Я переодически посещаю больницу, о которой много слышала хороших отзывов. И не разочаровалась! Врачи здесь действительно профессионалы своего дела, обстановка очень комфортная, а записаться на приём можно удобно и быстро через приложение. Больница чистая и уютная. Я осталась очень довольна своим визитом. Всем рекомендую!
Иван Т.
Experto local nivel 16
Noviembre 21, 2024
Флагманский Медси. Профессиональные врачи, много врачей с большим стажем работы. Вежливый персонал, чисто и приятно внутри. Есть 2 кофейни.
1
Оксана Дик
Experto local nivel 2
Febrero 13
Отличная сеть клиник! Высокие стандарты обслуживания, чётко соблюдается расписание. Современное оборудование, врачи вежливые, внимательные и доброжелательные.
2
EZ
Experto local nivel 10
Febrero 14
Один из самых крупных медцентров в Москве! Была в нескольких филиалах, на Красной Пресне больше всего нравится) персонал приятный, все врачи и медсестры вежливые, располагают на приеме. Чувствуешь заботу и вникание в проблему.
Валентина Полянских
Experto local nivel 11
Diciembre 16, 2024
Современная клиника с большой сетью услуг. Высококвалифицированные специалисты, грамотный персонал, неплохое оборудование , всевозможные программы бонусов в сфере платных услуг. Приём по регламентированному времени.
1
Антон
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2024
Хочу выразить благодарность врачу терапевту Игнатьевой Юлии и администратору Ирине, которая изо всех пыталась помочь из-за оплошности оператор а по телефону, не смотря на мою эмоциональность у нее это получилось. Нам все сделали, как и обещали и даже по цене ниже, что не так важно, но приятно. Я делал бабушке КТ легких, которой было очень плохо и оперативное решение вопроса было очень кстати. Именно такой сервис делает вас отличной клиникой, что заставит возвращаться. Отзывы не часто пишу, но об этом промолчать не могу.
1
Евгений М
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2024
Одна из лучших клиник сети Медси. Самая удобная и комфортная и лучшим расп оложением. Отличные специалисты и атмосфера настраивающая на выздоровление. Есть подземный паркинг для пациентов по записи. Есть достойная программа лояльности для всех кто оплачивает из собственных средств.
3
1
Марат Искандыров
Experto local nivel 15
Abril 2
Удобное расположение и организация.
Посещал и поликлинику и стационар - положительные отзывы в обоих случаях.
Поликлиника - внимательность и профессионализм врачей.
Стационар. Проблему решили. Палаты удобные, сестрички внимательные.
Кормили хорошо
1
Ирина Зятикова
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
В МЕДСИ пришла с сыном, для обследования его сердца. Понравилось то, что, помещение чистое, уютное, с уголком для маленьких посетителей. Пока мы ждали свою очередь, мой сын успел поиграть. В кабинете приняла очень приятная медсестра, которая успокоила ребёнка. И он выдержал процедуру спокойно. Результаты получили сразу. Всём осталась довольна. Прийду сюда ещё не раз.
1
Татьяна Т.
Experto local nivel 2
Abril 3
По услугам все ок, но тёти в регистратуре живут в своём времени. Надо взять талон и стоять ждать с ним пока у свободных сотрудников появится настроение вас принять. Подождала м инуту с талоном, подошла к свободному сотруднику, спросила "можете ли вы меня принять", получила снисходительный взгляд и комментарий "я вас не вызывала, ждите", после чего она демонстративно встала и ушла. Я даже в районной поликлинике с таким не сталкивалась. Удивлена столкнуться с таким поведением в клинике, которая оказывает платные услуги. Определенная часть персонала судя по всему не знакома с понятием сервис.
Кита Яклашкина
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2024
Наблюдаюсь в этой клинике у репродуктолога. Уверенно идём к успеху с ее прoфессиональным и внимательным подходом к лечению. Спасибо Вам огрoмное!
