Metallurg
993 reseñas
Diciembre 26, 2023
Забронировала на январь 6 корпус на сайте . Звонила в отдел бронирования, чтобы сделали скидку как постоянному клиенту. Менеджер Марина не смогла ничего решить. Она не смогла предложить правильного решения, разговаривала грубо. Я была очень разочарована.
3
2
Agosto 25, 2022
В самом санатории не отдыхала. Но была много раз на территории. Нравится. Клумбы, красивые деревья, газоны. Чисто, уютно. Хорошо гулять по дорожкам и любоваться красотой территории.
2
Abril 16, 2022
Хороший санаторий. Соотношение цена-качество отличное. Кормят вкусно и много, голодными не будете. Удобное расположение, всё в шаговой доступности. Отдыхаем тут второй раз. Всему персоналу 5++
Видно что руководство и коллектив стараются за качество!
5
2
Noviembre 16, 2022
Обслуживание хорошее,персонал отличный, всё понравилось!!! Территория санатори очень красивая, один вечер с развлекатеной программой в неделю очень мало ,люди приезжают отдыхать и телом и душой надо сделать минимум три с коктейлями и закусками!!!
3
2
Octubre 18, 2023
Прекрасный санаторий, уютные комнаты,огромная красивая ухоженная территория, в первый день мне все понравилось
3
Enero 7
В новогоднюю ночь входной билет по 7200 руб, неоправданно дорого!
Abril 24, 2024
Красивая, ухоженная территория, вежливый персонал, на высоком уровне лечебная база
3
Enero 21
Была 17 раз в данном санатории. Всё нравится
Abril 11, 2024
Все хуже и хуже становится ...Последние три года приезжаем и думаем нужно ехать в другое место .В этом году в путевку вошли две процедуры ,остальные оплатили
3
2
Abril 11, 2024
Были там у терапевта Татьяны Геннадьевны. Очень опытная, отзывчивая неравнодушная врач. Спасибо.
3
Diciembre 10, 2023
Хочу сказать огромное спасибо людям, которые работают в санатории. Всегда приветливы. Хочется туда ходить и получать удовольствие. Спасибо.
4
1
Septiembre 2, 2024
Отличная, большая, ухоженная территория. Питание- супер.
4
Julio 25, 2024
Ухоженная, чистая территория, номер чистый, постель свежая, персонал отзывчивый. Из минусов, постоянно проподал телесигнал, руководство мер не принимало. Еда однообразная, салаты не вкусные.
1
Junio 27, 2023
Очень хорошее место, особенно замечательный врач Кастов Вячеслав Борисович, специалист высшего класса. У меня долго болела спина, не помогало ни чего, попала к Борисовичу на приём, и сразу забыла о своих проблемах. Спасибо 👍
6
1
Diciembre 6, 2023
Как всегда хорошо.питание на убой.но несолидно Стали экономить..??кофе растворимого даже не стало в буфете..и массажистка из комнаты с кедровой бочкой абсолютно непрофессиональна.от слова совсем.
Julio 27, 2023
В настоящий момент отдыхаю в санатории, всё бы хорошо, но есть большое НО. Отдых на самом деле испорчен, так как в номере стоит ужасный запах мочи и грязи. Обращались за помощью, но оказывается каждый день мыть ковролин нельзя, дышите чем хотите. Видимо кому как повезёт......
3
Agosto 14, 2022
Отзыв для тех, кто едет не по льготной путевке. Были несколько раз. Цена/качество не соответствует. Мы не привереды, но хочется заезжать в чистый, укомплектованный номер, где всё работает. По факту: люксы/апартаменты, корпуса 3,4 - уставшие, с продавленными матрасами, некоторые прокуренные, часто не готовые к заселению, грязнущие (весной на полу в номере были осенние листья). Проблемы с номером решаются по 3-4 дня, ресепшен перекидывает заявки со смены на смену.
