MFTs g. Khimki
4237 reseñas
Diciembre 25, 2024
Быстро оформили паспорта всей семье, квалифировпнный персонал
Octubre 18, 2023
МФЦ-5 баллов
Мособлерц-1бал -лучше бы этой конторы вообще не было(сотрудники в окошках не компетентны вместо них поставить автоматы толку больше, т к никакие вопросы они не решают только распечатывают бланки и заявления принимают, без них хотя бы очередей не будет. Законодательства не знают нарушают ссылаются на программу никакие ошибки программы в ручную исправить не могут-не знают и решать отправляют через суд, с таким бардаком я давно не сталкивалась. а самое главное даже проголосовав всем домом против мособлерц нас все равно туда засунули просто беспредел.
Noviembre 19, 2023
Химки, юбилейный проспект. МФЦ. Имею в Химках квартиру, поэтому всегда пользуюсь этим местом. Отличная работа, палочка выручалочка. В любое время приезжаешь по любым вопросам и получаешь то что хотела. Не было случая, чтобы мне не помогли. Спасибо большое. Приходите в мфщ
Septiembre 16, 2023
Это не МФЦ,а филиал Ада!!! Дернуло меня зачем-то обратится в этот филиал. 5 августа подавала документы на загранпаспорт. 1.30 ожидания в очереди и вот сижу я у заветного окна , заполняю бланки с помощью сотрудницы, оплатила госпошлину. С умным видом сотрудница проверяет и отправляет их по месту назначения. Ну , думаю, через месяц буду обладателем заветной корочки. Ага, как бы не так ! Сегодня приехала забирать паспорт и …. в итоге отказ!!! Не правильно заполнены данные!!! Получите и распишитесь! Ответ на сие некомпетентность сотрудника…. Как такое могло случиться? Она больше здесь не работает, приезжайте завтра с утра ! А лучше сразу на улицу Победы!Ну , мне ехать до этой богадельни в лучшем случае 1.30. Нет уж , спасибо!
3
Noviembre 5, 2023
В отличии от социального (бывшего пенсионного) фонда здесь профессионалы высокого класса, умеющие работать с людьми. Вопросы решаются очень быстро. Время ожидания минимальное, спасибо
4
Enero 21, 2024
Очень быстро, если по предварительной записи. Аккуратно всё оформили. Со стороны сотрудников МФЦ - внимательность на хорошем уровне.
Junio 29, 2023
Обслуживают здесь достаточно быстро, часто подскажут. Персонал достаточно приветливый. Гостевые компьютеры - просто супер удобство! Оформляла здесь два раза дачи.
Marzo 17, 2022
Если коротко - всё отлично! Удобство подъезда как на личном авто, так и на городском транспорте. Есть места парковки для автомобилей инвалидов и главное посторонние авто не стоят на этих местах. Были сегодня в 9 : 00 МСК. Народу мало! Чисто! Просторное помещение! Нет очередей, хотя я записался заранее (это я про услугу - запись очереди). Операционисты и администратор - приветливые и вежливые! Обслуживание - шикарное (извините за жаргон). От меня понадобились только документы - заявление оформила операционист - я только подписал необходимые документы. Оплата гос. пошлины - как через терминал, так и по месту окна обслуживания. Еще раз - ШИКАРНО. Москве остается только завидовать!!!!
4
6
Octubre 26, 2022
МФЦ г. Химки состоит из главного здания, расположенного в микрорайоне Новые Химки, и помимо главного здания, есть несколько филиалов в других микрорайонах городского округа.
Мимо МФЦ не промахнёшься: и на пешеходных указателях есть стрелочки на него, и на дорожных знаках.
Перед МФЦ есть стоянка машин, правда, она невелика.
В 2022 году власти проложили удобную асфальтовую дорожку от автобусной остановки, а то лет 10 народ топтал грязь (дорожка на фото).
В Октябре-2022 пошли с женой продлить действие Социальной карты, а то 31 октября истекает её 5-летний срок действия.
На рецепшене приветливые работники выясняют цель визита и распечатывают талон.
Взяли талон, сделали 2-3 шага - и уже табло приглашает нас к специалисту.
Протянули Соцкарту, паспорт - через 2 секунды (!!!) специалист говорит: "Всё, действие продлено на следующие 5 лет. Карта дает право ездить на таких-то видах транспорта. Ждём Вас до 31 октября 2027 года!".
