Очень не хотелось писать негативный отзыв, и прием, и клиника в целом понравились. Но вот дальнейшие обстоятельства очень печальные.
25.03.2023 были на приеме у Лора Борисовского С.В. с отитом и риносинуситом. Врач назначил ребенку лечение. В ночь с 26 на 27 марта у ребенка падает температура до 34,6 градусов, вызываю скорую, скорая сообщает, что пониженная температура на фоне лечения, выписанного лором, и нужно непосредственно с ним связываться. Утром звоню в клинику, регистратура мягко отфутболила, сказав, что сегодня Борисовский не принимает. Можете записаться к другому врачу (приехать с больным ребенком и заплатить деньги), обязательно с ребенком, уточнила, ведь новый врач не видел больного. Ближайшая запись на 16 20. А принимать до этого выписанные лекарства или нет мне никто не скажет. Странная штука получается, врач Борисовский С.В. назначает лечение, но никакой ответственности за это лечение нет. У трехлетнего ребенка падает температура до 34,6!!! В чем проблема связаться с врачом, кто осматривал ребенка?! Звонок, почта, вотсап. Это дело пары минут. Руководство, обратите внимание на сей факт. В инструкции к препаратам даже прописано, что в случае ухудшения состояние, обратитесь к врачу. А в этой клинике этого сделать нет возможности, к сожалению, разговор с регистратурой закончился на том, что они добавят нас в «резерв», пока так и не вернулись с ответом…
В дополнение к написанному, из клиники со мной связался другой Лор врач, пригласил на прием. Откорректировал лечение. За это спасибо. Вероятно причина низкой температуры у ребенка была не совсем правильно назначенный антибиотик в первый раз (это уже мнение третьего лор-врача).
Очень жаль, что все так случилось. Обращались в Медикаменте в первый и однозначно в последний раз.
10
2
Дилярушка
Experto local nivel 11
Julio 23, 2023
На ресепшене всегда приветливо встречают, улыбаются, вежливые. Чисто и аккуратно. МедикаМенте лучшая клиника Королёва.
2
Виктор
Experto local nivel 3
Junio 27, 2023
Обратились впервые на КТ сосудов мозга. Хочу выразить огромную благодарность администратору Елене, которая связывалась с врачом по поводу возможности проведения КТ с не очень хорошими анализами на креатинин и перезванивала нам. Человек выполняет свои обязанности не формально, а с душой. Всё прошло хорошо. Спасибо доктору Потапову И.И. за качественное описание КТ! И его помощнице, которая помогла найти вену на руке и поставить катетер.
3
1
Nekish
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2022
Хорошее заведение с профессионалами в своем деле, персонал дружелюбен и приветлив) Отношение на высоте! Чисто и уютно, очередей не особо. Цены вменяемые
Анастасия Бондарь
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2023
Добрый день, сегодня были записаны к нейрохирургу Благовещенский С.В. но на прием так и не попали. Во время оформления документов на ресепшене, администраторы отправили пациента к нему которая была записана на 12:00, а мы на 11:30. Просидели мы под дверью до 12:16 после встали и ушли, еще после возврата договора нам админ доказывала что мы пришли в 11:40, но есть замечательная вещь детализация звонков. Очень печально что испортили впечатление о клиники и докторе!!!
4
2
Еня
Experto local nivel 5
Mayo 20
о, меня тут резали. довольно быстро зажало и милая женщина, которая вместе со мной болтала с Нацуки. а дядька заколдовал перед наркозом, после чего благополучно поехал на шашлыки
1
Надежда
Experto local nivel 8
Junio 9, 2023
Всегда все приветливы подскажут и расскажут ! Врачи высшего уровня !
Чисто уютно и детям не страшно а это самое главное )
3
1
YURI NOSOCHENKOV
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2023
Был на приёме у Тишковой Инны Геннадьевна, невропатолог. К врачам отношусь крайне скептически и хожу только в крайних случаях. Но этот врач произвёл на меня очень хорошее впечатление как специалист. Подошла к проблеме всесторонне, все внимательно совместно разобрали почему и из за чего возможны причины болей в спине. Посмотрела снимок мрт, не смотря на расшифровку другого врача, убедилась сама, что, да как. Назначения помогли. Врач реально очень хорошей категории, и молодой, что очень хорошо, так как подход современными методами и знаниями. Рекомендую.
