Хотел вызвать машину, не берут заказ 30 мин. Потом через час звонят из Тюмени и говорят вы поедете???? Поедем но на яравтобусе уже едем
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Хазов
Experto local nivel 3
Septiembre 7
Ужасная и бестолковая компания!не пользуйтесь!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Жукова Наталия
Experto local nivel 4
Agosto 30
Качество сервиса оставляет желать лучшего
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана
Experto local nivel 11
Abril 12
Ждали такси 26 минут, в итоге так и не приехало. Проехал мимо того место, где я ждала. Звонила таксисту, трубку не берёт. Безобразие.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Миша Черепнин
Experto local nivel 6
Enero 4, 2023
Проснулся позже обычного, вызвал такси, такси не находится, ну думаю пробка, ладно повышаю стоимость, повысил за пол часа в итоге на 100 рублей, думаю ладно ок, но ситуация та же, уже 30 минут прошло! Пошёл на остановку сёл на автобус, поехал дальше, как оказалось пробки не было от слова совсем, дороги пустые, на подъезде решил заказать такси, чтобы не пересаживать на автобусах, 220, кхм, ладно, ехать 5-7 минут, ещё 10 минут ожидания, в итоге ждал на разных адресах в сумме час, 40 минут на 1, и по 10 на втором и третьем, итог какой, проспал? Опаздываешь? Беги на автобус)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 12
Junio 28
Зачем брать заказ и потом сливаться? Не можешь не бери
3
Mostrar respuesta de los negocios
svetlana mnac
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2023
Разочаровалась в данном такси , так как сняли деньги с верх заявленной поездки , просто ограбили хоть и не большая сумма но все равно не приятно!Не рекомендую!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2023
Делала предварительный заказ грузового такси. За три часа до назначенного времени водитель отказался от заказа. Диспетчер ни чем помочь не смог, в его компетенцию это не входит. Пришлось срочно обращаться в другую транспортную компанию. После такого отношения пользоваться услугами такси Maxim совсем не хочется.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Б.
Experto local nivel 2
Abril 21, 2022
Прочитала много отзывов. Видимо негатив от этого сервиса у очень многих людей. И я присоединяюсь к их числу. Мало того, что все жалуются на плохой сервис, так теперь эта служба, по моему мнению, превратилась в аферистов. Заказала доставку, все привезли, все вроде бы хорошо. Водитель оставил свой личный телефон, мол если что то надо, звоните я приеду, еще лучше, казалось бы. Позвонила один раз, приехал, привез доставку за сумасшедшие деньги. Думаю все, наелась. Звонит на следующий день сам, предлагает услуги по доставке, я отказываюсь и блокирую номер его телефона. Звонит на следующий день, с заблокированного телефона. Естественно вызов его не проходит, поступает мне звонок с другого телефона, беру трубку, опять он. Придумал другую фишку, начал выпрашивать деньги на ремонт машины, прилип как клещ, просил в долг на один час. По доброте душевной помогла человеку, как я думала. Он оказался не человеком, а простым аферистом и попрошайкой. Деньги потеряны. Что я хочу этим сказать, ну ладно я дура, дело в другом. Такие люди устраиваются в такси и пользуются их клиентской базой. Водителя зовут Руслан машина Рено логан. Люди будьте осторожней, не повторяйте моих ошибок.
9
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна М.
