MaMa Mia
5229 reseñas
Agosto 13
Официант Карина Маслова на мой вопрос о том, есть ли в заведении витрина с десертами (что вполне частое явление) по хамски ответила: «вы не на рынке и не в магазине же находитесь, поэтому витрины нет». При этом она смотрела на меня сверху вниз, не улыбалась, вела себя высокомерно и в целом возмутительно.
Я честно говоря офигела и разозлилась. Мы приехали из другого города компанией (Волгоград и Астрахань), второй раз завтракаем ч этом заведении и больше сюда не придём (первый раз всё было ок, но сейчас впечатления полностью испорчены, как и настроение).
Мне жаль, что после девушка даже не подошла и не извинилась.
Abril 23
Приятное место. Вкусная и разнообразная еда. Хорошее обслуживание, персонал вежливый. Понравилось, что есть детская комната с видеонаблюдением. Необычное детское меню, очень прикольная задумка. В данное заведение приятно придти, как с семьей, так и с друзьями. Ставим 5 баллов, будем посещать еще!
1
Julio 18
Великолепный ресторан! Были раз 8.
Быстрое обслуживание и очень вкусная еда, есть акция все за 250, хотя цены не очень высокие. Когда побывали здесь, сразу захотелось написать отзыв!🐬
Julio 8
Заходили пообедать во время поездки в Тверь. Еда вкусная. Сотрудники приветливые. Принесли все быстро.
Из минусов - жаль, что нет бумажного меню так как электронное очень неудобное: ассортимент большой, но блюда указаны списком по одному и приходится туда-сюда мотать, чтобы выбрать
Enero 4
Отличное заведение!!! Превосходная подача блюд. Шеф повар знает свое дело💪🏼💪🏼💪🏼 заведение рассчитано для отдыха с детьми. Есть детская комната и детское меню. Ребенок в восторге!!! Для взрослых хочу отметить наличие изумительных настоек собственного приготовления! Меню разнообразное, каждый найдет блюдо по вкусу. В целом рекомендую обязательно посетить данное заведение!👌
3
1
Diciembre 5
Отличное местечко! Зашли с мамой перекусить, очень вкусная еда и красивая подача 👍🏻 вежливый и доброжелательный персонал ) а интерьер просто шикарный😍
1
Octubre 28
Отдыхали в Туле, посетили данное заведение. Свободных мест не было и мы решили заказать еду на вынос. Если рейтинг заведения не накручивают, отзывы не покупают, значит нам просто не повезло 😔 хинкали внутри без бульенчика были, люля пересушено просто кашмар, не драники, а оладушки это просто пипец, ну а в цезарь бросили почти целиком листья салата, колбаски ничего (купили приготовили делов то). А вот с их подсчётами так и не понятно ничего (фото предчека прикрепляю) ну никак не получается от суммы скидка за самовывоз 25%, а ещё и обслуживание берут 5%. Вот интересно за что его берут (правда указано, если не согласны - вернут ). Ужин брали на две семьи, ну и утром решили разобраться сколько с кого. С помощью калькулятора высчитали примерный процент скидки ~15%. Молодцы, так держать 👍
Ага, ещё ну очень интересный момент если приходишь со своим алкоголем, то с ребёнка 10 лет так же берут пробковый сбор 1000 рублей
Noviembre 10
Лучшая сеть заведений в Туле, каждый раз как приезжаем, ходим только сюда. Вкусная еда, вежливые официанты, уютный интерьер. О качестве заведения говорит даже тот факт, что вечером в выходной приходится даже немного подождать свободного столика, так как все занято. Рекомендую!
Abril 28
Вкусно, быстро, большие порции
Все понравилось, спасибо
Отличное Местоположение (в центре города)
Продукты свежие, персонал вежливый
Цена соответствует качеству
Классная система с кэш беком
Хочется возвращаться в это заведение снова и снова
5
Mayo 3
Прекрасное заведение с эстетичном интерьером. Обслуживания на высоте ,спасибо нашему официанту Никите . Весь персонал вежливый и улыбчивый,это также плюс заведения . Все блюда вкусные ,порции большие . Новые десерты с интересной подачей . Однозначно вернемся еще ,спасибо!
Diciembre 20
Доброго дня руководству и персоналу этого чудесного места! В лице Романа, благодарю за классный интерьер. Вкуснейшие блюда, великолепная подача.. Всё было супер.