3
Натали
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2022
Сотрудникам клиники огромное спасибо.
Все анализы и процедуры выполнены качественно и быстро. При записи по телефону подбирают удобное время, перед днём посещения врача напоминают о приеме. Ожидания перед кабинетом нет.
Врачу эндоскописту Кирееву МЮ отдельное спасибо за качественно проведенную гастроскопию. Этой процедуры боялась больше всего.
Так держать и дальше.
И важно цены удержать.
2
1
Татьяна К.
Experto local nivel 7
Junio 3, 2023
Мы с этой клиникой с самого её основания! Прошли взросление детей, ковид и многие другие заболевания! Именно там мне диагностировали серьёзное заболевание (в другом центре просмотрели). Очень уважаю и ценю Никитского М.Н., Воробьёву М.И., Дьячкова О.С., Лебедеву, Колюбину Ю.В. и многих других!!! Профессиональный коллектив, современное оборудование и превосходная атмосфера в клинике!
3
Валерия Непомнящая
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2023
Была на приёме у гинеколога Афанасьевой Д. Приём совершенно ни о чем. Пришла за вторым мнением после ЖК и диагноза внематочная беременность. Даже смотреть повторно не стала. Прочитала лекцию как классно всем живётся с одной трубой. В итоге внематочная не подтвердилась. Вселила ещё раз страх неизбежности, даже не проведя повторный осмотр. Не рекомендую. Боится, не опытная
3
2
Наиль Иртуганов
Experto local nivel 15
Julio 8, 2022
Отличный персонал, оснащённость, круглосуточный стационар. Более чем умеренные цены. Чёткость, доброжелательность, компетентность. Обращался неоднократно. Смело рекомендую МедикаМенте - лучшие
3
2
J$
Experto local nivel 5
Abril 18, 2023
Была на приёме у травматолога Шукюр-Заде Эмиля Рашидовича, врач,как говорится от Бога.
Решил мою проблему, которая беспокоила много лет. Сколько времени ,сил и средств было потрачено на поиск решения и источника боли в коленях и голеностопе. Этот доктор за один часовой приём,ряд двигательных тестов и некоторых исследований выявил причины и следствие.
Спасибо большое Э.Р. за то,что вернули мне полноценную,комфортную жизнь!
3
Валентина
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2023
Очень грамотный персонал внимателбные врвчи и квалифицированные. Рекомендую обрашаться
2
1
Алена Шарай
Experto local nivel 7
Enero 7
Лучшая клиника для сбора крови из вены для детей! Попали быстро и с первого раза! В остальных клиниках не встречала таких профессионалов. Спасибо!
Оксана Ш
Experto local nivel 8
Enero 25
Очень вежливые сотрудники. Хорошие специалисты. Свекровь была на приёме, ей понравилось. Уже не первый раз там бывает.
Анна Клюева
Experto local nivel 9
Enero 7, 2023
У меня лишь положительные эмоции. Делала тут операцию. Заведущей хирургическим отделением огромное спасибо! Медициский персонал внимательный и заботливый, профессионализм врачей на высоте. Обратившись со своей проблемой, осталась очень довольна тем, что в этом центре мне помогли!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Волкова
Experto local nivel 3
Octubre 14
Обожаю эту клинику. Стоматолог Мусина - уровень-Бог!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Викторович
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2023
Обращался не один раз, персонал отличный остался доволен! Получал процедуру по ударно- волновой терапии, улучшения заметны!
Светлана
Experto local nivel 8
Julio 12, 2023
Любимый медцентр, как то уютно в нём, без суеты но быстро. Везде чисто, аккуратно. Вежливые девушки на ресепшене.
3
2
Ирина Иванова
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2023
Приятное место. Делала КТ, девочки очень внимательные и дружелюбные. Цена была самая низкая в городе
3
Татьяна Б.
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2022
Неплохой медицинский центр. Со своими плюсами и минусами. Для меня плюсом было месторасположение по отношению к дому и умеренные цены. Цены перестали быть умеренными. Почему то совершенно непродумана политика привлечения и удержания клиентов. Например при регулярном посещении центра на протяжении ну положим 3-х лет можно бы уже и скидку предоставлять, как постоянному клиенту. Или от потраченной в год суммы. Но видимо руководству пофиг..
