Это самый отвратительный оператор из всех возможных! Связь ужасная, интернет никакой. Более того, эта компания попыталась выставить мне счет за услуги спустя пол года, после расторжения договора. Оператор ответил, что не зафиксировали они обращение о расторжении. Или потеряли. Операторы хамы, кидают трубки или заставляют висеть на линии по часу.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Т.
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2021
Издевательство! Сим стоит в роутере регулярно подключают платные услуги! 31.08.21 в 14.00 отключила услугу "Замени гудок", а в 18.25 её опять подключили, и заявили, что она подключается при скачивании музыки, и заблокировать нельзя! Но роутер был отключен примерно в 15.00 и не работал 3 суток!! Кто скачивал музыку- барабашка??? Мегафон сам подключает платные услуги!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса П.
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2021
Если Вам предложат поменять тариф, будет готовы остаться без интернета на сутки и более. Неквалифицированный персонал обязательно накосячит. А потом долго будет исправляться
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 11
Junio 18, 2021
Прекрасный офис, красивый, светлый. Есть места для ожидания. Галерея торговая и с едой между офисами МегаФона и Сбербанка
5
Mostrar respuesta de los negocios
357169 Чика
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2021
Я недавно приобрела вторую симкарту мегафон.... подключили к тарифу через 2 недели у меня -280рублей.... оплатила....второй месяц сразу как всегда пошла оператору там же за тариф оплатила... и 3 неделя и у меня -382рубля.... задаёшь вопрос операторам(тЦ Черкизовской) у них один и тот же ответ... зайдите в приложение...а там у меня ещё есть ГБ но все равно не пройдёт и месяц у меня-...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Артамонов
Experto local nivel 11
Julio 5, 2021
Ни в коем случае не заключайте договоры с этой мошеннической корпорацией, которая начисляет кешбеки без никакого уведомления, чтобы в итоге через несколько лет все списать и вогнать клиента в долги в наказание за то, что он перестал пользоваться виртуальной АТС. В 2021 году так работать с клиентами, так обманывать и вводить в заблуждение это просто последнее дело. Был с Мегафоном 16 лет. Пожалуй, накипело. Отключаем все наши организации и переводим на Билайн. Там хотя бы АТС бесплатный и через 5 лет не предъявляют за то, чего мы никогда не просили.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Раневская
Experto local nivel 9
Junio 29, 2022
Современный и очень красивый офис. Инновационный формат с коворкингом
4
2
Иван М.
Experto local nivel 16
Diciembre 19, 2021
Это офис для сотрудников МегаФон. Если планируете сюда устраиваться, могу сказать, что офис - шикарный, красивый, удобный и современный 👍
3
1
Andrey M.A.
Experto local nivel 3
Julio 2, 2021
Не пользуйтесь услугами данной компании, поскольку данная компания может только кормить обещаниями, когда возникают проблемы со связью, они не могут их устранить и сами не понимают как такие проблемы могут возникнуть. Как звонить с рекламой каждый день они могут, а как починить связь, это уже неизвестно, сиди и жуй лапшу, которую тебе вешают и мечтай о связи, которая может быть хоть как-то заработает.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2021
Скажите пожалуйста, кто вам сайт делает? Фирма по шифрованию информации? У клиента задача по покупке номера телефона, по дополнительным услугам на номере, по виртуальной АТС...... Все сделано все так, чтобы никто ничего не понял. А при звонке время ожидания 15 минут.
4
Mostrar respuesta de los negocios
.
Experto local nivel 25
Junio 15, 2022
Заказала в МегаФон товар с доставкой - так объявленных сроки отгрузки и доставки были нарушены. На обращения в службу поддержки сообщили что объявленных сроки после оплаты товара приблизительные, а доставка в конкретный регион/город рассчитывается отдельно.
В итоге сорванные планы и перенесеные дела из-за недобросовестного поставщика и доставки.
