Megastroy
2229 reseñas
Octubre 23, 2024
Если вы захотите вернуть неисправный товар - у вас ничего не выйдет. Самый бестолковый сервисный центр!
Что жалко, сам магазин хороший, большой выбор, но в отделах постоянно никого нет, не к кому подойти.
Все губят некомпетентные сотрудники.
Agosto 17, 2024
Очень много разнообразного товара, персонал очень вежливый, всегда готовы помочь. Качество товара на высшем уровне. Очень нравится ваш магазин!
3
Octubre 7, 2023
Всё просто замечательно! Расположение. Хорошая парковка . Ассортимент широкий. Цены приемлемые. Чисто. И если дождаться продавца- консультанта, всё объяснят и покажут... Есть доставка. Кстати, возврат товара без заморочек, что тоже радует. Рекомендую👍
1
Diciembre 9, 2024
Сегодня очень хорошее обслуживание. Всё приобрёл что требовалось. Консультация продавцов замечательная. Спасибо!
1
Diciembre 2, 2024
Отличный магазин, с большим ассортиментом товара. Продавцы всегда помогут и ориентируют.
Mayo 1, 2024
Сегодня приобрели люстру и три светильника на Пр. Победы 101 .Консультировала нас продавец - консультант Вера Владимировна. Очень тактично, профессионально ответила на все вопросы, помогла с выбором ламп, проверила товар. Мягкость , доброжелательность, заинтересованность в том, чтобы покупатель ушёл довольным, чувствуется.
3
Febrero 6, 2024
Часто захожу в этот магазин, так как он рядом с домом. И очень большой ассортимент с хорошим выбором. Выгодно купила по акции классные обои. Менеджеры помогли подобрать сопутствующие материалы. Всегда можно найти место на парковке.
3
Enero 5, 2024
Можно найти много спец .материалов ,большое количество ассортимента.Для ремонта можно всё подобрать .
Также недавно смотрела люстры в комнату ,именно здесь мне понравились ,так красиво смотрелось вместе с моим Интерьером и дверью из Ампир
3
Octubre 14, 2024
не понравилось обслуживание в напольных покрытиях ,20 минут ждали пока освободится продавец ,один продавец на такой большой магазин ужас ,начал отправлять к другому продавцу ,тот продавец начал говорить а тот че не может чтоли ,обслуживание ноль
1
1
Julio 28, 2024
Круто молодцы,, очень радует что стоянка для машин всегда доступна и нет проблем поставить машину,и сам персонал приветливый и обходительный,,,
1
Septiembre 2, 2024
Прекрасный Мегастрой , особенно юридический отдел , очень доброжелательные, все подскажут , проконсультируют, приятно заходит
1
Diciembre 18, 2024
Магазин для домохозяек . Подавляющее большинство персонала понятия не имеет о профессиональных расходниках . Кроме своего отдела ничего не знают да и в своих делах ориентируются плохо .
1
Octubre 26, 2024
Мегастрой как Мегастрой из плюсов проблем с парковкой нет из минусов не самое удачное расположение если живёте в стороне Меги начинается квест придумай как развернуться
Mayo 18, 2024
Хороший магазин с выбором , но только если приходить днем!
Пришли вечером после работы и в трех отделах все не так и все не то у них. В отделе стройматериалов сотрудник нахамил и начал язвить на просто вопрос и просьбу о помощи. В отделе для сада , начала сотрудница возмущаться, что не станет доставать товар со склада и надо было нам днем приходить. В отделе обоев сотрудница просто поленилась идти на склад и найти 6 рулонов из одной партии, которые мы подбирала несколько дней. Это полный кошмар, был любимый магазин, но этот вечер полное разочарование
1
Diciembre 5, 2023
Отличный магазин, всегда есть выбор. Цены отличаются не значительно от других подобного рода магазинов, есть дисконтная карта по ней тоже скидки. Удобно, что практически все можно купить в одном месте. Есть несколько точек по городу. Персонал не плохой)
3
Marzo 23, 2024
Широкий выбор товаров для строительства, бытовой техники, ремонта. Приемлемые цены, быстрое и компетентное обслуживание. Возможность оформить интернет заказ, доставку.
