Medsi
1113 reseñas
Abril 11
Вообще не хотелось такой отрицательный отзыв писать, но сил молчать нету! Пусть каждый, как говорится, сделает выводы сам, а я поведаю о нескольких историях, которые произошли со мной и моими родными в данной клинике:
1. Осенью 2023 года проходила диспансеризацию. Хотелось бы отметить, НЕ БЕСПЛАТНО, а за 24 тысячи, около того.. По итогу за такую цену получила испорченное настроение и максимально халатное отношение большинства врачей,отдельную претензию хочется выразить травматологу Жандарову. Уже не смогла найти его на сайте клиники, и то радует. Абсолютно некрасиво, неуважительно говорил со мной, а потом и с моим братом, со сломанной рукой которого также решили обратиться к вам, о чем ОЧЕНЬ пожалели, опять! Халатное максимально отношение к ребенку, которому больно! Ситуация была такая: мой четырехлетний брат сломал себе руку, наложили гипс, который, по не очень понятной мне причине, необратимо скоро сломался, не думаю, что по вине брата, это еще постараться надо такое учудить.. Когда пришли на замену, случилось следующее:
"Что ты ноешь, а ну успокойся!" - вот что было услышано от столь высококвалифицированного ДЕТСКОГО специалиста- травматолога на приеме. Как Вы думаете, уважаемый доктор, если у Вас сломана рука и Вы единожды, о боже, позволили себе пискнуть от того, что Вам больно, да еще и на руку давят со страшной силой во время перевязки, то достойная ли это причина для такого хамства и высказываний? А вот мне кажется-нет. Удивлена максимально такому отношению, особенно от педиатра, который вообщем то с детьми работает. Вопросы по выбору специальности, конечно, присутствуют. Пришлось менять специалиста, благо, нашли подходящего уже в другой клинике.
2. Моя сестра около месяца назад неудачно упала, уж не знаю почему, но пришлось снова идти в данную клинику к травматологу, специалист был уже другой. Диагноз-перелом (его на самом деле не было).
Тут уже начинается самое интересное!
Каким образом, дорогая (во всем смыслах) клиника, у Вас такое практикуется, что врачи ставят диагнозы, которых нету на самом деле? Где разглядел перелом Ваш специалист? Откровенные вопросы, конечно, но мы все до сих пор под впечатлением. Снова пришлось менять клинику, а ведь моей сестре промыли мозги так сильно, что она была готова не выходить из дома большое количество времени, как сказал врач, и носить ортопедический наколенник, который оказался дорогим и бесполезным максимально!
Поражает отношение всех ДЕТСКИХ специалистов в целом. Кабинет стоматологии-тихий ужас. Везде грязь, так из вас за это потом деньги выкачивают в огромных количествах, слов нету! Единственный вопрос, КАК МОЖНО ПОСЛЕ ТАКОГО ПОЗИЦИОНИРОВАТЬ СЕБЯ КАК ОДНА ИЗ ЛУЧШИХ МОСКВОСКИХ КЛИНИК???
Вот, что я искренне не понимаю.
Хорошего дня!
Abril 20
Центр просто пoтрясающий, обращаюсь сюда более двух лет и ни разу не слышала о нем плохого мнения. Работают лучшие специaлисты, можно сделать разные обслеования и так же сдать анализы. За два года ни разу не отказали в записи на день который меня интересовал. Спасибо что вы есть и помогаете пoдправить здоровье.
1
Octubre 2, 2024
Первое, и самое главное - я прождала сорок минут чтобы попасть на приём к врачу!!! Когда я пришла у кабинета уже сидела пациентка, записанная до меня, потом к нам присоединилась и пациентка, записанная после меня. Неуважение к пациентам! Ну и второе - как все и пишут, ремонт действительно здесь не соответствует современным критериям платной клиники.
1
Mayo 24, 2024
Всю жизнь лечусь специалистами из МЕДСИ в разных филиалах, но терапевт Корнева Марианна Юрьевна вошла в историю. Общалась не потребно со мной, когда у меня температура 37,5. Фразами: «Вы вообще знаете сколько актеров умерло от этого?!», «В бумажки смотрите!» — а потом не смогла найти то, что хотела бы увидеть, «Идите на КТ пока вас не заперли», «Чо сидите, пишите!» (не выдав ручку) и далее по списку. Не рекомендую от слова совсем. Удивительный факт — данный специалист заведущая отделением. Кажется, чтобы назначить антибиотики необязательно общаться как тетка в круглосуточной пивнухе с синдромом вахтерши.
