Установка 2-х окон была 8 декабря 2021 года. Привезли бракованную москитную сетку.
А замерщик "намерил" подоконники на 10 см короче, чем они были до этого...
Сегодня 17 января 2022 года. Сетку до сих пор не заменили. Ни звонков, ни извинений... Хотя я им звонила уже раза 3-4 за это время. Звонки принимают и всё... Этим кончается...
А я хотела менять все окна в квартире от этой компании... Теперь вряд ли буду...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Комарова
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2022
Решили застеклить балкон и очень долго не могли найти подходящую компанию. Выбор пал на эту. Хочу выразить благодарность за оказанную услугу. Окна поставили быстро и качественно! Сотрудники вежливые и высококвалифицированные.
1
Алиса
Experto local nivel 9
Enero 30, 2022
У нас проблем не возникло!
окна в офисе сделали быстро, вообще без всяких проблем. Сразу делали все чистр, мусор вывезли. С установки в июне - никаких нареканий, зимой ничего не продувает, фурнитура работает отлично. Могу только рекомендовать.
Эвелина Ц.
Experto local nivel 5
Enero 1, 2023
Ценник на пластиковые окна мне рассчитали в индивидуальном порядке, но я сразу сказала, что нужна качественная фурнитура, ну и профиль чтобы был прочным и массивным. По деньгам окна в три комнаты обошлись не особо дорого, так что сделка меня определенно порадовала.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Шиловский
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2023
Сделали качественные окна, в рассрочку. Спасибо
annetlens
Experto local nivel 13
Julio 26, 2022
В общем и целом хорошая компания. Приехали замеряли, через два дня привезли окно, на след день приехал мастер и все поставил. Вопросов к работе нет 👌🏼
1
Любовь Никонова
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2022
Хорошая компания. Заказывали у вас окна в беседку. Изготовили конечно не быстро, но ожидание того стоило. Отдельное спасибо монтажникам, которые за собой убрались и оставили чистоту.
Олеся
Experto local nivel 6
Abril 7, 2023
Установили быстро и в срок, но цены высокие у ребят... Скидок почти нет, только на крупные заказы. А окна суперские, давно таких хороших не видела. Сам пластик отличный!
Екатерина К.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2020
Очень все четко! согласно срокам, как и говорил замерщик. С огромной благодарностью к монтажникам окон: организованная, слаженная работа, быстро, чисто, аккуратно. Супер!!! Спасибо огромное!!! (монтаж был 4 декабря)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Н.
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2022
После замера четко было сказано - через 5 дней все будет. И действительно монтаж прошел по плану. Коллектив работает слаженно, аккуратно. Монтажники даже не намусорили особо, а тот мусор что был, убрали. Благодарю! 15.03
1
Милана Ершова
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2023
Многое зависит от бригады, которая будет делать монтаж. Мне повезло, у соседки были какие-то мелкие дефекты при установке. На качество самих окон не жалуюсь. Дома тепло и уютно.
Вячеслав S
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2021
Не знаю кто тут оставляет отзывы положительные, видимо сами сотрудники. Заказывали три рамы балконные ,две рамы облезли, по одной раме переделывал установку. Через год эксплуатации механизмы открывания стали заклинивать. От всех гарантий эта шаражка отказывается. Не связывайтесь бегите как только услышите название этой криврорукой конторы. Берегите свои деньги и нервы
15
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Данилина
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2022
С остеклением балкона справились на отлично, у меня претензий никаких нет. Монтажники работали быстро, меня все устроило.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Воликова
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2021
ВТорой раз уже обращаюсь в Окна мастер, и второй раз всё отлично)) Весной меняла окна у себя в квартире, на данный момент всё работает, нигде не дует. А зимой уже заказала установку окон маме в квартиру. Установили всё так же замечательно, монтажники управились за 1 день. Спасибо!!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 5
Junio 21, 2021
заказал окна с установкой и по глупости сразу оплатил в назначенный день окна привезли а подтверждённая бригада не приехала .никто не предупредил ,день п
был потерян даже не извинились , диспетчер не знает что у них происходит ,на телефон не отвечают
11
Mostrar respuesta de los negocios
Mironov
Experto local nivel 4
Abril 2, 2022
Классные окна. Уже зиму с ними прожил, не потеют, не плачут, не то что прежние. Теперь могу от всего сердца сказать - спасибо!!!