Mayo 31, 2024
Удобно, когда практически все есть под одной крышей. Исчезают большие упаковки с саморезами к примеру, гвоздями и прочей мелочевкой, фасовка по 10, 5, 2 самореза, смешно. И главный минус по возврату товара, не успел за 2 недели вернуть, всё! Деньги конечно вернут но не на банковскую карту а на их именную чтобы эти средства тратились только в их магазинах, не правильно это.
Julio 13, 2024
Сколько раз была в нём-всё находила, что нужно по стройматериалам и хозтоварам. Даже колера для творческих работ дешевле, чем в художественных салонах и канцтоварах.
Enero 12, 2024
Классный магазин, огромный выбор товаров: для ремонта, для дома, для сада… имеется все необходимое по приемлемым ценам, также имеется вместительная стоянка для авто 👍🏼
Agosto 24, 2024
Огромная парковка-места хватит всем,магазин с огромным ассортиментом,часто бывают акции и скидки,банкомат сбера,туалеты,кофе и т.д.,открыт с раннего утра.
Mayo 12, 2024
Часто покупаю в этом магазине. Часто пользуюсь в кассе самообслуживании..сегодня было неприятная ситуация. Пробил все товары ..оплатил. в этом момент подошла сотрудница магазина с претензиями что я не пробил позицию...с таким тоном что я своровал у них...показал чек все в порядке потом покапалась до второй позиции. Убедившись что все пробил и оплатил. Даже не извинилась за обвинения. Хамское поведение сотрудников оставляет о магазине негативное впечатление.
Julio 8, 2024
Огромнейший ассортимент! Найти можно всё,что необходимо для ремонта. Но,как и во всех больших магазинах,цены не оптовые нифига,но и не самые высокие.
1
Enero 26, 2024
В декабре месяце приобрел плитку смеси и прочее в данном магазине с доставкой. Долго выбирали, обратились к штатному дизайнеру в этом магазине. Привезли быстро. На этом все плюсы закончились. Когда привезли конечно же ничего распаковывать не стали, потому что плитка была выбрана на экспозиции в магазине, сомнений в цвете быть не могло. Да допускаю тональность может меняться (Керамогранит Oak 125х500 бежевый) НО ребята плитка по цвету совершенно другая, тут не тональность, а цвет другой!!!! Хорошо звоним в магазин и говорим ребята плитка вообще не та, приезжайте говорят, берем одну плитку привозим в магазин. Все соглашаются, что цвет совсем не тот, но при этом ответственность за замену не берут , т.е. я должен взять все коробки и отвезти в магазин, а потом купить новую и сам увезти, потому что деньги возвращаются на карту мегастрой. Первое плитка не та, второе плитка является товаром тяжелым, третье я оплачивал уже доставку, четвертое экспозиция не соответствует вообще цветовой гамме, возникает вопрос, кто должен решать, конечно же покупатель!!! ТАК СЧИТАЕТ МЕГАСТРОЙ! Но и это еще не все при покупке мне дали скидку на эту плитку и возврат соответственно был со скидкой, но при замене плитки на такую же только другим цветом скидку отказались делать в том объеме , что была. хотя товар отличался только цветом. К тому же на сайте была скидка 15 %, что да же больше чем та что была у меня, но оплатить их картой на сайте нельзя!! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ Компания огромный ноль лояльности, да тут да же не лояльность, а просто признать свои ошибки и решить проблему созданную ими же с минимум проблем клиенту. РЕБЯТА никогда, да же если у Вас будет дешевле я не приду к вам. Обо всем этом я буду долго еще рассказывать друзьям и знакомым. сколько было потрачено сил времени и здоровья. Вы этого не стоите !!! PS зам управляющего ничего не решает вообще!!! про менеджеров я молчу. Опубликовал фото, скажите это оттенок или совершенно разная плитка по цвету? а в магазине контраст еще больше виден
3
Mayo 3, 2024
Есть у меня карта новосёлов Мегастрой. Приехал покупать водонагреватель для воды. Термекс.На нём был обычный белый ценник. При оплате на кассе выяснилось что скидка по карте новосёла, а это 8 процентов, от 15 300 неплохая скидка,не проходит. Оказалось что мелким шрифтом внизу ценника написано что действует стоп цена на этот товар. Ценник на высоте три метра от земли. Так что будьте внимательны при покупках в Мегастрой, он теперь уже не тот что раньше, простой хороший магазин.
