Испортили папе юбилей: бронировали столик за 2 недели до праздника. Попросили столик на втором этаже, на диване. В итоге в день праздника нас усадили за самый проходной стол на первом этаже. Мы сказали, что у нас праздник, и что мы бронировали совсем другой стол. Нам предложили пересесть с ограничением по времени на второй этаж за еще более проходной стол на стульях у лестницы на втором этаже. Настолько гадкого сервиса я даже не могла себе представить. Абсолютно испорченный праздник и «Нам очень жаль» в качестве подарка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Морозова
Experto local nivel 14
Agosto 9, 2023
Отличное место, вкусная еда, приветливый персонал. Все мясные блюда очень вкусные, брали кебабы и оджахури со свининой. Хачапури наверное лучшие в городе, тонкое тесто и много сыра! Не рекомендую только блюда из рыбы, лосось суховат. Ребятам удачи и развития ❤️
2
3
Игорь Смирнов
Experto local nivel 13
Diciembre 9, 2024
Еда на 10+. По моему мнению слабоваты десерты и минус большой нет в винной карте полусладкого вина🤔
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Мохов
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2023
Хороший ресторан! Радует территориальная доступность. Обслуживание на уровне, чувствуется хорошая политика ресторанного сервиса, чего в большей степени не хватает в городе Кирове. Кухня порадовала. Меню небольшое, но больше и не надо) в духе ресторанов в Тбилиси.
Марина М.
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2023
Замечательная кухня! Очень вкусно! Быстрое обслуживание, приятная атмосфера, сверхвнимательные официанты, интересная подача некоторых блюд. Из минусов - небольшой размер стола - заказывали на 5 человек - было тесновато.
1
3
Елена Бешкарева
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2024
Обедали на летние.
Атмосфера как в Грузии на веранде, уютно, вкусно и сытно))) Хочется возвращаться ❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гавришина
Experto local nivel 3
Julio 20, 2024
Всё отлично и обстановка, а официант Елизавета очень внимательная и чуткая.! Сама я из Миасса Челябинская область, буду делиться впечатлениями
Mostrar respuesta de los negocios
Марина П.
Experto local nivel 4
Abril 12
Отличный, уютный, душевный, атмосферный ресторан. Нужно прийти ещё😊😊
Mostrar respuesta de los negocios
BOSOM LAB
Experto local nivel 13
Septiembre 23, 2024
Локация отличная, интерьер отличный, но есть пару «НО». Нет стоянки для авто, нерасторопные и не умелые официанты (может нам не повезло)) и к кухне есть вопросы). А так стараются, лояльны.
Mostrar respuesta de los negocios
светлана медянцева
Experto local nivel 2
Abril 12
Прекрасно обслужили .вкусный салат с хрустящими баклажанами ,а также хинкали с сыром и зеленью
1
Mostrar respuesta de los negocios
HC
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2024
Вау! Очень достойный уровень для Кирова. Внимание к деталям на высоком уровне. Теперь хочу узнать бренд столовых приборов, чтобы такие же приобрести. Ну и кухня так же хороша 🙌
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Онегова
Experto local nivel 4
Enero 1, 2024
Не понравилось! Ни еда, ни сервис. "Сулугуни с томатами" оказался "Томатами с сулугуни", причем томаты были даже не черри, а обычные тепличные. Про халапенью в закуске не предупредили, в меню о нем тоже не было указано.
К меню вообще есть вопросы: ни состав, не раскладка не прописаны.
Вишневый пирог сделан из песочного коржа, который обильно смазали вареньем. Оооочень сладко (
Стол забронировала без ограничения по времени, однако в 18.30 нас начали просить покинуть его, т.к. на 19.00 он оказался забронирован другими людьми. Нас, конечно, пересадили и извинились, но осадочек остался. Снова точно туда не пойду.
1
Дарья Васильева
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2024
Очень вкусно, обслуживание на высшем уровне.
Интерьер очень красивый! Хочется туда возвращаться снова и снова.
Хинкали - это бомба, самые вкусные в Кирове.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Р.
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2023
Великолепный ресторан, прекрасная кухня,очень стильный интерьер! Замечательно отметили праздник! Отдельное спасибо официанту Полине за профессионализм и прекрасное обслуживание!❤️❤️❤️ Процветания!