Общие впечатления п рекрасные о клинике. Легко записаться, программа лoяльности хорошая ,свое приложение и много акций.
1
Anna B.
Experto local nivel 5
Enero 22
Всегда делаю гигиеническую чистку в Медси на Пресне. Замечательный врач Калютчик. Всё быстро и профессионально. Клиники современная, чистая. Очередей нигде нет. Рекомендую.
Елена Баранова
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2023
Отличная клиника. Очень вежливый персонал. Всё сделано для людей. Чистота и порядок везде. Уютные, комфортабельные палаты, тёплое отношение к каждому клиенту. Врачи-с упер! Восторг! Очень благодарны всему персоналу клиники - молодцы. В палате есть всё, что нужно, всё очень чисто и красиво. Обеды приносят в палату- всё очень вкусно. Особенная благодарность врачам хирургам-гинекологам Тян Анатолию Геннадьевичу и Фирстовой Светлане Витальевне и всей их дружной команде. Огромное СПАСИБО за ваш нелегкий труд! Мои эмоции просто не передать словами. От души БЛАГОДАРЮ вас!
7
7
Tatiana Piskareva
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2024
В данной клинике (Красная Пресня, 16) обслуживались 5 лет с 2015 по 2020, были сложности, но всё решалось. В этом году оформили новый контракт и пришли на первый прием педиатра, до которого не дошли. На ресепшн встретили массу негатива, связанного с тем, что ребёнка привела сестра (от того, что "есть подозрение, что ребёнка украли" до "так не делается"). Странный подход двойных стандартов: если есть правило проверять, привел ли ребёнка родитель, так тогда нужно у каждого паспорт проверять. Сложилось впечатление, что у сотрудника ресепшн было крайне плохое настроение, которое отразилрсь на её работу. Мы ушли в другую клинику.
P.S. У сестры была доверенность на сопровождение ребёнка. Нотариальная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dari
Experto local nivel 13
Enero 22
Красивая поликлиника.
Вежливые врачи, с улыбкой и вежливостью предложат доп. услуги вне дмс по завышенной стоимости. В других клиниках полностью все проходит по дмс, а тут, например, у стоматолога, необходимо доплатить 2-3 тысячи при лечении кариеса за какой-то разделитель и доп обработку поверхности:)
Понравился терапевт Пономарев Евгений, крутой специалист с интересным подходом)))
Цены выше в 1,5 раза в сравнении с обычной платной клиникой без популярного названия.
3
Наталья Аронова
Experto local nivel 5
Febrero 20
Недавно делала МРТ в Медси на Красной Пресне, осталась довольна. Внимательный, доброжелательный персонал, индивидуальный подход. Все было сд елано, чтобы процедура прошла без боязни.
1
Елена Кочнева
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Замечательный медицинский центр! Врачи в стоматологическом отделении настоящие профессионалы своего дела. Шумакова Ирина Ивановна, Тру шникова Ксения Александровна, Савин Илья Викторович очень внимательные и компетентные специалисты. Выражаю благодарность каждому из них за их профессионализ и терпенение в лечении моих зубов.
2
1
Ирина М.
Experto local nivel 4
Marzo 24
Хочу написать отзыв о прекрасном враче в вашей клинике - Айдыс Вячеславович. 18 февраля провели операцию хелюс вальгус. 5 недель уже после, смотрю и радуюсь, мне кажется это самая красивая стопа в мире)) Спасибо ему огромное, не думала, что так быстро можно раз и быть со здоровой стопой. Долго я думала про операцию и хорошо, что знакомая мне сказала и я очень быстро решилась на освободившееся место. Внутри биоимпланты. Сейчас я разрабатываю и у меня все гнется хорошо, боли никакой нет. Страшно было, думала при разработке будут боли, но нет, я очень хорошо сгибаю большой палец и мне не больно. Спасибо вашей клинике и такому замечательному врачу, чьи руки творят волшебство. Это оказалось вообще не страшно и не так тяжело, как я думала изначально. Думаю, что это зависит от рук врача🫶🏻
2
Ellaabidova97
Experto local nivel 4
Marzo 22
Оперировали отца в МЕДСИ врачи очень вежливые добросовестно выполняют свою работу особенно хочу отметить врача травмотолога-ортопеда хирурга Кардангушева Альберта Суадинович а человек с большой буквы. К каждому пациенту находит свой подход очень вежливый и с уважением относится
4
Елена К.
