Были в ресторане 04.11.2023
Дизайн - однозначно, лайк. Очень понравилось сочетание текстур и освещение
На этом плюсы и закончились….
Еда: здесь даже что-то сказать сложно, уровень столовой. Если бывали в грузинских ресторанах - понимаете о чем я.
Что хинкали, что пхали, что хачапури - все как будто приготовлено на отвали.
Обслуживание: начнем с того, что заказывали стол за 2 недели. Пришли - и посадили нас за стол на 2 этаже около барной стойки….
На мои просьбы пересадить куда-то - ответ был «все забронировано» Хотя , когда мы уходили, было несколько свободных столов…
Официант путается в меню, не знает состав блюд. Пустой бокал стоял минут 10, никто не предложил «а вам повторить?» Ребят, это вам продать надо или как?))
Когда уходили, никто даже до свидания не сказал.
Больше не придем, увы.
5
1
Алексей Ворожцов
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2024
Достойное заведение грузинской кухни. Еда вкуснейшая, обслуживание официантов на высоте. Оформление залов заслуживает отдельного внимания, проработано в мельчайших деталях. Из минусов не понравилась тесная посадка не веранде. Мимо тебя все время протискиваются официанты с заказами на дальние столики.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Пасынкова
Experto local nivel 5
Enero 8
Отличное меню,👍 все очень вкусно,😋 красивый интерьер, 😍 приветливые официанты🤝
Придём еще❤️🔥❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Варсегов
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2023
Потрясающее место. Очень вкусная кухня, хорошие напитки. Шикарный интерьер и вежливый персонал. Очень уютное заведение. Без преувеличений. Все как должно быть в приличном заведении 👍🏼🔥Однозначно моя оценка 5⭐️
Артём Гмызин
Experto local nivel 15
Enero 9, 2024
Я побывал в ресторане «Мама Тома» и, честно говоря, остался несколько в замешательстве. С одной стороны, это было неплохое место, где можно было поесть и выпить. С другой стороны, мне кажется, что я немного старомоден для этого заведения.
Начнём с плюсов. Еда была вкусной и порции были достаточно большими. Я заказал себе стейк, и он оказался очень сочным и нежным. К тому же, обслуживание было такое себе быстрое, официанты были вежливыми и внимательными, но их приходилось искать.
Однако у меня возникло несколько проблем. Во-первых, в меню не было указанно в граммах вес блюда. Во-вторых, цены были немного завышены, и я чувствовал, что не получил своих денег.
В целом я провёл в ресторане «Мама Тома» неплохой вечер. Если вы ищете спокойное место для ужина с друзьями, то, возможно, стоит рассмотреть другие варианты.
Катерина
Experto local nivel 15
Abril 15, 2024
2 звезды и только за интерьер. Не понимаю почему в пустом ресторане требуется бронь столика, так же не понимаю администраторов и официантов, которые отказывают в выборе стола, ссылаясь на то, что он может быть забронирован, хотя бронь на столе не указана, а администратор не помнит о брони. Не понимаю, почему администраторы провожают посетителей к столу с распущенными волосами, это, конечно, красиво, но находить повсюду вашу шерсть не приятно, вы с едой работаете!