4
1
Владимир Максимов
Experto local nivel 14
Octubre 4, 2021
Очень хороший офис. Удобные переговорные комнаты. Вежливые сотрудники. К сожалению Нет своей парковки(
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 13
Julio 21, 2021
До недавнего времени думал, что связь огонь, но стоило выехать за спб и мск в сторону юга, а именно Азовского моря и интернет пропал сразу почти за москвой, по трассе только и хватало, что подгружать карты и то с трудом. Если вы едете в Темрюкский район, то вообще забудьте, что такое интернет
7
Mostrar respuesta de los negocios
Dilya Djumaeva
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2021
Не стоят и 1 звезды, отвратительное обслуживание, 3 месяца не могут решить проблему и вернуть деньги. На ресепшен сидят две грубые девахи. Поехала в головной офис в надежде, что помогут и там не помогли. Три раза была в салонах направили в головной офис и там тьма.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roman S.
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2022
09.11.2022 менеджер Илья, эл. номер в очереди 13. Абсолютно хамское поведение и не желание работать с людьми.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2022
Советую никогда не связываться с Мегафоном. Мне продали запечатанную сим-карту с контрактом, оформленным на другого человека (!). Переписка и перезвон с Мегафоном не решили проблему. Менеджеры занимаются отпиской. Для заинтересованных лиц: заявка 737848333.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Севодин
Experto local nivel 11
Junio 20, 2022
Прекрасное место для работы. Чистые офисы, приятная атмосфера
3
5
LG
Experto local nivel 3
Abril 18, 2022
Заблокировали номер по выдуманной причине о мошенничестве. Общение с поддержкой равнозначно общению со стеной. Никаких комментариев: сходите в офис с паспортом. Сходил, не изменилось ничего, в офисе пояснить могут не больше , чем по телефону поддержки. Компания потеряла человеческое лицо, погрязла в бюрократии. Претензии закрывают без ответа. Объяснить абоненту, который был с ними 20 лет, по какой причине оставили его без связи, не собираются. Если им очень понадобится ваш номер, они его заберут в один день, не дав вам шанса. Мегафон - это ПОМОЙКА!
3
1
Елена Гу
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2023
Дорогой мегафон! Подходит тариф,нравятся операторы. Одна проблема, плохой интернет.
1
1
Александра И.
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2021
Подключили мегафон бизнес, каждый раз когда возникают вопросы какие-то, то приходится пройти 10 кругов ада чтобы что-то решить. Отдельные "аплодисменты" роботу на горячей линии, у нее получается довести до нервного тика за 2 минуты. Связь может и хорошая, но за каким она нужна, когда при любой неполадке или сбое тратишь пол дня на решение пустяков.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 17
Noviembre 2, 2022
Ужасная компания, одна бюрократия. Так и не удалось вернуть денежные средства ошибочно переведенные на номер телефона.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Саня Демьяновских
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2021
Добрый день!
27.09.21 г. в 11.00 мной был сделан перевод 2100 р. с карты банка ошибочно на номер. Сотрудник колл-центра мне сказала, что денежные средства мне вернуть в рамках колл-центра не могут. Надо обратиться в офис и там у меня примут заявление. Я пришла в офис по адресу Новокосинская ул., 35, сотрудник офиса сказал, что принять заявление!!! не может, т.к. на счете не достаточно средств для возврата моих денег.
Я спросила, когда тогда мне подавать заявление? Сотрудник сказал, что писать надо тогда, когда на счету есть деньги, т.к. заявление на возврат принимается один раз! Я стесняюсь спросить, как я должна определить, что на чужом номере есть сейчас доступные средства, чтобы мне их вернули? И почему оно принимается один раз?
Прошу Вас провести инструктаж с сотрудниками офиса Москва, Новокосинская ул., 35, потому что они не могли у меня не принять заявление и отказать.
UPD
Деньги мне вернули.
Спасибо большое службе по работе с обращениями и каждому!!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
I M
Experto local nivel 12
Agosto 21, 2022
Ужасная служба поддержки, невозможно дозвониться в колл-центр 0500 для решения вопросов, на которые не может ответить продавец консультант в салоне! (
Игорь М.