Experto local nivel 5
Febrero 13
Я обслуживаюсь в клиниках Медси уже около 10 лет. Порядка 7 лет мучаюсь с синуситом. За эти годы была практически у всех лор врачей данной клиники, искала того, кто поможет! По итогу заведующий лор Красной Пресни Маслов посоветовал мне обратиться к Шаматаве Асмат. Хочу выразить огромную благодарность обоим специалистам. Но в особенности Асмат, так как она врач от бога. Этот врач единственный кто смог помочь и провел процедуры … теперь это мой любимый врач! Только Медси и красная Пресня. Спасибо 🙏 как хорошо, что существуют еще такие врачи! Отзывчивые, умные, руки золотые ….на приеме была 09 февраля 2025 года .
1
Nati
Experto local nivel 5
Febrero 13
Одна из моих любимых клиник на Красной Пресне! Все продумано, профессионально! Пользуюсь и medsi beauty, стоматология и обследования.
Спасибо за профессионализм и сервис!
Светлана Метляева
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2024
Много лет наблюдаюсь в Медси. Качество услуг на высоком уровне. Большинство врачей, с которыми когда-либо сталкивалась, решили мои проблемы.
Сотрудники регистратуры и колл-центра всегла вежливы и терпеливы. Нравится расположение и доступность клиник
1
Елена Делова
Experto local nivel 7
Enero 30
Отличная клиника. Все специалисты,нет проблем сдать анализы в день,когда их назначили,много специалистов,поэтому тоже нет проблем, чтобы записаться в нужное время. Врачи профессионалы своего дела,очень внимательные и вежливые. Наблюдается в клинике уже более 5 лет и готовы ездить в неё даже из Московской области,но зато за пол дня возможно пройти всех запланированных специалистов
Ирина Муржа
Experto local nivel 8
Enero 11
11.01.25г Были на процедуре гастро и колоноскопии с седаций( под наркозом). У нас с мужем от организации депозит, по нему и решили обследоваться. Врач Старченков Д. Д. - хороший специалист, все объяснил до и после процедуры, но люди, откуда берут медсестер?! И мне и мужу прокололи руки по 5!! пять раз, пока в случае с мужем, не позвали медсестру в возрасте, я проснулась во время процедуры и меня опять вгоняли в сон, а должны были потихоньку продлевать наркоз, муж приехал домой и оказалось, что у него не убрали по всему телу присоски от электродов(липучки) от их аппаратуры. Подготовка и сама процедура на каждого больше 50 тыс и такие спецы.. ну не знаю, как шабашники ведут себя
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 13
Diciembre 15, 2024
Самые приятные впечатления от посе щения коиники,приятная атмрсфера ,специплисты общаются вежливо и помогают в регении вопросов.Все действительно на высшем уровне,начиная от гардероба и заканчивая медеуинсеоц помощью
1
Алексей Ч.
Experto local nivel 6
Abril 3
Обращался в клинику с рентгеном стопы,
Попросил отдать снимок в распечатанном виде, тк мой лечащий врач принимает в другой клинике.
Мне сказали, что это невозможно,по почте тоже не могут отправить, и отдали записанным на DVD ( почему не на дискету?)
