хочу выразить благодарность , оператору колл цента Вера Владимировна, Очень приятная девочка, быстро сориентировалась с моей проблемой , оперативно записала к доктору , побольше бы таких добрых и отзывчивых операторов!!
Еще хочу выразить благодарность доктору УЗИ Токарь Елена Евгеньевна, очень грамотный доктор, четко все по делу. Тщательно посмотрела, все по узи подробно и понятно объяснила, дала рекомендации.
Большое спасибо за теплый прием!
Mostrar respuesta de los negocios
712055 Иванченков
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2024
Очередь в регистратуру очень большая, это хорошо, если местный человек, то он до конца может стоять, а если человек с периферии, то он или на автобус опоздает и будет снимать гостиницу, так как терапевт принимает до обеда, а человек физически не может успеть, так, как очередь большая в регистратуру, как раз можно простоять до обеда, а потом также очередь по кабинетам до вечера пройдёшь, а терапевта уже нет и придется ехать на следующий день, что бы до конца пройти комиссию. Хочу сказать ещё, что мед персонал, не все работники относятся доброжелательно не которые грубят, я сейчас не буду эту тему раздувать, но на будущее , обращусь в . Минздрав, за свои деньги я не намерен , что либо выслушивать, вот как-то так.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2024
Отличная клиника! справки на оружие, все категории вождения и обследования от предприятия! медработники вежливые и отзывчивые " распинывают" очереди все четко и быстро! благодарю!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Хабибулин
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Хорошая клиника, хоть и платная ,но цены демократичные. Делают справки в ГИБДД. врачи разной направленности, часто проводятся акции на обследование и анализы, можно выгодно мониторить здоровье
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Захар Чернов
Experto local nivel 3
Enero 7
Если необходимо пройти обследование или сдать анализы, я сюда обращаюсь. Квалифицированный персонал, разумная цена на услуги. Всегда подберут удобное время и напомнят о записи. Сомнений не возникает, услуга оказывается профессионально.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Степанова
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2024
Специалисты просто молодцы! Обслуживание очень хорошее! Персонал на ресепшене вежливый, внимательный. Лечение результативное! Советую обращаться за лечением в эту клинику.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина B.
Experto local nivel 2
Febrero 5
Приехал из Татарстана проходить оружейную комиссию. Все быстро, чётко, вежливо. Регистратор Евгения разьяснила порядок прохождения. Все понравилось. Кабинет 211,Ирина Валентиновна, рассказала про новые правила.
Благодарен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Галныкин
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2024
Проходил платный медосмотр.
Ужаснее платной клиники сложнее придумать. Очередь в регистратуру начинается со входа.
1 час 20 минут и я получил список врачей и направление на анализы.
Понял, что за один день не пройду. Поэтому ещё 1 час 10 минут потратил на прохождение анализов, ЭКГ, флюорографию. Во второй день начал проходить специалистов. Нарколог 1 час в очереди. Отоларинголог 35 минут. Дерматолог не появился на работе, без него сказали можно) стоматолог быстро, спасибо. Терапевт ещё 35 минут.
Самое главное, что люди бегают занимают везде очередь, получается путаница.
Пожелания к администрации и руководству:
1) Сделать график для организаций, прогнозировать примерное количество людей.
2) Сделать очередь к каждому специалисту письменную. Например, просто повесить отрывной календарь. Тогда люди будут знать свой номер очереди.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Мелкова П.
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
На дворцовой ко врачу не попадешь. С самого утра очереди километровые до самой входной двери. Садишься к кабинету, а перед тобой ещё очередь пациентов на мед осмотре, которым также надо попасть к специалисту. Смысл тогда записываться по времени, если гигантские очереди, повсюду ругань за занятое место в очереди и ни капли тишины?
Записалась на УЗИ в 8:50 (хотя кабинет узи работает с 9:00) выслушала от двух мужчин, что они заняли очередь ещё с 7 утра. Прождала до 9:20, врач Узист просто не вышел на смену. Зря потраченное время и нервы на получасовое выслушивание ругани пациентов на мед осмотре. Просто кошмар!
В итоге потребовала возврат и перезаписалась в другую клинику.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий И.
