Megafon - Yota
139 reseñas
Marzo 29, 2023
Неплохой сервис, по промокоду КАЯЦКИЙ можно получить скидку на созвон🤙
Специалист Никита поет профессионально, как будто не в солон зашел, а в консерваторию
Приходите
Noviembre 20, 2022
Это жуть!! Единственный офис во всей Москве, где можно восстановить симку другого региона. Пришел спросил есть ли моего региона, услышал да и Прождал 55 минут в очереди за одним "вип" клиентом, которого мальчик продавец раскручивал на кредиты, пленку на телефон в кредит и прочую классику жанра. После того как предьявил этот факт продавцу - получил сим-карту за 20 секунд.
1
Noviembre 2, 2022
Мне бы поучиться!Сама работаю в сфере обслуживания.Хочу выразить благодарность Павлу, все четко! Многозадачность, улыбка, спокойствие, помощь всем в очереди.
1
1
Septiembre 28, 2023
Один сотрудник, а желающих больше.
Попалась хорошая девушка
Много знала, хорошо отвечала, улыбалась.
Ответила на все сторонние вопросы.
Решили вопросы с одним оператором, потом с другим : удобно. Сказала когда договор вступит в силу.
Пожелала хорошего вечера.
28.09 последний клиент
Marzo 22, 2024
22.03.24 Александр отказал в обслуживании юр лица по доверенности. Нужно было купить 2 симкарты
1
Octubre 16, 2023
Доступно, уютно, просторно, есть кофейня внутри. Нормик)
Noviembre 10, 2022
Ужасная компания по предоставлению услуг связи. Мой тариф 600 руб в месяц безлимит звонки и интернет. 3 ноября 2022 года происходит списание в размере 865 рублей за использование мобильного интернета. В поездках за границей и прочих я не был! В службе поддержки в хамской манере мне утверждали, что все верно и ошибки нет. В итоге я добился и незаконное списание в размере 865руб были аннулированы и возвращены на сой счет! Проверяйте свои счета и не позволяйте воровать у вас деньги!
3
Julio 12, 2023
Неклиенториентированная компания
!!! Проводят опрос , поставил 0 , перезванивают и бросают трубку 😂 Списывают деньги просто так … Служба поддержки 0
1
Marzo 13, 2024
Персонал разговаривает так: А? Чё? Даа, Щаа - за это Жирный МИНУСИЩЕ. С недовольным лицом постоянно, как будто их умолять пришли, а им это не особо нужно. В общем печально. К компании соответствующее отношение - покупать что-то связанное не хочется, что бы не приходить к такому персоналу, к сожалению...
Abril 14, 2024
Не удалось купить зарядку. Огромные очереди - отсутсвует обслуживание
Enero 30, 2024
Долгое обслуживание. На вопрос что так долго, было сказано что медленно программа работает.
Agosto 27, 2023
Отвратительное обслуживание. Часов на витрине нет, открывать и показывать их до оплаты сотрудник отказался, т.е. покупаешь кота в мешке. Синхронизация платная, но даже ее он не предложил. Сотрудник вообще общается так, будто пришли к нему домой и отрывают его от важных дел. Салон пустой, но он не предложил помочь, ничего не рассказал про покупаемые часы, ничего не предложил, а когда к нему обращаешься, отвечает крайне неохотно.
3
Febrero 19, 2024
Не советую сюда обращаться, простоял в очереди 1,5 часа, обслужили передо мной 4 человека
Julio 4, 2023
Выражаю огромную благодарность стажёру Артёму! За решение проблемы по восстановлению номера!
3
Marzo 30
Ужасный салон
Abril 1, 2023
Сотрудник этого отделения МегаФона украл/присвоил наушники AirPods 3 сданные по гарантии на ремонт. После этого уволился и не отвечает, поддержка МегаФона ничем помочь не может и не желает.
Junio 2, 2023
Оформил в салоне перевод номера и взял тариф на год, спустя месяц номер с другого оператора так и не перевели, вопрос не решили. просто помойка а не компания.
1
Diciembre 2, 2022
К сожалению перенаправили в этот салон и пришлось ехать сюда. Салон был закрыт в 19:48, а перед ним сотрудники курят на улице и просят подождать клиентов , пока они докурят 🤦♀️..... Отвратительное отношение к клиентам .
2
Septiembre 14, 2022
Кошмар!!!Пришла сюда забрать заказ, т.к это пункт выдачи заказов пик поинт...чтобы просто получить заказ провела 40 минут это издевательство...оператор очень медленно обслуживал предыдущих посетителей...всё медленно...не рекомендую к посещению....вечером наплыв людей и работает один человек
2
Noviembre 22, 2024
Отлично
Febrero 20
Отлично
1
Mayo 1, 2023
Самый плохой оператор связи России. Постоянно пытаются развести своих клиентов на деньги. Месяц не закончился, пришло сообщение что у меня минус. Позвонил оператору, сказал что хочу закрыть номер, и он сказал что меня переведёт на другого оператора..... 40 минут играла музыка .... Попробовал ещё раз перезвонить.... Ещё ждал в очереди минут 30...... Бесполезно... То зачем такой оператор нужен????
1
Agosto 24, 2023
Отличный салон, только большая очередь таджикистона мана переправляет деньги домой
1
Noviembre 13, 2023
не чего не работает
прождал долгое время так в итоге не каких услуг её получил
Octubre 27, 2023
Заказал товар в интернет-магазине с самовывозом в салоне. 27 октября приехал в салон к 21:30, но он был закрыт, хотя должен работать до 22:00. На двери табличка «Технический перерыв».