В итоге DVD не прочитался ни на Mac, не на PC, нужен специальный медицинский софт,
Далее путем долгих переговоров с кол центром выяснил, что все таки можно распечатать снимок на пленке,
Услуга платная 900 р, говорю мне подходит, еду в клинику,
В клинике оплатив распечатку, пытаюсь ее забрать еще полтора часа, в итоге, в 21:00
После настоятельных убеждений, что мне нужен мой снимок, в итоге мне его отдали,
P.S. потрачен день, чтобы получить снимок
Общее впечатление что попал в бесплатную поликлинику конца 90-х начала 20-x, где царит хаос, невнимательность и безразличие к людям
В настоящий момент в обычной городской поликлинике организация лучше, чем в медси
На фото долгожданный снимок на пленке
Анна Абакумова
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2024
Удобное расположение, приятное внутреннее пространство, есть платная подземная парковка, кафе, чай-кофе. Врачи высокой квалификации. Внимательное отношение к пациентам
1
Свтелана Д.
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2024
Нравится именно эта клиника медси! Всегда свободно и все очень быстро! Вежливый персонал! Очень хочу отметить доктора! Наркевич Екатерину Василь евну! Очень внимательная ! Спокойная! Грамотный специалист! По исследованиям назначила лечение! Рекомендую
1
Светлана Ткачева
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Прекрасная клиника. Везде идеальная чистота, доброе отношение к пациентам, а главное высоко квалифицированный хирурги по ортопедии. Это непосредственно то, с чем мне пришлось столкнуться. Операция прошла успешно. Спасибо всему коллективу
1
Наталья Суркова
Experto local nivel 10
Febrero 12
Отличная клиника - вот просто максимально все аккумулировано в одном месте и классные врачи и супер современное оборудование для исследов аний и стационар.
Александр
Experto local nivel 11
Marzo 11, 2024
Посещал этот медцентр по программе ДМС. Врачи и медицинский персонал всегда вежливы и готовы помочь. Оборудование клиники современное и позволяет проводить все необходимые диагностические и лечебные процедуры. Здесь уделяется большое внимание комфорту пациентов. Зоны ожидания удобные и чистые, а администраторы всегда готовы ответить на вопросы и помочь в решении возникающих проблем. Я бы рекомендовал медцентр на Пресне тем, кто ищет качественное и комфортное медицинское обслуживание.
3
3
юля л.
Experto local nivel 3
Enero 23
Записались с сыном к психологу, мы столкнулись с проблемой адаптации к детскому саду. Психолог помогла нам разобраться в ситуации и предложила несколько рекомендаций для облегчения процесса адаптации Благодаря рекомендациям психолога, адаптация у сына прошла значительно легче . Ребёнок стал более спокойный и уверенным в себе, а мы, родители, чувствуем себя более спокойными и уверенными в правильности своего решения обратиться за помощью к специалисту.
Stanley738NG
Experto local nivel 11
Marzo 17
Парковка маленькая и вечно нету мест на ней, долго приходится ждать, зимой не все парковки чистят, подземная парковка тёплая, поликлиника и больница хорошая. Хочу дополнить свой отзыв, что не все врачи там готовы вам оказать помощь и не все компетентные: Обслуживаюсь в данной поликлинике уже не первый год и не смотря на то, что часто стоят машины с номерами АМР, с мигалками, охраной, врачи не со всеми общаются вежливо, есть и хирурги, терапевты, травматологи, крайний раз пришел на прием к колопроктологу Яйлаханян Карен Сейранович, заведующий отделением, стаж 27 лет, дело было 22 января 2025 года, плохо владеет русским языком, ему не хватает словарного запаса, чтобы сформулировать фразы вежливо и понятно. Когда я начал объяснять, что меня беспокоит, врач начал в грубой форме и унижать меня, утверждая, что мои жалобы — "ерунда" и "так и должно быть". Его слова и тон были настолько оскорбительными, что через две минуты я замолчал, не в силах продолжать разговор.