Добрый отзывчивый персонал . Все подсказали . Операцию сделали на высшем уровне
3
StarBreakers
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2023
Хороший мед.центр с широким перечнем услуг. Специалисты компетентны в своих областях. На ресепшене всегда с ориентируют. Из минусов только отсутствие МРТ аппарата закрытого типа и стоимость услуг.
Dmitrii
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2022
Самое главное - я уверен, что в этой клинике подобраны хорошие специалисты. Ведется единая медицинская карта, оплата возможна картой, появилось удобное приложение для смартфона. Цены разумные, сервис хороший. Если цените своё здоровье и время, МедикаМенте - хороший выбор. Именно здесь мы нашли хороших стоматолога, гинеколога, педиатра. Рекомендую.
Сергей Воробьев
Experto local nivel 16
Agosto 31, 2023
Хороший, уютный , я бы сказал семейный центр. Грамотные, очень грамотные врачи. ЛОР, терапевт, УЗИ. Посещением доволен. Поправился.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Ф.
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2023
Делала операцию у Некрасова Юрия Александровича , профессионал высокого уровня , прекрасный человек и врач с большой буквы . Буду всем своим знакомым рекомендовать данного врача .
3
Elena Dravnichenko
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2022
Большая благодарность доктору Некрасову за отлично проведенную операцию септопластика носа, вазотомия. Врач с большой буквы. Он профессионал своего дела. У него " золотые руки". Внимательное отношение и в послеоперационный период. Под чутким наблюдением находилась еще 2 недели. Я теперь дышу без проблем. Всем знакомым рекомендую Юрия Александровича.
3
2
Sergey Д.
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2023
Обращался к урологу. В части внимания персонала рецепции претензий нет, хорошо отработано оформление документов и прием денег. У самого врача темный кабинет, условий для качественного осмотра нет. Причем был два раза, и оба раза в разных кабинетах ситуация повторилась. Озвучив жалобы и проведя осмотр врач взял мазок назначив нейтральное средство для успокоения. По результатам анализов случай видимо выходил за рамки опыта врача, было назначено общее лечение без объяснения причин, рекомендаций и заинтересованности в результате.
1
Светлана Будько
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2023
Отекла и болела щиколотка после соревнований. Врач Верёвкин Иван Владимирович . Назначил рентген на всякий случай, не сказав, что это будет стоить сверху помимо приема ещё 2300. У меня не были рассчитаны под это деньги. Информируйте своих пациентов о стоимости! Для кого-то это может быть существенно.
На приеме врач не вникает в специфику занятий (я спортсменка, длительные пешие дистанции по ориентированию), сразу говорит что то, что я делаю - невозможно для человека и поэтому травмы и нужно покупать дорогие ортезы, чтобы столько ходить. То, что я делаю это восемь лет и проблема явно не в ортезах, врача не волнует. Список назначений выдает на листке, не поясняя, приходится вчитываться и спрашивать, точно ли всё это нужно. Оказывается, что только половина.
Пошла в платную, думая, что здесь специалисты вникают в проблему. Зря
1
Лили
Experto local nivel 13
Septiembre 16
Делала операцию в медикаменте
Все прошло хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Котик Злой
Experto local nivel 12
Septiembre 2, 2023
Была у доктора Лапшиной Н.А. по совету коллеги. Очень приятный врач, помог разобраться с давними проблемами и найти решение. Очень приятная в общении
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Горбоконенко
Experto local nivel 14
Febrero 18
Чисто, уютно. Врачи профессионалы, результаты исследований приходят быстро
Tatiana Tarasova
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2022
Хорошая клиника, чисто светло уютно. Приветливый персонал. Обращались к хирургу Даше Петровне, получили квалифицированную медицинскую помощь. Продолжаем у неё наблюдаться.
Один минус: парковка есть, но парковочных мест бывает недостаточно. Обычно посещаем клинику в 15:00 - 15:30 часов.
