Mama Toma
700 reseñas
Noviembre 12, 2023
Отлично посидели компанией. Широкий выбор блюд, индивидуальный подход к клиенту, пояснение по меню. Официанты вежливые. Единственный нюанс: хотелось бы или визуальный вид блюда или состав ингредиентов под названием блюд.
Julio 4, 2024
Сегодня посетили ресторан Мама Тома. Очень хорошее обслуживание. Спасибо девочке официанту. В восторге от супа харчо, салата с действительно хрустящими баклажанами и салата Глехурад.
3
Octubre 7, 2024
Один из немногих моих любимых заведений. Вкусно. Обслуживание персонала на высоте
Septiembre 20, 2024
Был в этом заведении сразу после открытия. Был разочарован сервисом и кухней, но спустя время, побывал тут ещё раз, на Дне рождения! В этот раз оказалось все ещё хуже. Сев за стол в 18.00, еду и алкоголь стали носить спустя 50 минут. Забыли записать салат, принесли другое второе, где стейк оказался не стейком, лепёшки с мясом по -типу чебуреков оказались жутко пересолены, тесто как вощеная бумага.. ещё и при открытии бутылки вина отломили горлышко у бутылки.. и все это при половине загрузки кафе.. более ужасной кухни и обслуживания в городе я не встречал. Единственное, что понравилось- интерьер и посуда.. Сюда и ходят девочки, чтобы заказать чай или коктейль и сделать фото для соцсетей.. Но все остальное-полный трэш. Не рекомендую это заведение!
3
Diciembre 14, 2023
Ресторан в центре города, интерьер красивый… Это из того что понравилось! С самого начала: одежду вешать некуда, на одну вешалку вешают по 2,3 вещи, мучаются ее куда деть…
Мы заказали столик на 19 заранее, и чтобы на столе было накрыто заранее, у нас был день рождение, ничего не было, и даже в 19.15 ничего не принесли, что заказано было за сутки. Даже ждали чтобы сделать основной заказ!! А чтобы его принесли…. Ждали минимум час!!! Салат!!! А про горячее и говорить не хочется… Чачу пришлось закусывать хачапури. Наевшись теста нам принесли горячее, что тоже вкусом не блистало, порции небольшие и Грузией там и не пахнет (в Грузии мы быди не раз!!!!)
Было обещано поздравление десертом имениннику, но СТОЛЬКО ДОЛГО ждать это поздравление уже не хватило терпения!!! Его при выходе просто дали в пакете…
Зато счет быстро принесли)))
Вобщем заведение не рекомендую!
Большой вопрос собственникам… надолго ли хватит такого сервиса, ведь город у нас маленький, быстро расходится мнение!
4
1
Diciembre 22, 2023
Посетили ресторан в пятницу, рады, что нашлось место не по брони, но наверное это говорит о престижности ресторана. Сидели, в зале похожий на веранду, все столы очень близко друг к другу, столик на двоих очень тесный,рядом находится столик на 4-ых не представляю если бы рядом была шумная компания.
Из плюсов: понравились освещение и интерьер. Официант хорошо знает состав блюд.
Все было вкусно.
Из плюсов, пожалуй, все.
Из минусов: самое неприятное то, что просидели без меню около 10 минут, пока не попросили официанта его принести. Официант никак не представился.
Меню очень непонятное, фото нет, есть только название и цена, хотелось бы хотя бы письменное описание блюда. Со слов официанта, электронного меню с фотографиями нет. Спасибо официанту, что сориентировала по фотографиям со своего телефона. Официант, видя, что я плаваю по меню и не могу ничего выбрать, не старается порекомендовать и направить по меню, выявить мои потребности и заставить что-то захотеть.
Не сообщили время ожидания блюд.
1
Noviembre 18, 2023
Перед походм в заведение начитались отзывов и это очень помогло, потому что были готовы и не удивлялись. Например, нас не раздели в гардеробе, а попросили одежду взять с собой с уверением, что потом заберут и конечно же не забрали. Заказа ждали долго, но к этому тоже были готовы. Принесли всем гостям вместе, начали ужинать в одно время. Все вкусно. Про что в отзывах жаловались, то не брали. Вино дорогое, но достойное. Само заведение очень уютное и красивое. Столики поставлены близко, но на соседей мы не обращали внимания и дискомфорта не было.
