Отель требует ремонта, какие то номера уже отремонтированы , отличный завтрак и расположение , цена и качество
mehanik
Experto local nivel 19
Febrero 21, 2024
Очень хорошо все! Обслуживание, номера, персонал. Шведский стол очень хороший!!! Готовят отлично!!! Разнообразие как в Турции. Это огромный плюс!
Анастасия Б.
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2023
Бронировали заранее обычные стандартные номера, на сайте они представлены в довольно неплохом свете, на самом же деле это просто студенческая общага...
Весь отель поделен на этажи с хорошими номерами и бомжатскими, этажи для "бедных" (5 и 9)
По приезду хотели поменять на улучшенные, но их в наличии просто не оказалось, так что имеем что имеем.
У нас было два номера: двухместный и одноместный. В двухместном дверь в номер покосилась так, что чтобы ее закрыть, нужно хлопать со всей дури, чтоб аж штукатурка сыпалась. Шкаф в номере стоит прямо посреди коридора, и чтоб добраться до кроватей, приходилось применять особую гибкость.
Второй номер, одноместный, настолько маленький, что развернуться особо негде, особенно если вещей много. Ванная комната также большим пространством не отличается, туалет грязный, пахнет плохо.. Фена нет, его нужно просить на ресепшене. Чайника в номерах тоже нет. Мне, видимо, " очень повезло", потому что моя ванна подтекала, и в первый час после заселения ванная комната превратилась в целый бассейн, пришлось звонить на ресепшн, звать мастеров, чтоб исправили как то данную проблему.
По итогу переселили в номер на другом этаже (с 9 на 5), кровать там намного меньше. Матрас меньше самой кровати и проседает сильно, когда лежишь, ощущается абсолютно каждая пружина. Нет подстаканника под зубные принадлежности. Из шкафов, которые встроены в стену, пахнет сыростью, розеток в номере мало. Вай фай работает с перебоями, периодически отключается, возможно потому, что сеть открытая и к ней может подключиться любой человек.
На сайте отеля написано, что есть бассейн и сауна, но нигде не сказано о том, что данные услуги предоставляются только по брони и за доп. плату ( со слов девушки ресепшионистки: стоимость посещения спа-комплекса в час 1900, бронь идет минимум от 2 часов, т.е. нужно выложить 4 тысячи сразу)
Из плюсов можно отметить хорошие, разнообразные, вкусные завтраки + расположение (много автобусных и трамвайных остановок рядом), неплохой вид из окна на жд вокзал
Итог: если хотите жить с комфортом, нужно брать номера улучшеные, и бронировать их заранее, если же вы не планируете пребывать в номере большую часть свободного времени или просто останавливаетесь на ночь, то и обычные стандартные номера можно рассматривать как место для "жилья"
2
2
Vit46188
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2023
Был в командировке несколько дней.Маленькие , но удобные номера по оснащению все достойно , но не хватило чайника. Завтраки вкусные, на 5 баллов, но надо выбирать время для посещения ресторана , мало места на такой большой Отель. В общем впечатления положительные
4
1
Den Grad
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2023
Хорошая сеть отелей. Удобное расположение. В номерах чисто и уютно. Вкусное и разнообразное питание в ресторане по системе "шведский стол". Единственный минус в этом отеле - это древние, узкие лифты, порой не способные справится с потоком гостей.
5
2
павел сорокин
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2022
Проживал в данном отеле в ноябре 2022, 2 суток.
+
1. Убираются каждый день.
2. Хорошее расположение ( центр города, жд вокзал).
3. Шведский завтрак и ужин выше всех похвал, за границей иной раз такого сервиса нет!!!
4. Вежливый персонал.
5. Большой телевизор.
6. Наличие холодильника в номере.
-
1. Шампунь и гель только по 1 пакетику.
2. Лифты (их 3 штуки) всё пассажирские, по 3 край 4 человека помещается, при большом заселении отеля как это было в мой период было тяжко как подняться на этаж так и спуститься.