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2023
Ужасное такси стало , не возможно выехать не с ребёнком ни с багажом. Вызывала не один раз не приезжают . Не хотите работать не работайте идите на заводы работать . Ни когда больше его не вызову . Жаловаться на них надо .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Алексеевич
Experto local nivel 8
Marzo 20, 2023
Когда уже повысите тарифы на поездки? Цены на такси максим не меняются уже более 10 лет!!! Некоторые пассажиры уже смеются над водилами максима, что они продолжают катать пассажиров за эти копейки. Если вас четверо и вы скинетесь по 25 р., то сможете покататься на максимобиле по району, дешевле чем на маршрутке))) Более менее цены - это 200 по району, 400 в центр. Какая цена - такое и качество услуг, нечего тут жаловаться на водителей!!!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
антон левичев
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2023
Худшее такси, машины не приезжают ,зато ценник смешной и дешевый,если приезжает то прокуренный салон и чуть живая машина с вентиляцией под ногами.Если куда то опаздываете не вздумайте это такси вызывать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Виктория 9607
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2023
Самое ужасное такси, заказал машину в 13:00, на время 23:05, в 22:50 позвонил робот и сказал к сожаление на Ваш заказ машина не найдена, за 10 часов не смогли найти машину, ВЫГАВНО!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Калатаева
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2023
Отменили заказ без предупреждения , узнала об этом, когда перезвонила узнать где машина.
Год назад было нормальным, теперь к сожалению не посоветую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ефимов
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2023
Ждали пол часа машина не подъехала позвонил диспетчер сказал 8 минут хотя бы он подъехал и отвёз нас очень долго ждать ещё водитель отвлекался на телефон чтобы переключить музыку
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кувшинова
Experto local nivel 5
Enero 4, 2023
Заказ 27.12.22 по телефону- воспользуйтесь приложением, воспользовалась!!! Увеличивала стоимость за срочность несколько раз , топталась у подъезда 40 мин. результат ноль - такси не приехало, хотя была назначена машина!!!
04.01.23 заказала на время 17:00 вышла 16:55 к подъезду, машина не назначена!!!, через 4 мин, затем через10 минут, затем через 12 !!!, и это на время 17:00!!! Уехала а 17:23 (при заказе на 17:00, при этом спросила диспетчер - на 17 ровно? Даааа)
Что за обслуживание???
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил К
Experto local nivel 9
Noviembre 15
Глючит и тормозит, ваше приложение, когда необходимо, не дождаться загрузки. Может стоит как-то доработать или что-то исправить, пока убрал приложение на дальнюю полку
Mostrar respuesta de los negocios
Prophet
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2022
Раньше был постоянным клиентом, теперь с этой конюшней связываться не буду. Позвонил накануне заказал на определенное время машину (часто пользовался этой услугой и никогда проблем не было). А тут в то время, когда должен приехать автомобиль, звонит автоответчик и говорит, что водитель ещё не назначен. Ну и выбор, как всегда: отказаться или продлить ожидание. В общем, я продлил. Через 10 минут от автоответчика узнаю, что машина опять не назначена, что максимальное время ожидания 11 минут. Через 11 минут максимальное время ожидания составило уже 12 минут ) и только через 12 минут мне сказали, что водитель едет, но я отменил заказ, так как в угаре уже ехал в автобусе на вокзал и едва успел на поезд. Я не понимаю как можно так не дорожить своей репутацией. 10 лет пользовался - всё было ок. Сейчас зашёл написать отзыв - был уверен, что он будет первым негативным, а, оказалось, нет. Оказывается, "Максим" давно уже на дно скатился. Никому не порекомендую. Особенно, когда машина нужна на конкретное время. Этот сервис уже умер
13
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Г.
Experto local nivel 3
Enero 25
Заказали такси через приложение. Назначили через 15 минут. Водитель на пол пути решил не ехать и отменил заказ. Полный беспредел
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mimoza
Experto local nivel 10
Marzo 11
Вообще не за заслуживает и единицы. Вызвали такси через приложение на 5 утра на Главный, в 5:02 звонит водитель и хамским голосом не поздоровавшись заявляет, что в 5 пассажир уже должен сидеть в машине, на что ему было сказано, что мы выходим, вышли-никого, он просто отменил заказ и уехал. Больше через данное такси не будет ни одного заказа, приложение удалено, такси в чёрном списке.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Профиль Фарм
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2022
Вызвала такси, сначала сказали, что поиск водителя займёт 11 минут. Решила с ребенком идти на остановку, так как в школу опаздывали. По дороге ещё раз позвонила в такси, мне сказали, что подъедет Kia Optima 891 через 4 минуты. Возвращаюсь с ребенком к дому. Проходит 4 минуты, машины нет. Звоню в такси, а там мне говорят, что продолжается поиск водителя, а в это время Kia Optima, 891 проезжает мимо меня. В итоге идём с ребенком на остановку, в школу опоздали. К слову, я еле хожу, так как 2 дня назад перенесла операцию. Водителю на Kia Optima, 891 счастья и здоровья, и ни гвоздя, ни жезла тебе......
