Я впервые привела в «МедВет» кота с мочекаменной болезнью. Ему промыли мочевой, ВШИЛИ катетер, сделали укол, померили температуру (была ниже положенного), взяли мочу на общий анализ (и всё это менее, чем за 10 минут, при заявленном времени ожидания 40-60 мин.) и сказали прийти через 3 дня (при этом никакого лечения ему назначено не было, лишь необходимо было проверять подгузник на наличие мочи, если есть – всё ок). Кот перестал есть, ему было больно ходить, и он постоянно мёрз (мы согревали его как могли). В конце второго дня ему начало становиться хуже, он мяукал от боли. Утром третьего дня мы отнесли его в клинику. Там ему прокапали капельницу и ввели укол в катетер на лапке (лекарство в шприце походило на какую-то суспензию). У нас спросили давали ли мы ему антибиотики, мы ответили что нет, не давали, так как нам их никто не прописал. На повторном приёме померили температуру, она составляла всего 34°С (при норме 37,8 – 39,2°С) и сказали нам согревать его бутылками с водой. СЕРЬЁЗНО?? Алло, врачи, вас никак не напрягло, что у кота стремительно падает температура, вам не нужно было узнать причину для дальнейшего лечения?? Говорите причина - интоксикация? – Окей. А ничего, что на первом приеме она была значительно выше, чем 34 °С, но ниже положенного. Разве это нормально, что спустя 2 дня «лечения» у него она продолжает падать, учитывая, что моча из катера отходила нормально, даже не кровоточила, из чего можно сделать вывод, что эффект от катетера был. Мало того, что врачи не стали разбираться в причинах падения температуры, они даже не удосужились посмотреть катетер...Что, простите?? Я уже молчу о том, что я думала, что его через 3 дня снимут, а они его даже не посмотрели, в каком он состоянии? может пора его снимать? что дальше необходимо делать? сколько с ним ещё нужно будет ходить? Нам лишь сказали: ПРИНОСИТЕ ЕГО ЗАВТРА. До завтра он не дожил…
Это был понедельник 30 ноября 2020 года. Ещё в пятницу, 27 ноября, я с ним играла, он был бодрым, нормальным котом, передвигался, бегал, ел без проблем (правда в пятницу он начал рваться, но аппетит у него не пропал), приходил гладиться на руки, в общем вёл практически полноценный кошачий образ жизни. Получается, что «СПЕЦИАЛИСТЫ» «МедВет» СВЕЛИ НАШЕГО КОТА В МОГИЛУ ЗА 2,5 ДНЯ…..2,5…..Он даже не дотянул до следующего дня, когда они сказали его привести ещё раз. Как же это подло…Я думаю, что они допустили какую-то врачебную ошибку, которую не смогли или не захотели исправить. 01.12.20г. мы решили прийти туда с целью узнать какие лекарства ему вводили и почему не оказали должной помощи, когда сами видели, что это было необходимо.
В приёмной сидела ветфельдшер, которая была в понедельник на повторном визите в клинику. Мы попросили распечатать нам общий анализ мочи, который они проводили. Она начала искать, но ничего не нашла. Тогда мы попросили распечатку процедур за что с нас брали деньги и какое лечение оказывалось нашему питомцу. И что вы думаете, общий анализ мочи БЫЛ в том списке, и стоил он 400 рублей. Она поинтересовалась зачем нам это, и мы ей сообщили о кончине нашего кота за 2,5 дня после визита в их клинику. Она сказала, что они забыли отправить мочу на анализ. ЗАБЫЛИ...Деньги они взять не забыли, а мочу на анализ отправить забыли! И как они планировали нас дальше лечить? Она позвонила Паншину О.В. для уточнения информации (он «лечил» нашего кота), разговор девушка вела в другом помещении, наверняка для того, чтобы мы не слышали о чем они разговаривают. Он ей сказал, что сделал микроскопический анализ (посмотрел под микроскопом, а не отправил в лабораторию, как это следовало бы сделать для того, чтобы узнать от чего у кота МКБ). Она вернула нам деньги, в размере 400 рублей, т.к. анализ не был сделан. А самое интересное то, что когда мы попросили результаты хотя бы микроскопического анализа, она опять отходила в другой кабинет, чтоб мы не слышали, что-то выясняла, затем вернулась и начала печатать. Причем печатать не результаты, а на клавиатуре, набирать вручную. Мы ей сказали, что она сидит и придумывает, что написать, на что она нам ответила, что Паншин О.В. ей скинул результаты (судя по всему на телефон) и поэтому она печатает. ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО? Почему у него на телефоне есть результаты анализов, а в базе их нет. Ответ очевиден - потому что они их придумали на ходу и для достоверности гражданин Паншин скинул мне в WhatsApp фото снимков под микроскопом. Но вот вопрос, почему эти снимки на телефоне и где уверенность, что это снимки мочи именно нашего кота?