Хамство, непотребные фразы. Пришлось сказать специалисту: «Вы работу свою выполняйте, пожалуйста». Только после этой фразы что-то перемкнуло. Потом сказала: «Вы понимание, что ковид только за наличные?!», я уточнил «а картой можно?», ответ: «В КАССЕ ТАКИЕ ВОПРОСЫ ЗАДАВАТЬ БУДЕТЕ». Я уточнил, имеет ли она в виду то, что это не входит в страховку. Она подтвердила, что это не страховой случай.
Не могу представить людей, которые бы с удовольствием терпели такое отношение от терапевта в частной клинике.
8
Noviembre 9, 2024
Ехали из другого города. Опоздали на 10 минут. Врач гематолог отказался принимать, якобы не успеет, в достаточно грубой форме. Так что отношение к пациентам видно сразу - пафосное место для выкачивания денег. Пот этом никакие анализы не просили подготовить, видимо в расчете что вытянут еще денег. Так что мнение о Медси сложилось окончательно.
2
Octubre 3, 2024
Добрый день! Только что была на чистке зубов у Мефед Яны Владимировны. Ни разу в жизни ни по страховке, ни платно мне не делали такую тщательную, качественную чистку! Ощущения просто шикарные! Спасибо огромное!
Marzo 30, 2024
Очень удобное расположение бывшей поликлиники мэрии Москвы, очень вежливые сотрудники, высокопрофессиональные специалисты. Здание немного пообветшало, но это исторический центр и оно арендуется, поэтому ремонт косметический. Зато на каждом этаже удобные сенсорные кулеры, на входе сенсорный фототермометр, и много удобных фишек. Лифт большой и светлый. Регистратура на втором этаже, это хорошо, т.к. не бывает зябко. Кафе на третьем, слева от лифта. Там классные сендвичи, а в кофе можно даже добавлять мёд. Что даже нет в Соfix.)) Vsem хорошего дня 👍 👍.
6
4
Abril 4, 2024
Никогда бы не подумала, что впечатление о медцентре может испортить кассир... Но тем не менее эта оценка ей. Сегодня пришла оплатить анализы, которые не вошли в ДМС. Девушка-кассир дважды обвинила меня в ошибках клиники. Первый раз, когда по неизвестной причине Холтер, который покрывается страховкой "вдруг" стал платным, мне было сказано, что я сама выставила эту оплату (сама Карл!), и второй раз когда она почему-то не провела оплату части анализов, девушка беззастенчиво заявила, что я ей их не давала... Я отдала три листа лично в руки. Считаю такое поведение недопустимым. Клиент не должен доказывать кассиру, что он не верблюд! Нужно уметь признавать свои ошибки!. И проверьте, пожалуйста, настройки терминала самообслуживания, чтобы он при выборе опции "в какой кабинет мне идти" не выставлял оплату к услугам по ДМС (хотя я сомневаюсь, что это правда).
5
Mayo 23
Врачи неплохие, но обязательно фильтруйте назначения и процедур, и лекарств, на деньги крутят только в путь…
1
Febrero 19
Отзывчивый персоонал, отличные доктора. Всегда прием точно по расписанию
1
Septiembre 28, 2024
Удобно, что много врачей и можно пройти все обследования сразу. Дорого, есть очень неплохие специалисты
Abril 11, 2024
Лучшая клиника, внимательные врачи!!! В феврале месяце заглянула в клинику , тянуло бок, хирург Подкопаев Василий Владимирович, осмотрел , назначил узи, сказал обязательно вернись, сделала УЗИ, оказалось необходимость экстренной операции, вызвал скорую, и меня прооперировали!! Спасибо Василию Владимировичу!!
Так же очень внимательный врач невролог Бахмутова Елена Игоревна , все осмотрела, назначила узи и лечение! Спасибо большое!
