Моя любимая гостиница! Здесь очень уютно. Здорово, что есть хамам, баня, тренажерный зал. Хороший персонал, если что пошло не так - очень быстро реагирует на проблему и так же быстро ее решают.
Mostrar respuesta de los negocios
irina hristina
Experto local nivel 10
Julio 3, 2023
Отличный отель. Удобное место расположение. Просторное фойе. Современный, стильный номер. Классный ресторан, вкусные завтраки. Учтивый персонал. В стоимость входит сауна, джакузи. Есть чем себя занять.
Mostrar respuesta de los negocios
Рим Римович
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2023
Хорошая гостиница. Приветливый персонал, чистые номера, удобные матрасы.
Ресторан и бар на первом этаже гостиницы.
Завтрак шведской стол. Разнообразный.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ш.
Experto local nivel 3
Junio 30, 2023
Прекрасный отель, обслуживание, есть вода, чай, кофе, сахар, халат, тапочки, мыльно-рыльные, можно сходить в хамам, велотренажеры в зале, вечерами на 1 этаже живая музыка. Можно распечатать документы с флешки или из почты, есть компьютер, принтер на 1 этаже, даже бумагу дали. Ресторан отличный. Брала язык с корнеплодами, это очень вкусно. Вообще кухня отличная. Завтрак- шведский стол - очень разнообразный, персонал очень вежливый, обходительный. Впечатление отель и в целом город Саранск произвел очень хорошее. Отель расположен в самом центре, всё в шаговой доступности. Очень рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2024
Шикарный отель, отличные номера, все чисто, уютно, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Коротков
Experto local nivel 8
Enero 13
Очень приятно удивил этот отель. Высокий европейские уровень за отличную цену.
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Ж.
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2023
Отличное месторасположение, хорошие завтраки, оригинальное оформление номеров (не сильно понравилось), парковка маловата и за нее ещё хотели доп.оплаты, мягкий матрас, отличный спортзал с сауной и хамамом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим К.
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2024
По телефону говорят одно, по факту приезда информация не совпадает от слова совсем
Отрицательная оценка, плохой сервис, гостиница Саранск ниже классом, но оставляет более лучшие впечатления
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аnastasia.Vict.
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2022
Превосходный отель прямо в центре города. Номера соответствует картинке : чисто, просторно и тихо. Везде ремонт и ковровые дорожки. Проблем с горячей водой в номерах нет. Очень вежливый и коммуникабильный персонал, что не мало важно. Помогут с любым вопросом начиная от смены дат бронирования заканчивая водой в номере. (мне помогли даже чемодан донести)
Отличный завтрак всё на 10 из 10, щведский стол как в хороших отелях Европы. Вечером можно провести время в ресторане отеля Hudson или напротив Big pic. И там, и там вас ждут наивкуснейшая кухня и приветливые официанты.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Пеннер
Experto local nivel 9
Junio 9, 2023
Все отлично , просто колоссально высокое обслуживание !
Питание отличное , персонал очень профессиональный, в общем все как подобает такому отелю.
В шаговой доступности красивый центр города , и футбольный стадион ,, МОРДОВИЯ АРЕНА ‘’
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Андреев
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2024
Уютно и чисто! Удобное месторасположение. Хороший шведский стол.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория З.
Experto local nivel 4
Julio 14, 2024
Утюга в номере не было, только отдавать за дополнительную плату вещи погладить. Телевизор старый, не смарт тв. А в целом понравилось, чисто, уютно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья П.
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Отдыхали в отеле на выходных с подругами, понравилось все, прекрасный сервис, интересная кухня, тар тар из нового меню и солодовый мусс очень вкусно!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Б.
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2024
Вежливый, внимательный персонал. Большой и уютный номер люкс, красивый интерьер. Все очень понравилось.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга З.
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2022
Были в отеле в конце июля 2022 года. Есть бесплатная парковка на улице. Оформление прошла быстро и четко. Номер чистый, интерьер стильный. Кондиционер работал исправно, белье белоснежное, запахов в номере нет. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Каши, вторые блюда, нарезки рыбные, сырные, ассорти колбас, шампанское и десерты.... Хотелось бы отдельно поблагодарить барменов Николая и Дмитрия за профессионализм и "клиентоориентированность", а также Анну и Марию, сумевших разобраться в нестандартной ситуации. Дело происходило 30 июля. Так вышло, что завтрак, который мы оплатили 29 июля, сотрудница ресепшн Екатерина не увидела в системе. Бумажный чек мы не сохранили, а Екатерина твердила, что мы не оплатили завтрак. Нам было очень неудобно и неприятно, пришлось выйти из ресторана, точнее, нас попросили вернуться и оплатить. Екатерина продолжала требовать от нас доказательств оплаты. Поэтому рекомендуем всем сохранять БУМАЖНЫЕ чеки. К чести отеля, Мария, Анна и Николай (особенно Мария) оперативно решили все проблемы. Более того, нам предложили "компенсацию", которой мы впоследствии воспользовались. Несмотря на небольшой инцидент, мы все же советуем останавливаться в этом отеле, учитывая сервис и соотношение цены и качества. Хотя на работу SPA можно обратить больше внимания.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Вдовина
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2023
Отель понравился, интересный интерьер, безупречнпя чистота. Удобные кровати и подушки. На ресепшен и в ресторане приятные сотрудники. Завтрак 800 руб с человека - вкусно и разнообразно.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Попова
Experto local nivel 5
Febrero 29, 2024
Уютные, стильные номера, все красиво и функционально. Обслуживание на высоком уровне, завтраки выше всяких похвал. С игристым
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С.