Питание: среднее, для не привередливых, порции маленькие. На диет-меню всё невкусное и однообразное. По вип-залу много косяков (грязные столы, приборы, волосы на еде, долгое обслуживание, заветренная еда) Благо рядом есть кафе и продуктовые магазины.
Ресепшен: вечно недовольные 2 из 3х администраторы (особенно блондинка, позволяет себе бросать трубку). Очень много технических перерывов, и вечные очереди.
Лечение: советское, хочется верить, я что не бесполезное) В регистратуре работают абсолютно невоспитанные, неприветливые женщины. Как будто им не деньги за процедуры несут, а в долг у них берут. Лишний раз не хотелось вообще подходить, отношение на отвали. В процедурных кабинетах холодно. Особенно это ощущалось весной на ваннах и на длительных лежачих процедурах. Не хватает фена на 1эт после ванн, хотя бы одного в женском туалете. Лечебный персонал в основном приветливые, профессиональные, особенно запомнились Ливинская И.Н. и Коваленко И.Н. Но были и такие, до сих пор жалею, что так и не дошла до главврача с жалобой.
Отдельно хочу выделить косметологическое отделение, которое как выяснилось не имеет к санаторию никакого отношения, хоть и рекламируется на их же офиц сайте. Абсолютно не профессиональные косметологини, никому не рекомендую!!!
Культурная программа разнообразная: кино, концерты, дискотека, но рассчитана больше на 50+.
Территория отличная, большая, ухоженная, единственное по вечерам не хватает освещения. Бесплатный прокат велосипедов, теннисный корт. Потрясающий зимний сад по дороге в столовую! Есть очень удобный, в холодное время, крытый переход из медкорпуса в столовую и корпуса. Расположение санатория удобное, всё в доступной близости. В целом рекомендую, но рассматривать более дешёвые путёвки (не люксы), которых за полгода уже нет на брони.
PS: От руководства не нужно дежурных ответов, а лучше реально учитывайте мнение гостей.
8
5
Marzo 8, 2022
Обслуживание очень хорошее. Порадовал приветливый персонал. Везде чисто. Большая территория для прогулок. Очень удобное расположение, недалеко от вокзала и от бювета)) Отдельное спасибо девочкам из криосауна. Всём большое 🙏💕 Однозначно рекомендую ☺
3
2
Enero 18
Процедуры общей грязи и минеральных ван за доп.оплату
3
Mayo 6, 2023
Настоящий пансионат под контролем Магнитки , это чувствуется , территория огонь , стараются развлекать взрослую публику .. Лечение если подобрать то тоже хорошо
3
1
Noviembre 13, 2022
Отдыхала 17.09 - 29.09 2022 года. Особых замечаний по проживанию и питанию нет. Территория замечательная. Но.... Получала спелеолечение. Одновременно получают лечение 7 человек. Среди нас была женщина с насморком и кашлем. На наши замечания она не реагировала. Медсестра ей замечания не делала, не отстранила её от посещения спелеокамеры, а только посоветовала ей рассасывать таблетки с эвкалиптом. В результате мы отказались от спелеолечения. Но я успела заболеть. Вынуждена была отказаться от всех процедур, и начать лечение вирусной инфекции осложненой бронхитом. Уже в санатории были назначены антибиотики, которые продолжаю принииать до сих пор. Предложения : не допускать больных вирусной инфекцией в спелеокамеру. Организовать в санатории "Металлург" прокат палок для скандинавской ходьбы.
6
Agosto 16, 2022
Любимый санаторий, в этом году очень много людей, персонал едва справляется. Бассейн самый лучший, очень большой и с гидромассажем. Вцелом остались довольны!
Номера в 6 корпусе нуждаются в ремонте.
В этом году особенно ощущается, что не хватает нормальных дополнительных кроватей и постельного белья!
2
1
Octubre 23, 2022
Персонал великолепны, номера хорошие. Кормят очень вкусно на любой вкус, самые привередливые голодными не останутся. Лечение супер. Я очень рада ,что посетила этот санаторий.