4. Убитые пульты от телевизора ( кнопки всё стерты, кнопки некоторые не работают).
В целом отель советую.
2
Korobach Elena
Experto local nivel 13
Octubre 5, 2024
Хорошие завтраки, быстрое заселение, номера нуждаются в ремонте, также желательно поменять матрасы и подушки
Степанчук Ольга
Experto local nivel 6
Abril 30, 2023
Очень хорошая гостиница. В самом центре города. В номерах чисто. Завтраки, обеды и ужины в изобилии. Все есть в шаговой доступности. Персонал отзывчивый. Но лифты никакие. Не более 3 человек. И ждать надо очень долго. Пора бы их обновить.
4
4
Мария Красноперова
Experto local nivel 14
Noviembre 11, 2024
Очень удобное расположение, всего в нескольких метрах от жд вокзала, кухня очень не плохая, рядом есть кальянная, много магазинов, на улице рядом, номера маленькие, но очень чистые. Постельное белье и полотенца чистые.
Из негатива
1. Нашли в номере таракана.
2. При заселении по брони от "Островка" девочка на ресепшене не нашла в своем компьютере информацию о брони. Т.к. дело было очень ранним утром, пришлось согласиться на ее условия и снять номер на сутки фактически по двойной цене от забронированный утром, после телефонной жалобы в "Островок", вопрос был решен моментально. Вся информация была найдена мгновенно цена была пересчитана в соответсии с бронью. Т.е я считаю , была попытка налюбилова. Не красиво!
А так в общем, но номера нормальные, обычные.
И да , после жалобы на таракана с предъявлением фото сразу же предоставили другой номер. Это плюс вот такой расклад
Кучерина Евгения
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2023
Большой отель. Чисто, вкусный завтрак. У нас был номер на двоих, 2 кровати с удобными матрасоми и белоснежным бельём, в номере есть одноразовые тапочки, зубные пренодлежности, шампунь и гель для душа. Ванная комната чистая, но уставшая, пора делать ремонт.
3
1
Светлана Соколова
Experto local nivel 12
Abril 7, 2024
Отель уже не свежий, по фотографиям выглядит лучше, чем в реальности, слышно что происходит в других номерах. При заселении прождали около часа в очереди, т.к. что то с программой было, а перед нами заезжала большая группа, человек 15
Но завтраки неплохие, шведский стол, есть из чего выбрать
Если ещё поеду в Екатеринбург, в этом отеле останавливаться скорее всего не буду, поищу другой вариант
Алексей Белозерцев
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2024
Маленькие номера. Остальное все хорошо. Вкусные завтраки и приличное обслуживание.
СВ Лукогорская
Experto local nivel 9
Abril 14, 2024
Божественный отель, какие там завтраки и ужины!! Однозначно можно ехать большой компанией и не ходить по ресторанам, а оставаться на шведский ужин и отдыхать !
Crypto
Experto local nivel 21
Septiembre 3, 2024
Отличное место, придраться просто не к чему, очень удивил большой телевизор в номере, нигде такого не видел.
1
Roman Mutin
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2024
Номер эконом не очень понравился, видно что все старое и неухоженное
Особенно не понравилось, что не работают нормально замки.
Не мог уснуть ночью ночи вышел в коридор набрать воды из кулера, прихожу дверь закрылась (это обычный замок на ключ и он не должен так закрываться), спустился на ресепшен, вызвали горничную, поднялся, горничная пришла, не нашла ключей, сказала у нее вообще нет такого ключа и ничем помочь не может, спустился вниз, на ресепшене долго искали ключ, сказали мне что я не вовремя вышел за водой, звонили куда-то, не нашли, позвонили моему соседу, разбудили его, попросили открыть изнутри.
1
Дмитрий
Experto local nivel 17
Diciembre 16, 2024
Не стал экспериминтировать, ночь до поезда...
