Masterbyt

Valoración 5,0
542 valoraciones
Valora este lugar

432 reseñas

Experto local nivel 8
Julio 24
При звонке говорят одно, по факту совсем другое. Деньги дерут на ровном месте.
Experto local nivel 3
Enero 24
Вызывали мастера для ремонта стиральной машины. По телефону сказали: вызов 300, диагностика - 1000. Приехал мастер - сказал, что надо заменить тэн. Стоимость тена сказал 6000 рублей, плюс работа 2200. Смотрю в Инет - стоимость тэна в разы меньше. Звоню в офис спрашиваю сколько стоит - замена тэна ? Отвечают 6000 рублей. Спрашиваю с работой или без - отвечают с работой. Спрашиваю, а почему мастер сверху работу считает? Отвечают - уточнят. Справшиваю, а почему в интернете подобные тэны стоят в разы дешевле? Отвечают - уточнят. Отказываюсь от работ. Мастер запросил 1890 рублей за вызов и диагностику. Звоню в офис - спрашиваю как так? Отвечают - уточнят. Так, что решайте сами обращаться или нет.
Experto local nivel 2
Junio 18, 2023
Отличная компания! Большое спасибо мастеру Дмитрию за профессиональный качественный ремонт моей стиральной машинки! Все работает. Рекомендую!
Experto local nivel 2
Abril 5, 2022
Очень понравилась компания Мастер быть. Отреагировали оперативно на нашу заявку. Качественно и быстро устранили поломку. Приятные и квалифицированные сотрудники, большие мастера своего дела. РЕКОМЕНДУЮ ВСЁМ! Особо хочется отметить мастера Сергея, очень внимательный, аккуратный и замечательный мастер. Большое спасибо!
4
Experto local nivel 2
Febrero 17
Вызывал мастера Дмитриева Андрея, занимался ремонтом холодильника горение, хорошо выполнил свою работу
1
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2022
Полгода назад обратилась в данную мастерскую по ремонту холодильника, приехал мастер Урсов Сергей, очень доброжелательный и профессионал своего дела. Быстро и качественно отремонтировал холодильник. До сих пор никаких нареканий. Всем рекомендую этого мастера
1
1
Experto local nivel 8
Julio 18, 2023
ничего не хочу сказать плохого,но слова не соответствуют действительности,это очень напрягает,фотки добавить не дают,поэтому скажу сразу,сервиса по факту у них нет только выездные мастера,а на сайте и тут фотками они чекают что у них сервис есть,обман и нарушение закона о рекламе и фас
2
1
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2023
Мастер Яшнарбек быстро и качественно починил духовой шкаф. Хороший мастер, всем рекомендую!
Experto local nivel 2
Enero 22
Отличная работа, быстро, профессионально!!! Спасибо мастеру Дмитрию!!!
1
Experto local nivel 5
Junio 27, 2023
Вызвала мастера. Просто посмотрел и сказал сумму за ремонт. Выше 10000т р. . И за работу 3000т р А отзывы хорошие пишут. Просто открыл машину стиральную и закрыл. Даже не включил не проверил. Через 10минут звонят в домофон приехал другой мастер с этой фирмы. Просто взял 300р и ушел. Шок!!
5
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2022
Отлично и недорого починили мой холодильник. Приехал очень вежливый мастер Сергей Урсов, сразу нашёл причину поломки, сделал все оперативно починил . Всем буду советовать этого мастера и этот сервис. Я уж думала новый холодильник придётся покупать, но мастер его реанимировал. Очень благодарна! Побольше бы таких профессионалов как Сергей, дёшево, честно и профессионально!
1
1
Experto local nivel 3
Julio 27, 2022
По весне делали ремонт стиральной машины от компании мастербыт. Компаниб нашла из листовок в подьезде, не читая отзывы, т.к это было мое первое обращение за подобного рода услугами. В листовке было указно 15% с ее предьявлением и бесплатная диагностика, если ремонт выполняется в день диагностики. По итогу скидка уже не действовала и диагностика вышла около 2 тыс, хотя ремонт был сделан в тот же момент(+ к той сумме). Итого заплатили около 9 тыс(Если не ошибаюсь, был ремонт эл.двигателя). Через неделю снова поломка, но так как ремонт на гарантии заплатила 400 руб. Кстати четких сроков по гарантии так и не сказали. И через 2-3 недели снова поломка 🤷‍♀️ Хотя ранее машинка работала без перебоев более 2 лет. В данную компанию больше не обращались, вызвали мастера другой компании, где диагностика стоимостью гораздо ниже, все починили, дали гарантию пол года, машинка отлично работает уже продолжиьельное время. Еще хотела добавить, что отзывы отличные выпрашивают. Ранее я оставляла хорлший отзыв, т.к попросил мастер сделать его при нем, чтобы он сфотографировал и отчитался. В день ремонта манишка, конечно, исправно работала и я оставляла хороший отзыв. Сейчас описала всю ситуацию полноценно.