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Пудовкин
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2022
Заказал машину с вечера 02 октября на 03 октября 2022г. к 7:25 ждём. То Рено Логан 085 к Вам едет, то Фольксваген Поло 787 - машины нет! Время поджимает. Звоню оператору, где машина? Она спокойно говорит, что водители сами регламентируют брать или не брать заказ. Отношение к клиентам, которые опаздывают на работу хамское! Дроблю заказ на две машины и о чудо тарантасы появились, как и увеличение стоимости поездки. Водила, который вез сегодня не знает города вообще. В машине как в помойке, воняет всем чем можно. Чехлами наверное вытирали ноги на которые сели! Ямы объезжать вообще не умеет! Хочу спросить руководство - это нормальное отношение к клиентам? Не рекомендую такси Максим больше!
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
sennar250
Experto local nivel 7
Enero 23, 2023
Недоброго вечера, а не ты ли Василий, бортномер 361 хамишь и водишь свою шаланду так, что заслуживаешь "плохие" отзывы"?! Можешь нахамить только беззащитным девушкам в салоне? Поставил одну звезду, потому что меньше ну никак. Тебя взяли в "аренду", так будь добр отработать свои 150-200 рублей как положено. Если человек профессионал своего дела то он свою работу делает от и до, а не ноет как девчонка. Ну ты понял;)
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2022
Приезжал Баходур на део матиз. Водитель приехал, застрял, мой парень откапывал его, фото есть, они договорились, что за то, что он откапывал его довезет бесплатно букет и отменил заказ, повёз самолично, не могли его отследить, привёз и звонит, требует перевести ему 350р, либо не отдаст заказ. Наглый хам, написали жалобу на возврат средств и моральный ущерб, ждем обратной связи.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yarevent Фотограф Видеограф Генрих Стурки( Хидир Асоян)
Experto local nivel 22
Julio 9
хорошее такси,низкие цены
Mostrar respuesta de los negocios
svetasvetlova1971@gmail.com
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2022
Не рекомендую заказывать такси Максим. Только думают о своём заработке, на людей наплевать!! За 2,5 часа предварительно через приложение сделала заявку. Ближе к заявленному времени позвонила оператору узнать как обстановка. За пять минут до выезда был ответ, что нет машин. Я была в шоке, что такое длительное время не оказалось свободных водителей. Зачем заранее заказывала, непонятно. Раньше пользовалась этим такси, было без проблем. Теперь забуду навсегда. Подведут и стыдно не будет.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena M
Experto local nivel 5
Abril 26
Единственный плюс- в приложении можно заказать такси по времени. НО последнее время практически всегда в назначенное время происходит отказ таксиста и ты просто в пролете. Особенно если заказ берет Николай на черном форде не ждите !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Елисеева
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2023
Отвратительное такси, и легковое и грузовое! Водители в городе и области никак не ориентируются, в трубку грубят! Вас пора уже прикрыть как организацию
4
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСЕЙ
Experto local nivel 13
Abril 23, 2023
Собирался ехать утром на соревнования и с вечера заказал такси. Обозначили 400р и назначили водителя. Утром такси на месте вызова не было, пришлось устанавливать яндекстакси и ехать на нем. Вышло на 50р дороже, но почти не опоздал. Приложение Максима удалил. Пока, прощай.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Степанова
Experto local nivel 7
Enero 1, 2023
1января около 14часов заказала такси на время17.30, т к. нужно было ехать на вокзал, куплены билеты, запланирована поездка к больной матери.Трижды оповещали, что водитель найден, но машину так и не подали, даже, после увеличения тарифа. Скоты им имя. Буду жаловаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. А там, по результатам проверки, и в суд пойду, накажу эту шарагу
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
ВОNITA NATASHA
Experto local nivel 4
Enero 10, 2023
Сегодня заказ в санаторий Ясные зори , водитедь даже не вышпл из а/м ФОЛЬСВАГЕН ПОЛО гос номер 169 чтобы поставить чемодан в багажник, а пассажир САМ затаскивал его на заднее сиденье, куда и сам сел !!!