Experto local nivel 5
Febrero 25
Хорошая сеть. Консультации, осмотры и различные диагностики осуществляют приятные и квалифицированные специалисты. Не знаю что рекомендовать в сравнение в области диагностики и лечения зрения дооперационным и не экстренным путем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dark Wolf of the Moon
Experto local nivel 12
Diciembre 12, 2024
Ужасная клиника, грубый персонал не знают что такое медицинская этика, оформляют не те услуги, чтоб содрать денег побольше, назвала регистратору что конкретно нужно, а она оформила по своему усмотрению не ту справку, хотя я сказала без шифра, код определила сама, не уточнив нужна ли медкнижка, теперь ещё и заново проходить и платить, на мою претензию стала в грубой форме отвечать, сказала что сделала одолжение, это у них так одолжение делают и благодарить нужно, что не ту услугу оформили, может им ещёпокоониться и сказать спасибо за то, что мне еще надо будет заново заплатить, время тратить и проходить по кругу (пр-кт Созидателей). Мою претензию на горячую линию и через приложение директору, оставили без рассмотрения. Главная политика данной клиники, не забота о здоровье пациентов и предоставление качественных услуг, а навязывание ненужных и как можно больше содрать денег, думала пойду чтоб быстрей пройти, т.к. мне сказали на ресепшене, что обычно все за 1 день полходят, так мало того что ненужную бумажку, которую теперь выкидывать, три дня подряд проходила, так теперь чтоб щаново пройти ещё столько же тратить, в госучреждении все гораздо бы качественнее, бесплатно вышло бы. Так ещё и цены не соответствуют, тем что щаявлены на сайте, то что мне навязать на сайте 1600, с меня взяли 1620, хотя я пришла со своей флюорографией, сказали минус 100 р, будет от суммы, а получилось плюс! Так то что мне нужно было 1500 стоило, а продали и типа с радостью "навстречу пошли" , сделано чтоб больше содрать, а выставляют так что мне помогли, на самом деле ничего не оформив что от них я хотела! Не советую связываться с данной клиникой, есть другие гораздо дешевле и с увазительным отношением, а не хамским как здесь, ну или лучше потратить на 1-2 дня больше и пройти в полтюиклинике бесплатно, зато качественно, чтоб не потратить на то что вам нужно месяца, вместо обещанного 1-2 дня!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Ашпеткина
Experto local nivel 7
Enero 19, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам, начиная с гардероба за отличное качество обслуживания. Очень приветливые, внимательные, доброжелательные, заботливые, не для галочки работают, все объясняют доходчиво, чётко. Быстрое обслуживание. Проходила медосмотр и была реально приятно удивлена таким отношением к людям. Буду всегда проходить только здесь и всем рекомендую
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Бушуева
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2024
Доброжелательные врачи, замечательные девушки в кардиологии, отзывчивые! во время прохождения всех врачей в коридоре дежурят мед.сестры которые помогают сориентироваться в какой кабинет изначально пойти, где поменьше очередь и естественно помогают определить где именно этот кабинет находится... в регистратуре цели нет "содрать" денег, интересовались есть ли какие-то врачи уже пройденные в ближайшее время что бы при наличии этих документов повторно врачей не проходить, я прошла медицинский осмотр за несколько часов, в дальнейшем в назначенный день и время забрала мед.книжку и результаты анализов!
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Кажаева
Experto local nivel 5
Marzo 4
Проходила физиопроцедуру, не организована запись пациентов. В период с 12-13.00 в кабинете шумно, как в общественной столовой, медперсонал обсуждают вслух темы, которые не для ушей пациентов, не обращая внимания на то, что в кабинках пациенты. Последний визит особо запомнился, т.к.В назначенное мне время было занято, пришлось ждать 30 мин. В коридоре, на удивление из кабинки вышел мед. Работник, той же клиники. Свои без очереди, а пациенты оплатив услуги должны терять время. По уходу не услышала извинений за доставленные неудобства. Не рекомендую клинику пунктуальным людям, ценящим свое время.