На мои вопросы почему они в понедельник не предприняли ничего для выяснения причины столь резкого падения температуры и ничего не сделали для её поднятия - она лишь молчала в ответ, как и на вопрос почему не посмотрели на катетер. Когда она попыталась аргументировать низкую температуру интоксикацией, я ей сказала, что при первичном приёме это уже было известно, а в понедельник ситуация лишь ухудшилась, а вы отправили нас домой, сказав прийти во вторник, и я думаю, догадываясь, что наш котик не дотянет до следующего дня.
Почему так быстро всё сделали? Могли ли ему что-то проткнуть внутри? При несоблюдении мер гигиены, стерильности занести ему какую-то инфекцию? Догадок может быть много, но результат один – ЛЮБИМОГО ПИТОМЦА БОЛЬШЕ НЕТ. Так что, если вам дорог ваш верный друг, хорошо подумайте прежде чем вести его в ветклинику «МедВет», ведь приведя его туда, не исключена возможность, что вы сами обречёте его на верную смерть, доверив его персоналу этой клиники, как это сделала я. И мой случай со смертельным исходом не единичный.
15
1
Ольга Могушкова
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2020
Стерилизовала кошку и кота, все прошло прекрасно. Кот лапу сломал, починили, взяли недорого, врачи очень тактичные, смогли выдержать все капризы хозяйки кота (не мои), за что огромное им спасибо. Кот бегает теперь как угорелый
3
1
MrSkaikru
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2021
Всем специалистам большое спасибо, за спасение замечательных, милых животных🤗 советую 👍
5
1
Елена Л.
Experto local nivel 4
Julio 17, 2020
Прекрасные врачи.Тамара Викторовна спасла моего кота,сделав очень сложную операцию на мочевом пузыре.А сколько кошек мне стерилизовали, и моих, и бездомных.Олег Викторович-внимательный,граммотный врач.Обстановка в клинике очень располагающая,спокойная.
4
1
Reseña anónima
Noviembre 2, 2020
Неоднократно пользовалась услугами веткабинета. Я и мои хвостики остались довольны. Вежливое и профессиональное обслуживание. Спасибо врачам и всему персоналу клиники.
3
1
елена бочарникова
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2022
Молодцы ребята! Все профессионально и не дорого!
4
1
Анна Иконникова
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2021
Отличная клиника. Делала стерилизацию кошке. Быстро, качественно и недорого!
4
1
Елена Дровосекова
Experto local nivel 7
Enero 18, 2022
Обращались 16.01. Всё отлично. Кастрировали кота. Цена 600р.кот пришёл в себя после наркоза, через 2 часа.
4
2
ЕЛЕНА БЕЛЯКОВА
Experto local nivel 11
Julio 22, 2022
Все понравилось. Отличный персонал и приемлимые цены
4
1
Reseña anónima
Junio 20, 2022
Обращались с котом, сделали какой-то укол. Коту вечером стало только хуже и на следующий день он умер!
Ужасная клиника!
