Mama Roma
1405 reseñas
Septiembre 14, 2022
Отмечали день рождения, место очень уютное (был столик около печи), блюда были вкусные, ребята официанты были очень внимательные. Мы остались довольны проведённым вечером! Благодарю!
3
1
Marzo 2, 2023
Был 01.03, заказали пиццу и пасту, все очень вкусно, обслуживание официанта Алексея было на высоте, приятная музыка, большое спасибо!
1
Noviembre 11, 2024
Всегда вкусно и больший порции
1
Marzo 11, 2023
Абсолютно неклиентоориентированный сервис. Заказала пиццу в 18.50. Перезвонили в 19.00. В 21.30 пицца до сих пор не доставлена. Не удивлюсь, если ее привезут холодной. Пиццерия находится в 10 минутах на машине от дома. Вы ее через Вологду что ли везете? На мой звонок-претензию менеджер даже не извинилась. Говорила очень уверенно, что это в порядке вещей готовить и доставлять пиццу в течение 3 часов. И да, вы испортили моему ребенку день рождения! Это ужасно!
UPDT Привезли пиццу в 21.40 (заказ #39645). Естественно, холодную, и уже резиновую и невкусную 🤮
Однозначно не буду больше пользоваться доставкой из Мама Рома и никому не рекомендую 👎
3
2
Noviembre 23, 2024
Готовят пиццу в печи, поэтому она вкусная.
Julio 3, 2022
Ходим раз в месяц именно в заведение часто заказываем на дом еду, всё очень нравилось до сегодня,интересное отношение, нам показалось что нас за свиней приняли,накидал нам о исток от редиска в довольно дорогое блюдо, если даже официант брезгует убирать почему мы есть это должны,очистки из под редиски за 800рублей шикарно просто, очень были не вкусные соусы да и сам стейк был холодный, ладно потерпели мы же люди мы понимаем всякое бывает, но дальше ещё интереснее мы мороженое ждали больше получаса, еле уговорили всё таки принести десерт, хотя людей было довольно мало и на террасе и в самом ресторане, мороженое принесли не то что заявлено в меню решили нас не баловать и не доложить один ингридиет, мороженое талое принесли, очень нас обижали как повара так и персонал, на ресторан увы вы уже не тянет, даже в столовой к гостям зала относятся как к людям, а не свиньям, посидели мы почти на 5 тысяч думаю, что это не малая сумма хотя бы по человечески к нам относиться, каждый раз сидим в этом заведении чисто поужинать не менее 3х тысяч..... Люди которые сидели рядом с нами так же на персонал жаловались жаль что и они не написали отзыв!!!
4
Octubre 6, 2024
Отличная кухня и доброе место
1
Febrero 26, 2023
Очень люблю именно ресторан на Большевиков, тут повара готовят намного вкуснее, чем в центре) хорошие завтраки, приятно прийти поработать.
Septiembre 20, 2024
Хорошее место для отдыха и еды
Marzo 4, 2023
Это прекрасное заведение. Я наслаждался вкусной едой. Атмосфера замечательная, персонал на уровне. Обязательно приду снова.
1
Marzo 13, 2023
Пришли поужинать, никто не обратил на нас внимания, пришлось самим ловить официанта. Выбрали фокаччу и 2 бокала вина, официант не знает меню, на вопрос о составе ответ был: "Наверно что-то с грибами", про вино аналогично, хорошо что хотя бы смогли определить его цвет. Напитки принесли практически сразу, сам заказ чуть позднее, но долго не ждали. По вкусу не особо, тесто не плохое, грибы будто из пересоленных солений/консервов. Если позиционируете себя как ресторан, нужно этому соответствовать.
2
1
Diciembre 14, 2023
Очень приятный семейный ресторанчик. Хорошее сочетание цена/качество!
Abril 12, 2023
Сегодня с утра заехали быстро позавтракать, но что-то пошло не так...!!!
Сделали заказ, сразу же оплатили счет, но спутя 15-20 минут ожидания..., увидели 6 официантов просто стоящих за баром и общающихся обо всем и не о чем...
Итог: Злые и голодные, С ОПЛАЧЕНЫМ ЗА РАНЕЕ СЧЕТОМ-ЧЕКОМ, УШЛИ!!!
Вывод: когда человек заходит в ресторан и спршивает: "Завтрак быстро?" Ответ: "Да, 5 минут!". К данному заведению не имеет никакого отношения! Здесь официанты не заинтересованны...!!!
2
1
Julio 13, 2023
Были сегодня с подругами на веранде! Асе очень вкусно, обслуживание быстрое , официанты профессионалы!