Лазарев Егор
Experto local nivel 6
Abril 30, 2022
Из плюсов - вовремя, аккуратная установка, внимательный замерщик, адекватные цены для Мск. Профиль Рехау. Окна не потеют, не текут, при закрытии резинки все прилегают плотно, не сквозит.
Из минусов - опоздание самих мастеров, из-за чего установка заняла больше времени, чем планировали.
1
Марк Александров
Experto local nivel 2
Enero 13, 2021
Полностью дачу мне застекляли. Косяков не заметил, работать тут точно умеют на совесть. Ну и по цене нормально, средние расценки по Мск. Пока конечно зимой сложно судить, тем более дача не используется для постоянного проживания, но вроде в доме не дует.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Фаттахов
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2020
Заказ выполнили быстро и за адекватную стоимость в соотношении цены и качества. Возможно, она зависит от типа устанавливаемых окон или еще от чего. Но цена меня вполне устроила, как и качество установленных окон. Работа по установке выполнена быстро. Компанию рекомендую однозначно.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Якова
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2020
Благодаря Окна Мастер в квартире стало тепло, не гуляют сквозняки, можно не переживать за здоровье маленького ребенка. Старые окна демонтировали и установили новые за один день, вывоз мусора выполнили сразу же. Спасибо за ответственный подход к работе.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0247
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
Этому заведению накручивают отзывы
1
Глеб Попов
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2022
Всё нормально сделали. Заменили старые деревянные окна у них на пластиковые. Нигде не дует, не сифонит. Работой доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2019
Очень высококлассная фирма. Сервис на высоком уровне. Мастера и менеджеры знаю свое дело на все сто. Профессиональные консультации и обслуживание. Очень довольна. Рекомендую при замене окон на пластиковые.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Вадимов
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2021
Компания отказывается работать с моим заказом, мол сейчас сезон, ваше одно окно нам не интересно... Это нарушение закона о защите прав потребителей!
10
4
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Козаков
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2021
Спасибо за подробную консультацию. Очень помогли определиться с выбором! Спасибо!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Д.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2020
Уже больше двух месяцев,глядя на отзывы , ну никак не получается у сотрудников фирмы поменять стоимость на сайте, по факту расчётная стоимость оказалась в 2,5 раза больше заявленной, самой высокой в Москве.. Не советую обращаться, жалко потраченное время.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Бронислав Х.
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2022
Ценник приятный получился на остекление лоджии, да и по качеству окон нет претензий.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Захаров
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2020
Есть скидки при больших заказах, делают качественно, окна с профилем Рехау. Монтаж норм тоже.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Матильда
Experto local nivel 12
Junio 8, 2021
Заказала остекление балкона для мамы в этой компании, осталась довольна! Спасибо)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Часовикова
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2020
Остекление, отделка и утепление лоджий, установка окон любой сложности, опыт более 20 лет, завод изготовитель.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шумова
Experto local nivel 9
Agosto 28, 2021
Окна хорошие, сервис ужасный. И доставка и установка. Никакой организации. Одни нервы.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Долженко
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2020
Компания по остеклению квартир, коттеджей, балконов и лоджий. На рынке уже 17 лет!!!! Прекрасные сотрудники, ответственная и надёжная компания!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Медведев
Experto local nivel 8
Abril 28, 2021
Да сервис как в колхозе. Деньги заплатил,окно поставили,а вот мусор не вывезли. Не советую
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Е.
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2019
Несколько лет назад мне ставила окна фирма Окна мастер, очень довольна. Даже порекомендовала родственнице.
У нее тоже все в порядке с окнами. Спасибо
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Иванидзе
Experto local nivel 10
Junio 2, 2021
Сотрудничеством остался доволен. Все, что обещали, все сделали.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Гегельская
Experto local nivel 6
Junio 22, 2020
Низкая цена на окна на сайте,при общении с менеджером выясняется что это цена на заказ от 150000 рублей.
Хитрый рекламный прием.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна З.
Experto local nivel 2
Junio 28, 2017
Из нас особо в окнах никто не разбирается поэтому выбирали собственно по двум критериям - чтоб не были окна золотые и чтоб желательно были не наши, лучше вообще немецкие. Недорогие потому что олигархами никогда не были, а немецкие потому что это единственное что мы из длинных пространных рекомендаций знакомых для себя вынесли. Что мол если берете пластиковые окна то только немецкие. Так и вышли на Окна Мастер - задали "немецкие окна" и стали отбирать по ценам, а у них была акция, ну и гарантии, что тоже в наше время важно. Вот теперь у нас наконец-то стоят нормальные окна и перестало сифонить по пяткам каждый раз когда босиком с кровати слезаешь. Конечно оценивать еще рано, неделя всего прошла, а друзья говорят это надо и холодами проверить и временем, но надеемся, что все будет в порядке.