1
1
Натали
Experto local nivel 4
Julio 26, 2023
Обратилась в данную клинику что б сделать узи скрининг 3 беременности. Хотела уточнить цену , на сайте написано 2400!!! Администратор отвечает 5500, спрашиваю в чем разница цены , на что получила ответ я не консультирую я только записываю !!!
Вопрос зачем такой человек отвечает???? На все последующие вопросы она так же не знала ответа ! И через слово вставляла я администратор а не консультант !!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Яковлева
Experto local nivel 13
Enero 13, 2023
Достойный медицинский центр. Много специалистов, очень хорошее оборудование . Вежливые администраторы, удобная запись. Из ближайших медцентров это мой самый любимый
1
1
Александр Вишняков
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2023
Благодарю от всей души врачей Тишкову И. Г. и Плешкова В. А. за профессионализм и оказанную помощь. Огромное вам спасибо!
3
Мария
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2022
Хорошая клиника. Много процедур, хорошим врачи и отношение к клиентам. Цены соответствуют процедурам. Всегда чисто. Расположение очень хорошее, рядом много всего.
3
1
Юлия Зайцева
Experto local nivel 5
Agosto 30
Хорошая клиника , рядом с домом , хожу туда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Анохина
Experto local nivel 12
Mayo 25, 2023
Нет вопросов к хирургам ,но к педиаторам куча вопросов ....
Начиная от общения ( Дьячкова ) ,кончая назначениями ее же ....
Не смотрит историю карты ,задает кучу вопросов лишних . Еще умудряется делать все это с тоном ,будто у нее денег занимали )
Не понимаю так же систему ценообразования . Подготовка к операции ,сдали анализы ,все отлично .
Но кашель .заплатили 2000 р за прием педиатру.
Назначают приходить через 3 дня и опять платишь 2000 за то,что тебе говорят надменным тоном ,что ребенок еще кашляет )
И опять надо придти через неделю к педиатру на допуск )
Бред
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Ридель
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2023
Сдавала кровь, медсестра волшебница,быстро, четко, с пониманием успокаивала мою тревожность. Понравилось, пришла бы еще
3
Объективная
Experto local nivel 14
Julio 12, 2021
Пару дней назад ходила туда сдала анализ на антитела. Понравилось, быстро, чётко, очень внимательные администраторы, чисто, уютно, даже есть обеззараживатели воздуха. Антитела на короновирус оказались у меня в норме т. к. переболела им дважды в 2020года без больниц (пользуюсь препаратами moscow-fohow. ru). Легко дозвонится и без записи можно сдать анализ. Прекрасная лёгкая рука у медсестры безболезненно практически взяли кровь. Респект. Рекомендую
5
4
Vera M.
Experto local nivel 7
Septiembre 7
Отличный медицинский центр. Отличные врачи.
Mostrar respuesta de los negocios
Yuliya B
Experto local nivel 9
Julio 5, 2023
Хорошая клиника, доступные анализы, много профилей врачей, есть акции, скидки. Есть нюансы в некоторых ситуациях, не смогли оказать экстренную помощь. Возможно, не имеют на это прав. Врачи в большинстве своем грамотные.
3
Надежда А.
Experto local nivel 5
Febrero 29
Замечательная клиника. Профессионализм медперсонала. Заботливое отношение администраторов.
3
Игорь Катрышев
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2023
Нормальный ценник. Оплачивать можно картой. Имеется собственная парковка для клиентов. Персонал приветливый. Врачи опытные.
3
Мария Туровская
Experto local nivel 10
Julio 13, 2023
Отличный центр! Несколько раз обращалась к хирургу осталась довольна, очень внимательная женщина и помогла мне с моим вопросом
Лечащий врач: Стриженок Даша
3
2
Мария Х.
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2022
Хочу выразить благодарность Прохоровой Елене Сергеевне за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам. Кроме этого, огромное спасибо сотрудникам колл-центра, за готовность помочь и найти выход из любой ситуации. Уже не раз обращаемся в вашу клинику, всегда на высшем уровне!
3
Александр Резвый
Experto local nivel 8
Julio 10, 2023
Делала здесь несколько исследований. Понравилось то, что была запись, в то время как в клинике, куда я обычно хожу, записи не было, а надо было срочно! Клиника большая, очень много услуг, аптечный киоск. Все четко и профессионально!