3
Marzo 21, 2024
Хороший магазин 👍весь ассортимент по строительным материалам имееться. Цены адекватные... Хорошо бы ещё чтобы бонусы на карту мегастроя капали , было бы конечно супер... Так в целом не плохой магазин... Советую...
3
Enero 26
Заказал интернет заказ, при получении был не внимателен. Дома увидел что пакет с газовым шлангом вскрыт и не хватает прокладки. Возмущает меня мерзкое отношение к покупателям, полное пренебрежение к доверию покупателя.
Abril 29, 2024
Ассортимент большой. Стройматериалы - возможен заезд на машине. Самый большой минус - очереди на кассе. Сегодня пришлось оставить товар на одной из касс. Все работающие кассиры работают очень медленно, неквалифицированные, похоже их набрали с бирж труда, домов инвалидов или из пенсионных клубов. Одна кассирша перекидывает к другой, третья закрывает кассу перед носом, через он лайн оплату не проходят многие товары. Администраторы магазина, наведите, наконец, порядок в этой части работы магазина!!
Marzo 1, 2024
Отличный магазин большой ассортимент товара.Хочу выразить благодарность начальнику приемки склада ОКСАНЕ, Пожелать творческих успехов,карьерного роста. Удачи Вашей команде!!!Так держать!!!
Julio 6, 2024
Мегастрой - он и есть Мегастрой. Всегда богатый выбор товаров и удобная парковка. Заехала сделать дубликат ключа, вышла с полными руками. Набрала бы больше, хорошо, корзину не взяла 😂
Agosto 1, 2024
Отличный магазин. Огромный выбор. Очень отзывчивый, квалифицированный персонал. Быстрое оформление доставки.
Julio 4, 2023
Магазин неплохой, цены приемлемы, приходится иногда искать продавцов, чтобы помогли с выбором, но, кто ищет, тот всегда найдет. Плохой опыт с интернет-магазином, заказала стол, оплатила, время доставки указала с 9.00 до 16.00, в комментариях указала - предварительно позвонить, время 16.15 мне звонят и говорят, мы к вам едим, а ч в отает, а кто вас ждет? Вечером позвонил сотрудник с логистики, и сказал, завтрс с 16 до 20 вам привезем, время 19.00 нет никого звоню, мне ,ждите привезут, мы дождались 20.00, уехали, не живем в этой квартире, ремонт. В 21.00 звонок, стол привезли. Стол я так и не получила, отказалась, потеряла, время и деньги за доставку, хотя ситуация спорная, вина мегастроя, но здесь видно не ценят клиентов. И этт было начало, т к мне пиишлось 3 дня звонить, чтобы отмеоили закпз и вернули деньги. Еще большой минус очереди прт возврате товаров, параллельно сдавала товар у конкурентов все отлажено, талон, скорость, никакого ожидания. Здесь очередь, подходят с двух сторон, потом выясняют с какой стороны очередь.
5
1
Marzo 29, 2024
Хороший магазин, одни плюсы. Удобное место расположения. Довольная большая парковка. Да и транспортная развязка рядом. Большой выбор товаров
Agosto 8, 2024
Здравствуйте. Приобрел в вашем магазине кольцо смотровые и оформил доставку в поселок Эстачи на 8 августа. В соответствии с заявкой магазин установил время доставки с 9 до 16 часов. Прождав до 15-40 позвонил в службу доставки. Ответили что машина с товаром отправлена 2 часа назад. Через 1,5 часа еще раз позвонил. Опять ответили что машина направилась ко мне 2 часа тому назад. Через 2 часа опять позвонил и снова получил такой же ответ. Мной длявыгрузки были наняты рабочие, которые прождавь уже ушли. Товар до сих пор мной не получен(время 19-12 часов). Кто мне компенсирует мои расходы? Почему так безответственно работает служба доставки?
1
Noviembre 4, 2024
Хороший магазин персонал очень уважительный и компетентный спасибо за чуткость
Noviembre 13, 2024
Хороший магазин. На многие товары вполне приемлемые цены, по нынешним меркам)))
Abril 1, 2024
Удобно, всё есть для дома. От унитаза, до обоев, кухни, холодильник. Только скидочная карта для Новоселов действует не на весь товар. Вроде выбираешь белый ценник, но на кассе отвечают : Нет скидки. А так в общем нормально.