Представляете, госуслуга получена за 1 минуту!
На мой взгляд, есть и недостаток конкретно в описанной мною госуслуге:
- прежде Соцкарту заменяли, и на ней был означен срок окончания её действия,
- а теперь продлевают действие где-то там, "в серверах", а люди могут и забыть, когда им снова идти в МФЦ за продлением.
Всё ж последний визит в МФЦ заставил восхититься тем, кто придумал эту систему Многофункциональных Центров! И пожелать здоровья придумавшему и лёгкой, исправной работы всей системе МФЦ !!!
3
3
Junio 9, 2023
Всё хо-ро-шо, в вестибюле на ресепшене дево4ки приняли быстро, народу особо много не было, сразу сказали што мне сначало надо подойти в 23-24-25 окна - это социалка и пенсионка, после них меня отправили в другой конец МФЦ, где и заседают представители соц службы и посредством гос услуг помогают Вам оформить / подать соответствующие документы в нужные ведомства, дабы Вы могли пользоваЦа льготами от гос-ва Российского
Noviembre 15, 2023
Была несколько раз здесь по работе, сотрудники опытные, отвечали на все вопросы, в нескольких серьезных делах помогли. Документы делала по Моск. области, поэтому ездила сюда. Теперь если документы по МО можно по записи делать и в Москве.
Abril 30, 2024
Снял одну звезду за то что пришел оформлять льготую карту на проезд взял номерок в электронной очередь подошёл к назначенному окну а там сказали что надо подойти к 23-24 окну а там отправили на ресепшн и вам дадут номерок а так всё хорошо
Marzo 6, 2024
Очень хорошо работают профессионалы, всегда уважаемые люди и место отличное всегда чистота и порядок.
1
1
Marzo 1, 2023
Супер стрессоустойчивый персонал и квалифицированные специалисты.
Юрист отзывчивая всегда быстро и качественно решит любой вопрос и поможет оформить документы.
1
Octubre 28, 2022
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам данного МФЦ , в особенности Шаньгиной Юлии и Шведову Максиму за их внимательность , вежливость , компетентность во всех моих вопросах ! Быстро и слаженно провели со мной работу по сбору документов , во всем помогли и решили все проблемы ! Молодцы ! Так держать ! Очень приятно и неожиданно )) Доволен обслуживанием 👍
Коченов Вячеслав
3
2
Agosto 25, 2023
Расскажу за момент в самой организации.
Много касс, постоянно чисто, персонал общается адекватно и прилично. Минус в самой системе управления и ведение в голове. Но это уже другой разговор.
2
Diciembre 15, 2023
Очень рада что была там. Приветливый персонал, отличное облуживание. Особая благодарность Елене Гусевой.
Julio 21, 2024
Отличный МФЦ, помогают и решают быстро вопросы) я довольна, была там много раз)
1
Marzo 14, 2023
Хочу поблагодарить главного специалиста МФЦ в Химках, на Юбилейном проспекте, Евгению Валерьевну Задорожную за высокий профессионализм, доброжелательность и отзывчивость! Чётко, без ошибок провела прием документов. Подсказала, как избежать возможного отказа в решении моего вопроса. Видно, что сотрудник опытный и к тому же неравнодушный. Прошу руководство МФЦ поощрить Евгению Валерьевну за отличную работу.
4
Mayo 26, 2024
Прекрасные операторы, внимательные, вникающие. В центре, свободно, чисто, удобно.
Diciembre 9, 2023
Отвратительно. Услуга по подаче на международные права не откорректирована, просидел час, отправили в отделение Сбербанка для оплаты- просидела час в Сбербанке, оплатила. Заново просидела час , выясняется Сбербанк в графе получатель указал банк, отправили опять в Сбербанк, еще час.
Не надо заявлять что вы можете это делать, если вы сами не можете принять оплату , а гоняете людей еще по другим банкам
В итоге три часа и ничего в ответ
1
4
Octubre 12, 2023
Удобное расположение, все услуги в одном здании. Всегда много народу, но быстро продвигается очередь, все окна работают. По записи удобно.
3
1
Octubre 25, 2022
Очень довольна центром. Просторно, чисто, персонал шустрый (хотя один раз наткнулась на нового сотрудника с вытекающими, но очень вежливо обслужили). Отдельный плюс - наличие комнаты матери и ребенка!