Стандарт - 4700. Номер с гостиницы Свердловск. Розетки непонятно где, кровать 2х ярусная. Санузел аля 90ые.
Полотенца и постельное чистые.
Очень порадавал завтрак, выбор отличный, качество отличное...но места очень мало в ресторане, люди битком, некоторым нет места...
Лифты смешные, ладно не застревают.
Порадала Ëлка в холле.
От меня 4---
В ЕКБ на ЖД можно найти гостиницы намного лучше.
Ваха
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2023
Плюсы
До этого оставался всегда тут в улучшенном стандарте все было норм.
Минусы!!!
в этот раз решил снять обычный стандарт , зашел в номер все вроде приемлемо но до тех пор пока не коснешься, мы с женой бросили вещи и поехали на мероприятие, по приезду легли на кровать и это был полный провал , ужас слабо сказано, на кровати нет полноценного матраса , непонятное что то похожее просто на паралон, все ночью чувствовал деревяшки этой кровати на себе. Помимо этого висели два использованных полотенца от предыдущих гостей.
Большая просьба к администрации отеля, ладно полотенца забыли старые убрать, но хотя бы матрас человеческий можно поставить на Кровати! Вроде бы 3 звезды а по факту как буд то 1.
Номер у нас был на 5 этаже
1
Данил
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2023
Не часто путешествию по России, но вот - командировка. Заселили в этот отель на 9й этаж в стандартный номер.
Как я понял, попал я на этаж не самый лучший, поскольку двери все страшненькие, углы пошарпанные..
На второй день вечером увидел пока был в ванной комнате - каких-то жучков (фото 1). Убил их. Начал звонить на ресепшен - ждал ответа на звонок примерно 12-15 минут. Ответила девушка, сказала, что позовет горничную и потом будет разбираться в ситуации. Горничная, к слову, не приходила 45 минут, да и не пришла в итоге.. Снова позвонил на ресепшен, попросили спуститься самостоятельно и сказали, что переселят на 5й этаж (отзывы Яндекса не читал, не знал ничего про этот отель)
Переселился на 5й этаж — стало холоднее, мебель стала пострашнее..) Случился даунгрейд даже после жуков в ванной))
Снова спустился к девушке на ресепшен, описал ситуацию и сказал, что это какой-то ужас - она просто как-то отмолчалась, будто бы ей это вообще ничего не надо и все безразлично))
Ну и к тому же, здесь ужасная шумоизоляция (слышно всех и вся), долго греется вода, нет фена в душе, убираются плохо (заехал в номер на 9 этаж и под шторами (занавесками) валялась крышка от пива), туалеты и в целом сантехника странная и старая, сам туалет на 5 этаже выглядит как черная двоа, администраторы какие-то неприветливые
Общая оценка — впечатление на ноль. Радует только тануки в шаговой доступности.
Для трехзвездочного отеля очень неплохо. Жили в улучшенном двухместном. Чисто. Кровати удобные. Полотенца белоснежные. Гигиенические принадлежности были в наличии. Телевизор большой, показывает отлично. Правда пультом включить проблематично. Включали кнопками. Обедали внизу в кафе. Качество еды приличное.
В номере есть телевизор, холодильник, душ, шкафчики, но не помешает ремонт.
В отеле полно магазинов с сувенирами.
Радик Залялутдинов
Experto local nivel 14
Junio 27, 2024
Неоднократно останавливаюсь в отелях Маринс в разных городах. Нравится обслуживание, вежливость сотрудников, отзывчивость рецепшен.
Разнообразие готовых блюд на завтраке, всё качественно и на уровне. Комплимент в виде безлимитного спиртного на ужине.
Александр Данилов
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2023
Проживал две ночи в октябре 2023 года.
Здание внешне симпатичное, входная группа современная, питание (завтраки и ужины) включенные в проживания достойные.