Это что за обслуживание ??? почему пассажиры должны свой чемодан ставить в салон такси ???
Может водитель нездоров, болит спина ..или ниже своего достоинства помочь пассажиру...ВЕДЬ ЭТО ЕГО ОБЯЗАННОСТЬ...!!!
ВИДИМО ХОЗЯИНУ ФИРМЫ " МАКСИМ" НА ВСЕ НАПЛЕВАТЬ !!!
Прааильго говопят - РЫБА ТУХНЕТ С ГОЛОВЫ !!! и это не первый случай...
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Аксенова
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Вызывала по адресу на геолокации, шкода рапид, водитель Андрей. Машина подъехала- увидела указанную модель машины и номер, как только я дотянулась до ручки автомобиля, водятел решил ударить по газам и просто уехать! Много заработаешь, дружище, я тебе скажу!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сафарова
Experto local nivel 7
Marzo 15, 2023
Таксисты из Ярославля только в данной службе могут отменить заказ, если им угодно. По моему вызову был отменен заказ, поскольку в адресе была указана ветклиника. Другой раз водитель просто уехал, чтобы не заезжать во дворы. Если вызвать по телефону, то намного лучше отношение
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира
Experto local nivel 3
Enero 10, 2023
Такси вызывалось в январе один раз заранее по приложению, и два раза по телефону, но ни разу не приехало. Постоянно звучало ждите машина не найдена. Ждали около + 20 минут ещё, но ничего не менялось,машины так и не было.Пришлось обращаться в другое такси.
Если Вам надо на встречу, на поезд или на работу, есть все шансы опоздать.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Абрамова
Experto local nivel 3
Mayo 2
Ужасный сервис такси!
Водители находятся рядом, и не берут заказы, стоят пустые .
3
Mostrar respuesta de los negocios
надежда и.
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2022
Совершенно без ответственный персонал!!! Заказала такси накануне вечером, чтобы в 14.15 выехать. В итоге-времени сейчас 15.01 и я еду общественным транспортом, т. к. на ожидание другого такси времени нет!!! Опоздала везде!!! Начиная с 14.00 пыталась достучаться до операторов, они, оказывается, "только принимают заказ и ни за что не отвечают"!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
СЕРГЕЙ ТЕРЕНТЬЕВ
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2022
15.12.2022. Как обычно вызвал такси 17-57. Через 7 минут к вам подъедет.... называют цвет номер ну как обычно.Выхожу НЕТУ! звоню-поиск водителя продолжается! И займет 11 минут!Жду . Звоню к вам подъедет другой автомобиль цвет номер.. ЖДУ НЕТУ Звоню-поиск водителя продолжается! И БИНГО!!!! Приехал! 3тий автомобиль! Другой! Опоздал.... Как так то!!!! 30 минут белиберды!!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Клокова
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2022
Дочка через приложение заказала такси от перенотального центра до ньютона 63 .поездка была с детьми два грудничка.не доезжая дома сделали оплату через приложение.на что водитель стал возмущаться почему его не предупредили он бы дал данные другой карты.и в итоге отказался везти нас до дома с детьми.оделся и вышел из машины типо я не повезу вас бесплатно.хотя все было оплачено. Это простите что такое себе позволяют ваши водители .и нам с младенцами пришлось идти пешком.дочь звонила оператору и он все зафексировал. Не примите меры буду жаловаться выше.я не шучу
11
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8377
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2023
Возмущение водителя о том, что люди едут с ресторана, пассажир сёл на переднее сидение, требование покинуть салон.....