5
3
Оксана М
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2020
Очень подкупает отношение докторов к животным - для каждого найдется ласковое слово. Словами не выразить, насколько хорошо они чувствуют своих усатых-полосатых пациентов. Для нашего питомца лечение прошло с минимальным дискомфортом, котик вновь весел и счастлив. Большое спасибо за вашу работу!
5
1
Ирина Коротаева
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2021
Спасибо огромное докторам, всех наших девочек, а у нас их 5 мы стерелизовали у них. Все супер!!! Низкий им поклон.
8
1
Анна Попова
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2022
Отличная клиника, бюджетная. Врачи замечательные
3
1
Ольга И.
Experto local nivel 10
Julio 21, 2021
Цены умеренные, врачи не выпаривают ненужные лекарства и обследования. Кастрация занимает меньше времени чем в других клиниках. Из минусов - часто бывает очередь.
6
1
Лариса зоткина
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2020
Эта ветклиника одна из самых лучших. Сотрудники все просто ангелы. Нежные, внимательны к питомцам. Я не один раз обращалась и каждый раз оставалась довольна. Рекомендую всем обращаться в эту ветклинику. Не пожалеете.
6
3
Ирина А
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2020
В этой ветклинике делали прививки нашей котейке. Быстро, профессионально. Персонал очень приветливый, вежливый. Все объясняют и рассказывают по уходу после процедур.
8
2
Брюс виллис
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2022
Привозили двух котов оба умерли. С их слов чумка. Хотя анализ крови не брали. Определили на глаз . лечили капельницами уколами. Ни чего не помогло оба умерли. Таких больных надо в стационаре лечить или могли бы по телефону консультировать.ни кому не чего не нужно.короче лечение пальцем в небо.
6
1
Виктория
Experto local nivel 4
Abril 21, 2020
Стерилизовали собачку , все прошло хорошо! Отличный персонал, хорошее отношение к животным, все объясняют по уходу и питанию. Поддержка 24/7 Будем обращаться по необходимости только к ним. Рекомендую! 🐕🙃
6
1
Николай Маркин
Experto local nivel 9
Marzo 7, 2020
Одна из лучших вет.клиник в городе.Квалифицированные специалисты,умеющие найти подход к животному,адекватные цены,отзывчивость и доброжелательность во всем.Болела собака,врачам звонили в день по несколько раз,они с пониманием отнеслись к нашему волнению,спокойно и доброжелательно давали консультацию!Сейчас питомец здоров,за что спасибо им огромное!
5
3
Томка Томка
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2024
Делали стерилизацию, всё прошло хорошо.
1
1
Людмила Полозова
Experto local nivel 13
Abril 30, 2024
Рекомендую !
3
1
Юлия Кузнецова
Experto local nivel 19
Mayo 14, 2020
Воспользовалась услугами грумера, очень довольна, моя йоркшерица, обладающая препротивным характером, стала просто игрушкой-мышонком, огромное спасибо грумеру Ксюше, мы твои навеки!
6
1
Татьяна
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2021
Шикарные врачи, аккуратно и бережно обращаются с животными. Приемлемые цены.
4
1
Анна П.
Experto local nivel 5
Abril 15, 2019
Очень хорошая ветеринарная клиника!!! Цены приемлимые! Каждому животному уделяеся особое внимание! Добрые, отзывчивые,квалифицированные врачи! Обращалась туда уже несколько раз, не пожалела! Спасибо Вам большое за оказанную помощь! Всем советую!
7
1
plekhanov-ss
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2020
Неплохая клиника, удобное расположение, приемлемые цены. Есть парковка . Вежливый персонал. Так держать , развивайтесь.
8
1
Вита Анатольевна
Experto local nivel 11
Marzo 2, 2020
Отличная ветклиника, очень душевные и квалифицированные специалисты, уже много лет обращаюсь к ним, всех своих животных сюда привозила, спасибо им!!