Очень красивое место, интерьер необычный. По освещению - темновато, на любителя скажу. По поводу самой еды:брали салаты, хачапури и горячее - по нам, еда не соответствует заведению. Хачапури, такое ощущение, сделан из полуфабриката. Можно сходить ради места и интерьера, а ради еды точно нет, в нашем городе есть очень хорошие места с грузинской кухней.
1
Олег
Experto local nivel 7
Marzo 15
Уютно, красиво, хорошее месторасположение в центре города, но очень долго обслуживают, салаты ждали около часа, и кухня в целом особо не впечатлила.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Демина
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2024
вкусно, стильно, приглушенный свет создает романтическую атмосферу, но при этом довольно тесно, стоит гул, как в столовой, длительное ожидание заказа
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Гребенева
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2023
Были здесь впервые 15.09.23. На удивление очень много места, хотя снаружи здание кажется не очень большим. Очень уютное, тихое место. Интерьер привлекает своей простотой и красотой одновременно. Ничего вычурного. Кухня грузинская. Очень вкусная! Вмеру острая. Из того, что мы брали) Однозначно рекомендую!
Алексей Л
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2024
Замечательное место, спокойная обстановка, хорошая музыка и вкусная еда . Что ещё нужно человеку? Пять звёзд . Мама Тома так держать
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роза Майская
Experto local nivel 11
Abril 25
Десерты мега!!! Лимонад домашний и кофе отличные.Но официант не убирал посуду грязную и салфетки, пока не ушли, это странно.
Маша Смирнова
Experto local nivel 8
Enero 22, 2024
Удобное расположение, красивый интерьер,это наверное и все плюсы. Из минусов абсолютно бестолковые меню,где нет не то что б/ж/у , нет ни состава, ни веса блюда. Поэтому то что вам принесут, будет зависеть от настроения повара сегодня. Выбор блюд конечно большой,но кому понравиться кот в мешке. Разочаровали хинкали с бараниной, баран там даже рядом не блеял... Не знаю приду ли сюда ещё раз.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
сочн
Experto local nivel 5
Marzo 27, 2024
Прекраснейший, один из лучших ресторанов в городе,обслуживание на высоте!Особое внимание хочу отдать официанту стажеру Татьяне!Прекрасно разбирается в блюдах,все подсказала,рассказала..просто умничка!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Коряков
Experto local nivel 10
Octubre 11, 2023
В этом месте прекрасно сочетается удивительный дизайн, уют и вкус. Пожалуй именно "вкус", главное слово, объединяющее всё аспекты этого места. Вкус во всём. При этом, вполне себе нормальные цены и очень тонкий сервис. В общем, рекомендую.
1
Дмитрий Грати
Experto local nivel 7
Junio 17, 2024
Красивый интерьер. Вкусная еда. На этом все . официант не работают с клиентами ., пока ждешь заказ можно встретить старость.нет парковки для посетителей. Если исправить недочеты. То неплохое кафе в центре города.
Mostrar respuesta de los negocios
Qwerty123
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2024
Все, что заказывала, понравилось!
На веранде очень тесно. Слышно о чем говорят другие, никакой приватности. Расстояние между столами меньше полуметра.
И не понятна история с чаями. В меню расписаны вкусы чая, но предупреждают, что вкуса от добавок вы не почувствуете. Тогда зачем все это расписывать? Витамины? Сомнительно....
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Кондакова
Experto local nivel 19
Diciembre 21, 2024
Очень вкусно! Интерьеры супер. Официанты приятные. Шик!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Очень приятное место с хорошей кухней и отзывчивым персоналом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Малков
Experto local nivel 20
Enero 23, 2024
Интерьер достойный! Меню попробовал не все но то что пробовал оцениваю на отлично! Очень рекомендую посетить и насладиться обстановкой и вкусной едой
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Барский
Experto local nivel 12
Noviembre 27, 2024
Еда вкусная!!! Всё вежливо и культурно и по-домашнему.... 😋
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Luch
Experto local nivel 11
Enero 24, 2024
Отличное заведение, обслуживание на высоте, интерьер приятный. Цена соответсвует представленому меню, всё вкусно и красиво. Рекомендую к посещению одеознасно
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Феофилактов
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2024
Готовят вкусно, все нравится. За пюрешку отдельная пятерка )))
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2024
Хороший ресторан грузинской и европейской кухни. Всё было вкусно персонал очень приветливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Хожиакбар Нумонов
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2024
Самое лучшее заведение в Кирове!