Официант Павел вполне спокойно делал свое дело, что просили выполнял, к нему собственно претензий не было. У каждого официанта висит наушник, думаю, что, когда бизнес процессы будут отработаны, будет одно из лучших заведений. Про блюда мы его не спрашивали, смотрели состав в интернете.
Нам никто не говорил про 2 часа посещения, думаю, что за нами и никого не было.
Общее впечатление осталось хорошее. Не знаю, как было бы, если бы не читали заранее отзывов. Вернемся сюда снова через годик.
3
Enero 9, 2024
Очень понравилось заведение, подходит как для романтического ужина так и для большого семейного застолья)
Все что заказали было вкусным, подача оригинальная, официанты очень любезные) Однозначно советую к посещению!
Septiembre 3, 2023
Очень приятное место
Красивый интерьер
Отличная еда и отличное обслуживание
Очень рекомендую
Подходит для романтического свидания и для семейного торжества
Все очень вкусно и очень эстетично
2
Julio 20, 2024
Всё отлично и обстановка, а официант Елизавета очень внимательная и чуткая.! Сама я из Миасса Челябинская область, буду делиться впечатлениями
Septiembre 10, 2023
Прекрасное место! Замечательная кухня! Вкусный шашлык, суп сырный самый вкусный из всех, что я пробовала. Восхитительный лимонад с гранатом. Красивый интерьер, вежливый персонал. Придём ещё с удовольствием!
1
Noviembre 28, 2024
Посетили этот ресторан второй раз и второй раз я нахожусь в полном восторге, все очень вкусно👍👍👍
Enero 13
Мы были там два раза впечатления остались шикарные,обожаю -это место. Кухня очень вкусная. Советую
Agosto 9, 2023
Отличное место, вкусная еда, приветливый персонал. Все мясные блюда очень вкусные, брали кебабы и оджахури со свининой. Хачапури наверное лучшие в городе, тонкое тесто и много сыра! Не рекомендую только блюда из рыбы, лосось суховат. Ребятам удачи и развития ❤️
2
3
Octubre 31, 2023
Хороший ресторан! Радует территориальная доступность. Обслуживание на уровне, чувствуется хорошая политика ресторанного сервиса, чего в большей степени не хватает в городе Кирове. Кухня порадовала. Меню небольшое, но больше и не надо) в духе ресторанов в Тбилиси.
Agosto 15, 2024
Посетили данное заведение! Обслуживание очень медленно! Заказ несли больше часа! Заказывали хинкали!!Очень не приятно! Качество еды на 100 баллов!!!
3
Agosto 10, 2023
Замечательная кухня! Очень вкусно! Быстрое обслуживание, приятная атмосфера, сверхвнимательные официанты, интересная подача некоторых блюд. Из минусов - небольшой размер стола - заказывали на 5 человек - было тесновато.
1
3
Enero 1, 2024
Не понравилось! Ни еда, ни сервис. "Сулугуни с томатами" оказался "Томатами с сулугуни", причем томаты были даже не черри, а обычные тепличные. Про халапенью в закуске не предупредили, в меню о нем тоже не было указано.
К меню вообще есть вопросы: ни состав, не раскладка не прописаны.
Вишневый пирог сделан из песочного коржа, который обильно смазали вареньем. Оооочень сладко (
Стол забронировала без ограничения по времени, однако в 18.30 нас начали просить покинуть его, т.к. на 19.00 он оказался забронирован другими людьми. Нас, конечно, пересадили и извинились, но осадочек остался. Снова точно туда не пойду.
1
Octubre 31, 2023
Очень красивое место, интерьер необычный. По освещению - темновато, на любителя скажу. По поводу самой еды:брали салаты, хачапури и горячее - по нам, еда не соответствует заведению. Хачапури, такое ощущение, сделан из полуфабриката. Можно сходить ради места и интерьера, а ради еды точно нет, в нашем городе есть очень хорошие места с грузинской кухней.
