Megrelia
1095 reseñas
Noviembre 27, 2022
Пришли в данное заведение, долго выбирали по оценкам куда сходить с грузинской кухней, выбор пал на это заведение. По отзывам данное место было 5 звезд из 30 отзывов. Заранее забронировал столик на двоих.
Придя в заведение все началось с порога - в гардеробе начали убеждать чтобы шарф забрали с собой, иначе «его могут потерять, не оставляйте его», дали номерок не от той вешалки.
Усевшись наконец за столик наблюдали за живой музыкой - местный певец отлично справлялся со своей задачей, очень понравилось, но на этом позитив заканчивается.
Принесли меню - оно все разваливалось, какие-то огрызки, пружины, связывающая страницы была размотана.
Пришел официант, сделали заказ - хинкали (подавать в первую очередь чтобы мы не смотрели друг другу в тарелку в ожидании, так и сказал официанту), аджапсандал с сыром и оджахури с телятиной (эти блюда должны были быть после хинкалей, это также уточнил официанту, без указаний времени, то есть следом за хинкалями), а также коктейли.
Заказ сделали в 18:36, заказ пробили в 18:44 (как мне сказали потом) - что делал официант все это время - тайна.
Коктейли принесли быстро, далее наступило долгое ожидание, через 40 минут принесли аджапсандал с сыром, я сидел и смотрел в тарелку - мне ничего не принесли. Нарушили последовательность подачи.
После этого минут через 20 принесли хинкали, наконец-то. За это время успел разглядеть интерьер - стены протерты на уровне спинок стульев - данный аспект никого в заведении не волнует.
Когда подавали блюда официант подавал закрытой рукой - про правильную подачу не слышали в данном ресторане (этого не знал даже управляющий). Поев положил вилки крестом на тарелку (означает очень жду следующее блюдо, не убирайте тарелку) - официант это проигнорировал, забрав всю посуду со стола.
Просидев 1,5 часа с момента заказа я так и не получил оджахури, на что делал замечания и уточнения - когда же он будет, но его так и не было. Вызвал администратора, сказал, что «отказываюсь от блюда, которое жду 1,5 часа, удалите его и принесите счет на оплату», администратор удалилась и начала решать вопрос - через 2 минуты принесли горячее(!) оджахури. Я снова позвал администратора и сказал, что я отказываюсь и счет принесите, она начала извиняться за полную посадку, за проблемы на кухне (какая мне разница, блюдо несли 1,5 часа, как меня волнует как клиента то, что у них на кухне происходит) и сказала (внимание!!!) - «приносим свои извинения, весь счет за счет заведения, оджахури можем вам сложить с собой». Я сначала подумал, что это шутка, сказал ей «принесите счет на оплату», а она повторила тоже самое. Я удивился, сказал хорошо. Она пошла с блюдом чтобы его собрать с собой. Я сначала не поверил, сидел в шоке. Но дальше оказалось совсем другая история).
Через пять минут пришла администратор вместе с тем официантом, который принимал заказ и обслуживал столик (взрослый мужчина) и устроила очную ставку - начала меня спрашивать как был озвучен мною заказ, я отвечаю «заказывали хинкали, оджахури с телятиной и аджапсандал с сыром, сначала хинкали подавать чтобы мы не смотрели друг другу в тарелку, потом остальное». Официант начал меня перебивать, говорит информацию, которая отличалась от реальности, я ему задаю вопрос «было ли сказано в какой последовательности заказ нужно принести», он начал отвечать, что «я думал, что через час после хинкалей, хинкали в первую очередь», а когда я спросил почему тогда аджапсандал принесли в первую очередь и не учли то, что у меня был запрос на то чтобы одновременно принесли еду двоим (вообще это обычная норма, но исходя из опыта я стал уточнять такие моменты дабы потом не было «разных вселенных»), но у официанта не нашлось аргументов. Официант не в курсе манер - перебивать это его стихия была.
