Mama Roma
2514 reseñas
Noviembre 12, 2024
Прекрасная кухня, великолепное обслуживание. Ресторан очень удобно расположен. Сюда нужно прийти и поесть👍
Abril 1, 2024
На кухне или дефицит продуктов, или экономят на клиенте. Суп из брокколи с горгонзоллой, мой любимый, я его беру довольно часто, в разных заведениях сети и знаю, какой он должен быть на вкус, когда в супе плавает большой кусочек вкусного сыра и постепенно тает, оставляя приятную горчинку, но здесь, в ресторане на фонтаке, сыра посыпали для вида, а не для вкуса, еле заметные кусочки сверху плавали, а под ними просто суп из брокколи.
Я бы может закрыл глаза, но девушка, заказала пасту казаречче с баклажанам и сказала, что баклажанов там нет! Менеджер сказал какую-то ересь, что вы могли не почувствовать баклажаны, потому что они слишком воздушные, но они там есть. Но как можно в блюдо "паста с баклажанами" положить по сути основной ингридиент так, что он не ощутим и не виден в тарелке? Ну и в фокачче с лососем, тоже лосося пожалели, видно. На фотке в меню его и больше и выглядит аппетитнее. Всё это указывает на скрытое подорожание, путем экономии на клиенте. Хотя в других точках мамы ромы бываю часто и такое вижу впервые, ещё и в центре города.
P.S. Мы добились от менеджера, в качестве комплимента напитки с собой, девушка попросила чай, а я капучино. Каково же наше удивление было, когда мы вышли а в стаканчиках нам налили густой горячий шоколад, который не пьётся, да и жирный, и калориен, в общем, в мусорку. Это что, насмешка??
P.P.S. Три звезды только за официанта, быстро, чётко, обслуживал, мне понравилась его манера общения.
1
1
Septiembre 15, 2024
Отличное место, быстрая подача блюд, очень приветливые официанты, отдхнули в Питере отлично, в частности благодаря этому заведению
3
Octubre 15, 2024
Мое самое любимое заведение! Это самое красивое! Красиво, вкусно! Большой выбор блюд, приятные цены!
Agosto 13, 2023
Из плюсов - все очень вкусно и не сильно дорого. Большое разнообразие блюд, красочное меню, очень хорошое расположение - недалеко от Невского, т.е. добраться легко, а шум машин тише.
Из минусов только скорость обслуживания и неправильная подача блюд, когда сначала принесли все горячее, а салаты в самую последнюю очередь. Но этому есть объяснение - стажёр на период лета
Mayo 16, 2024
Наше знакомство с городом началось именно с этого ресторана и официанта Алины! Очень вежливая и внимательная! Давно вернулись из Санкт-Петербурга, а тот вечер вспоминаем!
Дочку поздравили с Днём Рождения! Было очень приятно! Спасибо!
Заказывали судака, сырную пиццу, суп, мега вкусный облепиховый чай, десерты и конфеты.
Рекомендуем ресторан Mama Roma и очень ждём нашей новой встречи!
1
Diciembre 12, 2024
Прекрасно готовят в этом ресторане, уютная атмосфера, приятные сотрудники, красиво и комфортно внутри
Septiembre 15, 2024
Прекрасное место провести вечер :) интересные коктейли. Вкусные блюда, не маленькие:) Цены радуют. Побольше таких мест .
Junio 2, 2024
Вкусно! Быстро! Красиво и уютно! Официанты отличные, но вот администратор показался неорганизованным, встретил нас официант, разместил так же он. Благо официант попался лучший из лучших! Рекомендую данную сеть ресторанов!
3
Septiembre 20, 2024
Одно из лучших мест для меня в Петербурге, буду заходить ещё не раз)) именно заведение на Фонтанке подкупило своим радушным персоналом, ребята просто супер! 🤗
Noviembre 25, 2023
Прекрасное и уютное место. Пришли с ребенком пообедать. Персонал встретил очень приветливо )) Особенно хочу отметить официанта Владимира - восторг! Мне кажется такого обслуживания я мало где встречала. Супер внимательный, вежливый и приятный молодой человек ⭐
Желаю вашему ресторану процветания, а Владимиру больших чаевых и повышения в дальнейшем)
1
Noviembre 22, 2023
Одна из любимейших «Мам Ром»)) расположение на Фонтанке - живописнейшее. Отличный шеф (реально по сети их немного - Загородный проспект, Захарьевская, Фонтанка и, пожалуй, Гороховая), изумительный интерьер, на все 100 % использующий красоты исторического здания, гостеприимный персонал, оперативное обслуживание - в общем, крайне рекомендую!