1
Mostrar respuesta de los negocios
максим кабальдин
Experto local nivel 2
Febrero 5
Доброе утро. Приехал рано обслуживание хорошее быстро прошел оружейную комиссию. Девочки четко работают в 5,6 окне. Администраторы помогают. Приеду в следующий раз
2
Mostrar respuesta de los negocios
галина масенькина
Experto local nivel 2
Enero 23
Была на мед осмотре от организации сахарный завод , довольна врачами ,отличные специалисты ,все вежливые и грамотные ,прошла мед осмотр за час , спасибо вам
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Дмитриева
Experto local nivel 4
Febrero 12
Обычная поликлиника, но за деньги. Так же стоишь в огромных очередях и выслушиваешь недовольства врачей. Сдавала кровь из вены, проткнули меня всю, а когда я подошла чтобы спросить норма ли это, мне сказали что я просто ватку мало держала… (фото прикрепляю). В 215 кабинете врач докапалась почему я положила телефон и сумку на стул, ведь туда все садятся. В общем, что не поход в эту клинику, то какая-то нервотрепка. Есть пару адекватных врачей, но их мало. Про ресепшен даже говорить нечего, молодые девушки, а ведут себя как последние хамки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Зверева
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2024
Проходила в клинике обследование у эндокринолога. Специалист очень внимательный, вежливый. Выслушал все мои жалобы и назначил необходимые анализы. По результатам уже был поставлен диагноз и назначено лечение. Приятное впечатление сложилось, и получилось доступно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Малюшева
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
В этом году огорчена . Третий год прохожу медицинский осмотр в Медпрофи и с каждым годом только хуже!!! 1ч40 мин просидела в очереди у психиатра.Невролог,лор,стоматолог были просто проставленны терапевтом. Отправили на УЗИ брюшной полости,в талоне написано с понедельника по пятницу с 9:00-12:00. Приехала в среду к 9:00,а приём с 10:00. Организация работы на ВЫСШЕМ уровне!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Васильевич
Experto local nivel 2
Enero 31
Прохожу медосмотр не первый раз, всегда очень вежливый персонал👩⚕️
что при личном обращении, что по телефону! Очень тщательно следят за чистотой в помещениях!
После визита, к Вам снова хочется возвращаться. Так держать!!! 🙇💯
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Благов
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2024
Ужасная организация. Обслуживают организации города Димитровграда, персонал недоброжелателен.
Уже несколко раз теряют результаты анализов клиентов, а так же полностью медицинские книжки, а потом их не могут найти. Что может быть хуже? А то, что они потом не берут трубки и никак не реагируют на запросы клиентов, делают вид, что они тут не виноваты.
Можно было бы поставить 0, было бы 0.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Эйхман
Experto local nivel 11
Abril 3
Большая очередь к терапевту. И когда думаешь, что вот уже сейчас зайдешь, перед тобой закрывают дверь, и говорят, обед. Почему в коммерческой организации не предусмотрен подменный терапевт на время обеденного перерыва? Дефицит кадров, или плохая организация?
Два часа на прохождение двух кабинетов. ЭКГ и терапевт для получения справки на допуск к спортивным соревнованиям
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шавкунова
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Ольге Овчаренко за доброжелательное обслуживание, помощь в записи на обследование. Ольга все подробно объясняла, направляла, уточняла все ли не понятно. В общем побольше таких работников, прошу чтобы выписали ей премию за ответственность в своей работе и доброжелательный подход к пациентам клиники.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Пивко
Experto local nivel 4
Enero 31, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал. Удобно, что сотрудники в буквальном смысле практически регулируют очереди у кабинетов, подсказывая, как побыстрее пройти осмотр врачей. Работают четко, слаженно. Один минус, что в очередях всё таки придется провести не один час, но, это просто от большого наплыва народа. В общем, впечатление положительное, оборудование современное, в клинике чисто. Буду советовать своим родным и вам всем рекомендую!
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Жильцова
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Медосмотр пройти один ужас. Сначала огромная очередь до улицы в регистратуру, потом к врачам, которые принимают помимо профосмотра кого то по удостоверению. Организаций очень много и все в один день. Персонал грубый на первом этаже. Очередь вечно путается. Видно набрав множество организаций хотят заработать все деньги. Особенно огромная очередь к офтальмологу. Одним словом развели бардак
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Егунов
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2024
Делал справку на охотничье оружие, комиссиию прошел быстро минут за 20-30, прошел нарколога и психиатра, в целом всё прошло нормально, вежливый персонал
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Прокудина
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2024
Хочу сказать огромное спасибо Мед-Профи на Дворцовой! Всегда все четко, быстро и понятно! Девочки в регистратуре всегда приветливы, все расскажут, запишут к врачу когда мне удобно! Врачам спасибо за профессионализм и человечность! Узи всегда можно пройти, быстро и удобно!
