ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! Клиентоориентированность просто на нуле!!! Какое хамство! Приходишь в заведение, чтобы отдохнуть, тут мало того, что не встречают гостей, так еще и грубо разговаривают!!!! Что за отношение к посетителям?? Еще и отправляют, цитирую «идите к в соседнее заведение»?? Это как понимать?!!
Обращаюсь к начальству данного заведения, если Вы не будете проверять свой персонал и администраторов особенно, боюсь у Вас будут одни убытки!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Мадатова
Experto local nivel 14
Enero 8, 2022
Очень уютная атмосфера, вежливый персонал. Великолепный детский уголок с детской кухней, железной дорогой и маленьким домиком. Еда неплохая, но ребёнку до 3-х лет сложно что-то выбрать. Особенно сложно, если ребёнок на безлактозной диете. Все либо с сырос, либо со сливками.
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Л.
Experto local nivel 6
Junio 17, 2024
Пародия на пиццу по цене полноценной: один кусочек колбаски и капля соуса, размазанные по лепешке, толщиной в лист бумаги. И все это с намёком на сыр
1
Zelenь
Experto local nivel 6
Mayo 9, 2024
30 мин ждали 50гр рома +готовы были сразу оплатить, ребята, вы о чём? Не надо ни готовить , ничего, просто налить и принести, всё! 30 мин???😱 Официанты просто в наглую игнорируют, ходят мимо , смотрят на нас и даже не несут меню! Это что за такой "сервис"??
Ответ бизнесу - на фото кафе ваше, у входа в парк Царицыно, рядом кафе Андерсон, трудно перепутать..😉
4
2
Сергей Петров
Experto local nivel 7
Julio 1, 2023
Место с виду не плохое, но все остальное не понравилось, были вдвоем, еду принесли одному второй сидел ждале ещё 20 минут, соответственно оба не ели, то, что принесли второму было холодное, в целом еда сильно на любителя по качеству исполнения при ценнике средний +. Можно посетить только если очень проголодалсиь после парка.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Belyaeva
Experto local nivel 7
Enero 11
Пицца холодная, после еды сразу заболел живот (
4
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Волкова
Experto local nivel 15
Noviembre 9, 2023
Очень приятный ресторан. Вкуснейшая пицца. В день рождения дают 20% скидки, что было очень приятно.
Mostrar respuesta de los negocios
kero777
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2024
Брали пиццу, пиво, закуску, чай.
Всё было оч вкусно, приятно и клево)
Персонал дружелюбный и общительный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Подоляк
Experto local nivel 15
Agosto 13, 2022
Очень уютное место. Приятно удивила быстрота приготовления блюд. Вежливый и компетентный персонал. Блюда вкусные и красиво поданы. Все понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Горелова
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2022
Приятное, атмосферное место, вкусная пицца, на тонком тесте. Покушать можно внутри кафе, так же есть летняя веранда, много столиков, обслуживающий персонал очень приветлив!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Тюленева
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2024
Приятно посидеть после прогулки по парку. Есть детская игровая комната.
Mostrar respuesta de los negocios
Андраник
Experto local nivel 17
Julio 1, 2023
Суп томатный, который холодный не очень вкусный. Имейте ввиду, креветка так же не вкусная.
Вообще не самое лучшее места что бы перекусить.
Просили для ребёнка принести просто макароны, но они зачем то принесли макароны с пармезаном.
Качество еды нормальное, просто не вкусно.
Тут можно только пиццу брать.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Abril 23, 2023
Обслуживание никакое ((( официанты суетятся, бегают между столиками и внимательно всматриваются в клиентов… однако… заказали: 1 пицца, 1 клубничный коктейль и 1 чайник чая. приборы принесли сразу, чай принесли через 15 минут, пиццу еще через 5 минут, коктейль еще через 5 минут и не тот. Тарелки так и не принесли, хотя просили. Исправленный коктейль ждали еще 15 минут и вынуждены были напомнить о нем дополнительно. Я в шоке как такое огромные количество официантов может так непродуктивно работать. Пиццу ели из чайных блюдец.
Юлия ННН
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2023
Некомпетентный персонал: поинтересовалась весом салата, который хотела заказать. Официантка сначала очень удивилась, потом проблеяла, что вес колеблется от 250 до 320 гр, как повар положит (видимо от его настроения это зависит и от того с какой ноги встал). Было большое желание сообщить о данных нарушениях в проверяющие инстанции, но решила не портить себе выходной и просто сменила локацию на чудесное место пососедству
1
Mostrar respuesta de los negocios
ДЕНИС Д.