Плюсы на этом заканчиваются. Из минусов: ремонт в номерах последний раз был наверное во времена Брежнева (дверь в номер открывалась волшебной палочкой, а не ключом. То есть замок не работал и это не единичный случай). Вместо ванной комнаты душевой поддон. В номере с 2 кроватями места для них нет (фото не сделал). Стул в номере сломан, на двухместный номер 2 розетки, одну из которых пришлось искать за одной из кроватей. Слышимость - ну на вокзале тише бывает. По соотношению цена-качество не рекомендую тут останавливаться даже на 1 сутки.
3
Эдуард Б
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2023
Приехал в командировку в Екатеринбург. Выбрал отель Marins Park Hotel. Заселили на 9-м этаже в стандартный номер. Первый «звоночек» уже был когда увидел двери на этаже - все старые, пошарпанные. Открывается замок обычным ключом, не картой как в нормальных отелях. В номере при входе нет света, это и не было предусмотрено ). Сначала пытался найти выключатель при входе в номер, но его просто не было как и лампочки на потолке. Мебель выглядела так, как будто его списали с советского пионер-лагеря и привезли в этот номер. Туалет и сантехника очень старая в ржавчине. Кругом подтёки на стенах, обои настолько старые, что рассохлись и отклеиваются по всем углам. Ещё была обнаружена "потайная дыра" в соседний номер). Единственное, что было в этом номере из 21 века – это телевизор. Но включать его не стал, так как не собирался оставаться в этом ужасном номере, который стоил 30 700 руб. за 3 дня. После небольшого скандала вернули деньги. Первый раз попался такой номер, впечатления остались на долго. Фото прилагаются, жаль что не все можно загрузить из-за ограничения по количеству.
4
Борис Нечаев
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Ужасная гостиница , просто мрак , селят людей на этажи где ведется ремонт , при заселении не предупредили , обратился к портье , помощи не получил , остановился отдохнуть в итоге , с чугунной головой .
1
Евгений Б
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2024
Мне понравилось) единственный минус, небольшие номера (стандарт). Не страшно!!! Главное чисто, уютно , вкусный шведский стол)
Гузель Карпеева
Experto local nivel 6
Abril 9, 2024
Замечательный отель, отличный и вежливый персонал. В ресторане очень вкусный шведский стол. Не далеко от вокзала,что очень удобно.
3
Александра Курин
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2023
Классный персонал на ресепшн, очень комфортные номера и вкусные блюда в ресторане!
Понравилось, что отель предоставил локации для нашего турнира по мафии! Спасибо!
1
Кристина С.
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2023
В прошлом году брали номер комфорт, на 3 этаже, прекрасный ремонт, нам все очень понравилось. Но в этом году…
По ошибке папа забронировал номер стандарт, так как девушки на рецепции озвучили цену, как на комфорт)
Первое, что смутило, несоответствие цен. В разные дни номера стоят по разному, в зависимости от заполняемости отеля. От этого и вышла путаница с выбором номера. Готовы были доплатить до комфорта, но, как сказала администратор, номеров свободных не было.
Отмечаю, что стандарт в разы отличается от улучшенных… Хотя цена различается ненамного.
Заселили в один номер, так в этом номере вместо шкафов кладовая! В стене! Это жесть. Зеркала нет.
Попросила посмотреть другие номера этой же цены, нашла с мебелью… заселились сюда.
В номере ОДНА свободная розетка, в ванной и коридоре ее в помине нет. Фен и чайник выдают по запросу и то, если они есть в наличии. Ванна грязная и старая, сан узел подванивает. Стены в номере грязные, полное несоответствие с фото!
Настольного светильника нет, люстры нет, в комнате темно вечерами.
Стали мыться, залили пол в ванной, прибежал слесарь. Говорит, заливаете номер снизу, вода рекой течет. И тут же стал извиняться, мол это не ваша вина, такой ремонт. Попросили длинную шторку в душ, та была короткая. Ладно, поменяли. В другом номере, где жил папа, сломался душ. Дважды. В один день.
