Marianna
1167 reseñas
Noviembre 17, 2024
Останавливаюсь не первый раз. Гостиница уставшая, техника старая, холодильник работает шумно, фен еле дует. Чисто, завтрак на 4, но единообразно
1
2
Enero 7, 2024
Хорошая, относительно не дорогая гостиница. Чистые номера. Вкусные завтраки, которые включены в стоимость проживания. Близкое расположение жд вокзала и крупного ТРЦ
Минусы: очень плохая шумоизоляция номеров. Не близкое расположение к морю, но у гостиницы есть трансфер
1
Febrero 4, 2024
Здравствуйте, брал один эконом.
Приятное место, добрые работники, чисто.
Понравился завтрак, предлагали кашу и блины, я взял только блины, не завтрак мечты, но было вкусно.
Из минусов отмечу не очень притяный запах из мини холодильника и маленькие по размеру одеяла, в остальном вполне отличный за свою цену отель.
3
1
Septiembre 29, 2023
В этом отеле были с 20-29.09. Отель нам подходил по месторасположению, т. К приехали не отдыхать, а в командировку. Недалеко гипермаркет "Магнит". Приятная неожиданность : завтраки в подарок, здесь поужинать тоже можно в баре. По поводу еды. Не нужно сравнивать с Турцией ( таи и цены другие) , но то, что дают очень вкусно! Номер был небольшой, чистый, с кондиционером, белье белое!!!на этаже есть гладильная доска. Сотрудники отеля очень доброжелательные, всегда встречают с улыбкой, всегда подскажут.
3
1
Junio 5, 2024
Отдыхала тут. Отличный отель, персонал вежливый, в номере было чисто, всем советую к посещению, вы останетесь довольны от отдыха в этом чудесном месте!
1
1
Abril 12, 2024
Неплохой отель. Хороший ремонт, хорошая звукоизоляция, завтраки вкусные. Персонал приятный. Номера просторные, лифт есть.
Приятно завтракать на улице
Из минусов: далеко от моря
1
1
Julio 6, 2024
Мне очень понравилась - в номерах очень уютно для отдыха все есть - очень понравились завтраки - много разной выпечки и кушай ее сколько хочешь ограничений нет.
2
Marzo 5, 2024
Часто езжу по работе в сочи , и это самый удобный по расположению отель в городе, паркова есть , сотрудники приветливые и завтраки бомбические :)спасибо за ваш уют и гостеприимство
Noviembre 2, 2024
В целом гостиница неплохая.
НО
Слышимость это ужас.
Просто представьте в номере живет 2 ребенка с отцом ( мальчики 15 и 11 лет) , а в соседний номер сдали на ночь , где сначала пили и орали, а потом начались сексуальные оргии с криками во все горло🤦♀️🤦♀️🤦♀️.
Это ужас!!!!!
Вот это даже не столько к отелю, хотя и к нему тоже, сколько к человеческому бесстыдству!!!
Осадок остался конечно отвратительный!!!!
1
Julio 25, 2024
Я отдыхала в прошлом году и в этом году, мне очень все понравилось! Завтраки очень вкусные, номера красивые все убрано и что очень понравилось это приветливый персонал.
1
Julio 3, 2024
Есть парковка, очень удобно. Завтрак был скромен, кто раньше пришел, у того был рис с сосиской, а кто позже, у того молочная каша, но не все кушают молочную кашу 🤔 Приветливые администраторы. Интернет ловит не везде, это напрягала, так надо было работать. В целом на одну ночь можно остановится!