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2021
Двадцать дочь лет пользоваться мегафоном никогда не подводил очень помогал он один из первых танцоров 20 метров дальних краях для кроме дополнительного советы Всего доброго удачи ребята
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Шпагина
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2021
Салон Мегафон на станции Метро Пушкинская (Тверская 19А) работают хамки!! Купили телефон , через 3 дня он умер пришла Сдавать и началось, никто не за что не отвечает , хамят, Девушка без бейдж сказала что она Менкджер но разговаривать не желает. Вызвала полицию и даже тогда ноль внимания! Заставила принять телефон на экспертизу и потребовала деньги обратно , это было 12 ноября 2020 нал и до сих пор скрываются , нет не телефона ни денег , нет телефонов куда можно позвонить , ведут себя как мошенники
4
Александр Александров
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2019
Прекрасный офис в центре Москвы. На каждом этаже есть кухня с чаем/кофе. Очень хорошая столовая с различными зонами - роллы, вок, пицца, диетическая еда. Большой атриум. Обязательно советую посетить какое-либо мероприятие и подняться на верхние этажи, с которых открывается неплохой вид на садовое кольцо.
9
7
Александр Кутузов
Experto local nivel 8
Enero 21, 2022
Лучшая организация и лучший оператор связи! Вы можете перейти в МегаФон со своим номером, на более выгодных условия, по сравнению с вашим оператором
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
калистрат шитенков
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2022
отвратительная связь,около дома стоят 3 вышки на растоянии 100 метров,а на телефоне выше двух делений не поднимается.
Наталья Елесина
Experto local nivel 3
Abril 30, 2022
Отстойный оператор, домашний интернет регулярно отсутствует. Если не могут контролировать работу за пределами Москвы, зачем предлагают услуги.
4
Виктор Шиян
Experto local nivel 13
Enero 13, 2022
Пользовался переговорным залом для встречи со Сбербанком. Комфортно, наивысшем уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Семен Семенов
Experto local nivel 14
Noviembre 17, 2021
Жлобский оператор и сотрудники в офисах такие же. Купил на время отпуска (15 дней) симку Мегафона за 400 руб. т.к. другие операторы связи в том местечке где был в отпуске не работали. Продавец в офисе сказал, что такой тариф до конца месяца. Меня это устраивало, как раз мой отпуск заканчивается. Симку после отпуска я выбросил. Но через три месяца приходит счёт ещё на 330 руб., да ещё с угрозами судебного иска.
11
Mostrar respuesta de los negocios
валдес давыдов
Experto local nivel 20
Diciembre 1, 2022
Да у меня такое ощущение что там каждый день меняются продавцы ни товара толком не знают ни продукции ни толком не знают ни услуги которые представляют толком не знают обращаешься начинается что посмотрите на сайте обратитесь в компанию и ДТП в общем жуть
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Зимина
Experto local nivel 14
Septiembre 20, 2021
19 сентября 2021 года купила пакет хит, хотела перейти на обслуживание в МегаФон.20 сентября мне позвонили и сообщили что аренды роутера включенной в тариф нет, его надо выкупать. При отказе от данного условия деньги при расторжении не возвращают.Будьте осторожны информация по тарифам не кооректна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Х.
Experto local nivel 4
Enero 2, 2022
Пришел наклеить своё зщитное стекло на свой телефон. iPhone 13 pro. Содрали 800 рублей. Наклеили криво. Сейчас буду уже в 7 раз заказывать своё новое стекло. Устал уже.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
мотус м.
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2024
лучше не связывайтесь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Вва
Experto local nivel 13
Junio 4, 2022
Качество связи у мегафон сильно упало...
Инет еле тащит, звонки прерываются...
Ухожу к конкурентам.
Мегафон не рекомендую!
Степанова Елена
Experto local nivel 10
Julio 1, 2022
Рекомендую.
Мегафон лучший оператор.