Marzo 26
Заведение понравилось своей тёплой и приятной атмосферой. Пришли всей семьёй, насладились вечером, остались очень довольны. Хороший сервис, обслужили быстро и качественно. Официанты очень приятные и отзывчивые люди. Еду принесли быстро. Вкус нас порадовал. Ребёнок занят в детской комнате, мама отдыхает. Супер! Советую!
1
Abril 23
Отличное заведение. Часто сюда ходим поужинать. Большой выбор блюд, готовят на высшем уровне. Отличный, отзывчивый персонал. Официант Кирилл, очень добрый и приятный человек, всегда все расскажет и поможет с выбором. Вкуснее цезаря я не пробовал!! Большие порции. Обязательно придем сюда снова.
4
Noviembre 2
Слушайте, ну скажу честно был приятно удивлен, проезжая мимо тулы, заехали с друзьями покушать, 6 взрослых и 8 детей, разместили, а дальше я был удивлен, при полной посадке ресторана еду приносили как с конвейера, быстро четко, а главное вкусно! Единственный минус это работа кондиционера только в одном зале, в остальном мое почтение!
1
Agosto 3
Ехали с юга, остановились в Туле, пошли поужинать, так как рядом и работает круглосуточно.
Заказали пиццу - тесто не пропеклось
Бургер - ожидали час, пока приготовят
Карбонара - макароны просто плавали в соусе
Детям купили попить морс, оказался не морс, а варенье, разбавленное водой
В электронном меню заказ вышел на 2300, чек принесли на 3 тысячи, как оказалось, блюда их меню за 249 рублей стоят столько до 18.00. Позже дороже. Ни карбонара, ни бургер не стоят своих 600р
Разбираться не стали, так как дети извелись, пока мы ждали бургер, хотели спать и плакали на весь ресторан.
Junio 26
Зашли поужинать , будучи в Туле одним днём, брали хачапури по мегрельски, хинкали с мясом вареные и хинкали с сыром жареные( 1 порция 3 шт), морс со смородиной.
Фаворит- жареные хинкали. Во первых они потрясающе хрустят, во вторых внутри три вида сыра, в третьих они ещё и сочные!!! Хотя казалось бы, сто может быть сочного в свое? Но сок был!
С мясом разочаровали, хотя возможно потому что я не люблю много зелени и красного перца в мясе. И они были какие то.. Как бы сказать.... Клеклве то ли? Но тесто тонкое, возможно по этому.
Хачапури вкусное. Морс тоже.
Антураж внутри вполне милый, туалет чистый.
Junio 16
Посетили ресторан, очень уютно и вкусно посидели. Очень разнообразное меню на любой вкус. Ребенок занимался в игровой, мы отдыхали. Очень вежливый и внимательный персонал. Очень стильный интерьер. Вернемся снова!
Julio 12
Впечатление о данном заведении хучшие. Уже ни раз приезжая в Тулу питались в данной сети и всегда оставались сыты и довольны, но по этому адресу только негатив остался. Ребенку принесли холодный суп, пришлось повторно просить подогревать, а жаровня с курицей и вовсе осталась нетронутой т.к. была принесена с прокисшим соусом. (Странно, но в описании о соусе речи не шло). Спасибо официанту, оказался проворным и дабы исправить оплошность принем переделанное новое блюдо, но уже без соуса. Я тоже ела жаровню и попробовала соус на вкус, последвствия не заставили себя ждать...боль в животе и на утро...
Diciembre 14
Заказал банальный перекус, грибной супчик, стейки сёмги и пиво б/а Stella. Все было очень вкусно и не дорого. Покушал я на 700 рублей +-. Повара стараться, официанты заботятся, уборщики моют. Всё работает, все вкусно, хожу не первый раз. Рекомендую для посещения🙂фото не скину, потому что всё съел😄
1
Mayo 26
Были 23 мая 2024. Заведение выбирали по отзывам. Начитавшись положительных о прекрасном антураже и вкусной кухне, решили посетить данное заведение.
На входе сидела довольно уставшая девушка, которая как не здоровалась так и не прощалась на наше любезное здравствуйте- до свидания.
Обслуживал нас официант Кирилл, который доходчиво рассказал о заинтересовавших нас блюдах, любезно помог определиться с выбором моей супруге. Заказывали салаты, стейки, чай и пиво. Все было очень вкусно, за что большое спасибо поварам.