Я отказался подписывать соглашение на медицинские услуги, отодвинул документы и направился к выходу. Врач попытался меня остановить, на что я ответил, что его хамское поведение неприемлемо, и я сообщу о случившемся администрации. После этого я спустился в регистратуру и написал жалобу, однако ответа на неё до сих пор не получил.
После данного приёма я находился в состоянии сильного стресса, меня буквально трясло от пережитого. Учитывая, что Карен Сейранович является заведующим отделением, такое поведение совершенно недопустимо.
Руководство никак не реагирует на жалобы...
Очень надеюсь, что тут сотрудники увидят и отреагируют на жалобу
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 13
Octubre 14, 2024
Ставлю 2. Это не значит, что я так оцениваю МЕДСИ в целом, ни в коем случае. Это оценка работы клиники в Щелково Московской области на основании, к примеру, след.фактов:
Записалась к аллергологу, получила подтверждение о приеме на выбранную дату и время, без оплаты (У меня оплаченная страховка (ДМС)). В назначенное время отметила по паспорту свой приход, посетила врача. Дома увидела в приложении СМАРТМЕД счет на оплату, а потом ещё был и звонок из регистраторы, что я не оплатила приём. Доводы о том, что нигде не указано, что приём платный, а как раз наоборот везде указано, что оплата не нужна, сотрудниками этой клиники просто игнорировались фразой Вы должны оплатить приём. Пришлось обращаться к разуму через соответствующую службу МЕДСИ.
Ещё пример: анализ крови на холестерин показал результат, соответствующий здоровому молодому организму, чего у меня не может быть. И повторный анализ это подтвердил. Я предположила ошибку лаборатории, но сейчас уже думаю, не было ли это продуманный акцией, чтобы я сдала анализ повторно, ведь мне пришлось его оплатить.
И из последнего (пока): возникла необходимость в проведениии колоноскопии. Врач сразу категорично заявила, что делать нужно под наркозом. Мои напоминания о том, что у меня гипертония, аритмия, тахикардия, о том, что в июле этого года мне под наркозом уже делали операцию, мнения врача о наркозе не изменили: записывайтесь на консультацию к анастезиологу-реаниматологу, он примет решение о необходимости наркоза и будет присутствовать при процедуре колоноскопии. Вроде успокоительное сообщение.
Позвонила в страховую компанию, получила подтверждение на консультацию анастезиолога и проведение колоноскопии под седацией (наркозом): должно быть два гарантийных письма и, как это должно быть оформлено врачи клиники знают.
По результату консультации анастазиолога я не получила никакого документа на руки и так и не знаю, насколько необходимо было проводить процедуру под наркозом.
После процедуры на руки получила Протокол о проведении ректосигмоколоноскопии, в котором ни слова нет о примененной анастезии.
И повторение схемы: счёт на оплату и звонок из регистраторы о том, что я не оплатила процедуру. Сегодня уже третий день я занимаюсь координацией действий страховой компании и МЕДСИ по вопросу оплаты процедуры. Это моё дело? Моя обязанность?!!! Я оплатила страховку. Страховая компания направила в клинику гарантийное письмо. Почему МЕДСИ Щелкова продолжает меня нервировать выставлением счетов на оплату и портить мне отдых в санатории. Считаю такой подход к пациентам недопустимым. А финансовые операции похожими на мошенничество. С уважением к МЕДСИ (в целом)
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Ш.
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Приехали в клинику первый раз.
Мама пошла подписывать договор, пока я парковал машину.
В итоге 20 минут она бродила по клинике, неправильно сказали номер кабинета, не объяснили что на третьем этаже нужно идти сначала в регистратуру. Совсем не объяснили ничего, пенсионеру, который у них первый раз и не понимает, что ему делать.
Скидок для пенсионеров нет.
Есть бонусы, которые пропадут, так как возвращаться в такое место желания ее появилось.
Туалет грязный, туалетной бумаги нет.
Это вообще добило, учитывая высокий ценник на услуги.