1
Septiembre 8, 2023
Великолепный ресторан, прекрасная кухня,очень стильный интерьер! Замечательно отметили праздник! Отдельное спасибо официанту Полине за профессионализм и прекрасное обслуживание!❤️❤️❤️ Процветания!
1
Junio 17, 2024
Красивый интерьер. Вкусная еда. На этом все . официант не работают с клиентами ., пока ждешь заказ можно встретить старость.нет парковки для посетителей. Если исправить недочеты. То неплохое кафе в центре города.
Marzo 27, 2024
Прекраснейший, один из лучших ресторанов в городе,обслуживание на высоте!Особое внимание хочу отдать официанту стажеру Татьяне!Прекрасно разбирается в блюдах,все подсказала,рассказала..просто умничка!!!
Enero 22, 2024
Удобное расположение, красивый интерьер,это наверное и все плюсы. Из минусов абсолютно бестолковые меню,где нет не то что б/ж/у , нет ни состава, ни веса блюда. Поэтому то что вам принесут, будет зависеть от настроения повара сегодня. Выбор блюд конечно большой,но кому понравиться кот в мешке. Разочаровали хинкали с бараниной, баран там даже рядом не блеял... Не знаю приду ли сюда ещё раз.
2
1
Mayo 11, 2024
Все, что заказывала, понравилось!
На веранде очень тесно. Слышно о чем говорят другие, никакой приватности. Расстояние между столами меньше полуметра.
И не понятна история с чаями. В меню расписаны вкусы чая, но предупреждают, что вкуса от добавок вы не почувствуете. Тогда зачем все это расписывать? Витамины? Сомнительно....
Septiembre 18, 2023
Были здесь впервые 15.09.23. На удивление очень много места, хотя снаружи здание кажется не очень большим. Очень уютное, тихое место. Интерьер привлекает своей простотой и красотой одновременно. Ничего вычурного. Кухня грузинская. Очень вкусная! Вмеру острая. Из того, что мы брали) Однозначно рекомендую!
Agosto 30, 2023
Ездили в ресторан 30.08.23,отметить семьёй день рождения.(кстати скидки для изменника нет) заведение работает с 12 до 21час. Приехали без пяти минут и были первыми. Многие столики были забронированы по записи. Цены на блюда выше среднего, время подачи не быстрое, перекусить на обеде не получится. Заказали салат Глехурад, люля из курицы, чкмерули, Пури, лимонад. Первым принесли салаты, минут через 25,после заказа. Порции не очень большие, но вкусные. Люля кебаб из курицы, был не из курицы, по ощущениям баранина или говядина, было не вкусно( на замечания официант не отреагировал.
чкмерули были сильно пересолены, Пури из теста похожего на батон из обычного магазина, так быть не должно!
Оценка два балла (нет скидок в праздник, нет бизнес меню, нет подарков в виде Пури как в других Заведениях, не все блюда вкусные)
8
5
Octubre 11, 2023
В этом месте прекрасно сочетается удивительный дизайн, уют и вкус. Пожалуй именно "вкус", главное слово, объединяющее всё аспекты этого места. Вкус во всём. При этом, вполне себе нормальные цены и очень тонкий сервис. В общем, рекомендую.
1
Diciembre 2, 2024
Еда достаточно вкусная, к бару также претензий нет.
Но сервис - это ужас. На протяжении 2х часов мы сидели в горе грязных тарелок и салфеток. Найти официанта на веранде невозможно, приходится каждый раз ходить искать официанта по залу. Критику также слушать не хотят. Спрашивая, все ли понравилось. И на ответ да, кроме вашего сервиса, не дослушивая замечания, разворачивается и уходит)
С администраторами и хостес такая же история.
Заявлено пафосное, но пафосом и не пахнет, как и со всех других заведениях собственницы) Учитесь ресторанному бизнесу, заявляя высокий уровень или открывайте столовые, с таким сервисом - это тот уровень.
Планировали отметить Новый год, но вспомнив сервис , увы и ах)
2
1
Enero 23, 2024
Интерьер достойный! Меню попробовал не все но то что пробовал оцениваю на отлично! Очень рекомендую посетить и насладиться обстановкой и вкусной едой
Diciembre 13, 2024
Очень приятное место!