3
1
Julio 3, 2023
Нам очень понравилось. Хорошая обслуживание номеров вкусно готовят прекрасные процедуры бассейн всё отлично👍👏😆
1
Diciembre 28, 2023
На мой взгляд это одно из самых лучших оздоровительных учреждений во всех отношениях. Стараюсь посещать" Металлург"ежегодно.
3
1
Junio 14, 2022
По сегодняшним временам очень достойный санаторий. Разнообразные номера с разным уровнем комфортности на любой кошелек. Большая благоустроенная территория всегда поддерживается в чистоте и красоте.
2
1
Noviembre 23, 2023
Прекрасное соотношение цена-качество. Хороший санаторий. Множество различных процедур, вежливый и внимательный мед.персонал. А вот к неврологу не советую попадать. Услуги, которые он оказывает не стоят этих денег. У многих отдыхающих возникло чувство, что их развели. В этом санатории отдыхаю не один год, надеюсь, приеду ещё!
4
1
Octubre 18, 2022
Отличный санаторий, жили на квартире не по далеку, брали курсовку, цены вполне демократичные, врач терапевт пропишет все необходимые процедуры которых очень много, персонал приветливый и вежливый, всем советую
3
1
Diciembre 8, 2023
Непонятно, при покупки путевки, как с оплаченной суммы тратят и распределяют деньги, стоит базовая с лечением, а на приеме у терапевта - «так ванны и грязи ну ингаляции, все у вас деньги закончились, все остальное за деньги» Ну в целом, чисто, комфортно.
3
1
Junio 18, 2024
Любим этот санаторий,бываем каждый год в течении 12 лет.Но рост цен заставляет задуматься над альтернативой
3
Julio 20, 2024
Прекрасно отлично спасибо за внимание заботу лечение общение
Mayo 29, 2021
Очень удобное расположение. Рядом питьевые галереи, парк победы, курортный парк. Тихо, спокойно. Территория и номер в идеальной чистоте. Строгая, но корректная и вежливая охрана. Весь персонал доброжелательный. Кормят разнообразно и вкусно. Лечение подобрали индивидуально. Всему мед.персоналу отдельное Спасибо. Есть культурно-развлккательные программы и выездные экскурсии. Я доволен. Будем копить на следующую поездку.
11
2
Octubre 11, 2023
Хороший персонал,хорошее обслуживание,красивая и ухоженная территория.Еда без излишеств,как в столовой прошлого века.( сосиски,котлета,рыба)
3
Abril 22, 2023
Все просто отлично! Персонал на все 5 баллов. Вежливый, внимательный... Питание хорошее. Рекомендую всем посетить и подлечиться.
4
1
Octubre 9, 2023
Хотела пройти платное лечение в санатории ,,Металлург,, ,но попасть на территорию стало проблемой...на одном входе с кпп не пустили...идите туда,не знаю куда...не стала искать ихи ходы и выходы,раз не пустили и пошла в другой,который рядом находился
5
Mayo 10, 2023
Отрицательное:
-варево в столовой ещё то, то ли поваров поменяли, то ли готовить разучились
- в номере холодно, кондиционер не работает
Положительное:
мед.персонал и обслуживающий персонал на высоте
- в номере чистота, убираются регулярно
- территория санатория ухоженная и благоустроенная.
Положительных моментов больше чем отрицательных. Всем огромное спасибо
3
Septiembre 10, 2021
САНАТОРИИ «МЕТАЛЛУРГ», Ессентуки. Июль-август 2021 г.
Отличный отдых, питание и лечение!
Советы для новичков:
Сама первый раз была в санатории в России на Кавказе, очень бы мне помогли такие советы, но...
1. Взять с собой тёплую одежду и обувь (кроссовки…), зонт, дождевик!
Даже летом (мы были в июле-августе) погода очень переменчивая. От жары +40 до +16 с дождем и ветром. Воду пить нужно ходить по улице.