На ресепшен все время очередь, даже если тебе нужно уточнить какой то небольшой вопрос, стой жди, спросить не у кого.
Парковка у клиники тоже платная, 400р/час.
Видимо удаляют плохие отзовы, в противном случае мне непонятен такой высокий рейтинг на Яндекс картах.
Даже если бы все было гладко, учитывая туалет ну 4 звезды. В нашем случае, две звезды в надежде на хорошего специалиста, сама клиника оставила плохое впечатление.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Ч.
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Клиника прекрасная. Много специалистов, администраторов, которые подскажут куда идти и что необходимо сделать.
Обслуживаюсь по ДМС.
Но сегодня получила не самый удачный опыт в отделении сдачи анализов.
Во-первых, мне не попался ни один доброжелательный сотрудник, что на ресепшен, что медсестра. Во-вторых, сама процедура взятия крови. Было больновато (о чем медсестра предупредила), но кровь на ватке осталась огромным пятном и продолжала понемногу сочиться еще некоторое время.
Ходила на данную процедуру в разные сетевые клиники и всегда было безболезненно и вообще не оставалось крови на ватке.
Может сегодня что-то не так было в организме, не исключаю, но ощущения не из приятных.
1
2
Лиля С.
Experto local nivel 6
Marzo 8
Отлично КДЦ, большое количество специалистов, можно выбрать на свой вкус. Чисто, аккуратно, но в пиковые часы нужно закладывать время на оформление и т п
Тамара Константинова
Experto local nivel 3
Febrero 8
Ходила на массаж ШВЗ к Сергею Николаевичу Громакову. Беспокоили боли, дискомфорт в этой части. После процедуры стало намного легче. Сеанс проводится в комфортной о бстановке, процедура не болезненная, очень приятная. Благодарю за качественную работу!
1
Rimental
Experto local nivel 13
Marzo 31
Хорошая современная клиника, высокий уровень обслуживания.
Если смотреть в целом, врачи в среднем на четверку. Некоторые из них советуют излишние процедуры, или навязывают дополнительные услуги.
При необходимости сдать анализы, хожу сюда по ДМС.
1
юлия смирнова
Experto local nivel 16
Noviembre 12, 2024
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о посещении именно отделения на Пресне. А конкретно попытки сделать ээг новорожденным. Первый опыт был полтора года назад. О нем я писать не стала. Проглотила- типа сама виновата. Ребенку 8 месяцев споро и профессионально сделали основной объём , осталось провести исследование с закрытыми глазами. Ребенок не хотел по заказу закрывать глаза, на что нам сказали, ничего, и так всё видно. Мы вышли из кабинета и ребенок заснул. А потом по итогу расшифровки оказалась, что решающий момент был как раз при закрытых глазах и его можно было сделать, немного подождав. Сделав вывод, мы решили во второй раз записаться на процедуру « два часа». Записались опять в отделение на Пресне. Приехав по записи с семимесячным ребёнком мы в регистратуре узнаем, что на процедуру у нас не два часа а 15 минут. На вопрос, почему, нам ответили , что если нас что-то не устраивает,мы можем ехать на мичуринский! Короче, вывод: не рекомендую делать ЭЭГ новорожденным в этом отделении.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Г.
Experto local nivel 3
Enero 29
Как всегда отлично! Отолориноларинголог Трапани Анастасия професс ионально помогает в лечении носа, я очень доволен и всем реклмендую Медси и Анастасию!
Ирина Важенина
Experto local nivel 12
Octubre 13, 2024
Всё удобно - парковка, кафе где можно пообедать - вкусно готовят. Единственное приложение для записи работает не коректно и всегда приходится звонить(((
Посетитель
Experto local nivel 30
Noviembre 15, 2024
Обращался по вопросу вакцинации. По телефону озвучили цену в 5 тысяч. Это нормальная цена по Москве. Но в итоге оказалось, что это лишь цена консультации и осмотра перед вакцинацией, и пришлось дополнительно заплатить 3 тысячи.