Постояннны в хорошем качестве еды. В уелом очень хорошо!
Enero 4
Вкусно, атмосферно, но очень дорого. Ценник от 2500 на человека. В Питере и то дешевле.
Enero 24, 2024
Отличное заведение, обслуживание на высоте, интерьер приятный. Цена соответсвует представленому меню, всё вкусно и красиво. Рекомендую к посещению одеознасно
Agosto 1, 2024
Хорошее заведение, можно попробовать 1 раз, в городе много более достойных ресторанов
1
1
Julio 31, 2024
Все очень вкусно , обслуживание гостеприимное, но музыка мешает общению, очень громко
1
Febrero 2, 2024
В данном заведении хотела отметить день рождения. Заказала столик 01.02.2024 накануне выхода 02.02.2024 В этот же вечер мне перезвонили, чтобы подтвердить бронь. Я сказала, что да, мы придем. В назначенный день я понимая, что вместо восьми гостей,как мною было заявлено у меня будет шесть, звоню в данное заведение, чтобы предупредить, что нас будет меньше. Администратор мне заявляет, что я столик у них не бронировала, в бронировала скорее всего в маме Роме. Я ей объяснила, что мне оператор из их ресторана звонил накануне, спрашивал все ли у нас в силе, что я сказала, что, да, мы придем. В результате администратор мне сказала, что быть такого не может, что я ничего не бронировала, что никакие операторы мне накануне вечером 01.02.2024 не могли звонить, потому что на пятницу у них бронь закрывается за две недели вперед, а обзвон вечером 01.02.2024 никто не делал в силу сильной занятости. Чтобы опровергнуть ее слова, я ей на номер телефона скинула скрин, который подтверждает звонок в мой адрес накануне мероприятия, то есть вечером 01.02.2024. После получения скрина, она сказала, что оператор, оказывается, мне звонил, а я заказ отменила... Вот так я 'отметила' свой ДР в данном заведении. Представляю, если бы я и мои гости пришли в данное заведение, а нас не пустили... Как хорошо, что в нашем городе, есть более достойные места!
5
Enero 17
Ресторанчик хороший. Нравится кухня и выбор вин. Обслуживание всегда на высоте.
1
Mayo 13, 2024
Из плюсов красивый интерьер
А минусов очень много
Обслуживание очень медленное, официант редко подхолит, при том что загруженность была неполная
Еда готовится 25-40 минут
Также, что еще отталкивает, это открытая кухня, на которой у поваров (девушек) торчат волосы, длинные неубранные хвосты прямо над готовкой
1
Diciembre 9, 2024
Уютно, вкусно, персонал отличный. Остались довольны. Пойдем еще раз!
Noviembre 22, 2024
Место очень достойное на 4 с плюсом как меню так и винная карта. Обслуживание хорошее..
1
Octubre 27, 2024
Салаты не понравились, горячее вкусное, обслуживают быстро. Прикольный интерьер. У входа лежат, зачем то, жуковлянские валуны
Noviembre 18, 2023
Красивое место. И всё на этом.
Неудобное меню - нет состава блюда, выхода в граммах. Уточнять надо все у официантов, а они не знают. На вопрос, что за овощи в блюде, ответили: помидоры и другие еще есть. Ага, помидоры и компания😂
Официанты несколько раз пытались унести тарелки с едой. Если кладешь нож и вилку - всё, официант считает, что ты поел и пусть там еще половина блюда осталась, но надо уносить. Принесли горячее, хотя еще не доели салаты.
Кухня средняя, не все заказанные нами блюда удачно получились. Что-то оказалось островатым, о чем официант не предупредил.
Проблемы с оплатой: код СБП только для оплаты картой Сбербанка, оплата через СБП другого банка не проходит.
Septiembre 10, 2023
По дизайну: понравилась веранда, Но, столики которые стоят почти вплотную, исключают ваше личное пространство. Общий вид основного зала, слишком темный и опять нет личного пространства.