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2022
Понравилось удобное и замечательный вид(столик на веранде).Цены конечно выше среднего,но оно того стоит.В выходные дни правда заказа придётся подождать дольше обычного,но это и так очевидно.Советую для отдыха как компанией так и в семейном кругу
Станислав
Experto local nivel 7
Junio 16, 2024
Вкусная еда, хороший персонал, можно отлично посидеть на веранде и насладиться пенным напитком.
3
1
Мария Шмелева
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2022
Хорошее место чтобы после прогулки в парке съесть пиццу (она вкусная👌) и выпить лимонад или кофе
Обслуживание быстрое, цены приемлимые
Поэтому могу рекомендовать это заведение
Аннабет
Experto local nivel 13
Mayo 12
Понравилась вкусная пицца и шоколадный коктейль, рекомендую!
Стрекоза
Experto local nivel 9
Julio 27, 2023
Попросили столик на улице,нам отказали в связи с тем,что нас двое. Но не успели мы занять место в зале,как столик ,в котором нам отказали,заняла пара. На наше недоумение,ответили,что это ошибка администратора. Официанту пришлось напоминать о заказе. Кстати,напоминали о блюдах не только мы,но и за соседним столиком тоже. Средний чек высоковат .
Mostrar respuesta de los negocios
Лейсан Еремеева
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2022
Все ОЧЕНЬ вкусно. Но на кухне положительные отзывы заканчиваются.
Персонал - все заняты своими делами. Посетителям достучаться до них сложновато, и все внимание официантов уходило на разговоры о том, что на кухне не выходят чеки и в зале сидят неприятные люди.
Мы также забыли предупредить, что у нас ДР. Вместо скидки в чеке мы попросили сделать коктейль по цене скидки. Менеджер отказалась сделать такой подарок вместо скидки🤷🏻♀️
Ок. Попросили сделать ПРОСТО коктейль с собой - на баре его сделали в бокал и попросили перелить САМОСТОЯТЕЛЬНО в стаканчик от кофе прямо на баре.
Почему-то всех этих проблем пол года назад при другом ДР не возникло в соседнем кафе.
Не ходили сюда и нечего было начинать видимо.
1
2
Наталья С.
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Достоинства: вкусная еда, хороший интерьер, негромкая музыка. Недостатки: грязноватый туалет, в бокале с холодным кофе был длинный волос. Правда, кофе переделали и в счёт не включили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения А.
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2023
Были в выходной день, с полной посадкой не справляются! Суматоха, беготня, за баром официанты матерились с учетом что кафе семейное. Туалет в ужасном состоянии, пеленальный столик стоит в углу на проходе , то есть меняешь ребенка при всех, так как туалет общий!
Теперь по еде, были ранее в Меркато Садовники и еда очень понравилась! Тут заказали тоже самое и к сожалению еда была ОТВРАТИТЕЛЬНА! Итальянское кафе, которое не умеет готовить пиццу! Вкус замороженной пиццы из микроволновой печи. В общем выходной испорчен!
3
Олег Андрианов
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2024
Вкусная пицца, очень вкусная паста с вырезкой. Бывает многолюдно в обед выходных
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Р
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2023
1 Звезда за быструю подачу. Наш официант( столик напротив барной стойки) ни разу не посмотрел на нас, лицо будто он работал последний день здесь и хотел уже уйти. Заказали две спагетти с креветками и томатном соусе , спагетти оказались недоваренными и приторными. Сразу видно, руководству насрать)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Максидова
Experto local nivel 11
Mayo 1, 2023
Ужасный ресторан, живой пример того, что конкуренция необходима. У них нет конкурентов, в итоге им нет необходимости прикладывать острые усилия чтобы удержать посетителей - в парке Царицыно других мест нет, идти некуда и все приходят. Цены высокие, особенно относительно качества блюд- невкусно, все с привкусом прогорклого масла. Официанты особо не спешат, не подходят, стараются делать вид, что не видят посетителей, но счет приносят быстро и всячески пододвигают QR код для чаевых. Мебель обшарпанная. Неуютно.
3
Алина Ш.
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2024
Ужасный салат с баклажанами. Баклажаны горькие, выглядело так, как из помойки выложили на тарелку что было.