Отдельное спасибо Тельноврй Елене Николаевне, специалисту по УЗИ
Febrero 16, 2024
Все врачи профессионалы, очень понравилась клиника, всё четко работает как часики, обслуживаюсь по Дмс, есть с чем сравнить, очень довольна, так держать 💪🏽💪🏽💪🏽
1
1
Febrero 7
Абсолютно бестолковый контактный центр! Обратись по телефону что бы записать ребенка на комплексное обследование в первый месяц жизни. Оставила все данные, обещали в течение суток перезвонить для записи. Но никто так и не позвонил. Перезвонила на следующий день сама, сказали что нужно делать новый запрос и заново вводить все данные. К слову, дозвониться и оставить заявку занимает 30 минут, оформляли 30 минут, а потом связь прервалась, ну неужели придется в третий раз оставлять заявку. Ерунда какая то. Обращалась как физ лицо, не по ДМС. Подскажите, как все же получить у вас услуги и сколько заявок для этого нужно сделать?
2
Diciembre 12, 2024
Мужу что-то попало в глаз, пытались дома сами дoстать, ничего не вышло, глаз только сильнее покрaснел и начал слезиться. В срочном порядке приехали сюда, нас сразу записали и пoдсказали, в какой кабинет идти. Вся проблема оказалась в том, что одна ресница завернулaсь под веко, вызывая жуткую боль. Врач Климова аккуратно и быстро её достала, мне разрешили присутствoвать в кабинете. Мужу сразу стало легче, а доктор еще выписала ему капли для того, чтобы снять пoкраснение.
1
Febrero 19
Самое уставшее здание Медси, что я видела, хотя очень люблю эту сеть клиник. В эту я пришла по ДМС на гигиену зубов. Персонал сидит в коридоре на диванах и болтает, разошлись по кабинетам только после того, как увидели меня. Что меня еще смутило: процедура длилась всего 10 минут, на мой вопрос "и все?" врач ответил "а что, вы ещё хотите?". Не знаю, врачу виднее, но чистка за 10 минут, не маловато ли?
1
Agosto 31, 2023
Хороший медицинский центр. Все четко, вежливо, отличный персонал. Прекрасные врачи, цены на некоторые анализы немного завышены, но врачи профессионалы. Не зря берут деньги. Можно оформить договор на год, можно разово ходить, есть скидки.
Abril 1
Я хотель из ухо убрат гней он не убирал ее просто почистиль уху и всё и денги получиль не за что. к лору ходиль.
1
Junio 30, 2024
У пациента стоит нефростома, которая сегодня потекла(образовалась в ней дырка) позвонили в колцентр, узнать могут ли поменять. Колцентр заверил, что врач да может поменять. Воспользовались трансфером от данной организации, что бы приехать и узнать что, нет врач не меняет. К врачу претензий нет, посмотрел протечку и замотал, чтоб могли доехать до дома. Но почему сотрудники колцентра располагают некорректной информацией. Оплатить трансфер почем зря, были удивление даже сотрудники трансфера. Итог потраченные деньги на машину, потраченное время и пациент на нервах.
3
Abril 7, 2024
Не поставила единицу только из-за уважения к доктору, у которого получила процедуру УЗИ. Замечательный человек в отнюдь не замечательном месте. Пять дней не могла получить результат своих анализов.
Так называемая цифровизаци услуг свесь к тому, что бот вас отсылает к оператору, которого ждете на проводе от 7 до 17 минут, чтобы он вам в 121-ый раз порадовал уточняющие вопросы….
и в результате ПРЕДЛОЖИЛ прийти за результатом в регистратуру.
С для чего-то я заводила даже личный кабинет!!! И оставляла почту 😬
Enero 5, 2024
Спасибо инфекционисту Угарину Денису Олеговичу, что так быстро определил, в чем причина моей болезни. Очень дотошный, умный и доброжелательный доктор! Все подробно объясняет и терпеливо отвечает на все вопросы.
2
Mayo 20, 2024
Отличная детская поликлиника! Врачи профи, все добродушные. Удобная запись через приложение. Годовые программы обслуживания и разовве услуги. Дают документы для налогового вычета
Junio 13, 2024
Делала чисику зубов по ДМС в этой клинике. Впечатления отрицательные. Такое отношение как в гос.клиниках раз я пришла по ДМС. Хотя страховые платят не плохие деньги за своих клиентов.