5
Experto local nivel 2
Julio 30
По ремонту водонагревателя получена консультация
Experto local nivel 2
Junio 9, 2023
Очень довольна работой. Машинка работает отлично. Олегу К. Огромное спасибо . Отремонтировал быстро и не дорого взял.
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2023
Оставил заявку,мастер перезвонил спустя 2 дня, в итоге по телефону дал заключение по поломке,и просто сказал: обращайтесь в другой сервисный центр.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 23
Ремонтом по стиральной машине довольны.
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2023
Вызвала мастера, стиралка сломалась. Крестовину надо было поменять. Взяли предоплату 5000. Прошла неделя, вторая. Крестовину не нашли. В итоге бак вернули. Предоплату только 2500. Осталась без машинки, ещё и деньги потеряла. Не советую обращаться
5
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2023
Водонагреватель отлично отремонтировали, все быстро и качественно! Огромное спасибо мастеру!
Experto local nivel 4
Septiembre 6
Ремонтом по стиральной машине довольна
Experto local nivel 3
Junio 1, 2023
Сломался водонагреватель. Приехал мастер и сделал всё отлично. Все работает,есть горячая вода!!! Благодарим за работу!!!
Experto local nivel 4
Julio 14, 2022
Позвонил. Написано диагностика 0 рублей. Девушка сказала что если я откажусь от ремонта диагностика будет стоить 350 рублей. Позвонил мастер и сказал что за 350 рублей он только приедит и диагнастирует причину визуально. Сказал что он экстросеннс. Но если будет разбирать холодильник то диагностика будет стоить от 1500 рублей и выше. Точно сказать не может. Вообщем сами не знают сколько у них что стоит. Почувствовал что меня обманывают на начальном этапе. Боюсь представать что было бы какогда он разобрал бы холодильник. Считаю что обманывать людей рекламой и вводить их в заблеждение это не приемлемо.
8
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2022
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!!!!!!!!! сломался электромагнитный клапан. приехал мастер посмотрел. сказал что сломался эл.магнит клапан. говорю я и так знаю. через день привез новый клапан, заменил но забыл присоединить шланг к нему. включил машинку и залил водой всю электронику!!! говорит_ пока не включайте машинку пусть высохнет взял 10000 и ушел. через два дня включаю машинку не работает. звоню в мастерскую, опять прислали тогоже мастера. тот пришел и говорит что он не виноват и я за его счет хочу всаю машинку отремонтировать. разобрал все и ушел. У меня машинка БОШ на нее поставил дешевый китайский эл.могнит.клапан который через два месяца сломался!!!!!!!!!!!!!! оценка минус100
9
Experto local nivel 5
Mayo 27
Спасибо, консультация по ремонту стиральный машины ознакомлена, проблема решена.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2023
Был мастер Дмитрий, сделал все на высшем уровне. Качественно, быстро. Все работает, крутиться, вертеться.
3
Experto local nivel 2
Julio 9, 2022
Обратились в мастербыт по ремонту телевизора на дому,заявка оператором была принята,сказали,что предварительно мастер позвонит,чтобы уточнить ,что произошло и чуть ли не по телефону сможет определить поломку и озвучить примерную стоимость ремонта по итогу приехали два грузчика,судя по тому,что к телевизору никто из них не подошёл,сказали,что телевизор повезут в сервисный центр,хотя было принципиально важно диагностика и ремонт на дому,после отказа от такой услуги, грузчики заявили,что нужно заплатить 350р за вызов,раз отказались от ремонта в СЦ,звонок оператору ничего не дал,тк заявку брала другой оператор,и платить придется,короче такая крутая компания просто нагло обманывает и еще просто за постоять,не гнушаясь, за визуальную диагностику(здесь можно смеяться) берут 350р.P.S.При уточнении у грузчиков стоимости ремонта в СЦ,после долгих выяснений,было озвучено от 4х тысяч и выше,а теперь хепи энд,телевизор отремонтировал хороший специалист по электричеству,припаял подгоревший провод,дольше было потрачено времени на выкручивание и закручивание шурупов.Вывод не верьте красивым сайтам и левым отзывам,за обгоревший проводок надо было бы заплатить от 4000 руб, будьте бдительны
7
Experto local nivel 2
Agosto 15
Ремонтом стиральной машины довольна.