Тут встрял администратор и сказала «раз так было, то счет за оджахури мы берем на себя, а остальное вам надо заплатить». Сказать, что я тут снова удивился - ничего не сказать. Зачем говорить ранее, что закрывают счет за множественные косяки, а потом снова косячить? Это смешно было, но я ранее говорил, что хотел и так оплатить.
Это еще не конец - я заметил, что оджахури был с помидорами - в меню в описании блюда нет помидоров к данному блюду. Я знаю как должно готовиться это блюдо, но я внимательно читал меню и увидел данный момент. У меня аллергия на помидоры, я был раздосадован. Указываю это администратору и говорю, что снова косяк. Она начинает меня убеждать, что «вообще-то оджахури готовиться с помидорами», на что ей говорю - принесите меню, давайте почитаем. Она с полной уверенностью несет меню, я ей задаю вопрос «покажите, где же написано», на что ее удивлению в меню не оказывается помидоров в описании. Она начинает оправдываться, говорит, что правильно так, что у нас новое меню, начала показывать фото. Извиняться - не ее конек.
Короче все упаковали, просим жалобную книгу, принесли ее. С июля 2022 года не пронумерованы заявления, не отвечены. Написали жалобу, подхожу к администратору, а там оказался управляющий, делаю замечание, что это нарушение - не отвечать на заявления, на что они ответили, что «мы на электронную почту отвечаем, в книгу не пишем». Ок, ладно, оставил электронную почту - уверен, что не ответят за неделю.
Дальше в гардеробной управляющий начал расспрашивать что за дела произошли, я ему начал объяснять. Он начал удивляться, «как же так, смею вас заверить, что не произойдет такого», но когда я ему начал объяснять про время приготовления пищи и правильность подачи снова история как и с администратором - оправдывания, убеждение в обратном. Даже управляющий не в курсе, что такое подача и как она должна быть. Я не рассчитывал, что здесь звезда мишлен, но такие мелочи очень влияют - время подачи, качество подачи.
Делаю замечание, что в сидя в дальнем углу заведения при таком количестве официантов (их было больше 5) не было официантов, которые мониторят зал, один официант пришел и стоял скрестив руки 2 минуты и ушел, это вообще ужас, говорю ему про качество сервиса, а он мне - у нас текучка.
Еда была вкусной, но она не смогла переплюнуть то хамство, обман, время ожидания блюд которое было в данном заведении. Не рекомендую сюда приходить.
8
8
Febrero 19, 2023
В ресторане были днём, очень хотелось перекусить. Всё столы были под бронью, но несмотря на это нас пригласили за столик. Хинкали подали быстро, очень вкусные (для ресторана). Свинина с овощами тоже очень вкусна. Перекус-обед удался. Спасибо.
2
1
Octubre 16, 2021
Мы с сестрой любители грузинской кухни. Первый раз в данном ресторане, очень приятно были удивлены. Очень хорошая кухня, доброжелательный персонал, Лия и Дадаш. Нам уделяли очень большое внимание, рассказали много интересного про вина. Мы чудесно провели время, у сестры был недавно день рождения, без приятной скидки нас не оставили.
Надеемся что ещё не раз посетим этот ресторан.
6
2
Enero 30, 2024
Великолепный выбор вин и блюд. Останетесь довольны, если посетите это уютное местечко.
1
Septiembre 1, 2024
Хорошее обслуживание. Приятная атмосфера. Вкусно.
4
Noviembre 28, 2023
Очень понравилось, кухня супер, персонал приветливый, живая музыка, певец просто лучший!
1
Noviembre 23, 2021
Были в этом ресторане 23.10,в обед. Все очень понравилось, вкусная очень еда, отличное обслуживание ,официант Дадеш внимательный, вежливый, учтивый. Атмосфера ресторана уютная. Коллектив доброжелательный. Рекомендую всем, кто хочет посидеть уютно и вкусно поесть!!! Спасибо рестораны Мегрелия!!!