Вай фай не работает. Возможно только на нашем этаже)
Хотелось бы спросить управляющих отеля, почему так различаются номера, хотя цена на них, в принципе, не сильно отличается. Если выбрал стандарт, то живи ущербно? Или тем, кто выбирает стандарт и так сойдёт?
Короче, возмущаюсь, потому что есть с чем сравнивать и деньги заплатили не маленькие.
А в целом, обеды и ужины вкусные, девочки клининга милые и понимающие. Но номера стандарт 🤦🏻♀️
3
1
Надежда Кузнецова
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Удобное расположения. Хорошее белье и матрасы, единственное, что старенькая , но напоминает детство в санатории :)
3
Елена Даньшина
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2023
Расположение отличное,очень удобно. Ж/д вокзал, автовокзал, трамваи, автобусы - всё рядом. Долгое заселение. Жили на 9 этаже - мебель в номере старая, ТВ большой, ванна маленькая, старенькая. Очень вкусный ресторан. Завтрак - 600 или 700₽, ланч - 500₽, ужин 800₽. Фена в номере не было, но попросила - принесли
3
Даня
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2024
Все устроило, не нашёл косяков, во всём помогают быстро, обед завтрак и ужин все удовлетворило.
Не хватает только этого, телевизоры были нового поколения, чтобы с телефона транслировать и тд.
пульт от кандиционера,
И я бы предложил новый дизайн ключа от номера.
4
Татьяна А.
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2023
Хорошая гостиница правда есть один недостаток очень не удобный крутой и маленький пандус хотелось бы что бы его доделали и сделали пандус в внутри для столовой а то людям с ограничением здоровья очень неудобно попадать в гостиницу и в столовую вапще не реально кто на колясках самим попасть
3
1
Александр
Experto local nivel 11
Septiembre 11, 2023
Номер отличный, всё современное, всё рабочее. Ресторан по системе шведский стол на высоте, выбор богатый и демократичная цена. До этого был тут 10лет назад и многое изменилось в лучшую сторону
Den Den
Experto local nivel 6
Abril 25, 2023
Очень понравился отель. Вежливый персонал. В номерах чисто. Отличный ресепшн. Очень интересно подписаны вещи распологающиеся в ванной комнате, довольно таки оригинальное решение. Кормят отменно. Расположение отеля очень удобное, всё необходимое рядом.
3
1
Александр Тарасов
Experto local nivel 22
Julio 29, 2024
Хороший отель. Номера небольшие, но комфортные. Отличное питание. Рекомендую.
2
Алексей Фархутдинов
Experto local nivel 7
Abril 30, 2024
Очень хороший отель, останавливаюсь уже не первый раз хорошие номера, всегда всё чисто. Шведский стол питания на высоте, всё вкусно.
Марина П.
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2023
Отель указан как "сеть бизнес-отелей". Бронировали стандартный номер на одного человека. Это ужас. Как в общаге. 2 звезды за то, что тепло было, т.к. зима в Екб настоящая, и более менее мебель нормальная(кровать, стол, стул, телевизор). В остальном никаким бизнес-отелем и не пахнет. Разочарование.
Ещё плюс 1 звезда за еду. Завтраки и обеды вкусные, но было полно подростков (толпами приходили в одежде и оставили ее просто на двух столах), которые ещё раз подтвердили напоминание об общаге.
Статусу "бизнес" здесь ещё рано быть!
Evgeny
Experto local nivel 18
Agosto 3, 2024
Отличный отель для своих звёзд, обильный завтраки на любой вкус, за доплату есть и обед(600 р.) И ужин с вином (900 р.) По системе "шведский стол. Находится в шаговой доступности от метро и жд вокзала.
Андрей Чекасин
Experto local nivel 8
Septiembre 16, 2023
Чисто, красиво, внимательный персонал, вкусные завтраки шведский стол, по первому же запросу принесли вентилятор ( жаль, что нет кондиционеров), очень быстро постирали вещи(это входит в стоимость номера). Обязательно ещё остановлюсь именно в этом отеле!!!