На счет антуража. Чего-то особенного нами не было отмечено. Совершено обычная спокойная обстановка. Отсутствие окон возможно вызовет дискомфорт.
Неприятное впечатление оставил санузел, куда явно давно не заходил обслуживающий персонал.
Diciembre 10
Отличное место для того чтоб поесть вкусной еды. Mama Mia сеть ресторанов в Туле. Ресторан на Демонстрации очень удобно расположен в центре Тулы.
Septiembre 3
К сожалению, из положительного могу отметить только интерьер заведения и вкус еды. Всё бы хорошо, но довелось иметь дело с некомпетентным официантом, который
1 - перепутал чай в заказе с другим столом
2 - не пробил блюдо в заказ, из-за чего пришлось сидеть в заведении просто так
3 - не принес соответствующие приборы к заказу
4 - очень долго нёс счёт.
Салфеток за столом так же не было.
К сожалению, больше данное заведение посещать желания точно не будет. Советую переаттестовать персонал, так как официант - лицо заведения.
3
Mayo 17
Оооченб понравилось! Карина - наш официант- все очень быстро, вежливо и с полным объяснением подала. Благодарность за вкусную и очень разнообразную кухню. Ребята, подача блюд приятно удивила! Были с детьми, все в восторге! Спасибо за очень вкусный ужин!
Noviembre 12
Добрый день. Посетили данное заведение. Вкусные блюда, вежливый персонал (с нами работал Кирилл), приятная музыка, красивый интерьер. Обязательно сюда придём ещё!!!
1
Agosto 21
После того как на работе закрылась столовая стал регулярно сюда наведываться на бизнес-ланч. Он состоит из 3 пунктов:
1) Суп
2) Салат
3) Второе блюдо.
По каждому пункту у посетителя есть два блюда на выбор. Например, на взять на первое харчо или солянку, на второе - макарошки с котлетой или жаркое.
Также в состав полного бизнес-ланча входит компот, хлеб и миниатюрный десерт.
Стоимость: 394 рубля.
Готовят всегда вкусно, поэтому с удовольствием хожу на обед.
Septiembre 15
Посещаю данное заведение второй раз, первый был три года назад и тогда остались исключительно положительные впечатления. Теперь всё изменилось.
С ходу неприятный сюрприз - выбранный стол оказался грязным и пришлось просить официанта его протереть. Время сходить в... Неопрятную уборную, где нет туалетной бумаги? Мда уж, спасибо. Ещё и столешница под раковинами вся залита водой и нет салфеток.
Во время заказа не уточнили подавать по готовности или нет. Итог: принесли торт, чтобы я смотрела на него голодная и ждала свою пиццу. Ещё раз спасибо.
Теперь о приятном: невероятно вкусная мясная пицца с сырными бортами на тончайшем хрустящем тесте покорила меня. Фисташковый Наполеон оказался ничуть не хуже.
Интерьер великолепный, посадочные места удобные.
Agosto 2
Вкусно, уютно. Минус одна звезда за то, что не предупредили об остроте хинкали, хотя заказывали ребенку (нет, они не везде такие острые). Минус ещё одна звезда (хотелось вообще минус три поставить), за то, что в одном из залов был ремонт во время работы ресторана и ОЧЕНЬ громко сверлили! Это мало того, что неприятно, а ребёнок пугался каждый раз до слез! Отдохнуть не удалось, к сожалению.
Noviembre 11
Разочаровали до глубины души.
Не понравилось ни-че-го из еды! Сначала надо быть готовым к тому, что во входной группе идет ремонт, строительная пыль, грязь и прочие вытекающие, решили дать заведению шанс, отзывы просто волшебные, а теперь, как было у нас.
Заказали борщ, на краю тарелки была полуживая муха или мошка, забрали, извинились, поменяли блюдо. Решили извиниться и принесли ещё и десерт, но вот незадача, которого нет в меню! Не смогли ответить, что это за десерт такой и каков его состав.
Паста с морепродуктами была очень соленая, том ям был не острый.
Вот чай был отличный, но это не чайная, поэтому только за чай две звезды. Больше не вернемся.
1
Abril 25
Гостили в Туле, зашли позавтракать в МаМа Mia на улице Демонстрации, понравилось все, очень интересное и разнообразное меню, вкусная еда, очень приветливый и уважительный персонал, интересный дизайн интерьера ! Советуем побывать, и вкусно покушать в этом ресторане!