Mostrar respuesta de los negocios
андрей
Experto local nivel 6
Abril 7, 2024
Не посадили с ребенком за свободный столик якобы по причине того, что он только для четверых. Долго не замечали. Не принимали заказ. Пока сами не поймали официанта.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Официантов проверьте на знание стандартов. Не посадили нас за пустой стол на терассе, так как наша детская коляска( трость) будет им мешать ходить. Мы о клиентах думаем или о собственном удобстве? Считаю это хамством, таким сотрудникам не место в обслуживании. Предложили взамен стол в углу и на час. Спасибо, не надо, Посещали 10.08.24.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Удовиченко
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2023
Отвратительное отношение! На сайте написано проведёте банкетов, праздников, звонила в пиццерию "Царицыно" в хамской форме сказали, что никакой брони столов нет, и вы будете очень долго ждать, на мою фразу нас будет 15 человек, мы готовы внести предоплату и сделать предзаказ, мне сказали, "нет, вы приходите и стоите и долго ждёте и может, мы вас посадим!"
2
Mostrar respuesta de los negocios
Платон
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2024
Я остался голодный, не вкусно 🤢.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Милия М.
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2024
Может быть и вкусно. Но мы не дождались еды, через 40 минут пошли в кафе по соседству. В выходные народу много, видимо не справляются.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 4
Marzo 24
Цены завышены, бизнес-ланча нет.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Г.
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2023
К еде вопросов нет, непонятно поведение персонала.
Кричащие на официантов бармены отбили всякое желание вернутся сюда, бармен очень громко отказался готовить нам лимонад без объяснения причин, наша официантка послушая это пропала а после вернулась заплаканная.
Не рекомендуем, если для Вас важно качество обслуживания и хорошее настроение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 10
Junio 17, 2023
Большая веранда , чисто , но еда не понравилась, вот совсем вкуса не имела ((( официантка посоветовала коктейль, тоже безвкусный был . Цены выше среднего
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Еланцева
Experto local nivel 10
Febrero 1, 2023
Прекрасное кафе. Очень вкусная паста и глинтвейн. Очень уютно. Так как это сеть. Я всегда выбираю это кафе . огромная детская площадка .
1
Татьяна Жежеря
Experto local nivel 12
Abril 23, 2023
Хотя кафе совместно с соседней пиццерией работает, но отзывы у меня в сторону пиццерии. Так как кафе очень темное, хорошо сидеть только около окон или на улице (веранде) летом. Кофе среднее на вкус, есть хорошие десерты и детское меню, где обязательно есть овощи, за это спасибо. Иногда очень долго приходится ждать, особенно в выходные.
1
Валерий Прокопьев
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2024
Отличная кухня и обслуживание на высшем уровне. Хочется приходить снова и снова.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 13
Abril 7, 2023
После прогулки в парке всегда заходим сюда. Пицца тут очень вкусная. Фокачча с соусом песто и с бокалом вина помогут забыть о городской суете)
Татьяна
Experto local nivel 6
Julio 10, 2022
Мы пришли покушать, заказали пиццу и все было вкусно и морс вкусный, принесли оплату, и лежит чек а под ним инфо что именниникам скидка... Как раз был день рождение.. ну...неудачно так, почти кг черешни, попросили вернуть, отказали, попросили книгу жалоб... Написали отзыв, попросили ещё листок бумаги управляющему написать ...не приносят 10 мин..пошла спросить в чем дела...девушка официант улыбается своему персоналу "ей смешно" что я " трясу с них 200 р... Пришла администратор предложила кофе и чискейк.. принесли капучино вкусный, подача десерта отлично... Значит персонал все же принимает верные решения а не просто "заказ закрыт, возврат невозможен..." Спасибо за десерт, очень вкусно, придем ещё!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Иванова
Experto local nivel 6
Junio 17, 2023
Добрый день!Обращение к руководству ресторана- на улице свободно 6 столов на 4 персоны, но персонал не сажает пару из двух человек, якобы столы только для большой компании.Лучше уж 2 человека принесут вам прибыль, чем никто.Очереди на вход нет, чтобы ставить такие глупые ограничения!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2022
Здравствуйте. Хорошее семейное кафе. Еда вкусная и свежая. Обслуживание быстрое и вежливое. Отмечали день рождения, все понравилось.
Давид А.