3
Abril 9, 2024
Всём доброго времени суток. Магазином доволен. Вежливый и внимательный персонал помогли с ориентироваться где что находиться помогли выбрать то что мне надо. Не подошёл глазок дверной по размерам у меня приняли его обратно. Помогли выбрать другой. В общем советую
Mayo 26, 2024
Добрый вечер! В четверг 23 мая оформили доставку строительных материалов в с. Сокуры в первой половине дня в субботу это с 9 часов до 16 часов. Информацию в логистическую службу не передали и естественно доставку нам в субботу в назначенное время не привезли. В этот день специально ждали с работником чтобы разгрузить заказ. В18 часов 25 мая позвонили узнать о доставке, был ответ ,что товар еще не загружен и время доставки не известна. В связи с чем был перенесен заказ на доставку в воскресенье 26 мая. Доставку привезли и попросили оплатить за разгрузку 1500 рублей. Прошу возместить 1500 рублей, которые не по моей вине произошли. И прошу наладить связь с логистикой группой.
2
Abril 30, 2023
"Мегастрой"- магазин строительных материалов и товаров для дома в Казани открылся одним из первых в этом сегменте. На мой взгляд, здеь есть всё для строительства. Цены как везде, приемлемые, обслуживание на высоте., есть доставка., качественная продукция. Парковка удобная, большая, персонал терпеливый. После первого посещения магазина, сюда хочется вновь возвращаться.
3
Enero 27
Работает 24 часа в сутки , все что требуется для ремонта , также на 2 этаже есть мебельный этаж с разными фирмами ….
Abril 24, 2023
Отличный магазин, очень удобно расположен товар. Отзывчивые консультанты. Наш любимый строительный магазин!! Новое кафе расположенное в самом магазине замечательное. Великолепная девушка на кассе всегда помогает с выбором вкусно приготовленных блюд Перемячи отменные, советую попробовать 👍
5
1
Mayo 7, 2023
Огромный ассортимент товаров, приемлемые цены, вежливые консультанты знающие свое дело. Есть зона отдыха , можно неплохо перекусить, есть банкоматы, что немаловажно, купленый товар можно упаковать самому и оформить гарантию на крупногабаритную технику .
3
Noviembre 27, 2024
Всегда большой выбор товара, причём большое его разнообразие и цена иногда бывает самая оптимальная по городу. Смущает одно, что когда бы не пришёл продавцы всегда в кучке и не всегда можно найти консультанта по определённому отделу. Но обычно выбираю заранее на сайте и потом еду.
Enero 1
Отлично все есть-пить будет не дорого не надо ничего делать все будет нормально не переживайте за себя всё будет нормально вы же
Abril 23, 2024
В Казани в целом хороший сервис у строймагазинов и немалая заслуга сети Мегастрой. Фишка их магазинов, широкий ассортимент, доступные цены и работают с 8 и до 23.
Febrero 16, 2024
15.02.2024 приехал для покупки полотенец. На витрине не было необходимого количества. Обратившись к работницам зала, был приятно удивлен уровнем сервиса. Всё пять человек начали искать полотенца, даже пригнали электро подъемник, для осмотра верхних ярусов. Огромное спасибо за внимание и отзывчивость!
Agosto 17, 2024
Купил дверь с доставкой, пришел установщик, начал требовать какую то дополнительную оплату за монтажную пену. После звонка в сервисный центр, выяснилось, что платить не надо. И о чудо, вдруг стекло на двери оказалось треснутым (в квартире никого не было, двери не распечатывались при доставке). Менять товар отказываются, что полностью противоречит закону о правах потребителя. Никогда больше тут не появлюсь
1
Diciembre 3, 2023
Классный магазин. Спасибо ребятам за их труд, ведь магазин работает круглосуточно! А купить здесь можно практически всё! И в новогодние праздники очень красиво, даже настроение улучшилось!
Junio 26, 2024
О! Наша выручалочка. Заехал закупил. Интернет заказ часто заказываю. Бывает шкодничают, конечно, но в целом отлично!
Но на сайте теперь невозможно смотреть онлайн товары. Каждый раз когда обновляется страница выскакивает рекламный банер, который быстро и не закроешь.
3
Octubre 2, 2024
Хороший магазин, продавцы вежливые . всегда помогают найти товар