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2024
Хорошие просторные номера, комфортные, уютные. Завтраки отличные. Расположение в самом центре города. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николаев Юрий
Experto local nivel 30
Noviembre 30, 2022
Превосходный отель ! Шикарные , наивкуснейшие завтраки в уютном ресторане! Персонал замечательный ! Прекрасные номера с необычным интерьером ! В стоимость проживания входит посещение спа-хамам ( к сожалению временно закрыт ) и сауна ! Минусов вообще нет , да и при желании не найти ! Тот случай , когда отель превосходит все ожидания ! На пять с плюсом-молодцы!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 4
Julio 1, 2024
Гостиница очень понравилась. В номере чисто. Всё для проживание есть( чайник, чай, сахар). В ванной всё принадлежности.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Морошкина
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
Останавливались в этом отеле неоднократно, отличный..чисто, аккуратно, вежливый персонал, внизу свой ресторан, где превосходная кухня, рекомендую.
Отличный номер, чистота, всё исправное, хорошие завтраки, вежливый персонал. Нам очень понравилось! Будем рады вернуться!
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Букаткина
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2023
Всё безумно вкусно. Приятная атмосфера и приветливый персонал! Цена и качество более чем соответствуют хорошему ресторану. Я бы даже сказала,что цены немного занижены,чем у заведений похожего уровня) осталась очень довольна,обязательно зайду ещё как буду в Саранске)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Мышов
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2024
Хороший новый отель удачно расположенный в центре города. На завтрак дают шампанское - некоторым это важно (правда только полусладкое было в наш приезд).
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий С.
Experto local nivel 6
Abril 21, 2024
Великолепный отель, рекомендую к отдыху, персонал, ресепшен, все на высоте, конечно с парковкой беда, но, если очень захотеть, можно найти место.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ф.
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2023
Все очень понравилось ! Нисколько не разочаровались ! Вежливый и приветливый персонал . Чистота в номере . Расположение лучше не придумаешь . Единственно если остановитесь попросите окна с выходом не на Коммунистическую. При открытом окне шумно , но при желании это можно было решить закрытым окном и кондиционером ! Рекомендуем данный отель .
1
atjena
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2022
Посещали Саранск в мой день рождения и останавливались в данном отеле. Нам понравилось все. Номер у нас был «Привилегия» за 5400. Номер просторный, чистый с современным интерьером. Полный мини-бар (включён в стоимость). Полный гигиенический комплект(шампунь, гель для душа, мыло, зубная паста и щетка, расческа, лосьон для тела, набор для бритья и т.д). Предоставляют халаты и одноразовые тапочки. В номере wi-fi и ТВ. Кофе машина и набор чая и кофе. Нам достался ещё и номер с прекрасным видом. Отдельное Спасибо персоналу отеля за небольшой презент и поздравления в честь моего дня рождения. Однозначно рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Б.
Experto local nivel 8
Julio 29, 2024
Всегда чисто, уютно. Понравились завтраки. Персонал отличный.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гришин
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2024
Отличный отель, хорошие завтраки, но в спа нет бассейна, это все же джакузи...
Mostrar respuesta de los negocios
Багдан Стельмах
Experto local nivel 19
Enero 5
Меркур уже не тот, что был раньше. Останавливался в нем более десяти раз. Как только он открылся - было все прекрасно. В сегодняшнем дне это уставшая гостиница. Уставшие номера, уставший персонал. Заляпанный ковролин в холлах. Зимой в номерах холодно (видимо экономия). Дерзкая служба приема и размещения гостей. Вообщем хорошего мало. Когда бываю в Саранске, предпочитаю другие, более комфортные отели. Искренне жалко, что такой изначально отличный отель, скатился до уровня провинциальной ночлежки.
1
Алена
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2024
Саранск, застраивается интересной архитектурой.
Небольшой и уютный город.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Зинурова
Experto local nivel 10
Enero 8, 2024
Приятный интерьер с элементами, отсылающими в Мордовской культуре. В номере есть чайник, чай/кофе/сливки, фен. Не хватило простой воды (2 бутылки в номере, одна из готорых с газом), хотя бы в виде кулера на этаже. Так же нет батарей или сушилки в ванной.
Вежливый персонал, оперативно решают вопросы. Но из номера дозвониться до ресепшена и ресторана не получилось.
Питание: завтрак - шведский стол, разнообразный. Лайк! Ужин - на выбор из списка. Ограниченное количество блюд, но на несколько дней вполне ничего. Есть возможность заказать доставку в номер. Но пришлось ждать почти 2 часа.