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Вьюгова
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2024
Хотелось бы оставить отзыв об обслуживании в клинике по адресу Дворцовая 1. Прекрасный мед персонал, все подскажут, помогут. Лишнего не назначают. Очень вежливые, улыбчивые. Спасибо за такой прием.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Marzo 1
Ходила на прием к дерматологу, он даже не посмотрел под лампой или хотя бы близко состояние кожи. Сказал, что угри небольшие будут всегда. Была на приеме 7-10 минут. Сказали соблюдать диету. На этом все.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 2
Marzo 21
Проходила чек ап « нет усталости» , в регистратуре оперативно оформили , спасибо администратору сориентировала и помогла в прохождении , была впервые и сложно разобраться куда тебе идти ) спасибо девочкам , которые дежурят в коридоре .
1
Mostrar respuesta de los negocios
дарья к.
Experto local nivel 2
Junio 14, 2024
Хочу выразить благодарность регистратуре Мед Профи за их профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Работники регистратуры вежливы, готовы помочь и оперативно оформляют всех посетителей. Я пришел без записи, но мне быстро нашли свободное место и помогли заполнить все необходимые документы. Спасибо за ваше внимание и заботу!
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
галина титова(трофимова)
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2024
Проходила в Медпрофи медосмотр. Доброжелательый коллектив, быстрое и качественное обслуживание, Внимательное отношение к каждому пациенту. Рекомендую Медпрофи и для прохождения медосмотров и для обследования своего здоровья.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Е.
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2024
Ужасная организация профосмотров. У некоторых кабинетов скандалы. Отоларинголог принимает один, очередь на три часа, чуть ли не драка…
Итог профосотра- высокое давление, спасибо…
В прошлом году проходила в другом медцентре, за 2 часа прошла спокойно всех врачей и обследования. Жаль в этом году работодатель не дал права выбора
1
Mostrar respuesta de los negocios
Brodaygaaa
Experto local nivel 2
Marzo 6
Ужасно. Записались на прием к врачу по времени. Врач опоздал. Запись между пациентами 10 минут, а по факту прием длиться 20 минут, а то и больше. В итоги приехали к своему времени приема, а зашли только час спустя. И это называется платный прием.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб А
Experto local nivel 2
Abril 15, 2024
Оформил справку быстро в послеобеденное время, нормальный медцентр. Нужно учитывать, что утром медосмотры, поэтому спрсвку удобнее оформить после 14:00. Отдельное спасибо девушке в 6 окне за ооочень быстрое обслуживание(хотя работала одна быстро оформила всех),вежливость, объяснила все подробно - 5 звезд такому персоналу. Спасибо вам Кристина. Буду советовать медцентр и знакомым
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Егорова
Experto local nivel 7
Enero 21
Ужасная организация медосмотров. Потратить целый день на медосмотр, а потом дважды ходить за результатом - это жесть!
У многих кабинетов скандалы, надо реально оценивать свои возможности по приёму посетителей!!! есть врачи формально подходящие к осмотру - поставили штамп к и все!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Сергеевна
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2024
Получала здесь справку на водительское удостоверение. Всё быстро и оперативно. Хорошее обслуживание персонала. Врачи понравились. Вежливые. По затратам как и везде цены. Не самые высокие. Что приятно.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Золотова
Experto local nivel 19
Noviembre 8, 2024
Прохожу здесь медосмотр вот уже несколько лет. Несмотря на большое количество очередей возле кабинетов, медработники принимают быстро. Профессионалы своего дела!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Т.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
При прохождении медосмотра были утеряны анализы нескольких сотрудников. Клиника извинений за причиненные неудобства не принесла. Последовали только обвинения в том, что сотрудники не сдавали данный анализ. При повторной пересдачи хотели взять плату. Впервые сталкиваюсь с таким отношение. Вряд ли еще раз обращусь в данную сеть клиник.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гуля Александрова
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2024
Здравствуйте ! Хочу выразить благодарность регистраторам Шиховой Наталье и Войт Елене !! Неоднократно посещаю Вашу клинику по ДМС и девочки всегда встречают очень дорожелательно и с вниманием . Профессионально и быстро решают все вопросы . Приятно общаться с такими сотрудниками .