4
Julio 20
Посещам кафе-ресторан Мама-Мия не первый раз,атмосферно,позитивная посуда,интересная подача,вкусные блюда,обслуживание быстрое,рекомендуем знакомым и друзьям.
Julio 16
Были в заведении 16.07 вечером. Со слов хостес на входе (девушки с именем Семен, понимайте, как хотите) столов свободных в заведении не было, поэтому мы заняли очередь и терпеливо ждали. Затем следом за мной зашли двое молодых людей, заняли очередь за мной и ушли курить. Вернувшись, данные особи подошли к загадочному Семену и что-то предложили за проход вперед очереди. Тут даже вопрос не в том, почему какие-то люди считают, что им априори нужнее и ведут себя подобным образом. Вопрос в первую очередь к заведению и его сотрудникам: почему вы настолько не уважаете своих посетителей, что пускаете кого-то вперед очереди? Главное, я добавлю, что в Туле мы были проездом с трассы с голодным и уставшим ребенком. Свинство и неуважение!
Octubre 25
Ресторан сам стильный, официанты нерасторопные. Интернет не ловит, меню только электронное, что не совсем удобно.
Но самое не приятное - это блюдо , которое мне принесли, жирное, есть невозможно.
Рыбы сверху , как «кот наплакал», это не стейк - это рыбная нарезка. На вкус отвратительно.
После дегустации данного блюда, тяжесть, тошнота присутствовали несколько часов и таблетки не помогли. Просто нет слов!
Две звезды за интерьер.
Mayo 5
Прекрасное место!
Очень вкусная кухня.
Отдельное эстетическое удовольствие получила от интерьера - лаконично и гармонично.
Детская игровая дочери понравилась, а мне понравилось что за детьми присматривают и можно спокойно провести.
Mayo 21
Очень вкусно , пришли посидеть с друзьями и не ожидали такой волшебной атмосферы , интерьер нас очень удивил , еда это вообще отдельная история ! Заказали фирменные ребра от шефа , они были настолько мягкие и настолько нежные, что не передать словами !!! Всем советую данное заведение , вас обязательно встретят , вкусно накормят и посоветуют много чего интересного !
2
Agosto 27
Отличное место чтобы отдохнуть , пришли вечером с друзьями покушать, очень устали после сложного дня, но официант поднял нам настроение, сервис просто бомба, заказывали пиццу принесли очень быстро , и на вкус она была просто ОТЛИЧНОЙ!!! всем советую попробовать еду в данном заведении
Agosto 18
Суббота днём
Полный людьми Нам повезло Некоторые ждали
Сервис на уровне
Качество еды хорошее
Сезонное блюдо картошка с лисичками -здорово.
Мясо на гриле суховато, а утка совсем не дурно.
Меню только электронное.
Нам показалось неудобно. Странная навигация и видно не всё Легко пропустить нужное Оно уместно скорее в фастфуде
Общее впечатление хорошее
Рекомендуем
Octubre 31
Новый ремонт выглядит стильно, приглушенный свет, красивые росписи стен
Но десерты очень огорчили
Меренговый рулет теперь представляет из себя гору крема
А наполеон без намека на слоеное тесто, с абсолютно безвкусным взбитым кремом
1
Agosto 24
Тоже скажу, что куаркод у меня не сканируется, и эта дебильная система нас уже начала порядком раздражать, хотели уже пойти в другое место. Но, когда пришел официант и посоветовал нам блюда под наши пожелания, которые в итоге идеально в них попали... претензий не осталось))
Кухня очень понравилась, порции достойные. Если вы ответите, что у вас нет бумажного меню, чтобы сделать порции большая я добавлю звезду)) но, учитывая стоимость планшета, я сомневаюсь, что это так.
Кстати, через планшет тоже не получилось заказать, либо он не работает, либо работает непонятно как, только официант нас спас :)
Enero 6
Ходим не первый раз в это замечательное место, хотя мы из другого города! ХУютный и приятный интерьер. Персонал вежливый и очень дружелюбный. Меню очень разнообразное. Кухня очень вкусная. Очееь нам понравился карамелизированный халуми😋 (советую попробывать). Подача блюд быстрая! Есть детская комната (нашим деткам очень понравилось). Спасибо за отлично проведенное время! Обязательно придем еще, когда будкм в Туле) Только к Вам!!!
