороший, комфортный отель. В номерах есть всё необходимое, всё работает. Хотя мебель не самая новая и кровать оказалась скрипучая ужос. Жили на 14 этаже, вид из номера просто супер.
Персонал отличный, вежливый, быстро решают все возникшие вопросы.
Есть завтрак - шведский стол, всё очень вкусно.
Ivan Ivanov
Experto local nivel 14
Octubre 2, 2023
В плюсах, безусловно, расположение в центре города, близость к огромному количеству кафе и заведений отдыха, набережная... Хорошая шведка на завтрак, есть бульончик куриный, богатое разнообразие блюд..
Посредственное: небольшая стоянка для авто, однако всегда влазили на нее, также оборудована шлагбаумами на въезд и выезд. Неважная сантехника во всех номерах. Еще просил бы сменить химию для стирки полотенец: ну уж очень пахнет уксусом (понятно, что лучше, чем носками )).
В целом, голодными не останетесь, нормально выспитесь и погуляете.. Заслуженная 4*
Mostrar respuesta de los negocios
Михайлова Майя
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2023
Понравилось все, завтраки отличные, стоит продумать только ужины (хотя 2 варианта сделать). Расположение замечательное!
Еще в дополнение: было бы неплохо поменять лампочки в номере, уж очень темно.
Елена Матвеева
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2024
Плюсы: 1. местоположение, в центре города. 2. вкусные завтраки 3. внимательный персонал
Минусы: в номере не работала батарея, было прохладно. После обращения к администратору, переселили.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Прост
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Отличный отель, уютные номера, отзывчивый персонал, вкусные завтраки(шведский стол), рядом музей, сад камней, набережная реки Миасы, колесо обозрения.
1
Анна Кемпинская
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2024
Хорошая гостиница. В центре Челябинска. Чистые, комфортные номера, приветливый персонал. Вкусный шведский стол на завтрак.
vladimir k.
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
Хорошая гостиница, достойный вариант по цене и качеству. завтраки отличные. Хороший ремонт в номерах, уборка и т.д. плюс удачное расположение. Рекомендую.
Lёlik
Experto local nivel 4
Enero 5
Очень вкусная кухня. Да и в целом хорошо всё организовано.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Насибуллин
Experto local nivel 6
Junio 29, 2024
Хорошая гостиница!
Персонал выше всяких похвал!
Очень рекомендую!
Завтрак прекрасен!
Лично мне не повезло с матрацем, но думаю это частный случай.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Шадрин
Experto local nivel 15
Octubre 19, 2023
Понравилось. Отмечали в Изумрудном зале юбилей завода. Красиво, просторно,официанты "на высоте" , вежливые, внимательные, улыбаются. Готовят вкусно.
1
Наталья Рязанова
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2023
Хороший ресторан. Отмечали здесь свадьбу. Понравилась и кухня, и обслуживание. Официанты внимательные. Своевременно обслуживают и детей и взрослых: предлагают напитки, угощения; своевременная перемена блюд.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль Гайнуллин
Experto local nivel 6
Junio 4, 2024
Нормально для тех кто в командировке, хороший завтрак, но очень хоршая слвшимость между соседними номерами. Я брал стандарт бюджет одноместный, он своих денег стоил, все было исправно, все чистенько. Кондиционер работал хорошо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
1 1
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2024
Не было интернета в течение всего срока пребывания. Еда невкусная и несвежая. Номера требуют ремонта и более тщательной уборки.
Mostrar respuesta de los negocios
Вано
Experto local nivel 24
Octubre 28, 2024
Классная гостиница. Обслуживание на высшем уровне. Приятные администраторши и даже очень приветливая и чисто плотная уборщица.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольга
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2024
Вежливый персонал. Завтрак - шведский стол на любой вкус (есть что выбрать). В номерах чисто. Кондиционер работает. Всё туалетные принадлежности присутствуют. После проживания остались положительные эмоции
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ялкович
Experto local nivel 10
Octubre 6, 2023
Гостиница в центре города, удобное расположение, вкусные завтраки и отличный ресторан. Номера как номнра, всё необходимое имеется... Советую как вариант в Челябе)
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Серебрякова
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2023
Шикарный номер нам достался, чисто, красиво! Даже придраться не к чему, вода в номере, зубные щетки, мыло, шампунь, гель для душа, палочки и диски ватные, шапочка для душа, бритва для бритья, расчестка для волос, также телевизор, чайник и чай, фен, кондиционер. Номер красивый, очень хорошо отдохнули!В стоимость входил завтрак шведский стол.Я в восторге!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Меркулова
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2023
Очень хорошо для эконом варианта. Удобное расположение, вежливый и внимательный персонал. Номера простенькие, но чистые и есть всё необходимое. Завтраки без изысков, но поесть можно сытно.
Mostrar respuesta de los negocios
Дегтяренко Сергей
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2024
Достойный уровень сервиса за свои деньги, в дальнейшем буду останавливаться здесь же
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Круковский
Experto local nivel 19
Noviembre 24, 2022
Был первый раз в Челябинске, отель посоветовали местные, впечатления все позитивные. Проживал в номере с шикарным видом на 14 этаже. Номер чистый, просторный, с большим столом и холодильником, все как обычно для 3х звёзд. Завтраки простые и одинаковые, но в принципе нормальные. В это время проходила конференция, есть большие пространства под мероприятия. Оценку за мелкие нюансы не снижаю, так как это 3 звёзды, считаю объективно.
Mostrar respuesta de los negocios
АэроТранс Карго
Experto local nivel 5
Enero 31, 2023
Очень хороший отель, в номере стандартно чисто и хорошо, бронирование быстро и оперативно, расположение супер удачное, ну а ресторану "Гжель" с его кухней трудно не выставить +5 звезд, соотношение цены и качества на высоте, так держать!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Сунцов
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2022
Начну с плюсов. Отель расположен в центре города, рядом Арбат, есть рестораны, кафе. Персонал любезный.
Минусы : в номерах прохладно, кондиционеры работают только когда на улице жарко. Нет места для курящих людей, приходится выходить на улицу. Номер не был укомплектован. Увидел таракана в туалете, убежал он за унитаз. Про ужин ни кто не сказал.
Одним словом отель только для разового посещения, но не более.