1
1
Octubre 12, 2024
Отвратительное место. На завтраки выбора нет, кладут одно единственное блюдо, которое приготовили. Уборки в номере не было пока не попросили. Мол вы должны были табличку «нужна уборка» повесить. А то что в нормальных гостиницах уборка по графику и табличка нужна для внеплановой уборки, в этом заведении слышат первый раз. Бронировали гостиницу на сайте без предоплаты, все сообщения от отеля о брони ни разу не упоминали об оплате перед заселением за первые сутки. Мало того отельеры решили об этом вспомнить за несколько часов до вылета, слава богу дозвонились. Сообщили что если не внесете предоплату ваша бронь не гарантирована. И вот мы такие счастливые собирались в отпуск, за 1.5 месяца все планировали, внезапно узнаем что возможно нам негде будет жить. Представляете наше состояние за несколько часов до отлета. Мало того и на этом приключения не заканчиваются. Я уже успела отдохнуть, прилететь домой, и в истерике пишет и звонит сотрудник отеля: когда вы выселитесь. Как оказалось нас с подругой при заселении в разные номера внесли данные об одновременном выезде, взяв при этом разную оплату за проживание. Вместо того чтобы спокойно продолжить отдых, подруга должна была нестись с пляжа чтобы ее не выселили и решать созданные отелем проблемы. Больше ни ногой в это место.
4
Marzo 5, 2024
Были в феврале,остались довольны. Номера чистые,светлые. Расположение радует,все в шаговой доступности.Завтраки вкусные,персонал вежливый. Планируем вернуться в августе.Вообщем 5 из 5👏
1
Abril 10
Все хорошо. Замечатель завтрак. Гостеприимный персонал. В номере уютно .
1
Enero 8, 2024
Выбрали не большой номер на мансарде, для сна больше и не нужен. В номере чисто, кровать большая, есть стаканы (чайник с кипятком можно взять в баре).
Завтрак континентальный: гречка с сосиской (рис, каша овсяная), яйца, блинчики (мясо, творог) печеньки разные, чай (кофе 3 в одном).
До Навагинской улицы минут 25, до парка Ривьера также.
Администраторы и другой персонал приветливые, всегда улыбаются.
1
1
Mayo 25, 2024
Как всегда . Все быстро. И чисто. Есть свои минусы . Всю ночь . Утро . День. Стирала стиральная машинка. И этот шум довольно сильно мешал раслабиться. А так в целом уже не первый раз тут останавливаемся. Все супер.
1
2
Marzo 16, 2024
Мнение 50/50
Плюсы рядом с парком ,есть завтрак Включен стоимость ,так же есть сауна в номере
Но вот когда мы приехали постельное белье дали на двоих ,для детей стоимость была комплекта 1000 р хотя мы приехали в четверо
Так же в номере много муравьев и тараканов с улицы так как у нас номер с вирандой
Так же можно подарить шашлык не выходя с номера тоже удобно
Так же что не понравилось есть плита но нет посуды элементарно чтоб приготовить завтрак ,так же нет микроволновой печи что очень не удобно
Если планируйте то берите доп постельное и сковородку если планировали что то приготовить
1
Mayo 25, 2024
Начнем с парковки. Приехали с мужем, заехали на парковку у главного входа, и пока муж ставил машину, я пошла на ресепшн. Девушка мило попросила переехать на парковку в другой стороны гостиницы. Она расположена на высоте 4го этажа. Парковочные места для каких-то мини-мини-мини машин, а у нас большой джип. Дошло дело до матов со стороны мужа, из-за этого неудобства.
Далее зашли в номер, было чисто и опрятно. В ванной комнате были гели, шампуни и мыло, а зубных принадлежностей не было, что не понравилось.
Номер мы бронировали за 3600, за эту цену можно было и положить пасту и щетки.
Ранее бронировали за 2700 и там про это не забыли.
Кровать была указана двухспальная, а на самом деле две одноместные совмещённые.
Вообщем нормально, но две звёзды за парковку и гигиенические средства.
1
1
Febrero 24, 2024
Отличный отель, обслуживание чудесное, номера чистые, со всеми удобствами. Кормят вкусно. Атмосфера очень приятная. Расположение буквально возле МореМолла.
Вообщем, хороший отель.
2
Junio 11, 2024
Доброжелательный, приветливый персонал. Номера чистые, есть всё необходимое для проживания. Останавливаемся не в первый раз, всё нравится. Рекомендую
1
1
Junio 5, 2022
Уже не первый раз приезжаю в отель Марианна!