Experto local nivel 5
Octubre 9
Причину неисправности выявили, мастер на 5
Experto local nivel 2
Julio 28
ремонт сделали посмотрим что как дальше
Experto local nivel 3
Junio 15, 2022
"Специалист" из данной организации не правильно озвучил поломку холодильника. С его слов нужно было перепаивать плату управления, проблема точно в ней, ну и плюсом под вопросом вентилятор. Итого ремонт от 10 до 16 тысяч, оплатили вызов и обратились к другому мастеру. Оказалось, что вся поломка заключалась в том, что у вентилятора отходил контакт. Никакую плату паять не нужно было! Специалист из МастерБыта обманным способом хотел заработать на ровном месте хорошую сумму! Кроме того, уже после ухода этого "специалиста" обнаружили, что он сломал нам пластмассовое крепление у ящика морозилки! Если не хотите просто так подарить кому-то 10-15 тысяч, то лучше не обращайтесь в данную организацию.
14
1
Experto local nivel 3
Noviembre 2
Ремонт по стиральной машине довольна
Experto local nivel 2
Diciembre 22
Ремонтом стиральной машины довольна
Experto local nivel 22
Junio 13, 2023
Приезжал мастер Дмитрий. Починил посудомоечную машину быстро и качественно. Спасибо большое!
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2022
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! Если что то пойдёт не так, то даже договор с гарантией вас не спасёт! Ваш номер просто добавят в чёрный список,и любой другой с которого вы будете звонить! Офиса у них нет. За замену терморегулятора взяли 5800,а потом оказалось температура ниже +8 не опускается. Вызвали повторно поменяли термореле,теперь холодильник работает как кочегар по 1,5 часа и 40 минут отдыхает. Об холодильник теперь можно белье гладить как он нагревается.
3
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2023
Очень довольна работай мастера Иванова Дмитрия, качественно и быстро выполнил свою работу. Советую всем !! 👍👍👍👍👍😊
3
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2023
Вызвали мастера, приехал Сергей Урсов. Осмотрел холодильник, объяснил причину поломки. С ремонтом решили не затягивать, сразу же на месте устранил поломку, холодильник через час уже заработал! Спасибо за работу, результатом довольны!
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2023
Вызвала мастера,мастер пришел быстро и сразу выявил проблему в стиральной машине.Произвел ремонт быстро и качественно!
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2022
Добрый вечер. Сегодня к вечеру сломался холодильник. Уже через 1,5 часа мастер Андрей приехал. Помог разгрузить холодильник, провел диагностику, назвал причину поломки и озвучил цену. Ремонт был проведен оперативно. Огромное спасибо Андрею!
1
3
Experto local nivel 3
Enero 20, 2023
Мастер Антон сделал ремонт кофемашины,очень профессионально и оперативно,цены в сервисе приемлемые,советую
1
Experto local nivel 5
Abril 28, 2022
У меня произошла поломка холодильника, вызвали мастера, провели диагностику, ремонт обошёлся недорого, по сравнению с рынком цен на сегодняшний день🤯 Хочу сказать огромное спасибо за профессиональный подход и качество обслуживания мастеру Сергею. Сохраним в копилочку и обязательно будет делиться контактом. Обращайтесь и вам обязательно помогут)
Experto local nivel 4
Abril 28, 2022
Спасибо мастеру Анатолию за качественную работу! За оперативность! Обратилась с просьбой отремонтировать варочную панель. Анатолий быстро нашёл поломку, съездил купил необходимую деталь и быстро всё исправил! Ещё раз большое спасибо!!!