Подача блюд быстрая, что не удивительно при отсутствии полной посадки и вечера буднего дня. Супы явно приготовлены сильно заранее -- аромата и вкуса ноль. Меню вызывает вопросы. Указаны лишь названия блюд, состав их не указан, хотя можно ознакомиться с фото на сайте, что не очень удобно, тк фото отличается от реальности и некоторые блюда там даже не указаны. На просьбу к официанту посоветовать блюдо, хочется аргументированный совет, а не узнавать то, что чаще берут или заказыват. О наличии продуктов в блюде, которые могут вызывать аллергию официант не сообщает, отсюда вывод -- официанты не знают меню. Подбор продуктов не соответствует канонам грузинской кухни в некоторых блюдах вовсе. В лучшем случае это можно назвать "выполнено по мотивам грузинской кухни". Крайне разочарована посещением данного заведения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia MA
Experto local nivel 3
Julio 1, 2024
29.06.2024 ужинали в ресторане «Мама Тома» - как же там все вкусно! Салат с хрустящими баклажанами, хинкали с креветками, с сыром, с бараниной - все без исключения очень вкусно! Персонал приветливый. Буду в Кирове - обязательно приду туда еще!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Куринова
Experto local nivel 2
Julio 10, 2024
Пошли в этот ресторан на свидание, к сожалению свидание было испорчено. Для начала мы бронировали по телефону с указанием что хотим место на веранде, когда пришли нас посадили за какой то проходной маленький столик рядом с шумной компанией, попросили официантку узнать про места на веранде, девушка если и узнала, нам ничего не сказала, после того как подошли к администратору нас пересадили за столик в нижней части ресторана, из положительного, он был пошире, но честно говоря ситуация с верандой сразу подпортила впечатление. Самое большое разочарование к сожалению еда: взяли хинкали со свининой-говядиной (они были более менее, но не восторг), с бараниной (тут просто провал, были какие то сплющенные, вместо вкусного бульона внутри солёная вода, фарш не вкусный с диким количеством специй), с сыром и картофелем (сыра не чувствовалось), с сулугуни и зеленью (внутри явно был не сулугуни, бульона не был, плюс хинкали пока их несли остыли и тесто стало совсем резиновым) при оплате выяснилось, что в данном месте хинкали варят (а не готовят на пару), что объясняет их неправильную консистенцию. Так же взяли хачапури по-аджарски, оно было неплохое, но похоже тесто не совсем правильно готовится, салат с хрустящими баклажанами был очень сильно не вкусный: пластмасовые помидоры, баклажаны безвкусные и горькие. Лимонад был относительно неплохой, клубники там конечно во вкусе не чувствовалось, только сироп, но пить можно, летом неплохо в качестве прохладительного напитка.
По итогу настроение испорчено, полночи болел живот
Очень надеюсь, что в будущем все недостатки по кухне исправятся, потому что интерьер красивый и приятный, внутри находиться приятно
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2024
Хороший ресторан грузинской и европейской кухни. Всё было вкусно персонал очень приветливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Злобин
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2024
Хорошее место, много залов. Мы были на веранде, очень атмосферно. Вкусно и быстро готовят.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Л.
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2024
Не первый раз в этом заведении,нареканий в принципе до этого не было,но после вчерашнего посещения случился просто шок! Ужинали вдвоем на 2 этаже за малюсеньким столиком в проходе,стол заказывали за 4 дня до посещения,в конце вечера к нам подошел третий человек буквально на полчаса,недовольная официантка и администратор без нашего согласия пересадили нас на первый этаж в отдельный винный погреб,помещение похоже на кухню,с рабочим столом и мойкой(,из этого помещения люди также постоянно выходят на уличную террасу,соответственно сквозняк и холод! Вернуться за прежний стол не разрешили! Безобразное обслуживание! Никакой клиентоориентированности! Никаких извинений( мы просто в шоке!!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2024
Очень вкусные блюда по вменяемым ценам. Было бы неплохо добавить побольше коктейлей, а в остальном даже нечего пожелать)
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина COCOS
Experto local nivel 11
Agosto 2, 2024
Была удивлена атмосферой.
А уж кухня и меню в целом🔥
В нашем городе подобного нет. Ценник, как везде, бизнес ланчей нет. Посещу еще не раз
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Афанасьева
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2024
Хорошее, очень уютное место. В целом все блюда очень достойные, подача супер. Цены адекватные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Герасимчик
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
шикарное место, хорошее и быстрое обслуживание, блюда приносят вовремя
спокойно советую данное заведение !)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2024
Посещение заведения в прекрасный вечер закончилось странными чувством обмана и неизведанными рецептами. Встретили приветливо . Меню харчевни не дает понимания при заказе о составе и объеме продукта. Просто название и цена продукта. Много будет или мало можно оценить, когда принесут блюдо. Классические грузинские блюда можно оценить на 3. Обслуживали быстро. В конце вечера заказали десерт Наполеон. Принесли большой покосившийся кусочек торта, между слоями которого оказалась плесень. Администратор в ответ на замечание пыталась убедить, что это грузинский рецепт Наполеона, а точки в креме - это эстрагон.... Забрав тарелку, убежала к повару, а, вернувшись, снова пыталась убедить, что так и должно быть. Затемненная атмосфера в зале скрывает ошибки кухни. Извинений от администратора не дождались.