Просьба - сотрудникам четко озвучивать итоговую сумму. Нехорошо получилось.
Врач, проводившая осмотр, компетентная, все расспросила, осмотрела, объяснила. В прививочном кабинете тоже очень профессиональный сотрудник принимала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена С
Experto local nivel 2
Febrero 9
9.02.2025 г я была на гастроскопии под медикаментозным снов, процедура прошла безболезненного, все очень комфортно, заботливое отношение врача и всего персонала.
Спасибо!)
1
Наталия
Experto local nivel 6
Marzo 4
Я давно клиент Медси, и по ДМС, и за наличные. И совсем не ожидала такого свинского отношения.
Привела ребенка на гигиену зубов. В кол центре назвали стоимость около 2 тыс.
На приеме доктор сказала, что есть еще небольшой кариес, я решила сразу залечить. Стоимость не была названа.
Ребенок пробыл у врача 20 минут, не больше, за которые сделали и гигиену, и поставили маленькую пломбу.
На кассе озвучили стоимость - 17 тыс! На мое удивление сказали - ну да, у нас премиум клиника.
Видя мое негодование, убрали моментально 2 тыс (просто за прием). Гигиена в итоге оказалась около 8, пломба еще 7-8. Итоговый счет 15 тыс - пришлось оплатить.
Потом звоню в кол центр - спустя 3 недели они подняли записи первого разговора, позвонили, извинились, сказали что действительно не корректно назвали стоимость. На мою законную просьбу о возврате разницы сказали, что отправят запрос. Прошло еще сколько-то дней - тишина. Пишу в чат поддержки – говорят, что мое обращение закрыто. Прошу прислать ответ на почту – ждите еще 10 рабочих дней. Даже они уже прошли, и ответа я, конечно, не получила.
С таким отношениям к клиентам больше не планирую быть клиентом Медси и водить ребенка.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 17
Diciembre 4, 2024
Лучшая клиника, особенно отделение ортопедии и хирургии (6й этаж). Так получилось, что дважды был на операции в Медси. Один раз с задними крестами коленного сустава у Алексея Михайловича Беленького-Гонсалес. Второй раз у Галины Анатольевны Катречко.
Профессионализм врачей, уход персонала, идеальные условия в клинике - благодаря этому ты идешь с полной уверенностью на операцию, что все будет хорошо и ни о чем не переживаешь!
1
Дарья Машкина
Experto local nivel 7
Marzo 19
Одна из моих любимых клиник медси.
Отличное оборудование, одно из самых современных в Москве !
Широкий выбор специалистов
4
Vladimir Goncharov
Experto local nivel 4
Febrero 12
Хожу туда примерно четыре года, все отлично - врачи, аппаратура и результаты. Чекапы делаю регулярно раз в год и потом по рекомендациям проверяю более углубленно, профилактика дешевле, чем уже лечить !
Владимир М.
Experto local nivel 5
Enero 7
Современный медицинский центр. Преимущество именно этого центра, что можно сразу пройти нескольких врачей, сделать узи и сдать анализы. Отдельное спасибо за профессионализм и чуткое отношение невропатологу Яну Евгеньевичу Фрис! Выручал меня не раз с моими проблемами со спиной!
Наталья Кузнецова
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2024
В конце ноября, 2024 г. мне сделали операцию по коррекции вальгусной деформации стопы в клинике "Медси". Операция по квоте ОМС. Персонал клиники очень внимательный. Команда делает все возможное для комфортного пребывания пациентов в клинике. Я высоко оценила работу всего коллектива в целом. Благодарна за доброе отношение, за уют и , конечно, высоквалифицированную помощь. Операцию проводил Ленин Виталий Викторович. Он подробно разъяснил все этапы реабилитации. Всем сотрудникам клиники огромное спасибо!