Megastroy
2267 reseñas
Agosto 8, 2024
Здравствуйте. Приобрел в вашем магазине кольцо смотровые и оформил доставку в поселок Эстачи на 8 августа. В соответствии с заявкой магазин установил время доставки с 9 до 16 часов. Прождав до 15-40 позвонил в службу доставки. Ответили что машина с товаром отправлена 2 часа назад. Через 1,5 часа еще раз позвонил. Опять ответили что машина направилась ко мне 2 часа тому назад. Через 2 часа опять позвонил и снова получил такой же ответ. Мной длявыгрузки были наняты рабочие, которые прождавь уже ушли. Товар до сих пор мной не получен(время 19-12 часов). Кто мне компенсирует мои расходы? Почему так безответственно работает служба доставки?
1
Abril 1, 2024
Удобно, всё есть для дома. От унитаза, до обоев, кухни, холодильник. Только скидочная карта для Новоселов действует не на весь товар. Вроде выбираешь белый ценник, но на кассе отвечают : Нет скидки. А так в общем нормально.
3
Abril 30, 2023
"Мегастрой"- магазин строительных материалов и товаров для дома в Казани открылся одним из первых в этом сегменте. На мой взгляд, здеь есть всё для строительства. Цены как везде, приемлемые, обслуживание на высоте., есть доставка., качественная продукция. Парковка удобная, большая, персонал терпеливый. После первого посещения магазина, сюда хочется вновь возвращаться.
3
Diciembre 2, 2024
Отличный магазин, с большим ассортиментом товара. Продавцы всегда помогут и ориентируют.
Abril 9, 2024
Всём доброго времени суток. Магазином доволен. Вежливый и внимательный персонал помогли с ориентироваться где что находиться помогли выбрать то что мне надо. Не подошёл глазок дверной по размерам у меня приняли его обратно. Помогли выбрать другой. В общем советую
Diciembre 3, 2024
Всегда полузасохшие растения. Хорошие бывают только с новой поставкой. Сотрудникам пофиг на них. Никто за ними толком не ухаживает.
Mayo 26, 2024
Добрый вечер! В четверг 23 мая оформили доставку строительных материалов в с. Сокуры в первой половине дня в субботу это с 9 часов до 16 часов. Информацию в логистическую службу не передали и естественно доставку нам в субботу в назначенное время не привезли. В этот день специально ждали с работником чтобы разгрузить заказ. В18 часов 25 мая позвонили узнать о доставке, был ответ ,что товар еще не загружен и время доставки не известна. В связи с чем был перенесен заказ на доставку в воскресенье 26 мая. Доставку привезли и попросили оплатить за разгрузку 1500 рублей. Прошу возместить 1500 рублей, которые не по моей вине произошли. И прошу наладить связь с логистикой группой.
2
Octubre 2, 2024
Продавцы без грамотные Перед покупкой ничего не объясняют в каком виде можно сдать товар если не подойдёт В итоге дома примерил замок Не подошёл Обратно не взялиТеперь замок просто будет валяться Говорят такое у них часто бывает Не рекомендую этот магазин
Abril 24, 2023
Отличный магазин, очень удобно расположен товар. Отзывчивые консультанты. Наш любимый строительный магазин!! Новое кафе расположенное в самом магазине замечательное. Великолепная девушка на кассе всегда помогает с выбором вкусно приготовленных блюд Перемячи отменные, советую попробовать 👍
5
1
Mayo 7, 2023
Огромный ассортимент товаров, приемлемые цены, вежливые консультанты знающие свое дело. Есть зона отдыха , можно неплохо перекусить, есть банкоматы, что немаловажно, купленый товар можно упаковать самому и оформить гарантию на крупногабаритную технику .
3
Mayo 2
Проспект победы 101. Руслан Гараев самый норм чел в отделе напольных покрытий. Вообще молодчик !! Везде б таких)
3
Octubre 23, 2024
Если вы захотите вернуть неисправный товар - у вас ничего не выйдет. Самый бестолковый сервисный центр!
Что жалко, сам магазин хороший, большой выбор, но в отделах постоянно никого нет, не к кому подойти.
Все губят некомпетентные сотрудники.
Septiembre 16, 2024
Очень понравился отдел с посудой.Большой выбор.Очень красиво все оформлено.Девочки помогли выбрать тарелки и бокалы в тон. Спасибо.
1
Abril 23, 2024
В Казани в целом хороший сервис у строймагазинов и немалая заслуга сети Мегастрой. Фишка их магазинов, широкий ассортимент, доступные цены и работают с 8 и до 23.