Если хотите не только острой еды, но и впечатлений-вам сюда!
5
Mostrar respuesta de los negocios
annarubika
Experto local nivel 6
Junio 20, 2024
Обслуживание как в столовке - сначала перепутали мою бронь, сказав что время не ограничено на другом столе, а потом сказали, что убирайтесь пожалуйста вы итак уже стол задерживаете! Это провал!!! Плюс грязные тарелки не уносят, а вот подходить и спрашивать будем ли мы что-то заказывать аж 3 раза все это время тарелки не убирали. Это тоже провал! И почему все вдруг стало таким соленым? Это ж есть стало невозможно - пить жутко хочется! Единственное, что радует это интерьер, но полностью оценить не смогли, так как бронь нашу перепутали. Печально все это((((
1
Mostrar respuesta de los negocios
566460 Татьяна
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2024
Прекрасное, тихое, спокойное место для отдыха, стол и обслуживание на твёрдую пятёрку, придём ещё отдохнуть
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия З.
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2024
Уютная рестарация, много вкусных блюд, аффогато просто в самое сердце
К нам подходил возможно не совсем опытный официант, но общее впечатление никак не подпортилось
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Кудрявцева
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2023
Очень уютное кафе. Вкусная кухня, быстрое обслуживание. Обязательно вернемся туда. Высокие цены на алкоголь, особенно вино. Я наслаждалась коктейлем в состав которого входит Apirol, Prosecco и апельсиновый фреш. Супруг заказал шашлык из баранины и сырный суп. Тоже остался очень довольным.
1
Татьяна Марцюга
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Две недели назад нонмально поужинали. Сегодня те же блюда, томаты нормально не очищены, баклажаны уже старые,как и креветки. Не совсем поняла отношение к грузинской кухне. Только название.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Юрлова
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2024
Очень вкусно, атмосфера на 5, отношение и компетенция сотрудников на высоте. Рекомендую к посещению это место
Mostrar respuesta de los negocios
Ива Лапицки
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2023
Бронировали столик на вечер пятницы, при бронировании общались с очень вежливым менеджером - Кристиной (10/10)
Нас расположили на веранде и мы смогли оценить весь интерьер заведения (10/10)
Обслуживал нас официант Алексей, очень достойно, гостеприимно (10/10)
Время подачи очень быстрое (10/10)
Живые цветы и десерт милфей (100/10)
Из слабых мест:
Музыка скачет по жанрам и языкам (4/10)
Хинкали - тянут на свою стоимость, но по факту на грузинские не похожи, просто вкусные большие пельмешки (6/10)
Для тестового режима похвально, желаю успехов заведению!!!
---------
В других отзывах увидела, что фигурирует САКВАРЕЛИ, как образцовый ресторан, хочется ОЧЕНЬ НЕ СОГЛАСИТЬСЯ. Ходить туда=испытывать удачу! Если не хотите обниматься потом с белым другом, то не рекомендую.
2
3
Дмитрий Д.
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2024
Очень долгое обслуживание, 50 минут ожидали, кухня так себе. Салат по-грузински не рекомендую, такое ощущение, что он простоял 3 часа, все промокло, брынза на гриле прогорклая. Стейк из говядины велдан заказывали и медиумвэл, принесли два медиума, мясо как подошва. Карэ из баранины как будто герметик жуешь-резиновый и совсем не жуется. Хинкали на троечку: начинка свинина-говядина хорошая, исполненение плохое-разваливаются в руках. Неочизкейк-что-то непонятное, больше мороженое, чем чизкейк. Домашний тархун хорош, вишневый пирог ужасен. Цены средние
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Богачева
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2024
Если вам хвалят и советуют данное место то задумайтесь за какими эмоциями вы туда хотите сходить. Данное заведение больше характеризуется как рюмочная, каждый второй стол это изрядно выпившие громко говорящие люди. Еда на 3 из 5, а точнее даже на 2 ку. Вас не спросят какой прожарки мясо вам подать, а по умолчанию принесут горелое и пережаренное в защиту себя ответят просто загрузка на кухне большая поэтому и торопятся 🤷🏼♀️🤷🏼♀️ не знаю как это связано с моим ужином и почему меня должно это волновать. Каждое блюдо было с косяком и об этом было сказано официанту, но милая девушка просто растерянно улыбалась и не каких дальнейших действий не последовало. Данное заведение не про вкусно и атмосферно покушать.