Enero 8, 2024
Один из лучших ресторанов данной франшиза-сети . Отличная локация,душевный и стильный интерьер.Отличная кухня и подача. Уровень ( м.б. опыт) официантов несколько проигрывает уровню заведения. В целом высокий уровень обслуживания и сопровождения клиентов. Клиентоориенирован. Рекомендую всем к посещению. Спасибо Антуану.
Septiembre 5, 2024
Хотели посетить данное заведение компанией мам с детьми до года, нас было четверо, дети спали в колясках. Нам были мягко говоря не рады, просили оставить коляски на улице ( с детьми?) в заведении было очень душно ( на террасе) администратор игнорил просьбы, настрой был не дружелюбный. В итоге мы ушли с испорченным настроением. Поели в другом ресторане, где нас встретили иначе.
1
5
Marzo 19, 2024
Посетила ресторан Мама Рома. Меня порадовала теплая атмосфера, хорошая музыка и вкусная еда. Обязательно порекомендую данное заведение своим близким. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Андрею и Веронике.
1
1
Marzo 26, 2024
Хочу выразить благодарность Mama Roma и в частности замечательному официанту Анатолию, за профессиональный подход к работе, отличные рекомендации по основным блюдам и напиткам и создание дружелюбной атмосферы!
Спасибо!
1
Julio 15, 2023
Большой сетевой ресторан в самом центре города с видом на Фонтанку. В тёплое время года здесь сооружают веранду. Есть столики и для больших компаний и для соло-посетителей. Предложенный мне столик был рядом с большой чайной розой. Казалось бы приятное соседство; однако, сев на стул я оказалась прямо в кусте - ну так себе :( Приятная интересная обстановка, ненавязчивая музыка.
Что касается еды, могу поделиться впечатлениями о бизнес-ланче, на который я попала. Весьма скромная стоимость легко объясняется весьма скромными размерами порций) Довольно вкусно. Однако случилось и разочарование: поджаренный хлеб оказался обугленным. Но обратив на это внимание официантки, мне оперативно предложили другую порцию.
Персонал приветливый и расторопный.
В целом осталось неплохое впечатление 👌
1
Noviembre 13, 2024
Ну так себе. В целом каждая Мама Рома отличается друг от друга. Официанты забыли про день рождения (пришлось напоминать). Как-то всë нескоординированно. Второе,— пьяные люди с улицы. То есть любой может зайти и начать качать права. Это пугает, когда идешь в уборную, а тебе навстречу люди из подворотни. Проще говоря - гопники.
Mayo 30, 2023
Очень хороший ресторан в прекрасном месте. Приятные интерьеры, удобная мебель. Восхитительная кухня (особенно порадовали томатный соус в лазанье и нежное куриное мясо в салате Цезарь), достойная отдельного хвалебного отзыва. Очень вкусные напитки. Единственное, что портит впечатление - невероятная черепашья медлительность (даже по меркам серьезного ресторана) официантов, и их абсолютное пренебрежение к посетителям, будь они с коляской или маленьким ребенком - ноль внимания. И за это минус одна звезда.
1
1
Mayo 27, 2024
Каждый год приезжаю в Питер, чтобы отметить день рождения в данном ресторане. Лучшее место, с вкусной едой и идеальной локацией. Отдельная благодарность официанту Анатолию и менеджеру Вере за помощь в организации праздника.
Febrero 18, 2024
Нахожусь в приятном шоке от Мама Рома на Фонтанке. Водила ребенка на мастер класс по приготовлению пиццы. Настолько приятного и внимательного обслуживания не встречала давно, даже в ресторанах «высшей наценочной категории» . Красивое пространство с видом на Фонтанку, очень демократичные цены, приличная еда
Ощущение от посещения самые приятные, изначально собиралась посидеть кофе попить пока ребенок на мастер классе, в итоге вкусно поела и хорошо провела время . Спасибо официанту Анатолию и администратору, ребята создают приятную доброжелательную атмосферу. Хочется вернуться .
Единственное замечание, расстроило отсутствие завтраков. Живем недалеко и хочется вкусно позавтракать в выходной день .
1
Mayo 28, 2023
Обожаю эту сеть ресторанов. Оболденная кухня, пиццы выше всяческих похвал. А ценник, такой еще поискать надо. Очень дружелюбный персонал.
Но. Как всегда есть одно Но. В субботу в разгаре дня, именно в этом ресторанчике, мы семьей заказали несколько пицц. И каково же было наше удивление, когда официант объявил, что нет столовых приборов. !!!!??? Ладно , разделали руками пиццу. Попросили под каждого члена семьи подать тарелки. Их тоже не оказалось!!
Это как?? Мы попросили завернуть нам пиццу, т.к. всем из одной тарелки , на салфетках было кушать неудобно, мягко говоря.