Febrero 16, 2024
15.02.2024 приехал для покупки полотенец. На витрине не было необходимого количества. Обратившись к работницам зала, был приятно удивлен уровнем сервиса. Всё пять человек начали искать полотенца, даже пригнали электро подъемник, для осмотра верхних ярусов. Огромное спасибо за внимание и отзывчивость!
Agosto 17, 2024
Купил дверь с доставкой, пришел установщик, начал требовать какую то дополнительную оплату за монтажную пену. После звонка в сервисный центр, выяснилось, что платить не надо. И о чудо, вдруг стекло на двери оказалось треснутым (в квартире никого не было, двери не распечатывались при доставке). Менять товар отказываются, что полностью противоречит закону о правах потребителя. Никогда больше тут не появлюсь
1
Diciembre 3, 2023
Классный магазин. Спасибо ребятам за их труд, ведь магазин работает круглосуточно! А купить здесь можно практически всё! И в новогодние праздники очень красиво, даже настроение улучшилось!
Marzo 31, 2023
Огромный ассортимент строительных и отделочных материалов, хозяйственных товаров, инструментов и оборудования. Отличная альтернатива федеральным гипермаректам DIY сетей. Цены вполне приемлемые, персонал вежливый, обслуживают быстро.
4
Junio 26, 2024
О! Наша выручалочка. Заехал закупил. Интернет заказ часто заказываю. Бывает шкодничают, конечно, но в целом отлично!
Но на сайте теперь невозможно смотреть онлайн товары. Каждый раз когда обновляется страница выскакивает рекламный банер, который быстро и не закроешь.
3
Julio 8, 2024
Обращались в отдел кухонь - отличные сотрудники во всем помогли, быстро всë необходимое подобрали и оформили заказ
Mayo 3
Хороший магазин, большой ассортимент, возврат не использованного товара в течении года!!!
1
Julio 5, 2024
Хороший строительный магазин, удобное место расположение, вежливый персонал. Хорошая парковка.
5
Noviembre 3, 2023
Хороший магазин с разнообразными товарами от цветков-горшков до душевых кабин. Сантехника, посуда, интерьер, садовый участок, ремонт + обои и многое, многое, многое. Очень советую! Без покупок не уйдете.
Mayo 3
Хороший ассортимент, вежливый персонал, есть доставка
Julio 26, 2024
Просто ужасно! Приехала купить дверь из наличия , сотрудник как будто работает за «спасибо». Из за того что в наличии не было коробки от двери - не смог мне продать дверь! на просьбу предоставить другую коробку от другой двери , отказал. Привозить из другого магазина , по его словам долго! что за неуважение к клиентам? отправил меня за дверью в их старый магазин! ужасное отношение.
1
Agosto 2, 2024
В отличие от другого известного магазина, здесь не очень широкий выбор товаров.
Если вы хотите вернуть покупку, которую сделали две недели назад, вам не вернут деньги, а переведут их на «подарочную карту».
К сожалению, на стойке информации работают не очень клиентоориентированные сотрудницы.
1
Diciembre 2, 2023
Есть большая парковка, большой выбор товаров для ремонта и дома. Цены на какие-то товары приемлимые, на какие-то завышенные. Иногда бывает снижение цен на некоторые товары.
Есть кафе. Но готовят так себе.
3
Octubre 14, 2024
не понравилось обслуживание в напольных покрытиях ,20 минут ждали пока освободится продавец ,один продавец на такой большой магазин ужас ,начал отправлять к другому продавцу ,тот продавец начал говорить а тот че не может чтоли ,обслуживание ноль
1
1
Abril 15, 2024
Удивительно! Такой достойный магазин, с огромным ассортиментом и штатом сотрудников не может организовать приличную доставку. Связались, с какой-то дилетантской неквалифицированной транспортной компанией ИП Алюкин Сергей Александрович. С неадекватными сотрудниками. Основной задачей, которой является, сделать все для того, чтобы сорвать доставку заказанных вами стройматериалов и сделать ее повторной, содрав с вас дополнительные деньги. Причем вы можете делать, что угодно. Но алгоритм действий остается неизменным. Вам в жесткой форме объяснят, пока не заплатите дополнительно, ничего не получите. Я думала это только моя проблема, но нет, это штатная ситуация, которая происходит регулярно. Сами сотрудники Мегастроя качают головой и разводят руками. Говоря, что все знают, понимают, но повлиять на ситуацию никак не могут. Почему руководство сети магазинов Мегастрой до сих пор не может решить этот вопрос при наличии такого количества жалоб, остается загадкой. Но следует понимать, что из-за неудобства доставки и необходимости постоянно искать грузовой транспорт для самовывоза, приходится всегда выбирать другие магазины. И я такая не одна!