Первый раз сталкиваюсь с тем, что стол можно забронировать только на два часа. Причём не конкретный стол, а все, бронь только на два часа. А потом всё, не успел доесть и допить, значит встал и вышел? Наверное так. Или как предложил мне администратор данного заведения: Мы вас пересадим за другой стол!:)
Я прямо представила, как я, со своими тарелками и стаканами, многократно шляюсь по всему залу в поисках свободного стола:)
По еде: брали люля, хинкали, аджапсандал, салат с баклажанами. Нормально.
Не понравилось это заведение потому, что я не хотела бы сидеть, смотреть на часы и думать о том, что скоро новая бронь придёт и надо стол освободить. Разве за этим приходят в заведения такого рода? Отнюдь! Туда приходят отдохнуть. А это, при таких условиях, у вас не получится. Скрыть
13
3
Agosto 21, 2023
Атмосферно.
Новое кафе, недавно открылось.
Шикарная винная карта из грузинских вин.
Небольшой инцидент с пересоленным блюдом решился быстро, без лишних разговоров.
Уютно вкусно. Советую👍
3
Septiembre 7, 2024
Все вкусно, уютно, отличное меню. Обязательно схожу еще не один раз
1
1
Febrero 23, 2024
Понравилось: из кухни вкусный аджапсандал, советую! Люля-кебаб вкуснее из баранины, чем свинина-говядина, вкусный салат с хрустящими баклажанами. Очень уютный интерьер, недостаток - чересчур темно, плохо видно то, что подают. Предпочтительней отдыхать на втором этаже
1
Diciembre 24, 2024
Отличная кухня, внимательный персонал! Спасибо Ксении, все было отлично!
1
Noviembre 12, 2023
Пришли в заведение в 21 вечера, внутри так же темно как и на улице. Когда провожали к столику, в зале было тоже темно, по середине стоит куст, ветки которого не видно, в итоге получила веткой по лицу. Зачем вообще ставить этот куст у самого входа, к тому же в зале и без него места мало. В туалете так же очень темно! Многие хвалят интерьер, не знаю как они его разглядели, наверно были днём. С освещением надо что-то менять, а то ощущение что сидишь не в ресторане, а в баре или кальянной. По еде: заказала хинкали. Обычно их приносят всегда очень горячие и надо немного подождать. Я тоже подождала минуты 3 и решила пробовать. К моему удивлению они оказались холодные, ощущение что их просто разогрели в микроволновке и поэтому они так быстро остыли. Начинка была свинина-говядина, внутри фарш был сильно спрессован, было неудобно откусывать, выпадывал сразу весь фарш, хвостики очень маленькие, держаться за них очень неудобно. Столик для двоих маленький, пришлось вазочку убрать на край стола. Есть впросы к посуде: принесли хинкали на маленькой тарелке, кружи для чая тоже очень маленькие. Из плюсов: мне понравился только лимонд гранат-мята. Посещением разочарована, может схожу потом как-нибудь днём, после официального открытия.
2
Septiembre 15, 2024
Приятная обстановка, выбор блюд, удивило, что есть горячие овощные блюда, а не только мясо и рыба.
1
Agosto 24, 2023
Осталось двоякое ощущение после посещения ресторана Мама Тома.
Из плюсов интерьер, сочные хинкали, вкусное вино, из минусов просто отвратительный хачапури по -имеретински (пробовали и в Сочи и в Грузии есть с чем сравнить) тут его готовят по какой то своей технологии обжаривая с двух сторон, получается что то не съедобное, за соседним столом гости так же были возмущены таким хачапури, но официант сказала у нас так его готовят все так и должно быть. В итоге заказали хачапури с сыром и шпинатом, он более менее, но тоже далек от идеала.
Вряд ли второй раз придем в этот ресторан, есть места грузинской кухни намного вкуснее в нашем городе.
4
3
Febrero 16, 2024
Заведение популярное, столик бронировали за две недели, чтобы наконец попасть сюда. Интерьер тёмный, но не раздражающий. Большое помещение, два этажа. Шум распределяется равномерно, соседние столики друг другу не мешают. Качество еды среднее, не плохо, но и не вызывает восторга. Хачапури, заказанный на вынос после ужина в ресторане, был непропеченный, Нижний слой теста был абсолютно сырым.
1