4
1
Marzo 30, 2024
уютное место, но к сожалению не смогли попасть, была полная посадка, а нас 6 человек. Взяли с самовыносом, поели дома. Вкусно.
Junio 24, 2023
Очень приятный, атмосферный ресторан грузинской кухни. Вкусно, большие порции, живая музыка. Оставляет желание прийти сюда еще не раз!
4
Enero 12, 2022
Довольно-таки уютное место, где часто играет живая музыка. Обстановка кафешки, но персонал создаёт атмосферу «своего места». Хорошая кухня, отличное домашнее вино. Блюда готовят сравнительно не долго. Люблю заходить сюда, когда не знаю, чего хочется)
1
Agosto 12, 2023
Очень вкусная еда и быстрое обслуживание! С женой просто в восторге! Обязательно посетим ещё раз! Всем советуем 👍
3
Octubre 31, 2023
Вкуснейшее грузинское вино с их восхитительной кухней и антуражем, советую заглянуть насладиться вечером
3
Diciembre 17, 2022
Спасибо!!!!!!!!Неоднократно делали заказ домой-супер!!!Отмечали в этом ресторане годовщину свадьбы-официанты подняли настроение,еда-просто бомба,чувство юмора персонала зашкаливает!!!Однозначно рекомендую!
4
Diciembre 28, 2021
Очень понравился хачапури по аджарски. Тонкое тесто, вкусный сыр и его много))) хорошие хинкали и насыщенный малиновый чай. Обслуживание быстрое, кухня тоже работает быстро. Могу с уверенностью сказать, что вернусь обязательно. Вообщем на 1000 рублей можно очень вкусно поесть одному.
1
2
Octubre 3, 2023
Отличное место для встреч с друзьями.
Удобное местоположенин и вкусная грузинская кухня.
1
Julio 9, 2022
Если вы спросите:" где можно провести хорошо время ?", то я вам скажу посетите ресторан Мегрелия на Таганской. Очень вкусно приготовленные блюда , обслуживание на высшему уровне .Официантка ВАЛЕНТИНА расскажет историю приготовления и посоветует самое вкусное из меню. Очень душевное место и думаю, что мы еще ни один раз посетим это заведение.
4
2
Junio 29, 2022
Потрясающе вкусно! Заказала телятину "по царски" с грибами, сыром и помидорами. Мои вкусовые сосочки аплодировали стоя!😁 Заказанный капучино оказался тоже на высоте) Стойкая пенка, вкус, аромат🥰 Забрела сюда случайно, нужно было где-то поблизости от метро Таганская покушать. Зашла сюда, встретила меня милая улыбчивая девушка, очень приятная, предложила выбрать столик.Я выбрала жёлтые диваны) На вопрос "сколько будет готовиться блюдо?", ответ был 20-25 минут. По факту принесли через 15😊Ещё один плюсик в карму)) Конечно может потому, что немного народу и будний день. Но это было почти в 7ч вечера. Дизайн ресторана очень приятный, домашний, но со вкусом)Фоном ласкает слух грузинская музыка...Заметила сцену. Думаю в выходные здесь душевно)) Надо взять на заметку)) И цены я бы назвала средними, что тоже не может не радовать 😊
1
2
Enero 31, 2023
Ресторан Мегрелия- рекомендую., По рекомендации знакомых рискнула и пригласила друзей на день рождения и получила массу позитива. Живая музыка очень впечатлила, внимание со стороны работников ресторана, классная кухня, вкусная, все гости остались довольны. Благодарю всех, кто сделал мой день.
4
2
Enero 31, 2022
Это мой самый любимый ресторан. И это не просто место, где можно покушать, а это место приятного отдыха. Данное место одно из лучших в этом районе, если Вам нужно отдохнуть с вашими друзьями. В 19 часов вечер наполняется замечательными песнями грузинского исполнителя. Но в репертуаре не только грузинские песни, тут вы услышите и французские и русский мелодии.