Septiembre 8, 2024
Отличный магазин! Ассортимент очень большой и цены приемлемые)) добираться удобно))
1
Agosto 4, 2024
Выбор товаров маловат, персонал вежливый,доброжелательный. Расположение удачное, удобное.
Mayo 23
Удобный, большой ассортимент, всё что нужно для ремонта.
Febrero 14, 2024
Есть всё, что необходимо для стандартного обустройства и ремонта, грамотный персонал.
Цены средние.
Единственное, что каплю удивляет: оплата на кассе самообслуживания через QR code.
3
Octubre 26, 2024
Мегастрой как Мегастрой из плюсов проблем с парковкой нет из минусов не самое удачное расположение если живёте в стороне Меги начинается квест придумай как развернуться
Mayo 28, 2023
Расположение магазина(по моему мнению) удобен. Выбор товаров большой, по акции много товаров(покупала рассаду, семена и луковицы, хвойные растения). Надлежащего качества товар. Персонал, если спросить, старается помочь в вопросе. На кассе вежливые кассиры.
Рекомендую.
4
Diciembre 26, 2024
Норм Мегастрой , часто бываю там , в основном по стройке все есть
3
Diciembre 14, 2023
Удобная парковка, всегда есть место. Разнообразие товаров, приемлемые цены, хорошее качество. Грамотные продавцы-консультанты. Минусов не вижу.
3
Mayo 28, 2023
Хороший магазин ,удобная парковка . Отличное месторасположение. Хороший персонал . Быстрое обслуживание. Хороший выбор товаров ,хотелось бы конечно более расширенный выбор товаров для ремонта .
3
1
Enero 25, 2024
Магазин находится на удобной развязке. Имеется маленькая кафешка. Можно много для стройки и ремонта купить. Рядом находится торговый центр " Южный"
Diciembre 11, 2024
Отличный строительный магазин с приемлемыми ценами.
Diciembre 10, 2024
Расположение, есть большой выбор товара, рекомендую
1
Marzo 10, 2024
Хороший магазин , где почти все есть для ремонта. Правда немного дороговато. Но зато можно сказать, в шаговой доступности.
3
Julio 14, 2022
Выбор товаров большой, на любой кошелек и любой вкус. Расположение удобное, большая парковка и хорошая, удобная зона загрузки крупногабаритного товара. Персонал не очень. В отделе красок и коллеровки молодой человек вообще не хочет ничем подсказать и помочь, делает только на лево и на право рукой. В отделе напольного покрытия такая же беда с продавцами. Либо они на обеде, либо на перекуре, либо на перерыве, либо просто не работают. Хороший продавец в отделе с бойллерами. Хорошо все объясняет. Хорошее кафе
4
Agosto 28, 2024
Консультанты тут играют в прятки , их нужно искать , а ещё чуть не забыл , в ассортименте много душевых гарнитуров чёрного цвета , зато отдельно шлангов для леек чёрного цвета ни одного
Diciembre 20, 2024
Мой любимый магазин ! Нравиться мне даже просто ходить по рядам и смотреть 👍
3
1
Diciembre 15, 2024
Большой ассортимент. Нашел то, что искал. Много всего в одном месте.
1
Junio 27, 2023
Мне понравился выбор небольших настенно/потолочных светильников, хотя по некоторым позициям цены кусаются и я посмотрел бы в других больших маркетах. Кроме того, взяли обои здесь, хотя до этого смотрели в специализированном магазине обоев. Цены на обои примерно одинаковые , но и здесь и там есть небольшое различие в выборе. Так что, рекомендую побывать везде и выбрать, как посмотрите все варианты.
Noviembre 27, 2024
Всегда большой выбор товара, причём большое его разнообразие и цена иногда бывает самая оптимальная по городу. Смущает одно, что когда бы не пришёл продавцы всегда в кучке и не всегда можно найти консультанта по определённому отделу. Но обычно выбираю заранее на сайте и потом еду.
Febrero 25, 2024
Цены на какие то товары ниже, на какие то выше. Не могу советовать и не могут рекомендовать. Есть магазины где товары дешевле. Сотрудники магазина безучастны. В другой торговой сети консультанты тут же подходят и предлагают помочь. В мегастрое сотрудники убегают при виде покупателя.
3
Enero 23, 2023
Довольно таки большой выбор товара,в некоторых случаях (брал водонагреватель) дешевле чем в мвидео или днс.
Персонал нормальный но не во всех случаях приветливый( при покупке водонагревателя были приветливы,а через несколько дней при покупке шлангов к нему уже на отвали общаются ,видимо приветливость зависит от цены покупки🤷🏻)
Доставка есть.
Парковка довольно таки достаточно просторная.
Расположение удобное.
Качество товаров лучше чем в Леруа.
Рекомендую 👍
1