Octubre 27, 2023
В салоне грязь, персонал хамят. Консультанты не встали и не вышли для консультации . На проспекте посмотреть телефон предложили посмотреть в другом месте.
Enero 8
Лучший!!!
Abril 15, 2024
Быстро обслужили спасибо
Febrero 17, 2022
15.02.22г. Профессионально и оперативно решили проблему! Буквально за 5 минут! Большое спасибо.
2
1
Febrero 19, 2022
Хамский, неграмотный персонал. Мой вопрос не решён, и это при том, что прямо в офисе позвонил на горячую линию Мегафон, оператор Мегафона пыталась объясниться сотруднику этого офиса как надо решить мой вопрос. Никому не рекомендую этот офис - потраченное время.
2
Mayo 22, 2021
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!! 15 мая были приобретены беспроводные наушники Хонор, сначала нам отказывались их открыть проверить на брак и послушать звук, после нашего недоумения их все таки открыли, включив звук и проверив наушники меня все устроило. Но буквально на следующий день один из них перестал работать! На следующие выходные мы пришли их сдавать 22.05.21 на Тверскую. Продавцы ( Александр и Ильяз ( возможно Ильнур , точно не помню) сообщили что нужно идти в магазин Хонор!! И разбираться с ними! Товар куплен у них, а разбираться нужно идти в официальный магазин Хонора!! Просто гениально!! Хотя даже на самой упаковке сказано «Гарантийное обслуживание осуществляется продавцом»!!! Но поверив в компетентность консультантов мы все таки пошли в Хонор ( тот что в модных сезонах) Естественно!!! Они сказали это их проблема!! Вернувшись в магазин нам опять разводят руками говоря информацию которая меня как покупателя не касается! Брак есть есть-меняйте! Потратили на эту катавасию пол выходного дня!!! Так и не приняли бракованный товар заставив ехать ещё раз во вторник!!! Если проблему не решат позвоню в Роспотребнадзор! И напишу здесь ещё один отзыв!
6
Mayo 19, 2022
Отобрали номер без предупреждения. Деньги чтобы ли на счёте списали за абонентскую плату(хотя был тариф без абонентки). Вопрос даже не в этих копейках, а в том что все сделали без предупреждения.
1
1
Julio 9, 2023
Сотрудники Мегафона исказили мои личные данные, из-за этого я не могла перейти на другого оператора.
Это было издевательство со стороны сотрудников, я ходила из офиса в офис.
3
Octubre 7, 2022
Попались два хороших сотрудника, приняли роутер и оформили за 10 минут. Огромное спасибо)
Agosto 19, 2021
Указано что работает круглосуточно. Обман! Сломался ночью зарядник, пошел в этот салон, оказался закрыт. Внутри какой то тюлень через стекло отмахнулся что не будет открывать. В очередной раз понял что мегафон-обманьщики
Abril 6, 2021
Мегафон вообще стал плохой,это связанно с интернетом. Дома вообще нет возможности в нём сидет,постоянно виснет,не загружается,а абонентную плату исправно снимают,сколько звонила на горячую линию,оператор не может внятно дать ответ,то телефонперезагрузи, то в режиме полёт подержи, то может вам надо телефон новый,короче полный пипец🤬
3
1
Septiembre 12, 2021
Я смотрю тут много случаев как у меня-сотрудники не принимают товар на гарантийный ремонт и всеми способами стараются юлить,например отправляя клиента в салон производителя.Уверена это они выполняют план и распоряжение фирмы.Не покупайте ничего у этого оператора-ни технику,ни симки.Привет мененджеру Александру из тц "У речного" по фамилии Хитрый и отчеству Пухляшович)
6
Diciembre 4, 2021
Полная некомпетентность персонала в вопросе переноса номера.
Забыли заявление, документы на руки выдать не могут или не хотят.
3
1
Agosto 18, 2021
Отличный персонал, быстрое обслуживание, в центре, меняют региональные симки
1
Septiembre 18, 2020
Или мне повезло или в данном офисе сотрудников заставляют работать. Тут меня не послали, как это было в 500 метрах севернее от сюда, сообщили, что могут быть нюансы в обслуживании корп. клиентов, но всё сделали, помогли, не отказали. Что не знали прочли в инструкциях, уточнили у выше стоящих. Не знаю, всегда ли тут так, но это была максимальная клиентоориентированность. Более того, помогли с личными счётами и номерами. Большое спасибо сотруднику, который тут был днём 18/09/2020.
1
Abril 16, 2021
Хорошее вежливое обслуживание. Можно получить квалифицированную консультацию.
1
1
Marzo 9, 2022
Неожиданно понадобилась дополнительная симка, быстро всё сделали, подробно объяснили по тарифам
1
Agosto 5, 2021
Забавно что мой отзыв в другом месте закрыт от публикации. Чтож повторим тут.
Надоело, просто надоело.🔥🔥🔥
Мнение у меня сложилось правильное, мегафоном пользуюсь(лся) с 2008 года, но устал терпеть.
Поддержка невсостоянии по телефону клиенту составить заявку, просто пробитое дно. Со своими "базовыми станциями" получите заслуженный бал🚀🔝🔥
2
Octubre 19, 2021
Неплохое расположение, отличное обслуживание.
Octubre 23, 2022
Написано что работает с 8 но 8:30 ещё закрыто
1
Octubre 2, 2023
1 консультант на все отделение, особо не шевелится
Enero 9, 2022
Салон рядом с шоколадницей,поменяйте местоположение значка
1
1
Agosto 1, 2022
Ужасно !!!
Непрофессионально!!!
Долго !!!
2
1
Octubre 3, 2021
Связь через раз три года улучшают, переоформить номер в Кубинке пол года не могут.
Abril 1, 2023
Обычный пункт.