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2023
Обслуживание никакое, пюре заказали для ребёнка 3-х лет, маленькая порция и пресное несоленое пюре, очень огорчила холодная пицца, долго её ждали и принесли не свежую, холодную, даже не погрели нормально. Свинское отношение, испортили вечер, не вернусь сюда больше, жалко денег!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2023
Были 15.08 в 20:30 вдвоем, встретили и посадили хорошо, дальше все было плохо. Про нас забыли, официанты не обращали внимания. Свободные места были. Пошел звать официанта - официант сказал, что к нашей зоне обслуживания он не имеет отношения - вам нужны другие официанты. Спросил - вы из одного и того же заведения - ответ да. Странно. Никого в итоге не позвали. Выцепили официанта из потока, попросил еще подождать. Подошел позже, принял заказ. Попросили счет сразу, чтобы не ждать столько же еще после. Официант согласился, но счет не принес, поставил блюда приятного аппетита и ушел. Потом ждали после еды его, где то он ходил. Извинился в конце. Хотелось встать и уйти просто, но дождались.
Еда посредственная, брали 2 пасты. Вы дома лучше приготовите. Молочный коктейль за 450р - просто молоко(буквально, наверное забыли мороженное)
Обслуживание 0/5
Еда 1/5 - просто для сытости
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 8
Abril 29, 2022
Зашли компанией после прогулки по парку, просмотрев меню и цены решили, что должно быть вкусно! НО, в реальности просто блюда оказались абсолютно не вкусными!!! Заказали бургер, фокачу, салаты и коктейли. Не вкусным было всё! Фокача-сухарь, бургер это вообще не бургер, а засушенные и горелые булки в совокупности с непонятной начинкой, ещё и чуть теплый, салат а-ля цезарь - не о чём, порция с кулак, коктейли-обычная водичка. При этом всём цены заоблачные. Хотелось за такие деньги получить вкуснейшую еду и удовольствие, а получили полное разочарование! Не рекомендую данное кафе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Febrero 20, 2024
Были вечером в будний день, почти одни. Все вежливо, быстро и вкусно!
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Харитонова
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2024
Отличное место, сотрудники очень приятные и общительные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2023
Кафе из категории " из дешевых" по оформлению и салфеткам и совсем недешевым по ценам на пиццу и чай. Заказали пиццу за 840 рублей. Чай 360 рублей. Вообще ни о чем. Хуже пиццу не ела никогда . Минимум начинки. Половины инградиентов, составляющих пиццу, так и не нашли. Соуса - хоть отбавляй. Так как есть хотелось, заказали еще какую-то курицу с картофелем. На картинке картофель целиковый на шпажке. На самом деле - пять картофельных долек с полусырой курицей. Но вкус ( хоть какой-то, после пиццы) был. Слава богу, не отравились курицей.... Единственный плюс - очень приятное обслуживание. И что согрелись немного в холодный осенний вечер.
Mostrar respuesta de los negocios
инна
Experto local nivel 3
Junio 10, 2023
кафе хорошее, пришли с подругой покушать пиццы и выпить, ждали 20 минут когда к нам подойдёт официант,в итоге у нас подошла девушка в галстуке и обслужила нас,убирала посуду и цыкала на официантов чтобы подошли к другим людям надеюсь официанты будут сами полностью выполнять свою работу
а так 👌
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Буслаева
Experto local nivel 5
Junio 23, 2024
Заведение не произвело впечатления.
Пицца холодная и сухая, графин битый, официант не знает состав блюд.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 5
Junio 25, 2022
Заказывали пиццу Кон Страчателла, бургер, раф «Соленая карамель» и морс.
Бургер суховат, но понравился: сочетание сладкого перчика и острого соуса очень подошло к котлете. Булки больно уж большие для такого количества начинки, но и в этом есть плюс - ничего не вываливается преждевременно.
Пицца Кон Страчателла была заказана только с оглядкой на фразу про трюфельное масло или соус в составе, только от трюфельного чего бы то ни было в пицце не было и следа. К тому же, она была уже лишь тёплой. Пицца весит, не знаю, грамм 500 максимум, на ней был томатный соус, страчателла, помидор (наверное, и половины помидорки туда не порезали - так мало его было), руккола. И за это просят 790 рублей. Тесто с травой. Абсолютно неадекватная цена для пиццы такого состава и размера.
Раф Соленая карамель очень сладкий, сиропа не пожалели, не понравился.
Морс - казалось бы, что можно испортить в морсе? Но тут он был водянистый, без какой-то значимости во вкусе.
Итого: больше сюда, пожалуй, не пойдём. Деньги потрачены по большей части зря, к сожалению.
Цены абсолютно не соответствуют качеству и объёму: видно, что у блюд очень низкая себестоимость.
Пока сидели, наблюдал за возвратом некоего салата за соседним столом. Официант был явно в запаре - он об этом даже сказал новым гостям, что он не успевает и не может даже протереть стол для них. Все время суетился и громко решал вопросы обслуживания с другими официантами.