Всегда радует доброжелательная обстановка! Спасибо коллективу за теплый приём, за чистые и уютные номера, за внимательное обслуживание!
Очень радуют вкусные, сбалансированные завтраки. Есть и чай, и кофе, пирожные и печенье , 3 вида сухих завтраков, молоко, блины, каша, сосиски с гарниром тоже подают на завтрак.
В итоге завтраки очень сытные, но от добавки, которую предлагают внимательны сотрудники бара, трудно отказаться!
А еще радует, что можно не только позавтракать, но и заказать обед, и ужин, и даже в номер ! Все очень вкусно! Спасибо всем!
При любом удобном случае обязательно приеду еще раз!
Еще раз спасибо за отличное обслуживание!!!
4
Agosto 20, 2023
Гостиница в целом не плохая. Есть конечно минусы, но здесь очень уютно. Очень вежливый и добрый персонал. Особенно хочу отметить Елену, которая работает в баре на первом этаже. Очень хороший и добрый человек!!! Всегда всё делает как нужно👌. Мы прожили здесь 10 дней. Могу сказать, что за эти 10 дней я испытала не мало удовольствия!❤️
Mayo 13, 2023
Хороший отель
Был там вдвоем с девушкой, все очень понравилось.
Завтраки хорошие, среди всех отелей, которые недалеко от центра (и набережной Сочи), он дешевле, до Набережной можно спокойно пройтись пешком и погулять вдоль воды. До всего остального (магазины и достопримечательностей можно добраться на такси).
Сам номер нормальный, за вменяемые деньги.
Есть места для курения, лифт, персонал внимательный и клиентоориентированный.
1
2
Enero 12, 2024
Были в январе. Хороший уютный отель. Чисто, полотенца меняли, уборка по запросу. Слышимость конечно между номерами явная, но мы приходили только ночевать и шумных соседей не было. Если планируете останавливаться в центральном Сочи, то в самый раз. На такси (недорого кстати) до местных достопримечательностей. Пешком полчаса не спеша до самого центра. Завтраки были включены, съедобно) Персонал приветливый. В общем нас все устроило
1
1
Julio 21, 2023
Место очень приятное, трансфер до моря от отеля есть. В комнате было просторно, кондиционер работает, постель была чистая. В ванной комнате все тоже чисто, один минус, не работал фен. Завтраки было вкусные и плотные. Персонал отзывчивый и приветливый. Спасибо за гостеприимство☺️
1
1
Febrero 6
Плохая гостиница. Кроме парковки достоинств нет, но нам парковка и не нужна, тк аэропорт пока работает. Если на один день переночевать - это одна история, а жить или отдыхать - нет. Для летнего отдыха тоже не подходит - до моря ближайшего далеко.
Месторасположение неудобное, не на дороге рядом с остановками, а на грязной улице с интенсивным движением и без тротуаров. ТЦ Моремолл рядом, если к нему на вертолёте подлетать, а идти пешком бодрым шагом в обход через трассу и подземный переход минут 20, не меньше. На ресепшене сотрудницы неприветливые, охраны не видно вообще! Стены тонкие, слышимость как в картонном домике. Мебель и сантехника не новая, вода не горячая в душе, а тёплая, ремонт был давно. Холодильник маленького объёма и не морозит, так что ничего не купить. Если окна на дорогу - шумно и пыльно, если во двор - всю ночь лают собаки соседних домов. На 1 этаже и на крыльце пахнет сигаретами. По поводу завтрака - лучше бы его убрали и снизили стоимость номера! Никакого масла на завтрак НЕТ, не надо писать проплаченные комментарии и обманывать людей! Интернет не ловит нормально, поработать с ноутбуком не получится, связь появляется только при выходе на улицу, а вай-фай зависает. Место не для рекомендаций друзьям.
1
4
Febrero 8, 2024
Отдыхали в этом отели, что хочу отметить, номер большой, кровать удобная, тихо и спокойно. А главное очень приятная цена. Очень вежливый персонал, особенно на рецепшене.