Полировку половины зубов после ультразвука сделать забыли, вспомнили только когда я сказала, что не отполировали. Слюноотсосом так тыкали в десна и рот, что под языком два кровоподтека остались. Однозначно не рекомендую для похода по ДМС.
Mayo 7, 2024
Хорошая клиника, за один день удалось посетить нужных врачей, а также сразу пройти диагностику и сдать необходимые анализы. Результаты тоже быстро уже были готовы. На приеме всё понятно объясняют. Удобное приложение с личным кабинетом. Посещаю по ДМС, ничего лишнего, не входящего в полис, не продвигают.
Octubre 11, 2024
Зубы детям до 4 лет под местным наркозам не лечат, в принципе вообще не лечат. Задают кучу вопросов, заполняют множество бумаг, морочат голову и на этом всё. Потраченное время, разочарование от клиники . Необходимо предупреждать заранее, как и при каких условия будет личение, что бы клиенты не тратили время и деньги.
Mayo 17, 2024
Одна из центральных медси клиник, там же стоматология, там же детское отделение. есть практически все врачи, единсьвенная сложностьь - внутри бывает сложно ориентироваться
Octubre 24, 2024
Хорошая, большая поликлиника. Много кабинетов, хорошее оборудование, приятные врачи и много корпусов.
Junio 18, 2024
Не смогла попасть на диагностику по записи. Все обследование сорвалось.
- отношение персонала к клиентам халатное.
- время ожидания не соответствует.
Хотя сразу просят оплатить услуги. Которые не могут выполнить. Вы считаете нормально платить за прием, приходить в клинику как просят на 10-15 минут раньше и еще от времени вашей записи ждать час.
1
1
Marzo 14, 2024
Очень болят суставы. Записалась на прием к ревматологу. Зашла в кабинет у доктора пациентов не было, а мне необходимо было ждать 50 минут. Попросила принять пораньше. Врач сказала, что у неё полная запись и я осталась ждать. Когда подошло время приема врач спросил в чем проблема, я объяснила. После этого она спросила кто меня направил. Я сказала, что сама, тк болят суставы. После этого мне было отказано в приеме, в достаточно грубой форме. Мне непонятно, если на прием к ревматологу по направлению, то почему запись в открытом доступе? И почему врач не принял меня, если я уже дождалась приема. И что изменится в моей болезни, если я пришла без напыления???!.
3
1
Junio 26, 2024
Пришла по ДМС. Была у гастроэнтеролога. Врач направила на согласование наркоз (который к слову входил в ДМС). Ждала полторы недели! Медси на Благовещенской даже не шевелился отправить на согласование. К слову в Одинцово анализы согласовали на третий день. По итогу ожидания пришел отказ! В другой клинике согласовали гастро и колоно под седацией в этот же день! Самое интересное, что в саму страховую запрос в принципе не приходил на данную процедуру. К врачам вопросов нет.
Agosto 17, 2024
Выражаю благодарность стоматологу хирургу Казяряну Г.Г. Отличный врач , пошла по рекомендации подруги . Профессионал в своем деле!
Septiembre 17, 2022
Были с дочкой у ортопеда-травматолога. Очень понравился доктор. Подробно все объяснила и даже показала некоторые упражнения для стоп.
Также были у врача по ЛФК. Очень отзывчивый доктор. Показала все необходимые упражнения,мы их записали на видео. Тк живём в другом городе.
Работники ресепшен внимательные и доброжелательные. Есть система накопительных баллов, которыми можно расплатиться при посещении. Очень удобно.
Цены высокие, поэтому лучше оформить годовой абонемент. Но для нас это не вариант, темы живём в Москве не постоянно.
4
Octubre 3, 2024
Бедный корпус, совмещённыйи грязный туалет. Но качество врачебной помощи с лихвой перевешивает эти недостатки. Стоматология покусывает по ценам но качество на кровне
Diciembre 23, 2024
Искал, где пoставить вакцину от гриппа. Не знаю почему, но ни в одной клинике не было. А тут нaшли, здорово. Сделали очень аккуратно, как маленькому мaльчику, разве что не подули после укола. Очень приятные люди тут рабoтают.