2
1
Антон Смурьянов
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2016
Очень качественно провели в моей студии установку раздвижной двери на лоджию! Давно хотел себе такую поставить, уж больно вид хороший на город с моей многоэтажки открывается. Как всегда наши желания обходятся недешево, но зато теперь все видно прямо из комнаты просто отлично. мне еще повезло, что студия относительно новая, балконный блок металлопластиковый, модульный, как сказали мастера меняется относительно легко, по сравнению со старыми кирпичными домами, где в некоторых случаях такую дверь вообще не поставить. В общем на мой взгляд монтаж провели вполне профессионально, а выглядит дверь классно. Зимой понятное дело дверь еще не проверена, ставили в середине сентября, но пока сквозняков и холода не наблюдается, хотя на улице уже не лето, да. Единственное чему не слишком рад был – это ценник. Но когда с утра открываются виды на туманный город, забываю обо всем и любуюсь в свое удовольствие.
1
1
Владислав
Experto local nivel 18
Agosto 21, 2017
Договор №253713. Сегодня 18.08.2017 во время монтажа выяснилось, что рама с окнами для лоджии длиннее, чем должна быть, на 10 см. Рабочие, даже не извинившись, как будто это и не их компания вовсе, сказали: "Все вопросы к замерщику". По телефону мне два раза смогли ответить только: "Информация передана. Ждите звонка" Звонка я не дождался... Из-за этой ошибки стоит ремонт... Посмотрим, как будут исправлять...
Обновление 21.08.2017. Замерщик приходил - померил заново. Однако, выясняется, что окна на кухне установлены криво - под углом. Створка закрывается сама по себе. В половине окон резиновый уплотнитель вогнут внутрь, что также брак... Учитывая, что косяки на всех этапах, не рекомендую связываться с ними в принципе...
8
Варя Миронина
Experto local nivel 2
Julio 26, 2017
Ставили алюминиевые рамы раздвижные на балкон. Этаж у нас 17, дом высотный на окраине, ветродуй такой, что сколько не обогревайся все одно ледник дома. До половины июля почти дома все в валенках или шерстяных носках ходили. Остекление решили ставить только ради тепла, хотя самой мне больше нравятся именно балконы. Так приятно посидеть летом, обзор прекрасный. Но теперь хоть в комнате большой тепло будет. Рамы муж выбирал сам, сказал что достаточно обычного алюминия. Главное что все окна почти, ну кроме боковых, можно раздвинуть и получается вроде открытый балкон, а не лоджия законопаченная как стеклянный шкаф. Да и значительно дешевле вышло, чем теплый ставить. К нему тоже приценялись. Но решили что не стоит. И чего народ его не любит? Очень красиво вышло и аккуратно. От ветра защищает квартиру хорошо, это мы успели уже проверить, да и во время дождя не подтекает ничего. Теперь вот думаем может и на даче такой на следующий год поставить. Там у нас на старенькой веранде совсем рамы прохудились.
3
2
Константин П.
Experto local nivel 2
Enero 21, 2017
Если оценивать сразу все и качество и работу и сервис, то окна мастер фирма неплохая. Работу сделали четко как договаривались. Окна немецкие впечатлили! Действительно ни в какое сравнения с тем что стояли раньше не идут. А стояли тоже импортные. Достались от старых хозяев квартиры, но ставили их видимо давно, лет десять назад. Вобщим когда мы въезжали летом в принципе потому не сразу разобрались, что окна какой-то ширпотреб и давно не держат ничего, ни тепла, ни ветра, ни воды. Внешне то все путем – беленькие, ровненькие. А осенью обнаружилось, что подтекает почти по всей раме в дожди. В морозы окно полностью зарастало «шубой». Вобщим жена даже боялась брать снова пластиковые, мол зачем шило на мыло… Брать так деревянные. Там хоть знаешь чего ждать. Но потом уж нам когда замерщик приехал, объяснил. Мол окна стоят не просто эконом, а полный эконом. То есть хозяева сами пожмотились укомплектовать окно как положено, хоть и брали импортное. Профиль выбрали бюджетнее не бывает и стеклопакет дешевый одинарный. Вобщим мы их ошибок решили не повторять и взяли все самое лучшее.