3
Agosto 25, 2023
Вежливый персонал, приятная атмосфера, бесплатный трансфер до моря.
Кормят завтраками (жаль, что завтрак определён поварами, нет никакого выбора, а уж тем более вегетарианского или безглютенового меню). Для детей тоже только каша. Только за это снижаю звезду.
В комнатах чисто, прибираются по вашему требованию. Кондиционер справляется в жару.
До моря далековато, но возит бесплатный трансфер.
На ресепшне работает милая женщина, которая все объясняет, помогает.
Нам были необходимы бокалы, штопор и утюг, все предоставили бесплатно. Спасибо огромное персоналу!
Julio 25, 2024
Прекрасный отель, большие чистые и комфортные номера, очень приятный персонал. Как будем в Сочи, с радостью там остановимся еще
Diciembre 15, 2023
Приехал по работе все понравилось недорого и не далеко от моря около 3 км на ресепшене очень приятные вежливые , разнообразный завтрак , остались только хорошие впечатления, удобно комфортно
3
Julio 10, 2023
Очень замечательная гостиница. Чистые кровати с чистым постельный бельём, белые полотенца, добрый и отзывчивый персонал!!! Очень вкусные завтраки! Кондиционер,телевизор, ванна с туалетом. Переночевали ночь, двое взрослых и двое детей, отлично выспались, очень довольны!!!
3
1
Octubre 24, 2024
Рядом магнит, пятерочка, вкусные завтраки, лифт шикарный! От вокзала 20 мин. Пешком, от мор. Вокзала 30 мин. Пешком.
Marzo 15, 2024
Отличный номер , чистый, уютный. Обслуживание замечательное, приветливый персонал👍 Завтраки вкусные. Расположение нормальное, если приезжать, когда холодно и не надо на море)
1
1
Octubre 16, 2023
Клевая гостиница, приветливый персонал! Уютная веранда на улице со столиками, где можно приятно позавтракать, и огромнейший плюс это большая парковка для авто! Это большая редкость в Сочи
1
1
Mayo 4, 2024
Условия проживания, гостиница отличные! Приятный и вежливый персонал. На все просьбы реагировали спокойно и помогали во всех вопросах. Спасибо за отличное проживание в Сочи.
1
Febrero 7
Хороший отель по доступной цене,номер чистый и тихо,можно вычпаться)
1
Julio 18, 2024
17 мая
Очень уютный отель,номер комфортный и чистый.Администраторы очень вежливые. Особенно хотелось бы отметить Светлану, золотая девушка👌
1
Marzo 6, 2024
Проживание в гостинице понравилось, просторные и чистые номера, все что необходимо для проживания в номере имелось, в следующой раз обязательно остановимся в данной гостинице еще раз
1
Julio 24, 2023
Добрый день! Отель нам очень понравился, всегда вкусные завтраки. Персонал очень отзывчивый и понимающий. Все магазины находятся в шаговой доступности. Так же недалеко идти до моря и до набережной, чтоб вечером вкусно покушать и погулять!
Julio 26, 2024
По воле случая оказались в данном отеле.
Номер чистый, белье и полотенца белые и чистые, это очень важно для меня.
Завтрак включён. Персонал вежливый.
Благодарю за прекрасный сервис!
1
Mayo 9, 2024
По расположению не очень удобно, но это можно понять и по карте. Если на машине, то интереснее)
По цене не знаю, мне бронировали по работе.
В номерах и гостинице чисто, но как-то без души.
Персонал хороший.
Завтраки обычные.
До моря далеко и пешком не очень удобно.
Явных косяков не искал. В целом нормально.
1
1
Mayo 10, 2023
Останавливались на пару дней с женой в отеле "Марианна". Понравилось расположение, так как рядом с центральной частью города, где можно погулять. Также понравилась ценовая политика, присутствие бесплатных завтраков (кстати неплохие). Чистые номера и постельное белье. Как минус могу отметить отсутствие халатов, зубной пасты и щеток (не всегда получается их взять с собой). На фото морской вокзал.