В целом место понравилось. С удовольствием остановлюсь в следующий раз!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М.
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2024
Если в Саранск то только в Меркури, чисто, красиво, завтраки отменные , постель чистая, халаты тёплые. Доступность ко всей достопримечательности.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Коробова
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2022
Хороший чистый и вполне современный отель. Не все условия гостиницы 4 звезд соблюдены. Халатов и зубных наборов нет, имейте это ввиду. Но впечатление осталось очень хорошее. Персонал молодой, отзывчивый, активный. Уборка производилась по графику, ежедневно, качественно. К качеству постельного белья и полотенец претензий нет совершенно, всё новое, чистое, выглаженное, приятное.
Питание не слишком разнообразное, но все приготовлено из хороших продуктов, вкусно.
Очень удобное расположение в самом историческом и культурном центре города. Всё рядышком, в пешей доступности
Рекомендую эту гостиницу для проживания однозначно! Но советую заранее не возлагать на неё сверхнадежд)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nikolay Piksin
Experto local nivel 8
Abril 23, 2024
Всегда стараюсь останавливаться в Меркури: вежливый персонал, отличные завтраки, хороший выбор по кухне💪💪
Mostrar respuesta de los negocios
ЕЛЕНА АБРАМОВА
Experto local nivel 12
Julio 3, 2023
Шикарный отель, хорошее обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение, можно посетить сауну, отдохнуть в красиво оформленном ресторане, кстати, блюда интересные и довольно вкусные.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С
Experto local nivel 14
Marzo 29, 2024
Хорошая гостиница в центре, отличная кровать, сытный разнообразный завтрак, хороший ресторан, придраться особенно не к чему.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Микаилова
Experto local nivel 18
Marzo 7, 2024
Отличный отель
Хороший бар/кафе на лобби, бокалы, так бокалы, утюг, так утюг
Отличная локация, очень доброжелательный персонал, номер хороший
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна И.
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2023
Были на одну ночь семьей со взрослыми детьми. Номер просторный, удобный, комфортный, но на 4 этаже ночью в окна светит яркое наружное освещение отеля, хорошо что шторы помогали. Завтрак не брали, так как считаю, что он дорогой
(800 р на человека). Отель расположен прекрасно, в центре города, все достопримечательности в пешей доступности.
1
Mostrar respuesta de los negocios
АДВОКАТ ГЕННАДИЙ НЕФЕДОВСКИЙ
Experto local nivel 19
Octubre 6, 2024
Все на уровне, очень чисто персонал клиентоориентирован, молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
m4 Яков Сергеевич
Experto local nivel 3
Junio 10, 2023
Отличная гостиница, вежливый и приветливый персонал.
Очень хорошее обслуживание
Завтраки с разнообразными блюдами на любой вкус.
Красивое и необычное оформление интерьера.
Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
анна кожанова
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2024
мне только расческа понравилась.
и вид из окна.
кофемашина сломана. открывашки нет для доброго.
пустое пространство в номере.
1
Сергей Шмарин
Experto local nivel 20
Enero 22, 2023
Отель очень понравился! Жил на 7м этаже. Вид отличный. Встретили и оформили быстро. Хорошая стоянка. Номер отличный, все почти новое. Снял звезду за то, что не было халатов, а должны были быть и в душе самая верхняя лейка была сломана. В номере чайник, чай, вода 4 бутылочки. Есть холодильник. Все работает. Очень удобное расположение! Все рядом. Рекомендую! Жалко, что не работал хамам.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7330
Experto local nivel 21
Abril 2, 2023
Отличный отель. Возможно, лучший в Саранске. Большие, чистые и уютные номера экипированы в соответствии со стандартом 4 звезды. Доброжелательный персонал. Качественный и разнообразный завтрак. Останавливался на 2 ночи. Был в восторге.
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Шакеров
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2023
Отличный отель. Вкусные завтраки, приветливые персонал. В номерах все чисто, единственное что не хватило это индивидуальный набор зубной пасты и щетки .
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Янченко
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2024
Отличная гостиница, удобное расположение, вежливый и приветливый персонал,хорошие завтраки. Из гостиниц сети считаю одна из лучших.
Mostrar respuesta de los negocios
Katerina Remizova
Experto local nivel 8
Marzo 21, 2023
Номер чистый и приятный, стильный. Можно спуститься в спа и погреться в сауне, парилке и купели. Завтраки шикарные, шведский стол. Всегда всё разное. Вечером можно посидеть в уютном ресторане и вкусно поесть. Убираются каждый день
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С.
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2024
Хороший и современный отель в центре города. Отличные номера в хорошем дизайне. Дороговат по местным меркам, есть проблемы с wi-fi на верхних этажах.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир И.
Experto local nivel 6
Junio 12, 2024
Наводка фанатам спорта.
Во время ЧМ в этом отеле останавливалась Португалия.
А в номере 607 - парень по фамилии Роналду.
Стоит комната - ровно столько же, как и остальные этой категории.
Поэтому не вижу причин проходить мимо