Для тех, кто читает этот отзыв:
Уважаемые гости нашего города, ресторанчики этой сетки невероятны своей кухней и обслуживанием, если бы не этот прецендент - 5+баллов было бы.
Уважаемые администрация ресторанов: ну так нельзя прям!
4
Diciembre 26, 2024
Отмечали корпоратив в этом чудесном месте,атмосфера и персонал были на высшем уровне!
Для вечерней атмосферы нам на стол поставили канделябр)
1
Junio 9, 2024
Прекрасное заведение, кухня очень вкусная, но больше всего удивило обслуживание, отношение к гостям очень внимательное и доброжелательное. Владислав и Анатолий 10 из 10) привет из Калининграда)
Julio 30, 2024
Последний раз посетив данный ресторан были немного разочарованы,блюда были абсолютно пресными и достаточно посредственно приготовлены,дома макароны вкуснее приготовлю ,чем повар в данном ресторане готовит пасту. Цена для такого уровня блюд явно завышена, возможно не парятся ,тк большой поток туристов и о качестве блюд просто не парятся.
1
Enero 1
Интерьер приятный . Но в зале немного темновато. Официанты молодцы. Заказывали 5 горячих блюд и в каждом были минусы . Жаль .
Agosto 14, 2024
Очень понравилось, хорошая еда. Быстрое и внимательное обслуживание официантов при практически полной посадке.
Рекомендую.
Agosto 19, 2024
Блюда вкусные. Кафе приятное. Официанты конечно дело своё вообще не знают. Принесли десерт вместе с основным блюдом. Просили отнести десерт, чтобы мороженое не расстаяло. Официант отказался относить. В итоге пока ели пиццу, естественно всё мороженое растаяло.
Diciembre 2, 2024
В целом неплохо, бронировали столик заранее на вечер субботы, посадка полная, была живая музыка. Вкусная пицца и лосось, а вот стейк не понравился. Ценник для центра Петербурга вполне приемлемый.
Agosto 11, 2024
04.06
Забронировали столик на имя Татьяна на 15.00 , дали сами угловой столик , который нужно двигать , чтоб человек мог встать и сесть . Сзади весят вещи и если стол и стул будут двигать и цеплять вещи гостей . Далее , мы заказали бутылку вина , но нам в ней отказали , потому паспорт был , только у одной из нас , у меня только фото . По нам видно , что есть 18+, в итоге официант оказал нам вобще в бутылке вина . Прикол , ребят , за соседним столом , пара с детьми , но им алко вынесли , а может они им тоже подливают ?!)
Какой-то детский сад , потом она вообще с какого-то , тронула мой телефон , он лежал на меню. О таком надо просить гостя .
Испортили настроение .
1
Diciembre 12, 2023
Была в этом кафе морозным снежным вечером. Кафе очень уютное, расположено в историческом здании. Огромные окна, заженные свечи, живая музыка. Обстановка просто очаровывает. Меню недорогое, разнообразное и вкусное. Спасибо за чудесный вечер).
1
Diciembre 13, 2024
лучшая официантка с лучшим обслуживанием, Сандра
так великолепно и приятно обслужила, что забыть не могу такого обслуживания, будто в заведении с 5 звездами Мишлен😍😍😍
1
Junio 3, 2024
Прекрасный вид с террасы. Очень вкусная еда за приемлемую цену. Приветливый персонал. Отдельный респект официанту Анатолию!)) Обязательно еще вернемся!)
Julio 16, 2024
Были тут с семьей. Отличный итальянский ресторан! Здесь очень вкусно готовят пасту и пиццу. Интерьер стильный, персонал приветливый. Рекомендую!
Marzo 10, 2024
Прекрасное место, очень атмосферно. Парковка ограничена, лучше добираться пешком или на такси. Персонал подобран, а не набран, кухня замечательная, управляющий работает на посещаемость. Молодцы.
1
Diciembre 22, 2023
Благодарим от всей души сотрудников ресторана, Алису и Антона, которые смогли прекрасно поладить с нашими третьеклашками! Запомнили по именам! Нашли к каждому подход!
Прекрасный новогодний мастер-класс по пицце удался, все довольны!
Благодарим менеджера Антона за помощь и оперативное решение всех вопросов, связанных с организацией! Мы у вас уже второй раз, будем рекомендовать! С Наступаюшим Новым Годом!
Agosto 13, 2024
Столик бронировали заранее. Были в вск около 16.30. Народу много. Обслуживание неплохое, еда вкусная, подача медленная. Если торопитесь то вам не сюда. Если посидеть то вполне.