Для посещение спелеокамеры, тоже лучше потеплее одеться. Сеанс 1 час в прохладном помещении!
2. Удобную одежду и обувь для посещения процедур!
Это может быть спортивный костюм, с бриджами и с брюками. Чтобы быстро снять и надеть. Футболки. Лучше не свитер (свитшот), а кофту, чтобы накинуть на футболку. Кому как удобно!
Обувь - желательно «снял-надел» (без шнуровки)
3. Сланцы (обувь, в которой можно ходить по воде) для посещения водных процедур и грязевых ванн!
Я их брала с собой, чтобы не ходить в мокрой обуви по процедурам (а они не все водные) и переодевала.
4. Сумку или пакет, чтобы носить вещи на процедуры (шапочку, купальник, сланцы...)!
Если семьей, то вместе ходить не получится, у всех свои кабинеты, этажи в 2 крыльях здания!
5. Шапочку для водных процедур!
6. Я брала вафельное полотенце, хотя, там все дают!
7. Карты для открытия номера не терять, они именные!!!
Вы везде ими отмечаетесь, что очень удобно! На всех процедурах, в столовой, открываете номер!
Наряды здесь не пригодятся, более практичная и удобная одежда. И для экскурсии тоже))) Выйти некуда, гуляли только до источника!!!🤷♀️
А теперь о самом санатории.
Мы жили в обычной комнате без кондиционера 16 дней. При такой погоде, он и не нужен! Территория большая, корпусов много. Мы жили в главном-8.
НОМЕР:
Заселение в 10.00, выселение в 8.00.
Все чисто и аккуратно, убирают каждый день.
Полотенца и постель меняют раз в 5 дней.
У нас сейфа не было, но не слышала, чтобы что-то пропадало.
В номере: 2 кровати, 2 тумбочки прикроватные, 2 тумбы для вещей, 2 стула, стол, холодильник, чайник, 2 чайные пары, шкаф с плечиками.
Ванная: душ, унитаз, раковина.
Ежедневно кладут гель и шампунь в пакетиках. У нас стоял даже освежитель.
Полотенца для ног нет, брали своё! Есть коврик для ванной силиконовый, но там такие шипы, что стоять не смогли!)))
СТОЛОВАЯ:
Завтрак, обед и ужин.
При входе прикладываешь карту-отмечаешься каждый раз.
Кормят вкусно и много. Завтрак и ужин каши, обед - супы. Все вкусно и по-домашнему!
Пища диетическая!!! Не ждите специй, много соли (стоит на столе, можно самому досолить) и тд...
Супы и каши выбираете, остальное на ваш выбор (кладут на стол листочек и карандаш, и отмечаете, что хотели бы).
На следующий день вам принесут разносчицы.
Мясо, курица, рыба все приготовлено хорошо, вкусно. Часто дают кефир, ряженку. Фрукты давали: яблоки, бананы, нектарины, сливы, персики.
За каждой семьей закреплён свой стол на все проживание!
ТЕРРИТОРИЯ:
Очень красивая, ухоженная! Всякие фигурки, скульптуры, фонтанчики, а также большой фонтан! Везде лавочки! Спасибо садовнику (флористу...) за такую уютную и красивую территорию!
МЕДЦЕНТР:
Находится на территории санатория. Из главного корпуса есть тёплый переход!
Что очень понравилось, что везде очень чисто!
Врачи замечательные! Очень приветливые, всегда идут навстречу, все расскажут, помогут!!!
Везде, где связано с водой (ванны, души, бассейн..., дают полотенца вытереться! Все чистое!
В спелеокамере есть большие зеленые пледы, чтобы укрыться, тк там прохладно.
Все назначенные процедуры понравились! Ходили с удовольствием!!! СПАСИБО!!!
Ещё на территории в 8 корпусе (главном) есть:
- Концертный зал, где каждый день показывают фильмы в 19.30 или выступают артисты, юмористы, певцы...