Mostrar respuesta de los negocios
Яночка
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2023
Очень атмосферное заведение. Стильный интерьер, персонал доброжелательный, вежливый, обходительный. Приятно вести диалог с сотрудниками. Еда вкусная. Молодой человек на входе создаёт хорошее настроение) Концепция классная. Большое спасибо Вам!
Ольга Д.
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2024
Были сегодня первый раз в данном ресторане. Ожидания были большие. Заказали салат из авакадо с креветками, и хачапури по аджарски. Салат оказался вкусным, а вот хачапури сильно подкачал. А именно: ведь вся прелесть хачапури в тесте, а оно было очень плотным, как будто от 2х дневного пирога. Честно говоря, ощущение что тесто покупное, хотя менеджер уверял нас в обратном.
Заказали салат второй раз, так как он действительно вкусный - мягкий авакадо, приятный соус, свежий шпинат… все хорошо. Хашлама из говядины не плоха, но хотелось бы побольше бульона…
И тут дошла очередь до десерта. Заказали мельфей, и опять промах: сыр со странным привкусом старого масла, «хрустящие» тесто еле разрезали ножом… больше с другими блюдами рисковать не стали.
Две звезды за салат и супчик. Решайте сами идти или нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Типография "Новое время"
Experto local nivel 16
Agosto 26, 2024
Отличное новое место, уютно, вкусно, адекватный ценник. Салат из баклажанов бомба 😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислава Пучинская
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2023
Хороший ресторан. Вежливый персонал. Вкусное вино. Правда, в коктейле слишком много льда. Блюда вкусные. Грамотно приготовлены. Очень вкусный и нежный "Наполеон". В городе я больше такого не ела. Готова поставить все пальцы вверх!
Анюта Валерьевна
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2024
Неплохая кухня. Но когда много людей, кухня не справляется. В меню нет грамовки, полного состава блюда,официант тоже не может объяснить пропорции блюда и состав.
Приятное уютное заведение в центре города, вкусные блюда по меню, стандартные цены для заведений подобного уровня. Седлали приятный комплимент в честь дня рождения, причем мы об этом не намекали. Большое спасибо официантам за профессионализм и наблюдательность
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Юлина
Experto local nivel 6
Enero 18
Очень вкусно.Большое разнообразие блюд.Очень красивый интерьер и хорошее обслуживание
1
photopictures project
Experto local nivel 11
Agosto 4, 2024
Обслуживание хорошее. Кухня не очень. Все таки грузинскую кухню должен готовить грузин. Мое мнение. Есть, можно, но ты приходишь за другим.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Югрина
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Нереально вкусно, красиво, уютно, вежливый персонал.
Самое любимое место в городе 🫶
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Глушкова
Experto local nivel 5
Enero 14, 2024
От ресторана, позиционирующего себя как грузинская таверна, ожидаешь дружелюбного, теплого приветствия. Вместо этого в ту же секунду, как только я переступила порог, от девушки с каменным лицом поступил вопрос: «Здравствуйте, на какое имя бронь?». У подруги тоже сложилось впечатление, что хостес была надменна и неприветлива. Позже к нам подъехал муж подруги, его хостес Мария вообще не хотела пропускать и подошла с речью: «У вас стол на двоих, мы не можем вас обслужить». Звучало это так, будто нам нужно уходить. Да, стол с ограничением по времени, но можно донести до гостей вежливо «хотела бы Вам напомнить, что стол зарезервирован за Вами до __:__, к сожалению, не могу предложить Вам стол побольше и тд.»
Из положительных моментов: продуманный интерьер, новогодние украшения и музыка, блюда, которые мы заказывали, были достаточно вкусные, за исключением наполеона, который был суховат. Официант Павел был внимателен, хоть и обслуживал достаточное количество столов.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2023
Отмечала у вас День рождения с подругами. Очень понравились вкусные блюда, интересная подача люля-кебаба и шашлыков на специальных "поленьях", вкусный вишнёвый пирог, сервис отличный, в заведении чисто! Единственно, хотелось бы пожелать хостес при бронировании гостем по телефону столика, чтобы она уточняла, где бы хотелось занять стол.