Diciembre 9, 2023
отличное заведение, особенно порадовали приятные цены на все позиции в меню и объективное соотношение цена/качество
к сожалению, не все официанты оказались приветливыми.. отдельная благодарность официанту Александру (были на 2 этаже) , создал приятную атмосферу для пребывания и показал достойный уровень сервиса; спасибо🤞🏼
1
1
Abril 12, 2024
Интерьер просто завораживает ❤️🔥
Ну и главное для чего я посетила данное заведение - это гастрономическое впечатление 🤤 СПАСИБО большое всему персоналу)) Мне очень у Вас понравилось, я приду снова)) обещаю))
Невероятная пицца да и еще такой интерьером…. Правда попадаешь в Италию 🥰
1
Enero 11, 2024
Я с удовольствием оставлю положительный отзыв о ресторане "Мама Рома" На фонтанке 34. Это итальянское заведение поразило меня своей атмосферой и высоким качеством еды.
Во-первых, я бы хотел отметить уютную и приятную атмосферу ресторана. Расположенный в центре города, "Мама Рома" создает теплую и гостеприимную обстановку, что позволяет почувствовать себя как дома. Интерьер выполнен в традиционном итальянском стиле с использованием теплых оттенков и деревянных элементов, что добавляет шарма и создает идеальную обстановку для ужина.
Во-вторых, меню в ресторане "Мама Рома" предлагает широкий выбор итальянских блюд, от классической пасты и пиццы до разнообразных мясных и рыбных блюд. Все блюда, которые я пробовал, были приготовлены с отличным вкусом и свежими ингредиентами. Особенно я рекомендую попробовать их домашнюю пасту и традиционную пиццу – они просто божественны!
Наконец, профессионализм и внимание персонала в ресторане "Мама Рома" заслуживают отдельного упоминания. Они всегда приветливо встречают гостей, готовы дать рекомендации по меню и обеспечивают быстрое обслуживание. Благодаря обходительному и профессиональному отношению к клиентам, посещение ресторана оставляет лишь положительные эмоции.
В заключение, я рекомендую ресторан "Мама Рома" всем, кто хочет насладиться вкусной итальянской кухней в уютной атмосфере. Здесь вы сможете насладиться вкусными блюдами, высоким качеством обслуживания и приятной атмосферой.
3
Julio 13, 2024
Очень люблю этот ресторан. Отличная кухня, быстрое обслуживание. Часто посещаю, бывая в СПБ. Особенно хочется отметить официанта Глеба- огромное спасибо!
Julio 16, 2024
Зашли вечером поужинать, встретили приветливые девушки, посадили на классной летней террасе, по кухни все было вкусно, обслуживание тоже на высоте. Обязательно придем еще.
Mayo 11, 2024
Отличное атмосферное место. Еда вкусная, обслуживание на 100000! Ребята прям с душой работают. Праздновали др дочки, потом еще раз приходили. Однозначно рекомендую к посещению. Думаю, что вся сеть заслуживает 5!
Agosto 10, 2024
Были в нескольких ресторанах этой сети, всегда очень вкусно. Но именно в этом оказалось не вкусно(((, морс оказался сильно разбавлен водой🙈! Очень жаль что не все рестораны могут держаться на высоком уровне!
Septiembre 5, 2024
Подали вместо пиццы прошутто колбасу в нарезку. Администрация не выходила вообще и не отвечала не на какие вопросы. Думал что хороший итальянский ресторан, а оказалась сеть столовой. Не хотел платить за такой заказ но увы заплатили родственники дабы не вызывать конфликт. Ставлю вам одну единицу за ваше обслуживание в ресторане и за обман. Больше вы не заслужили.
Octubre 17, 2024
Очень вкусно. Приятный персонал. Уютный интерьер. Прекрасный вид из окна. Вернёмся обязательно.
Octubre 17, 2024
Классный ресторан. Вкусно, быстро, недорого. В общем придём обязательно ещё. Рекомендую от души
Agosto 6, 2024
Очень хороший ресторанчик с нормальными ценами и действительно вкусной кухней. Рекомендую к посещению
Octubre 21, 2023
Были сегодня с мужем и дочерью на Фонтанке, 34. Несмотря на полный зал и накладку с бронированием, для нас троих нашли столик очень быстро. Это достойно отдельной благодарности, потому что у ребенка сегодня день рождения и не хотелось его омрачать. Особенные слова благодарности хочется сказать нашему официанту (стажеру) Владимиру - очень милый и внимательный молодой человек, настоящий профессионал.
В какой-то момент музыка сменилась на "Happy birthday" и появился Владимир с тортиком и горящей свечкой. Я не сразу поняла, что это в честь моей дочки. Зал аплодировал, а Владимир долго и тепло поздравлял мою Алису. Большое человеческое спасибо! Это было очень неожиданно, мило и трогательно.
3
Noviembre 11, 2024
Нам очень понравилось. Вкусно, официанты приятные. Молодые, красивые, вежливые. Средний чек 1500 р. -1700 р. Даже с алкоголем.