- Парикмахерская. Парикмахер и ногтевой мастер. Удобно, что на двери указаны их телефон, позвонили и договорились на любое время, если их нет на месте.
- Танцевальный зал для мастер-классов.
- Музей (не были)
- Библиотека - проходят мини вечера
- Гардероб
- Гладильная комната (слева возле лифтов). Доска и утюг. Мы жили на 2 этаже.
- Торговый зал. Каждый день меняются продавцы и товары.
21
1
Agosto 24, 2021
В целом все неплохо. Номер - отлично. Питание - хорошо. Процедуры - на уровне. Но очень много детей, шум невероятный. А в бассейне вообще невозможно плавать, так как дети с родителями кувыркаются по всему периметру. Предложила директору поделить бассейн на дорожки и три полосы отдать детям, а три для взрослых. Однако директор отказался это сделать, ничем не мотивируя.
6
Mayo 17, 2021
Всё прекрасно, кормят на убой, номера чистые, постельное белоснежное, персонал приветливый (кроме диет сестры в столовой), территория 😍 загляденье. Бывают "пробки" на процедуры, но это не страшно. Было недопонимание при заселении, заселили сначала в номер с двумя отдельными кроватями 🤔.
В номере есть все необходимое: полотенца (3 шт на гостя), одноразовый шампунь, гель для душа, шапочка, мыло, фен, кружки, стаканы, тарелки, электрический чайник, холодильник, телевизор.
8
3
Septiembre 29, 2023
Свой санаторий, толковыеые специалисты... Обновляется... Но, минералку в каждый корпус тянуть не надо... Бюветы в корпусах не нужны, гулять надо на источник...
5
1
Mayo 1, 2023
Понравилось все. Всем рекомендую. Большой санаторий со всем необходимым набором услуг. Скучно не будет! Город прекрасный! Еда вкусная. Чего ещё желать)
3
1
Agosto 15, 2022
Мне очень понравилось, неделю я спала в тишине, ходила на процедуры, все комфортно, удобный санаторий, вкусный кофе в буфете, хороший интернет!!! Люди отдохнувшие, улыбаются. Персонал приветливый
3
1
Mayo 13, 2024
Отличный санаторий на протяжении многих лет поддерживает высокий уровень!!
Enero 23, 2024
Минусов нет! Всё - и сервис, и лечение, и отдых - на 10+. Не первый раз там отдыхаю, и всё если и меняется там, то только в лучшую сторону.
3
Noviembre 30, 2021
Отличный санаторий, очень вежливый и доброжелательный персонал. Очень хорошее питание. Чисто и комфортно в номере. Комфортная и красивая территория на улице, нет чужих. Развлекательные программы на высоком уровне, фильмы, концерты и много другого.
Днём чай, вечером кефир.
7
1
Julio 14, 2023
Отличный санаторий! Много различных процедур. Бассейн, грамотный персонал. Ухоженная территория, охрана.👍
3
1
Mayo 26, 2022
Очень большая ухоженная территория, отличный бассейн с гейзерами и водопадами, очень отзывчивый персонал, все нравится из недостатков часто встречается совдепия, но для меня это лишь ностальгия
2
Julio 28, 2022
Один из многих . За последние годы очень преобразилась территория. Много мест где можно сделать красивые фото. Обслуживание приличное. Есть бассейн, небольшой, но есть. В номерах чисто. Еда не очень.
3
1
Abril 22, 2023
В это санатории была на вечерних мероприятий (концерты, творческие встречи с представителями сферы искусства и культуры. В этом году забронировала номер. Это оказалось не просто."МЕТАЛЛУРГ" очень востребован. Бронирование возможно на год вперед.
3
1
Octubre 14, 2022
Отличный санаторий, вежливый персонал, благоустроенные номера, ухоженная территория, оздоровление на высоком уровне. Всегда с радостью приезжаю отдыхать.
5
2