2
Noviembre 5
Всегда вкусно, приятно и атмосферно.
Всем знакомым рекомендую это заведение.
Правда, доставку ждать очень долго, но это неудивительно, потому что всегда ажиотаж
1
Noviembre 26
Замечательное место для того, чтоб провести время с друзьями или даже просто одному! Помимо красоты самого интерьера заведения, здесь качественно обслужат и очень вкусно накормят! Одни десерты чего только стоят!
3
Agosto 2
Меню огромное, но ознакомиться с ним можно только с телефона, это не всегда удобно, заказ принесли быстро. В зале стоял сильный неприятный запах, 2 раза пересаживались, но запах все равно ощущался. Паста была подана быстро, но еле теплая, сыр заказали допом, его мало прогрели, не стекал, так отрезали и покидали в тарелку. В чек сразу включили % за обслуживание, будто мы в Европе, а не городе Тула. Впечатление от посещения смешанные, 50/50
Septiembre 2
Очень советую это место. Здесь очень уютно, атмосферно. Вкусная еде и напитки. Ведливый и приветливый персонал. Я сюда обязательно вернусь.💕
2
Junio 26
Работает круглосуточно. Мы остались в восторге от этого места. В 2 часа ночи нас встретила прекрасная девушка Виолетта, которая с улыбкой на лице очень добродушно приняла нас и вкусно накормила. Персонал прекрасный , атмосфера уютная , еда вкусная
Octubre 4
Приехала из Москвы,чтобы специально сводить сюда свою маму отметить её защиту диплома. На улице льёт как из ведра, замёрзли очень, но ресторан согрел нас и своим приёмом и горячей потрясающей пищей. Вкусно всё!
Меня покорил суп том-ям, ни отнять не прибавить, он идеальный! В меру горячий, острый и объем-наесться от души. Мама довольна грибным крем-супом и уткой запеченной с персиками.
Мммм. Давно я такого удовольствия от посещения ресторана не испытывала. Уютно, тепло, глаз радуется интерьеру, уши ласкает музыка, язык на седьмом небе от удовольствия. Спасибо.
Mayo 5
Отличное заведение. Сама я живу в Москве, но, приезжая в Тулу, всегда захожу именно сюда. Обширное меню с вкусной различной кухней и красивой подачей. Хороший обслуживающий персонал, вежливы и внимательны. Обстановка уютная и минималистичная. Всем советую посетить данное заведение!🥰
Junio 25
Приличное заведение относятся с уважением рекомендую посетить. Сделали заказ ожидаем вкусняшек. Мы заказали Скумбрию пряного посола. А еще Чкмерули все вкусно . А ещё заказали чай ягодный микс это не передать словами какой вкусный . Все очень понравилось 👍.
3
Septiembre 15
Место хорошее, расположение тоже, все вкусно, НО официантов нужно ждать очень долго. Зачем эти кнопки, если половина из них не работает, а если работает, то официант все равно не подходит? Очень жирный минус за это! Когда думаешь куда пойти вкусно поесть, не хочется сюда приходить и ждать по пол часа официантов. Пожалуйста займитесь этим вопросом!
Mayo 3
Хорошее кафе. Вкусно, но не больше, не Ах! Само кафе оформлено красиво, но уюта нет. Официанты очень суетные, нас официант обслуживал, видимо, непосильное ему количество столиков взял со всеми вытекающими последствиями.. Хотя девочка официант рядом без дела ходила... Видимо новенькая. Том Ям чуть тёплым принесли. Уха эта с раком , так там рак этот так себе был, старый, что ли... Панцирь как у краба)) Столы со стульями на улице очень неудобные- тяжёлые и близко стоят друг к другу, постоянно кто- то пролезает толкается. На четверку тянет.
1
Noviembre 4
Приехали в это кафе начитавшись хвалебных отзывов, но очень сильно разочаровались, был выходной день, народу в кафе было очень много, с самого порога нас встретили кислые лица встречающего персонала, неохотно проводили в зал, официанта ждали минут 15, пока сами не начали кричать на весь зал, официант тоже недовольный, спрашивали по поводу состава блюд тк есть некоторые пищевые непереносимости, отвечал неохотно, и такое ощущение что он просто этого не знает, в общем отзовы 5,0 этого кафе явно накручены, больше не придём в это заведение