1
Octubre 4, 2023
Вкусно, пицца из печи, паста норм,
А вот рыбу брал - как будто не очень была, в общем пицца всегда свежая и её прям надо брать
3
Julio 9, 2023
Заведение явно испортилось в плане обслуживания, в начале один официант предлагает свободный стол, садимся за него, сидим ждём пока примут заказ, в итоге встал сам пошёл просить чтоб обслужили, вернулся один, всем пофиг)) потом подошёл официант долгожданный и просит пересесть))
Настрой поесть в рестике испорчен, ушли в соседнее заведение.
1
1
Septiembre 19, 2023
Ужасный сервис! Сотрудники всем видом показывают, что не рады гостям. Хамят, не приветствуют, не подходят к столикам, не уточняют заказ, в следствии чего приносят не то что ожидает клиент. На какие либо вопросы отвечают « у вас глаза есть».
Julio 2, 2023
Всё было вкусно, как всегда, официант, нас обслуживающий, немного тормозил и два из трёх соусов, которые шли к говядине были без вкуса, но это не испортило ужин.
Septiembre 15, 2022
15.09.2022 года при посещении ресторана столкнулась с тем, что в другом ресторане сети мне делали скидку по моему личному кабинету, в данном ресторане мне сказали что по правилам скидка возможна только при наличии карты и то что скидку мне предоставляли это «излишняя лояльность». Если бы хоть один сотрудник предыдущего ресторана сообщил что при отсутствии физической карты лояльности скидка не предоставляется я бы ее перевыпустила. В данном ресторане к сожалению сконцентрировались на том, чтобы доказать мне что «я не могла получить скидку по личному кабинету!» вместо того чтобы решить вопрос и сохранить лояльность постоянного гостя. Семь одна, правила разные, постоянных гостей к сожалению не ценят, что же, их выбор.
3
1
Marzo 25, 2024
Праздновали день рождения, скидка 20% и пироженки в подарок, еда вкусная )
Julio 29, 2023
Еда вкусная поварам спасибо. Но обслуживание ужасно. Официантов ждали очень долго. Пришлось подходить и повторять заказ. Но даже после напоминания, счёт опять ждали очень долго. Просто очень много времени тратится зря. Причём ладно бы загрузка была большая. Но они видят пустые бокалы и стоят смотрят в потолок. Очень расстроен.
Julio 14, 2023
Суп, соленоват, на мой взгляд, отсутствует вес для блюд в меню сложно ориентироваться. Персонал приличный. В целом можно посидеть перекусить.
Diciembre 14, 2022
Зашла сегодня на бизнес ланч.
По средам на выбор был либо суп, либо салат. Официантка заверила что суп по вкусу как солянка. Я еще спросила, острый ли он. Мне сказали что нет. В итоге принесли…
В меню он красиво выглядит, в реальности
Один лук и соленые огурцы в жире, в маленькой пиалке. Острый! Попробовала всего одну ложку. Вкус ужасный. Сразу вернула. Обьяснила почему он мне не понравился. Хотела отказаться от бизнес ланча, и взять из обычного меню. Но официантка сказала что уже поздно. Паста из ланча оказалась на удивление нормальной.
В итоге еще дозаказала капрезе из обычного меню за 400 рублей))) 4 ломтика помидорки и намазанный на них типа сыр, жидкий, растикающийся по тарелке. Вкуса ноль!
Уважаемые, вы прикалываетесь?
На днях заказывала бизнес ланч в Марчеллис на Невском, за 700 рублей мега вкусно покушала, разнообразно, еще и мини пиццу домой унесла.
У вас же за 650 рублей сьела 4 ломтика помидорки и макароны из бизнес ланча.
Больше к вам не ногой! Сервис и качество ужасные.
В итоге в меню посчитали все же тот ужасный суп, который я вообще не ела и официантке обосновала почему. В нормальных заведениях его бы убрали из счета.
5
2
Julio 15, 2024
Быстрое обслуживание, богатое меню
Febrero 26, 2023
В этом ресторане были первый раз. Все понравилось, очень вкусно, доступные цены. Вежливый персонал.) Рекомендую.
1
Febrero 27, 2024
Доброго времени суток, хорошее место где можно вкусно покушать)
Junio 24, 2022
Хороший семейный ресторан . Меню на любой вкус итальянской кухни . Для деток детское меню и раскраска с карандашами, что бы не скучали пока ждут заказ.
Доставка из этого ресторана тоже отличная .