Прекрасный персонал, потрясающее обслуживание и невероятно вкусные блюда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Кротова
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2024
В данном заведении хотела отметить день рождения. Заказала столик 01.02.2024 накануне выхода 02.02.2024 В этот же вечер мне перезвонили, чтобы подтвердить бронь. Я сказала, что да, мы придем. В назначенный день я понимая, что вместо восьми гостей,как мною было заявлено у меня будет шесть, звоню в данное заведение, чтобы предупредить, что нас будет меньше. Администратор мне заявляет, что я столик у них не бронировала, в бронировала скорее всего в маме Роме. Я ей объяснила, что мне оператор из их ресторана звонил накануне, спрашивал все ли у нас в силе, что я сказала, что, да, мы придем. В результате администратор мне сказала, что быть такого не может, что я ничего не бронировала, что никакие операторы мне накануне вечером 01.02.2024 не могли звонить, потому что на пятницу у них бронь закрывается за две недели вперед, а обзвон вечером 01.02.2024 никто не делал в силу сильной занятости. Чтобы опровергнуть ее слова, я ей на номер телефона скинула скрин, который подтверждает звонок в мой адрес накануне мероприятия, то есть вечером 01.02.2024. После получения скрина, она сказала, что оператор, оказывается, мне звонил, а я заказ отменила... Вот так я 'отметила' свой ДР в данном заведении. Представляю, если бы я и мои гости пришли в данное заведение, а нас не пустили... Как хорошо, что в нашем городе, есть более достойные места!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 4
Marzo 4
Очень вкусная еда, приятная атмосфера! Обязательно придем ещё)
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Марцюга
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Две недели назад нонмально поужинали. Сегодня те же блюда, томаты нормально не очищены, баклажаны уже старые,как и креветки. Не совсем поняла отношение к грузинской кухне. Только название.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аня м.
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2024
Из плюсов красивый интерьер
А минусов очень много
Обслуживание очень медленное, официант редко подхолит, при том что загруженность была неполная
Еда готовится 25-40 минут
Также, что еще отталкивает, это открытая кухня, на которой у поваров (девушек) торчат волосы, длинные неубранные хвосты прямо над готовкой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Pushkareva
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2023
Красивое место. И всё на этом.
Неудобное меню - нет состава блюда, выхода в граммах. Уточнять надо все у официантов, а они не знают. На вопрос, что за овощи в блюде, ответили: помидоры и другие еще есть. Ага, помидоры и компания😂
Официанты несколько раз пытались унести тарелки с едой. Если кладешь нож и вилку - всё, официант считает, что ты поел и пусть там еще половина блюда осталась, но надо уносить. Принесли горячее, хотя еще не доели салаты.
Кухня средняя, не все заказанные нами блюда удачно получились. Что-то оказалось островатым, о чем официант не предупредил.
Проблемы с оплатой: код СБП только для оплаты картой Сбербанка, оплата через СБП другого банка не проходит.
Ольга
Experto local nivel 11
Septiembre 10, 2023
По дизайну: понравилась веранда, Но, столики которые стоят почти вплотную, исключают ваше личное пространство. Общий вид основного зала, слишком темный и опять нет личного пространства.
Первый раз сталкиваюсь с тем, что стол можно забронировать только на два часа. Причём не конкретный стол, а все, бронь только на два часа. А потом всё, не успел доесть и допить, значит встал и вышел? Наверное так. Или как предложил мне администратор данного заведения: Мы вас пересадим за другой стол!:)
Я прямо представила, как я, со своими тарелками и стаканами, многократно шляюсь по всему залу в поисках свободного стола:)
По еде: брали люля, хинкали, аджапсандал, салат с баклажанами. Нормально.
Не понравилось это заведение потому, что я не хотела бы сидеть, смотреть на часы и думать о том, что скоро новая бронь придёт и надо стол освободить. Разве за этим приходят в заведения такого рода? Отнюдь! Туда приходят отдохнуть. А это, при таких условиях, у вас не получится. Скрыть
13
3
Светлана П
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2023
Атмосферно.