1
Enero 22, 2024
Очень недовольны и никому никогда не просто не будем рекомендовать обращаться в Медси,а предупреждать, что не стоит туда..... доверия просто минус бесконечность теперь.
4ого ноября 2023ого мы пришли на приём к офтальмологу Любушкиной Людмиле Васильевне с жалобой на пятна перед правым глазом. Стоимость приёма 3990 р.
Совет, который мы получили — эти пятна у Вас связаны с мозгом, надо голову проверить, и вообще лучше обратиться в поликлинику: там они нас направят в специальную больницу где есть аппаратура получше чем у неё в кабинете и где смогут сделать узи глаза, а она ничего странного не видит, всё в порядке.
Через 2 недели попадаем в Боткинскую больницу, а потом проверяем заключение в Гемгольце, где и проводим в начале декабря срочную операцию по причине отслоения сетчатки!!!!
Как можно было не увидеть такое, никто не понимает!
9
2
Noviembre 23, 2024
Не понравилось, что в туалете (на 3м этаже) только ледяная вода и руки можно помыть только ей.
С очередью полный крах: горит красный индикатор - не захожу, хотя уже идёт время моего приёма, выходит врач: Вы что не заходите? Я отвечаю, что красный горит
Иду к другому врачу, там горит зелёный, моё время, стучу, открываю дверь, а мне: занято!
Не понятно какая логика у этих индикаторов
Записываешься на время принимают не всегда по талону. Хотя очередей, вроде как, нет (в других клиниках медси принимают точно по талону), время приёмов смещается, приходится бегать туда-сюда от одного врача к другому
В регистратуре слышала как отвечали пожилому дедушке: я откуда знаю, мне вот оно не надо искать вам время в других клиниках.
Врачи есть располагающие к себе, а есть те, по которым прям считывается "быстрее бы с тобой закончить", нет заинтересованности.
Не минус, но все же первый раз меня не спросили как я воспринимаю забор крови
3
Junio 30, 2024
Очень большая проблема с точностгприема. Запись на одно время, но принимают всегда позже минут на 10. Особенно страдают этим в гинекологии и кардиологии. УЗИ также: пустой кабинет, но надо сидеть и тянуть время, звонить по телефону, играть в игры.
Octubre 17, 2023
Очень хороший медицинский центр для детей. Прекрасные врачи, доброе отношение, нужная помощь. Легко провести обследования и процедуры, в том числе редкие. Администраторы хорошие, все делают быстро.
Помещение чистое, светлое, есть кафе, аптека с большим выбором лекарств. Рядом с клиникой небольшая парковка.
Febrero 7, 2024
Плюс - ходила в эту клинику на маммографию. Платно. Не везде можно найти данную процедуру. Врач была доброжелательная, заботливая.
Минусы - сотрудники регистратуры грубоваты, равнодушны, как будто я бесплатно пришла что-то выпрашивать.
Снимок сразу не выдают, пришлось ещё раз приезжать. Есть вроде какой-то личный кабинет, но туда не загружается, толком опять же в регистратуре не объяснили, лишь бы я поскорее ушла от них
Mayo 12, 2024
Попался абсолютно некомпетентный врач-эндокринолог, такое чувство, что только время просиживает на работе, обратились с жалобой на боль в груди после травмы, вместо качественного обследования, предложили прикладывать капусту, по итогу был обнаружен рак 3 степени. Когда я пришла и сказала, что это не дело, врач ответила: ну бывает, это уже второй случай у нее ... Вывод: ваше здоровье только в ваших руках, сомневаетесь-сходите к другому специалисту. Тоже самое с зубным было, лечили, перелечивали, оказалось в первый раз неправильно залечили -зуб под удаление. Эту клинику не рекомендую!
1
Agosto 1, 2023
Идеален. Можно припарковаться) В этом отделении, есть услуги, рентген, узи, можно перекусить. Администраторы быстро решают вопросы. Ну и как всегда, чисто, персонал вежлив и предупредителен.
Agosto 28, 2024
Это жесть товарищи ! Чувство что попала в 90 -е , в сандеповские времена!! Только за деньги , причем не маленькие. На рентген вообще как фильм ужасов сходили ! Все злые , коммуникаций ноль , обращение будто денег у них заняли и не отдали !