Жаль сотрудникам не всегда удаётся забронировать парковку в бц.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2021
НОВАЯ МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА ОТ МЕГАФОН
Вы кликаете по баннеру в интернете и якобы тем самым подключаете какую услугу на 50 рублей в день, в итоге списалось 350 рублей.
Звонишь оператору, оперируешь к логике - они говорят это нормально, но в итоге на 2 линии вернули деньги и дали скидку на свои услуги.
Представляете сколько людей не обратило на это внимание и сколько просто-напросто украл денег телеком-оператор??? Миллионы рублей...
6
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim Drogaitsev
Experto local nivel 15
Octubre 29, 2021
В целом норм, ещё бы звонками со спец предложениями не доставали – стало бы ещё лучше
Ещё обратил внимание, что качество LTE стало хуже, такое чувство что сеть построили и почти не улучшают
Хуан Карлос
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2021
Пока ребенок был на каникулах-симка лежала с телефоном без дела. Сейчас включил и всьо! Жопочка! Симка типа продана другому, хотя прозваниваю, сим неактивна-звонок в стену. Деньги на счету-упс, извините, сгорели. Бизнец по-русски.. все хвалебные оды-я так понимаю, от сотрудников.
1
Mostrar respuesta de los negocios
оксана с.
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2021
24.09.21 в 10:43 в салоне Мегафон расположенный по адресу ш.Дмитровское ,д.163 А, к.1 ТЦ РИО, оператор по имени Егор разговаривал не корректно, на каждый задаваемый вопрос бурно реагировал
Прошу обратить внимание на оператора и дать разъяснения Егору, что он работает с людьми и должен соблюдать речевой модуль и с уважением относится гражданам.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ш.
Experto local nivel 5
Junio 3, 2022
Отвратительное качество связи. Последнее время совсем плохо , не смотря на дорогой тариф. Буду переходить к другому оператору.
1
Вячеслав В.
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2022
Ужасный домашний интернет и телевидение... Постоянно какие то запары у них не дозвонится, очень всё долго...
Не рекомендую, просто колхоз!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Eskobar
Experto local nivel 30
Enero 6, 2022
Вы зачем мне все праздники названиваете по несколько раз? Мне не надо никаких услуг от вас, давно собираюсь отключиться. Отдыхать не даёте, отвратительная работа!
1
Mostrar respuesta de los negocios
НС
Experto local nivel 18
Septiembre 7, 2022
В регионах ловит жутко, в Адлере на набережной edge! В тульской области бегала по полю, чтобы смс получить. И годами не меняется...
Elli
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2022
Уже не первый год , дурят нашего брата. Обратите внимание на дату списания абонентской платы. Раньше списывали в момент подключения либо в день перехода на др тариф. А теперь отсчитывают 28 дней февраль , 30 либо 31 день. И день списания аб.плата в моем случае стал на неделю меньше. Объясняют это якобы тем , что кол-во дней в месяце разное. Бредятина.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Юрас
Experto local nivel 4
Enero 31, 2022
Связь хрень полная,сама компания и её
работники некомпетентные и не лояльные. Перешёл на МГТС пользуюсь, радуюсь не первый год. Мегафон не рекомендую.
3
1
Зайцев Олег
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2021
Многолетнее игнорирование заявок по поводу почти полного отсутствия интернета, и проблем с голосовой связью. Пишу в их тех. поддержку, и отправляю результаты тестов с начала 2019 года (сейчас конец 2021), получаю каждый раз лживые обещания, и полное игнорирование проблемы
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сурилова
Experto local nivel 3
Julio 14, 2021
Являюсь клиентом более 10-ти лет, но сейчас задумался о переходе в другую компанию. Стала пропадать связь, пришёл в салон а там мне отказались помогать, видите ли что то их в моем паспорте не устроило а иной документ (к примеру права) им не подходит…
5
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 3, 2021
Мегафон + все хуже и хуже. В Серпуховском районе плохо ловил интернет. Три года боролись - Мегафон поставил новые вышки - ба бабаххх пропала связь вообще. Если бы не работодатель, привязавший оборудование к Мегафону, давно бы ушел к другому оператору