Новое кафе, недавно открылось.
Шикарная винная карта из грузинских вин.
Небольшой инцидент с пересоленным блюдом решился быстро, без лишних разговоров.
Уютно вкусно. Советую👍
3
Ольга Погудина
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Очень вкусные блюда, готовят быстро, приятное обслуживание.
Осталось двоякое ощущение после посещения ресторана Мама Тома.
Из плюсов интерьер, сочные хинкали, вкусное вино, из минусов просто отвратительный хачапури по -имеретински (пробовали и в Сочи и в Грузии есть с чем сравнить) тут его готовят по какой то своей технологии обжаривая с двух сторон, получается что то не съедобное, за соседним столом гости так же были возмущены таким хачапури, но официант сказала у нас так его готовят все так и должно быть. В итоге заказали хачапури с сыром и шпинатом, он более менее, но тоже далек от идеала.
Вряд ли второй раз придем в этот ресторан, есть места грузинской кухни намного вкуснее в нашем городе.
4
3
Вера В.
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2023
Пришли в заведение в 21 вечера, внутри так же темно как и на улице. Когда провожали к столику, в зале было тоже темно, по середине стоит куст, ветки которого не видно, в итоге получила веткой по лицу. Зачем вообще ставить этот куст у самого входа, к тому же в зале и без него места мало. В туалете так же очень темно! Многие хвалят интерьер, не знаю как они его разглядели, наверно были днём. С освещением надо что-то менять, а то ощущение что сидишь не в ресторане, а в баре или кальянной. По еде: заказала хинкали. Обычно их приносят всегда очень горячие и надо немного подождать. Я тоже подождала минуты 3 и решила пробовать. К моему удивлению они оказались холодные, ощущение что их просто разогрели в микроволновке и поэтому они так быстро остыли. Начинка была свинина-говядина, внутри фарш был сильно спрессован, было неудобно откусывать, выпадывал сразу весь фарш, хвостики очень маленькие, держаться за них очень неудобно. Столик для двоих маленький, пришлось вазочку убрать на край стола. Есть впросы к посуде: принесли хинкали на маленькой тарелке, кружи для чая тоже очень маленькие. Из плюсов: мне понравился только лимонд гранат-мята. Посещением разочарована, может схожу потом как-нибудь днём, после официального открытия.
2
Валерий К.
Experto local nivel 10
Febrero 23, 2024
Понравилось: из кухни вкусный аджапсандал, советую! Люля-кебаб вкуснее из баранины, чем свинина-говядина, вкусный салат с хрустящими баклажанами. Очень уютный интерьер, недостаток - чересчур темно, плохо видно то, что подают. Предпочтительней отдыхать на втором этаже
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Иванова
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2023
Из плюсов могу выделить интерьер,местоположение и красивая посуда.
В Хачапури по-аджарски вкусное только тесто, сыр твёрдый как камень хотя должен тянуться, явно нарушена технология приготовления. В салат был не перченый, заправка пустая. Замечания были сказаны официанту ( имя не помню), но мое возражение не было отработано, если заведение работает в техническом режиме то необходимо прислушиваться к словам гостей это делается для избежания подобных ситуаций в будущем. Впечатление осталось негативным, прийти сюда вряд ли возникнет желание. Руководству рекомендую провести обучение персонала,научить отрабатывать возражения гостей. В заведениях высокого уровня гостя задабривают чтобы он пришёл ещё раз и сказал своим друзьям, это своего рода бесплатная реклама. На хорошем интерьере долго заведение спросом пользоваться не будет. Спасибо.
Заведение популярное, столик бронировали за две недели, чтобы наконец попасть сюда. Интерьер тёмный, но не раздражающий. Большое помещение, два этажа. Шум распределяется равномерно, соседние столики друг другу не мешают. Качество еды среднее, не плохо, но и не вызывает восторга. Хачапури, заказанный на вынос после ужина в ресторане, был непропеченный, Нижний слой теста был абсолютно сырым.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Токманина
Experto local nivel 6
Julio 25, 2024
Было достаточно сложно забронировать столик (по звонку не отвечали, перезванивали зачем-то, когда заявка была отправлена через смс). Еда на любителя (вкусы конечно у всех разные, но лично мне показалась излишне жирной). Интерьер прекрасный. Официанты деликатные