Однозначно советую тут побывать, а побывав хоть раз, будете стремиться попасть сюда постоянно.
Отдельное спасибо Серго, он как директор данного ресторана, просто замечательный человек.
4
1
Mayo 29, 2023
Среднего качества еда.
Долгое обслуживание.
Средний интерьер.
Не комфортно расположены столики.
Нормальное место, ходить туда я конечно же больше не буду
1
3
Abril 29, 2023
Всегда живая музыка! Душевная обстановка! Вкусная еда! Гости через минимальное время становятся все знакомые))) это филиал Грузии в Москве)) 100%!!!
2
Noviembre 10, 2024
Чудное место. Очень атмосферно.
1
Septiembre 26, 2022
Хинкали одни из лучших в Москве и лучшие на таганке😭🙏. Просто гениально вкусные. Запах сразу чувствуется, как в кавказском доме...запах баранины и специй!! Очень аутентично! Удобные диваны с подушками, в помещении темновато...
Хостес нет, что некомфортно, официанты невежливые, только Вусар супермилый и приятный человек!! Первичен вкус, так что все равно буду ходить только сюда.
1
2
Febrero 13
вкусно и приятный интерьер
3
Agosto 28, 2024
Кухня Хорошая!!! Официанты красотки!!! Прям Лебеди!!!😀😘😍
4
Noviembre 21, 2021
Для Москвы на удивление очень гостеприимное и человечное отношение к клиентам!
Музыка живая, вкусная грузинская кухня, дружелюбная обстановка и приятная атмосфера порадовали нашу милую женскую компанию 👍🏼👍🏼👍🏼
Успехов, благодарных клиентов и не расслабляться, а продолжать радовать посетителей👌🏼
7
1
Diciembre 21, 2023
Отличный ресторан, обслуживание на высоте! Еда очень вкусная , рекомендую!
1
Mayo 9, 2022
Хорошая грузинская кухня, молодое вино просто блаженство для любителе данного напитка!!! Пробовали торт наполион по мигрельски не описатать потрясающий вкус!!! Вообщем посищайте и пробуйте все на вкус, приятного аппетита😁
4
2
Octubre 17, 2023
Вкусно и очень вкусно. Белое домашнее вино не очень понравилось, но так как на вкус и цвет товарищей нет, ставлю 5 звезд
1
Diciembre 11, 2022
Персонал отличный, веселый. К кухне вообще вопросов нет, в первый раз так вкусно поел грузинскую кухню. Остался доволен и уходил с хорошим настроение, хотя уходить совсем не хотелось.
5
Diciembre 16, 2022
Блюда вкусные, подача классная, официанты вежливые, музыка очень громкая и чача разливная не вкусная) Остальное все супер. Твёрдая четвёрка.
3
Enero 28, 2023
Очень уютный ресторан, все вкусно, живая музыка (громковато), но не критично. Если любите грузинскую кухню советую посетить.
1
Enero 23, 2023
Пока брали только хачапури самовывозом, точнее самовыносом) вкусно, хорошо упаковано чтобы донести до дома теплым, ждали минут 15, доброжелательный персонал. Все хотим зайти поужинать
3
Abril 1, 2022
Приветствую Всех! Были в этом заведении 18 марта с женой. Мы из Питера, где много заведений Грузинской кухни. В Питере мы во многих местах бывали, и нам есть с чем сравнивать. Хочу сказать откровенно, мы остались Очень довольны: приветливость, персонал, кухня и общее впечатление на достойном уровне. Мы благодарим персонал заведения за прекрасный уикенд.
4
1
Noviembre 21, 2022
Вкусно, быстро, цены приемлемые. Хинкали, хачапури, медовик, Наполеон и кофе всё было вкусно. Спасибо. Будем ещё в вашем районе, зайдем на хинкали и кофе
4
Diciembre 2, 2023
Всё очень понравилось. Живая музыка, разнообразно меню. Душевная атмосфера.