1
Ramis
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2020
Отличная компания с большим опытом. Доверяю только проверенным фирмам.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Л.
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2016
Цены у них, конечно, далеко не самые вкусные – но профиль зато приличный. Нам было не особо к спеху, поэтому мы акцию подождали. Окна получились все-таки подешевле. Монтажники русские, на вопросы стараются отвечать, хотя это и не входит в их прямые обязанности. Менеджер тоже понравился. Обходительный парень, все посчитал, проверил. В общем и целом впечатление от общения с Окна Мастер положительное. Конечно вполне возможно, что раз на раз не приходится, но своей покупкой и компанией пока очень доволен. Если кому интересно какие-либо подробности - пишите. Заказ был большое окно, 3 створки в квартиру на Малом Тишинском, 22.
2
1
Валентина Н.
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2016
Поменяли нам все окна в нашей маленькой хрущевке, теперь вот собираемся в ближайшее время лоджию остеклить. Фирму выбирал и решал, что и куда ставить естественно муж. По его словам Окна Мастера ему кто-то из его друзей разрекламировал, молокна дешевле чем по рынку потому что завод, сами делают. Надо сказать фирма может и не самая дешевая оказалась, но окна немецкие, сделали быстро, а муж хвалил монтажников – говорит ставили на совесть, все щели между рамой и стеной несколько раз запенивали лишнее все убрали, а что осталось закрыли наличниками. С комнаты вообще окна как игрушечки новые. Мы ужасно довольны, что такую затратную проблему наконец решили. А то старые то уже были просто срам, гостей звать стыдно было – все норовили шторами окна закрыть, чтоб не видеть. А теперь вроде как и похвастать есть чем. Правда теперь с мужем спорим, что вешать – он говорить убирай шторы – пыль собирают, давай купим жалюзи. А мне хочется красивую тюль найти, чтоб подчеркнуть красоту. Жалюзи то все окно закроют и никакой радости от них. Может кто знает, нет ли каких-нибудь жалюзей чтоб красивые были, цветные или с рисунком и раздвигались как шторы?
1
3
Роман З.
Experto local nivel 2
Abril 29, 2016
В прошлом году, осенью, установили от компании Окна Мастер стеклопакеты из профиля Рехау. К окнам претензий за погода не было никаких – тепло держали хорошо, даже открывали окна зимой. Поскольку москитные сетки брали уже в расчете на будущее лето, то ставить их осенью не стали. Поставили на балкон, а они за зиму в местах, где отверстия под крепеж пожелтели и уплотнитель частично отстал - отвис? отклеился? Хотел узнать, знает ли кто-нибудь, что в результате с этим можно сделать? Или менять? Может они по гарантийке меняют?
1
Андрей М.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2019
Самые лучшие окна из всех, что я рассматривал, остановился на них и не пожалел
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 2, 2015
Поставили новые окна в доме под Москвой. Старый деревянный, собственно надо бы и дом новый, но увы. Окна брали стандартные 1,16х1,42 с одним стеклопакетом, так дешевле. Одно окно получилось по 5850 рублей. собственно такой ценой и соблазнились. Ну плюс установка еще конечно.
Всяких наворотов вроде пластиковых подоконников, откосов, как в квартирах ставят не брали. Решили, что для деревянного дома все-таки лучше, чтобы наличники и все остальное было деревянным.
1
Анатолий Д.
Experto local nivel 2
Junio 26, 2016
Брали у них самое простое двухстворчатое окно модели Оптима взамен разбитого деревянного (наш кошак умудрился опрокинуть на стекло вазу с цветами), ставили в начале мае пока было тепло. И, как оказалось, очень вовремя поставили - лето у нас как всегда, в мае началось, в мае и закончилось. Теперь у нас не кухня самое теплое место в доме, а моя комната - потому что тепло окошко держит отлично. По поводу установки ничего особенного сказать не могу - все было как положено - шум-гам, пылища, мусор... Работники русские, судя по оперативности, с которой выдернули деревяшки и поставили новое окно - довольно опытные. В общем обращаться в компанию можно, а брать нужно именно оптиму, потому что по соотношению цена\качество лучший вариант из рехау на мой взгляд.
1
Виктор Уваров
Experto local nivel 19
Enero 8, 2020
Хорошая организация, менеджер Андрей профессионал в своём деле.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Андреевна
Experto local nivel 12
Julio 25, 2019
Высокое качество,в обе свои квартиры заказывали окна здесь