1
1
Enero 20
Отличная гостиница, вежливый персонал и качественное обслуживание!
1
Agosto 18, 2024
Очень чисто, тихо и спокойно. Были проездом. Вежливы6 персонал, все понравилось. Однозначно рекомендую всем
1
Julio 21, 2024
Напишу свой отзыв, так уж и быть. Заселение было поздно вечером, часов в 12 ночи практически, где администратор была ну очень недовольная. Соглашусь, жара, рабочий день, все же тяжеловато, но после пару вопросов о позициях документа, который просили подписать, девушка почему-то впала в панику и аж "пригрозила" отказом заселения. Сказано было прямо: "Я сейчас вас заселять тогда не буду", будьте готовы к тому, что в любой незначительной ситуации могут отказать в заселении, причем в хамовитой форме. Далее, оплата была на двое СУТОК (24 часа), тогда как воспользоваться услугой получилось меньше, чем полтора суток, ссылались на правила заселения, хотя они не могут противоречить федеральным законам, своевременно потребителя обо всех нюансах и услугах не уведомляют, достоверной актуальной информации вы не получите, пока САМИ не зададитесь тысячами вопросов. Планировал продлить номер, отказали ввиду плотной загруженности и брони по всем номерам, такая практика, как "резервные сутки" у них не практикуется. От местных узнал, что номер в гостинице стоит от 2000-2500 или около того, в сезон задирают ценник в 6 тысяч, хотя НИ номер, НИ сервис не соответсвуют данной сумме за сутки.
Что относительно номера, сам он весьма неплох (но опять же таки не за 6 тысяч...), есть двуспальная кровать, телевизор, мини-холодильник, тумбочки - все чисто, под кроватью также - чисто. Слегка вздулись по стене обои, владелец отеля никак не хочет вкладывать денежные средства для поддержания отеля в хорошем состоянии, после накручивания ценника в сезон - деньги в карман. По сути, мебель неплохая, чистая, нет на матрасах каких-либо пятен, на диване также, но старая, вся скрипит. Мини-холодильник чистый, к нему вопросов нет, морозит отлично, как к слову и кондиционер.
Многие жалуются на отсутствие москитных сеток - кондиционер на 25 градусов и будет идеальная безопасная температура в номере, я так и проживал. Духоту с улицы пускать в номер не собирался. Телевизор есть, маленький. В некоторых номерах кондиционер находится практически над кроватью, будьте внимательны!
Далее, санузел. Вот тут тоже очень интересно. Мыло и шампунь в упаковках есть, чисто, плесени нет, туалет также комфортный, все как положено, душ не облазиет, НО!! Самое парадоксальное: душевая кабинка хоть и есть, она приподнята над плиткой в с/у, на самой платформе сделана разуклонка к сливу, чтобы вода уходила в слив, однако слив то ли плохо смывает, то ли забит - понятия не имею, но спустя время (сами того не заметите) разуклонка к сливу НЕ спасает и вода начинает переливаться через бортик душевой кабинки. Если набежало немного - высохнет, а коль ую любите купаться по 30 минут и выше, будьте готовы к черпанию воды из с/у :D.
По итогу, номер вроде и хорош, но после непродолжительного времени начинают замечаться большое количество нюансов, которые оставят негативные эмоции после выезда.
По администрированию: сервис не шипко ВАУ за 6 тысяч, номер уберут и на этом должны сказать "спасибо". Вопросы юридического характера сразу кинут вас в неприятную ситуацию и денежные средства за неоказанные услуги вам НЕ вернут и в большинстве случаев столкнетесь со спорами, небольшими конфликтами. Разногласия между потребителем и отелем решать НАПРОЧЬ НЕ УМЕЮТ, хотите сэкономить время, деньги и нервы, либо заселяйтесь четко по времени, либо ищите другой отель.