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Галия
Experto local nivel 11
Enero 28
Минус 1, частная клиника, полный бардак!!! Звонишь в отдел ДМС как будто все вымерли, просто не отвечают на звонки ,согласовать назначение врача не считают нужным . В чем проблема?! Не хотите работать не работайте, будем обращаться в другие клиники , в государственной и то порасторопнее будут.
1
Нина Вахитова
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2024
Постоянно прохожу мед. осмотры, да и просто прихожу на приемы к специалистам. Врачи-вежливые, высококвалифицированные специалисты. Всегда подберут правильное лечение.
Доброжелательные администраторы ответят на любые вопросы и помогут с оформлением документов.
Если нужна консультация опытного специалиста, рекомендую данный медицинский центр.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евдокия
Experto local nivel 3
Febrero 13
Ужас.. Работать вообще не хотят, им всё лень, что администрации, что врачам, делают нехотя, неуклюжо, и больно, терапевту вообще плевать на всë, заставили без толку мататься туда сюда 2 раза, очереди как на кладбище, из за большого количества людей не успеваешь пройти всех врачей, просто кошмар.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кадеев
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2024
Прохожу неоднократно медосмотры,справки в данном медицинском центре.Очень доволен работой старшего администратора Юлии,очень чуткая и отзывчивая !!!Обязательно приду снова и буду рекомендовать !!!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лера Красова
Experto local nivel 3
Julio 22, 2024
Отвратительный центр. Штампы по врачам ставят просто так,группу здоровья определить нормально не могут. Поставили штамп,что стоматолог все окей,но я то его не проходила. Отвратительное отношение к пациентам. Если есть проблемы, терапевт и другие врачи не консультируют и не объясняют что и как. На регистратуре сидят непонятно кто! Вечно недовольные,но есть и хорошие врачи,но ТЕРАПЕВТЫ УЖАСНЫЕ. Требуют проходить некоторые врачей ещё раз у них в центре,хотя проходили уже в другой больнице. Поставила бы -100 звёзд. Отвратительное место.
14
Mostrar respuesta de los negocios
Линара
Experto local nivel 11
Diciembre 9, 2024
Самая отвратительная клиника, в которой мы были, начиная с регистратуры! В регистратуре ни документы правильно заполнить не могут, ни объяснить толком. Как общаться с пациентами не знает ни медперсонал, ни регистратура.
Словно попала в бюджетную больницу! Спасибо, но больше ни ногой!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гапонова С.
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2024
Всегда с удовольствием прохожу здесь медосмотр. Персонал очень вежливый, это занимает немного времени. Спасибо за профессионализм и слаженную работу👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Галяутдинова
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2024
Очереди, как в поликлинике по месту жительства. Есть очень грубый врач гинеколог. Не запомнила фамилию. Очень приятное обслуживание в кабинете, где делают ЭКГ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Демьян Дмитриев
Experto local nivel 4
Abril 9
Прошу обратить внимание на терапевта из 203 кабинета. Хамит, груб. 0 субординации и врачебной этики. Буду жаловаться в минздрав. Такого отношения я больше нигде не встречал. Люди приходят, платят кровные деньги за медицинские услуги. Такое отношение безобразно
Анна Снегирева
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2024
Сегодня 16.09.2024 года в филиале на ул.Дворцовой примерно в 14часрв дня стала свидетелем отвратительной ситуации. Мужчине пациенту в кабинете психолога на втором этаже выдали какие-то тесты для заполнения, он попросил в кабинете ручку для их заполнения, так ему мало того, что отказали в просьбе словами дословно -не для вас эти ручки здесь лежат, так ещё отчитали его на повышенных тонах за его просьбу. Дверь в кабинет была открыта и я всё это слышала . Это позор. Неужели лояльность клиентов не стоит одной шариковой ручки?; И почему вообще пациентов выгоняют заполнять эти тесты в коридоре, разве это не часть приема психолога, за который,кстати, клиенты платят деньги?! ( Я не знаю кто именно так общался с пациентом, женщина с темными волосами примерно 45 -50лет, чуть полновата , открывала и закрывала ключом этот кабинет. Кабинет ,не доходя до кабинетаипсихиатра,по той же стороне расположен)