3
1
Marzo 12, 2024
Ожидание в очереди к врачу Клочковой ИП полтора часа . По общению в очереди было понятно , что у этого врача это постоянно и в среднем все ждут по часу . Вы считаете нормально платить за прием, приходить в клинику как просят на 10-15 минут раньше и еще от времени вашей записи ждать полтора часа. Врач грубая и даже не извинилась за задержку.
3
Enero 31, 2024
Ставлю 1 звезду из-за состояния помещений в клинике. Это просто УЖАС! Посмотрите какие двери, линолеум и тд. Это частная клиника? Руководству наверно только денег побольше заработать на пациентах, а принимать можно и в таких плохих условиях. Вы открываете новые клиники, а старые не в состоянии поддерживать в нормальном виде и это уже много лет такое запущение здесь.
Ни разу не видел такую частную клинику. Сейчас уже гос поликлиники намного лучше.
Стыдно должно быть за такое.
К качеству лечения вопросов нет.
5
Enero 6
Стоматология детская на высоте! Спасибо большое!!!
1
Octubre 26, 2024
Здание немного тесное , т. К. Находится в старом доме . Лифтов мало. Медицинское обслуживание очень четкое, оперативное и грамотное. В регистратуре очень доброжелательное отношение , все чётко и быстро
Enero 31, 2024
Апд. Отправила полный разбор ситуации на е-мейл, указанный в комментарии. Реакции ноль :-)
Ответа от заведующего на запрос тоже нет. Делайте выводы. Медси на вас плевать)).
В целом клиники Медси более менее по сравнению с многими, кроме рентгенов.
Сами рентгены сделать несложно, сложно найти грамотного рентгенолога, чтобы не пропустить что-нибудь.
Уже более двух лет, делая рентгены в Медси по страховке, получая их описания, я отношу их к другим врачам для подтверждения описания. И что вы думаете? 80% описаний рентгенов, которые мне выдают, не соответствуют действительности.
В целом, найти грамотного врача, который сможет корректно все описать, сложно, поэтому я не акцентировала ранее на этом внимание, пока в последний раз у меня не произошло "чудесного" исцеления, если верить описаниям рентгенолога. Я, конечно, была рада, но не от всей души, поскольку, к сожалению, это не совсем возможно при моем заболевании.
После написанного заявления с просьбой разобраться, выяснила, что в Медси на Благовещенском переулке описание рентгенов делает какая-то отдельная служба, которой сгружают все снимки. Что там за врачи в этой службе - непонятно, но, видимо, настолько на поток поставлен процесс, что на качество никто внимания не обращает. (На Красной Пресне писание делал специалист, который делал сам снимок, по крайней мере год назад).
Заведующий клиники на Благовещенском пытался оправдаться тем, что диагноз на основании рентгенов не ставят. Я и не спорю, но врачи опираются на те описания, что дают специалисты. И за все время, которое я наблюдаюсь в Медси (а это почти 10 лет), только один врач открыл сам снимок и перепроверил это описание (лор на Красной Пресне). Остальные использовали заключение рентгенолога при постановке диагноза, и у меня уже был кейс, что пришлось со всеми анализами и снимками идти в другую клинику, где мне корректировали лечение.
Какой вывод: не тратьте деньги на рентгены в Медси, либо получая там снимок, подтверждайте его у грамотных специалистов.
Очень разочарована как качеством, так и тем как запросы отрабатываются заведующими
3
1
Abril 27, 2024
Отличный филиал Медси. Саму сеть люблю. В ней лечимся всей семьёй по ДМС.
До удаленки, в этот филиал заглядывал так как он близок к работе. Недавно завозил супругу на какое-то УЗИ, которого не было в филиале возле дома.
1
Agosto 30, 2024
Хорошее расположение, приятный персонал. Насчёт степени квалифицированности специалистов ничего не могу сказать. Раз работает - значит все у них хорошо.
1
Septiembre 21, 2024
Был записан к травматологу Казанин Константин Сергеевич - врач создает очередь из-за чего ты должен ждать пока примут тех кто пришел раньше.
Мефед Яна Владимировна - предпочитает болтать с подружками, а не принимать пациентов.
Организация 0 полный.