3
1
Diciembre 15, 2023
Оценка 0/10
Пришли к открытию, а персонал закрыл перед нашим носом дверь и не дал никакой ясности
Прождали 15 минут решили подойти второй раз,так же через стеклянную дверь развезли руками и так же ничего не сказали !
1
2
Enero 15, 2023
Это точь в точь тбилисский дворик бабушки Мананы) Утро 3 января, около 12 часов. Заведение работает с 11. Ждëм минут 20, когда к нам выйдет хоть кто-нибудь из персонала. Не дождавшись, выходим. На улице нас окликает с порога "бабушка Манана" словами: дорогие мои, возвращайтесь я вас накормлю..) Оказалось официанты просто не пришли на работу. Обслуживал нас в итоге, как мы поняли, кто-то из руководства заведением. Брали грузинский салат с грецким орехом и традиционные хинкали. Это были настоящие и очень вкусные грузинские блюда. Поставила бы 5, если бы "бабушка Манана" не попыталась нас обсчитать в итоге на какие-то 50 рублей)
1
Octubre 31, 2023
Заказы приносили не быстро. Еда неплохая, хачапури понравились. Громковато. Официанты приветливые.
Junio 3, 2022
Один из лучших ресторанов грузинской кухни. Были тут первый раз, обязательно придем еще. Очень вкусная кухня, классное обслуживание и живая музыка. Нам и детям очень понравилось. Рекомендую.
4
1
Enero 8, 2023
В ресторане понравилось. Очень красиво оформлены все блюда. Блюда свежие, вкусные. Нас с друзьями очень вежливо обслуживали, были к нам внимательны. Мы здесь здорово отдохнули и покушали. Ресторан чистый. Внутри всё красиво оформлено.
2
1
Noviembre 17, 2024
Лучшая грузинская кухня в Москве
4
Julio 15, 2023
Молодцы! Вкусно, уютно, всё соответствует, кроме салата Тбилисо)
Великолепный персонал👍
1
Marzo 16, 2023
когда только нашли это место с коллегами - очень обрадовались! у нас был гастрономический восторг!
но сейчас уже возвращаться не очень хочется.. убрали обеденную скидку, хачапури по-аджарски в последний раз не понравился и стоил больше среднего(
2
Diciembre 13, 2023
Не принесли сдачу , было очень не приятно, а там было около 1800 руб. Перепутали салаты, не те приготовили, а их было 5 штук, гости не сразу заметили, заменили только один .
Abril 16, 2023
Ресторан понравился, приятный персонал, музыкант, кухня вкусная, посидели хорошо, рекомендую к посещению.
3
1
Septiembre 2, 2022
Вкусно! Чувствуется нотка Грузии в этом месте. Обойдя все грузинские рестораны в Москве (и не только) могу сказать что здесь самая качественная, настоящая кухня! Чанах - мое любимое блюдо в этом ресторане, рекомендую.
2
1
Septiembre 10, 2022
Немного громкая музыка. Всё остальное - выше всяких похвал! Отличная кухня, очень внимательное и приятное обслуживание. Обязательно вернёмся ещё.
3
1
Marzo 21, 2024
Все очень вкусно, уютно, цены приемлемые. Подача быстрая
3
Octubre 20, 2021
Прекрасная кухня, чудесное обслуживание, именно этого ждёшь от грузинского ресторана.
Хинкали с грибами приятно удивили, отличаются от тех, что я пробовала раньше. Хачапури по аджарски потрясающий, с тонким хрустящим тестом и огромным количеством сыра.
Суп хаш стоит брать только если действительно знаете, на что идёте 😄 наш эксперимент не удался.
Живая музыка очень приятная.
Благодарны персоналу ресторана за чудесный вечер.
5
3