Купили диван в Тандеме, разочарованы, сказать мало, такое ощущение, что привезли диван бывший в употреблении, ножки покоцаны, одна отвалилась ещё в процессе снятия упаковки,обшивка в грязных пятнах, углы с такими потертостями, что есть дырочки. Ждали очень долго, потом не могли получить со склада, у нас был самовывоз. Так когда приехали за ним, грузчики ещё и хамили, типа а что вы приехали без грузчика, мы типа должны вам грузить. Упаковка вся в грязи и не удивительно, на самом складе грязища, очень жалею что связалась с этой фирмой.
Евгения Пищик
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2023
Заказала две кухни.сначала к себе домой.потом на квартиру для сдачи.Очень солидно выглядит и качество нормальное (на 10 лет пойдет,а дальше уже точно обновлять надо)
Наталия С.
Experto local nivel 6
Enero 25, 2022
Заказала я там на свою голову кухонный гарнитур, не посмотрев и не почитав отзывов...
Заказ сделали 6 сентября, маме в поселок модульную кухню, 4 шкафчика всего лишь, как вы понимаете модульные кухни, из мдф, ни замеров, ничего не надо, просто стандартные шкафы нужны были, выбрали лишь цвет и ширину. Что вы думаете, нам обещали, прямо говрили что через 3 недели всем всегда все привозим, ну я хорошо, и подешевле вроде бы и цвет что нам надо и три недели, впринципе как везде, толко вот в договоре 90 дней доставка (говорят для подстраховки, ага, для своей, потому что за несоблюдение договора можно спокойно с них деньги требовать обратно), думаю ладно, раз всем за 3 недели привозят и мне привезут, в итоге эти 4 сра..ых ящичка нам привезли в середине декабря, В СЕРЕДИНЕ ДЕКАБРЯ, С 6 СЕНТЯБРЯ ВЕЗЛИ!!!!! Сначала ссылались на коронавирус, видители все рабочие на фабрике болеют и работать некому, потом привезем на след.недел, привезем, перезвоним, так каждую неделю обещания, я звонила каждый раз сама, наконец-то через 1,5 месяца привезли, но привезли только коробки, извините, фасадов не положили, ок, поругались, ждем еще месяц, привезли фасады, Ура! НО, не того цвета, жесть, и в итоге довезли фасады в середине декабря, ДЕ-КА-БРЯ.
ИТОГ, ЛЮДИ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ, БУДЕТЕ ЖДАТЬ НЕМЕРЕНО ВРЕМЕНИ, А ЕСЛИ У ВАС ЧТО-ТО НА ЗАКАЗ, ПО МЕРКАМ, ТАК МОЖЕТЕ СКАЗАТЬ ЭТОЙ МЕБЕЛИ ГУДБАЙ МАЙ ЛАВ ГУДБАЙ!
П.С. к девушке которая принимала заказ и отвечала на звонки претензий нету, но вот к директору, который пустил все на самотек и спал до 11 дня, до которого просто было не дозвониться, это жесть.
2
Таня Ростова
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2020
В начале сентября я обратилась в магазин « Мебельное ассорти» торговый центр Тандем, для заказа кухни. Директор магазина Расолько Ала Евгеньевна лично приезжала ко мне домой, для того чтобы сделать замеры будущей кухни. 1 ноября, спустя 3 месяца с горем пополам, опоздав на 3 часа мне привезли кухонный гарнитур. При сборке кухни, выяснилось, что столешница не подходит по размерам, измерения изначально сделаны не верно!! между стеной и боковой панелью нижнего ящика образуется огромная щель, которую нет возможности закрыть! Я стала звонить директору магазина Расолько. А. Е., при разговоре она ни капельки не возмутилась, свою вину в не правильных измерениях не признавала, привозить новую столешницу, с правильными размерами отказалась, вариантоа решения поблемы не предложила! Отношение к покупателям отвратительное! Работу выполняет некачественно!!!! Никогда не связыайтесь с этим магазином!Директор и персонал некомпетентные ленивые хамло!!!
2
юлия голубева
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2021
Отвратительный магазин и гарантийное обслуживание. Купили диван ( при продаже облизали с ног до головы), после 2 недель использования сломался газлиф, стали скрипеть пружины. Написали претензию, газлифт прислали через 1,5 месяца. Ещё позднее повредились ножки, так вот их везут с 20 января 2021 г. по текущий день. Продавцы при каждом моём обращении кормят меня завтраками.
НЕ СОВЕТУЮ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ЧТО-ЛИБО ПОКУПАТЬ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!
1
Светлана Светлана
Experto local nivel 9
Julio 20, 2020
Проблемы с ремонтом по гарантии
А потом с возвратом.
Работают лишь бы продать