1
Юлюша
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2024
Просто обалденный декор, приглушенное освещение, обстановка максимально спокойная и романтичная! Из еды все очень понравилось, средний чек вышел 1500, что не так уж и дорого. Осталась в восторге, обязательно приду еще!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кузнецова
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2023
Прекрасное место для спокойного отдыха ,для романтического вечера, посидеть с друзьями за приятной беседой. Отличная кухня! Подача блюд радует глаз. Официант Анастасия дала хорошие рекомендации по блюдам и вину. Спасибо за прекрасное времяпрепровождение!
3
1
Елена А
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2024
Красивый, выдержанный интерьер, очень уютно!
Вкусная кухня, оригинальная подача блюд.
Вежливые, приятные, внимательные официанты.
Очень вкусное грузинское вино и чай.
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Васина
Experto local nivel 4
Enero 20, 2024
Очень вкусная еда, приятная и уютная обстановка, достаточно интимно для проведения семейного торжества, доброжелательные официанты. Островок Грузии в нашем городе. Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёнкис
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2024
Очень хороший ресторан, еда потрясающе вкусная. Атмосфера и интерьер это вообще… тут даже без комментариев. Рекомендую посетить ресторан, тем кто любит грузинскую кухню, да и вообще тем, кто любит вкусно покушать 10/10
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Загоскин
Experto local nivel 7
Enero 5, 2024
Вроде бы нормально, а вроде и нет. Неоднозначные впечатления от заведения. Чтобы пройти к столику, надо ждать пока хостес примет и развесит одежду у целой толпы народа. Самому пройти к столику не дает. На второй этаж не ходили, интерьер и освещение первого этажа - на тречку. Сидели за столом в центре, стол слишком широкий, подушек на диванчике нет. Не расслабиться, тут же с двух сторон ходит народ. Ощущение, как будто в дешевом кабаке сидишь.
Отдельный минус официантке. Давно в нашем городе такого не видела, чтобы настолько явно официантка показывала своё раздражение и презрение к клиентам.
Еда - твердая 4, но это не грузинская кухня. Хинкали понравились, а вот соус к ним из мацони с травами вообще пресный. Также заказали с подругой два одинаковых салата. В одном был перец чили, в другом нет. Странно. В меню желательно бы добавить хотя бы куар-код, где можно было бы посмотреть фото блюд.
Думаю, что посетим данное заведение в другой раз, чтобы побывать на втором этаже, и попробовать другие блюда. Возможно, они нам больше понравятся. Кто знает)
2
Федя Пупкин
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2024
Уютное заведение с очень вкусной кухней. Всё понравилось, кроме алкогольных коктейлей.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Зязев
Experto local nivel 2
Enero 25, 2024
Посетили сегодня с дочкой ресторан Мама тома , очень всё понравилось, красивый интерьер , очень вкусная кухня , обслуживала нас приятная девочка , спасибо , процветания вам и успеха .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Агалаков
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Отмечали день рождения в Маме Томе 19 ноября 2024г. Обслуживание и еда на высшем уровне, остались довольны всем. Рекомендую к посещению.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Смольников
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2024
Система сервиса на ноле.
Бронировали столик на втором этаже в их заведении, за ранее. По приходу нам сказали, что свободных нет - ЭТО КАК ПОНИМАТЬ???
Яндекс не накручивайте им рейтинг.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Катрин
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2023
Атмосферный ресторан, приглушенный свет.
Очень много столов, и гостей
Красивый интерьер, продумано много декора)
К сожалению, удалось попробовать не много блюд , но в целом вкусно
Красивая подача
Олег Р.
Experto local nivel 9
Julio 21, 2024
Интерьер, дизайн, еда, персонал -отлично. Заметил единственный минус- соседи по столу очень близко сидели(расстояние между столами мало).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна В.
Experto local nivel 3
Junio 14, 2024
Сегодня посетили это заведение.Покушали вкусно,спасибо.Но не понравились пару моментов:
1)ожидание блюд 35 минут вместо названных 15-20,хотя посадка была не
полная
2) хинкали с креветкой -ни в меню,ни официант не сказал ни слова,что в составе помидоры.А вдруг у человека аллергия на этот продукт?И в целом,почему в заявленных хинкалиях с креветкой одни помидоры.