8
1
Галина Косовская
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2022
Хорошая клиника и замечательные врачи.
3
1
ELIS
Experto local nivel 7
Enero 12, 2021
В целом пойдет . Цены низкие , врачи не очень если честно компетентны . Если прививку сделать то можно и туда а серьезно если что лечить то не рекомендую лучше в Стрелецкий Ветгоспиталь.
5
2
Игорь Городюк
Experto local nivel 4
Abril 20, 2023
Самые адекватные цены в городе
3
1
301424 Лавриненко
Experto local nivel 8
Abril 15, 2023
Квалифицированные специалисты
3
3
Т. К.
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2021
Очень дружелюбный персонал магазина и недорогие цены!
4
1
Ольга
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2023
Хорошая клиника
1
Наталья
Experto local nivel 8
Junio 6, 2022
Приехали с аллергией у кошки без записи, приняли спокойно. Вылечили. Спасибо огромное. Адекватные цены.
4
1
Анастасия Астапова
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2021
Оцень хорошие цены. Все понравилось. Обслуживание хорошое😊
4
1
Ирина Куждая
Experto local nivel 8
Junio 16, 2024
Супер
1
2
Яна Стецюк
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2020
Отличная ветклиника! Вежливый и опытный персонал, демократичные цены. Спасли очень много моих котиков.
5
1
Reseña anónima
Septiembre 14, 2018
Очень удобное местоположение, близко от дома (не нужно везти животных через полгорода, чтобы получить помощь).
Профессиональная команда ветеринаров и их помощников. Все виды вет.услуг (расценки адекватные) и компетентные советы по содержанию домашних любимцев.
Спасибо Тамаре Викторовне за наших двух кошачьих дворян. Лечение и стерилизация выше всяких похвал. Главное, вовремя обратиться за помощью.
И еще плюс этой клиники: по этому же адресу находится зоомагазин, где можно купить все необходимое для ваших питомцев, очень часто со скидкой.
6
1
Руслан Иванов
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2023
Очень хорошая клиника. Спасли собаку
3
1
Евгения Стрелова
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2019
Были в этой клинике 19.12.19, привезли собаку на стерилизацию, собаку нам отдали уже мертвую, а нам сказали что это наркоз, мы уехали домой в надежде что она очнется, но спустя некоторое время мы поняли что она мертва, позвонив туда и спросив в чем причина, и почему нам сразу не сказали об этом, на что нам ответили очень грубо "А что вы хотели, это всего лишь животное"
Если вы любите, и не хотите подвергать опасности своих животных, не водите их в эту отвратительную клинику!!!
14
12
Максим
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2020
Очень доволен работой персонала. Грамотный подход к работе, консультации удалённо без проблем. Жалко что нет рендгена приходится ездить в другие клиники. Только из-за этого оценка 4.
3
1
татьяна у.
Experto local nivel 2
Junio 7, 2023
Отличная клиника.Спасибо!
1
2
Оксана М
Experto local nivel 12
Octubre 31, 2020
Молодцы! Специалисты сотрудничают ещё и с общественными организациями, помогающими животным. Респект!
4
1
Аня Ф.
Experto local nivel 6
Enero 26, 2022
Хорошая клиника, дешевле всех в городе. Буду обращаться ещё
4
1
Татьяна Н.
Experto local nivel 6
Enero 14, 2023
Качество и цена на высшем уровне.
3
1
Инкогнито 1172
Experto local nivel 2
Enero 18, 2023
Все супер. Девочка умничка
3
1
Наталья Мурашевич
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2021
Хорошая клиника! Доктора внимательные обращаюсь не первый раз моя Кешу ля выздоравливает! Рекомендую!
4
1
Дмитрий Косянчук
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2023
Одна из лучших клиник города.
3
1
Ксения
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2023
Спасибо вам огромное
3
1
Yanа
Experto local nivel 11
Julio 7, 2021
Делали стерилизацию кошке, все четко и по делу. Приемлемая цена 900 рублей