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2022
На сайте заполняешь форму, якобы чтобы получить скидку 15%. Для этого там указываешь свои данные и симптомы поломки техники. Но затем все равно приходится объяснять то же самое оператору, а затем и самому мастеру по приходу к вам домой. Также, очень размытое понятие "диагностика". В нашем случае мастер пришел, потыкал кнопки на стиралке, и сказал - надо разбирать, чтобы выяснить проблему(ну оно и понятно, проблема не лежит на поверхности). Благо, что предупредил заранее - разбор стоит 1400р, и только потом может быть выяснится диагноз. Т.е. те 300р которые якобы платим за "диагностику" при отказе от ремонта - платим попросту за то, что мастер придет, выслушает и может быть потыкает в кнопки. Зачем тогда вообще писать на сайте про эту диагностику и какие-то 300р? Также, хочу отметить, что оператор при уточнении заявки не сообщила о дополнительной плате, только лишь про 300р. Если бы сразу сообщали конкретные суммы, а не обещали Диагностику за 300р - негатива бы не было, а так выходит сюрприз, не самый приятный! По вашему посмотреть на машинку со стороны без вскрытия - это диагностика? Называйте вещи своими именами - осмотр, например.
12
1
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2023
Отлично отремонтировали мою стиральную машину, спасибо огромное за ремонт, буду рекомендовать соседкам!
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2021
Очень благодарна и признательна мастеру Егору. Подарил вторую жизнь стиральной машине. Услуга была оказана качественно и в срок. Егор большой Профессионал и очень приятный молодой человек. Рекомендую этого мастера и компанию всем!!!!
2
3
Experto local nivel 3
Enero 23, 2022
Вызывала мастера по стиральной машине. Диспетчер описала их процесс, что мастер посмотрит, назовет цену, затем я могу согласиться либо нет и оплатить в случае последнего вызов. Мастер приехал, начал заниматься делами, я туда-сюда суетилась. По итогу после вывода воды из барабана, устранения засора, полез к ТЭНу, вынул его, сказал, что он может перегореть и назвал стоимость замены. Я от стоимости упала-отжалась, отказалась. Затем из-за старости ТЭНа мастер попросту не смог вставить его обратно, и я была все равно вынуждена это оплатить. Зачем он туда вообще полез после устранения неисправности - неизвестно. Мастер не назвал стоимость до оказания услуг, на сайте отсутствует полный прайс и "услуга по проблеме "не сливает воду" от 350р" вышла мне в почти 6 тысяч. Девушке, да и любому человеку, кто в этом не разбирается, попросту невозможно не на**аться. Буду знать впредь. Мастер по имени Павел.
13
2
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2022
Мастер Геннадий выполнил блестяще ремонт моей стиральной машины! Быстро, оперативно. Оказал грамотную консультацию. Спасибо большое 🙂
3
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2021
Ранее не однократно обращалась в эту фирму все чинили быстро и качественно до последнего момента. Стиральная машинка сильно гремела и не отжимала. Вызвала мастера. Приехал заменил тэн, отремонтировал эл. двигатель. Протестировал что работает, на вопрос почему так же гремит сказал должны щетки притереться. Хотя ранее их меняли и ничего не гремело после ремонта. В итоге ремонт вышел в 11 тыс. После двух стирок стиральная машинка загремела ещё сильнее. Вызвала опять мастера. Мастер приехал с руководителем, так как у меня были вопросы к мастеру и его ремонту. Руководитель сделал заключение, что сломалась крестовина. Зачем тогда было ремонтировать машинку ранее на 11 тыс, если после ремонта лучше не стало? В качестве компенсации руководитель предложил отличную машинку б/у со скидкой. Вместо обещанной доставки в этот же день привезли на следующий. И тут начались проблемы с «отличной» машинкой. Она отказалась полоскать и отжимать. То датчик не работает, то шланг виноват, то модуль снимал и все обещал, что отлично будет работать. В итоге больше недели меня кормили обещаниями, что скоро я смогу стирать в стиральной машинке, пока я не сказала приезжайте и забирайте свою «чудо» технику. То машины нет забрать, пусть постоит, то машину нашёл, а деньги вернёт только в пятницу (на момент, что забрать просила в среду). В итоге и машину нашёл и деньги в среду. Больше в эту фирму у меня нет желания обращаться. Потраченные деньги 11 тыс за ремонт конечно же никто не вернул
10
4
Experto local nivel 2
Abril 10, 2023
Прекрасная работа, все быстро, качественно, цена качество👍нам ремонтировал мастер Александр
1
1
Experto local nivel 2
Abril 19
Мастере Валерием доволен на 5 + очень здорово
Experto local nivel 2
Junio 17
Водогрейку сделали за пару часов, спасибо за оперативность
Experto local nivel 4
Agosto 22
Ремонтом очень доволен