Marzo 9, 2024
Неплохое место: цены более-менее, еда вкусная, обслуживание быстрое и вежливое, места есть, но вот в выходные и праздничные дни в часы пика не попасть.
Octubre 23, 2023
23.10.2023 посетили с подругой
Ужасная мама рома
Принасои скисший грибной суп, час жлали куринный бульон ждали
Никаких комплиментов и извинений мы не получили
Помимо нас в ресторане силеом люди, которые тоже жаловались на испорченность блюд
1
Junio 19, 2023
Атмосфера приятная. Но детский стульчик нам принесли спустя 20 минут. Пицца была холодная, а детское блюдо, картофель с котлетой, очень жирный. Однозначно не для деток.
1
1
Junio 25, 2024
Уютный зал. Вежливый персонал. Вкусная еда.
1
Noviembre 5, 2022
кухня все хуже и хуже с каждым днём, персонал просто работать не умеет,
заказала вино, попросила принести сразу, прошло 10 минут ни вина ни заказ основной не принят.
принесли блюдо, а приборов нет, надо снова ждать и кричать их.
Опустевшие Тарелки вовремя не убираются, как итог ресторан теряет в стоимости чека , в этом случае ещё бокал вина и кофе с десертом.
И вишенка на торт, в День рождения в сети скидка 20% , хаха из всего основного меню скидку сделали только на фокаччу !!!
Febrero 20, 2023
Отдельного негатива заслуживает посещение этого места...заказал крем суп с лососем и лазанью с ним же, большей извините каки не ел, ....суп был со вкусом сырой картошки, не помогала ни соль ни перец, а лазанья без соли, сыр весь сполз в один край, соус вообще безвкусный....в общем 1 звезду этот "ресторан" заслужил только из-за чая, таёжный, он был вкусный....а так вечер был испорчен отвратительной стряпнёй...
1
Enero 6, 2024
Официант который нас обсулживал был очень милый, но еда разочаровала вообще, пасты невксуные. Глинтвейн пресный, как будто воду размешали с каплей сока. Креветки перажаренные и подгорелые закуски с сыром. Ужасно 😔
Agosto 23, 2024
Одно из любимых месте в городе
Noviembre 29, 2023
Отличное заведение, все вкусно, пиццу/ фокау, готовят в печи!
Соотношение цена-качество более чем хорошее)
Однозначно рекомендую
Febrero 18, 2024
Были на мастер-классе для детей.
Интересно
Вместе гостям понравилось
Mayo 3, 2023
На данный момент, по результатам многократных посещений ресторанов этого бренда в разных городах, это, пожалуйста, лучшее. Не разочаровало ни разу. Кухня, сервис, пицца, в том числе на вынос - на уровне. Домашний ресторан, для отдыха самое то.
2
Octubre 31, 2023
Так себе заведение.
Пиццу принесли сгоревшую, крем суп пересоленый, а в алкогольных напитках сам алкоголь не ощущался от слова совсем.
Не советую к посещению
Abril 20, 2023
Очень очень вкусная паста!!! Прикольный интерьер, итальянская музыка, маленький кусочек Италии. Ненавязчивый сервис
3
Mayo 1, 2024
Любимое заведение многие годы, рыбу вкусно готовят, есть детский уголок. Приятная атмосфера
Septiembre 4, 2024
Вкусно. Готовят быстро.
Marzo 30, 2023
Ходила на бизнес ланч.
Быстро приготовили.
Вкусно, пальчики оближешь )
Уютное кафе)
Буду приходит сюда снова.
Octubre 25, 2022
Благодарю за хороший вечер . давно не встречала такого сервиса . Кухня порадовала . Быстро и качественно . Официант Ксения профи . Посетим вас вновь .
1
1
Marzo 19, 2023
Приятное заведение для встречи с близкими людьми. Пицца вкусная, цены в меню в среднем как везде. Официанты вежливые.
Junio 2, 2023
Понравилось ходили просто пицу поесть но посмотрели меню недорого и хороший выбор надо конкретно посидеть
Septiembre 20, 2023
Понравился ресторан, кухня, меню, персонал. Чисто, светло, уютно. Приедем еще
3
Marzo 5, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание....официант Владимир знает свою работу на 5+
Febrero 9, 2024
Фокача с сыром - белиссимо! Отличный "Цезарь"! Все очень вкусно и красиво оформлено. Обязательно вернёмся!
Julio 10, 2023
Пица вкусная и -50% собой
В прошлом году было не приятно когда пришли прождали больше получаса и некто не подошёл.
Но в этом году уже исправились обслуживание стало лучше это радует
1