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Калинина
Experto local nivel 8
Julio 21
Наглые водители, убитые машины.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2022
Вызвала такси с вечера на утро гостям к гостинице , билет на поезд, так мне за 5 мин до времени вызова приходит смс , что машина не найдена! Была в шоке , так зачем я вызывала заблаговременно , чтоб Самой утром искать такси! 21 век ребята, позорище, очень не приятно ! Благо есть другие фирмы , 2 мин и машина была ! Удаляю из списка и не рекомендую !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гуманитарий в инвестициях
Experto local nivel 12
Julio 18, 2022
Все бы ничего, водители адекватные, но сервис менеджеров просто ублюдский. Заказала такси, нарвалась на неадекватна, который минут 10 крутил вокруг нужного здания, поставив отметку, что ждёт на месте. Потом просто укатил в закат, отменив заказ. Я в итоге опоздывал на важную встречу. После обращения в службу поддержки , где девушка на отвали, хамски спросила практически чё надо, потом ещё раза 2 переспросила, и сказала ждите, на мой резонный вопрос, а что по компенсации, т.к. тот же Яндекс или ситимобил выдавали промокоды, что немного сглаживало впечатление. Тут вообще ничего- может мы проведем беседу с водителем и довольствуйтесь этим.
После такого отношения пользоваться этим "сервисом" желания нет.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Сокол
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2023
Мошенничество. Обман! Списалась двойная сумма за заказ. Поддержка не реагирует. Операторы говорят обращаться в банк. Друг на друга стрелки переводят.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Д.
Experto local nivel 2
Julio 21, 2022
Много лет пользовалась услугами такси. Без нареканий. Последний год.... Это что то. Сегодня ждала 50 минут, так и не выполнили, на звонки не отвечают.,говорят система так работает. Жаль... видимо совсем плохо и с системой и с сотрудниками и с руководством. Не рекомендую. Даже не пробуйте. Желаю такси... Полного отсутствия клиентов.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 16, 2022
Операторы: на высшем уровне.
Ожидание: менее 10 минут.
Машины: чистые, комфортные.
Водители: общительные.
Поездки: безопасные.
Маршруты: оптимальные.
Цены: разумные.
Результат: лучшый.
Сервис однако !!!
11
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ш.
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2021
Работаю и катаюсь по России, не так давно был в командировке в Ярославле, интересный город и люди. Вызвал как и везде Максим, машина приехала через две минуты, водитель Александр очень аккуратный, пунктуальный и коммуникабельный, в своем городе часто пользуюсь Максимом, цены всегда лояльные для клиентов, водители адекватные, самое классное то что можно заказать все что угодно и всегда все четко. Заказывал и по курьеру, грузовому, персональному водителю, в морозы один раз заказывал прикурить автомобиль. Подход индивидуальный к каждому клиенту! Спасибо ребята за Вашу работу!
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2022
Заказала такси на время. Сказали-да, да, да, можно заказать на 8 часов утра, машина приедет. Звоню в 7.50-машины еще нет, подождите 12 минут. Через 12 минут- машина не найдена, время ожидания максимум 12 минут. И так 3 раза. В итоге заказала другое такси, приехали через 10 минут!!! и опоздание из-за ожидания такси максим в нужное место! Не рекомендую такси это, и сама больше заказывать его не буду.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Тимофеев
Experto local nivel 10
Junio 15, 2023
Хуже такси ещё не встречал! Водитель такси на белом Хендэ Солярис 569 безграмотный, необразованный бездарь незнающее город! Высадил пассажира со словами «не хочу вас везти-вылезайте!» хуже такси в городе нет!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Ерошина
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2023
Указали подъезд к которому нужно подъехать, приехал не туда сказав о том что он не местный, хотя мог бы позвонить и сказать что подъехал к другому подъезду . Ладно, но позвонил сказал нам, что оплата 250 рублей приехали говорит должны 300 не понимаю вообще.