Третье: по питанию. Завтраки включены в стоимость, не скажу, что прям ужасные, неплохие, каша гречневая или же овсяная, либо макароны с сосисками, кофе (растворимый дешевый), чай на выбор, сахар, плюшки, печенья всякие, вареные яйца, молоко с хлопьями, шариками шоколадными - годно, пойдет. За 6 тысяч в сутки уж и на этом спасибо. Обед вам выйдет от 700-1200 рублей, это суп, второе блюдо, салат, ХЛЕБ (удивлён, что и его оплачивать нужно) и напиток. Меню сильно разгуляться не даст, так, чтобы "живот набить" сойдет. В голове даже задался вопросом: "А почему они выдают приборы, ведь могли закупить одноразовые комплекты и продавать их за 20р/шт?" Так, стоп, этой идеей прошу хозяина отеля не пользоваться, ибо это будет уже позор ниже 1й звезды :D
Четвертое: расположение не совсем удобное, ой, то есть, СОВСЕМ НЕ удобное. Если едете отдыхать на море - не советую, а коль командировка или же по делам - сойдет (но не за 6 тысяч в сутки х3*). В баре продаются напитки малых.объемов за оверпрайс (очень дорого), заверните за ворота отеля направо, пройдете мастерскую и там будет маленький магазинчик, можете приобресту колу 1.5л по цене 0.33 в баре) Плюс, там весьма неплохая и свежая выпечка, не отравитесь, не бойтесь)
Подведем итоги:
1. Номер неплох, но недостатков куча, которые со временем проявляются - 50/50, смириться можно.
2. Решение разгогласий между потребителем и отелем отсутствует вообще, на него даже не рассчитывайте - минус ➖ жирнючий такой минус.
3. Сервис - ну можно было бы и по лучше за 6 тысяч в сутки-то - 50/50, смириться можно, если хотите быть терпилой.
4. Завтраки есть, это несомненный плюс, причем НЕ плохие, не знаю, кто там чего жалуется, некоторым вон шведский стол подавай, обед выйдет как в местном кафе/ресторане неподалеку - ну ладно, тут моожно с нятяжкой поставить плюс. Отдельную благодарность, кстати, хочу выразить девушке на баре - поможет чем сможет, тут прям респект.
5. Расположение для отдыха крайне неудобное - минус.
Казалось бы, че я уперся в эти 6 тысяч, да? Цена НЕ СООТВЕТСТВУЕТ тем услугам, которые оказывает этот отель или гостинница, кому как удобно. Условно в Сочи можно поискать за эту же сумму куда лучше условия, чем здесь и будет хоть понятно, ЗА ЧТО платится такая сумма.
Из пяти выводов - один только плюс. Решать только Вам, рекомендовать НЕ советую и не буду.
P.S. Если вы на машине, парковка рядом с отелем крайне маленькая, готовьтесь к тому, что в сезон возле отеля машину не поставить.
3
1
Julio 31, 2023
Отдыхали в отеле 7 ночей. Все очень понравилось персонал вежливый.
Завтраки очень вкусные, и сытные.
В номерах есть все необходимое для проживания.
Вообщем все отлично, обязательно приедем к вам еще!)
1
1
Febrero 14
Номера чистые, телевизор и холодильник,душ и туалет, кондиционер! И завтрак включен в стоимость!
1
Diciembre 27, 2022
Отель открытие! Номер просторный, чистый, уютный. Санузел чист. В отеле, что важно имеется достаточно вместимая автостоянка. Очень вкусная кухня, завтрак вкусный, входит в стоимость проживания! Для людей с детками или преклонного возраста по душе придется наличие лифта! Отель на 5+. Но, в нашем номере не оказалось тапочек, может мы из не заметили?)
3
Abril 11, 2024
Отличная гостиница. Всегда приветливые администраторы. Чистые и уютные номера. Являюсь постоянным клиентом благодаря чистоте в этой гостиницы и комуникабельности администраторов
1
1
Septiembre 30, 2023
Отель очень приятный и чисты, вкусные завтраки. Номер просторный, удобная кровать. Близко к пляжу и вокзалу, минут 10 на такси, но если ехать на общественном транспорте, остановка далеко находится, минут 10 ходьбы.
1
2