3
3
Светлана
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2024
Прекрасная кухня, хороший персонал, но слышимость от сеседей- уникальная))) даже разговоры по телефону слышно.
4
Ф. Ф.
Experto local nivel 22
Julio 4, 2023
Между 3* и 5*.
Отличный завтрак...прям 20 из 20. Думаю и ужин и обед будут такими же.
Вот к номерам есть вопросы. Двухместный номер не такой большой, но в целом нормально. Шумоизоляция бедовая.
Санузел...печальный, но возможно мне так попалось. Нет крючков для полотенец,а только перекладина. Душевая со шторкой...
В комнате нет...ведра для мусора. Дешёвое постельное белье. Где должны быть пакеты для стирки их нет. Уборка очень формальная и небрежная (жил 4 ночи)...не пылесосят, постель не убирают, воду ставят через раз и тд и тп.
В целом расположение отеля отличного для всех типов помещения города. Магазины, кафе разнообразные и тд а шаговой доступности.
1
1
Ольга Корнилова
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2023
Отель понравился... Отдыхали с животным, все прошло хорошо🙂! Но...приехали рано утром, молодой человек на ресепшен был непрофессионален- долго оформлял документы, создал очередь, были вопросы по бронированию-как он сказал, нет свободных мест, т.к. бронируется больше мест, чем есть-??????????, были проблемы с талонами на завтрак-совсем не ориентировался в этом вопросе
2
Горлов Дмитрий
Experto local nivel 11
Octubre 11, 2023
Вежливый персонал. Номера немного уставшие. Завтрак отличный. Удобное расположение, есть стоянка. Рядом кремль, вокзал, стадион. На площади возле отеля, здание ярмарки 1899 года.
Сергей Б.
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Был в отеле 26.08.2023, одноместный номер на 9 этаже! Заселили быстро, персонал вежливый! На 9 этаже в холле неприятный запах «старости»… номера ОЧЕНЬ СТАРЫЕ! Из современного только кровать и тв) бронировал с завтраком, при заселении за 500₽ сходил на обед- питание это единственное что понравилось в этом отеле! Шведский стол- большой выбор что на обед что на завтрак! Вкусно, разнообразно, уютно! Питание всем рекомендую! Если вам как мне- только переночевать одну ночь- можно рассмотреть… хотя положительные воспоминания об отеле- только от шведского стола! Номерной фонд ОЧЕНЬ СТАРЫЙ с неприятным запахом в коридоре… на фото видно в каком состоянии отель
P.s возможно такое состояние только на 9м этаже- на фото у других людей видно что в каких то номерах свежий ремонт
4
1
Вадим А.
Experto local nivel 12
Mayo 19, 2023
Интересный номер в стиле лофт. Удобное расположение отеля в центре города. Хорошие завтраки, большой выбор блюд. Обед стоит 500р., Ужин - 800р. Из минусов: не работал сейф, на мой вызов мастер так и не пришел. Ну и конечно, за двое суток не было уборки и смены полотенец. В целом жить можно))
Михаил Эстерлейн
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2024
Заехал я в этот отель 19.02.2024 в номер 436, приехал на поезде, ожидал с вечера до утра самолёт. Номер взял стандарт улучшенный. Первое, что произошло - сломанный стул, хорошо хоть сесть не успел, позвонил- заменили. Сёл на вновь принесённый стул, а у него ножки сложились (мой вес 72 кг), упал и ударился. Снова звоню- пообещали разобраться и тишина пол часа, а мне спать хочется, я же с поезда. В итоге притащили какой то стул в непонятных пятнах, как с помойки, сесть на него я побрезговал. Второе - в номере холодно (но это индивидуально), я спал в одежде. Есть и плюс - завтрак, он действительно неплох, очень даже. При моём отъезде никто даже не извинился за случившийся инцидент. Более в этот отель я ни в коем разе не заселюсь, чего и никому не советую. Проживание с завтраком мне обошлось 4800 рублей.