Noviembre 18, 2023
Приятный и отзывчивый персонал, нет очередей, работают быстро. Приятное помещение, чисто. Есть место где можно ожидать сидя.
Octubre 3, 2023
Хуже места нет. Была в разных МФЦ, но такого ужас только в Химках встречала. Пришла за услугой, есть объявление, что получение моего документа будет оказываться по предварительной записи с ноября 2023. Но сейчас же октябрь, так что всё должно пройти гладко. Да кончено, время 15.25 вызывают мою букву, только тех кто до меня по номерам. Обратилась к администратору, сказав, что у меня по времени талон. Думаете помогло? Нет, пока мой номер по порядку не подошёл, меня не приглашали. Зачем делать услугу предварительной записи, если она не осуществляется
Diciembre 12, 2023
Спасибо большое доброму и профессионалу Шаньгиной Юлие Валерьевне. . Быстро и высоко квалифицированный работник.
Noviembre 9, 2024
Отличное мфц, очереди правда жесть, но сотрудники молодцы!
Marzo 7, 2024
Посещала пару отделений на зеленой улице и юбилейном проспекте. Проблем с выдачей документов не было, сотрудники вежливые, работают быстро и стараются решить возникшие вопросы.
Febrero 11, 2024
Достаточно много народу . В одно из посещений указали на место за компьютером и предложили все оформить самостоятельно через госуслуги. У консультанта не нашлось времени для помощи.
Septiembre 22, 2023
35 минут в рчереди на подачу документов на регистрацию обьекта недвижимости. Старший по смене грубая, не хочет помогать, на повышенных тонах разговаривает, не желает разбираться в ситуации. 3 менеджера на выдаче готовых документов болтали все время - у них людей почти нет. Менеджер на рецепции также не помогает. Посетила МФЦ 21.09.23. Оставила жалобу на горячей линии работы МФЦ. Вот сейчас еду повторно. Если опять то же самое - буду опять жаловаться.
22.09.23: опять не удалось подать документы на недвижимость, в очереди передо мной 12 человек, время ожидания 40 минут. Но смена уже другая, и рецепция выдала листок с инструкцией, как записаться на прием. Тот еще квест. Но хотя бы выдади. Вывод: через живую очередь МФЦ работает плохо.
3
Noviembre 23, 2024
Оформили очень быстро,сотрудницы большие молодцы
Junio 13, 2023
Мне сегодня очень помогли два сотрудника МФЦ сэкономить время, хотя пришла я за 1,5 часа до закрытия. Мне нужны были 2 услуги. Сначала меня обслуживала Дарья, а потом я перешла к молодому человеку, к сожалению, не запомнила его имени, но его рабочее место рядом с Дарьей. Они так сплоченно обменивались моими документами и не возникло каких-то требований, как обычно бывает в бюрократичных конторах: вы сначала закончите одну процедуру, а потом займётесь другой. Они работали одновременно и сделали всё необходимое, помогали, подсказывали и так приятно и классно, что в МФЦ работают молодые, прогрессивные профессионалы и предоставляют сервис уровня Бог.
Marzo 28, 2024
Очень приветливые сотрудники , качество работы на вышем уровне всё на одном здании. Всё что мне нужна была сделали 🙂
Febrero 24, 2024
Оперативное обслуживание специалистов,быстрая помощь руководства при выборе предмета обращения,положительные эмоции от посещений!
1
Junio 8, 2023
Отлично. Быстро. Комфортно. По готовности не присылают смс уведомление, сотрудники позволяют себе повышать голос, если вам что то непонятно и решите переспросил, можете получить ответ "ВЫ СЛИШКОМ МНОГО ЗАДАЁТЕ ВОПРОСОВ" и переходят на повышенные тона. Многие сотрудники совершенно не владеют русским языком и когда задаёшь вопрос ответ убивает УЗБЕКЧА ГАПИРИНЬ, ок но не все владеют знаниями узбекского языка. Трудно просидев в ожидании в очереди, попасть к сотруднику, который совершенно не понимает чем может Вам помочь и какую услугу Вам нужно оказать. Обидно. Досадно.
4
Octubre 18, 2024
Большой, удобно расположен, много окон
Octubre 27, 2023
Многие сотрудники абсолютно невнимательны к документам. Передаешь пакет документов, внесли в базу только часть. Из-за этого отказ в регистрации. Вторая подача -новая оплата госпошлины. За два года трижды проблемы именно в невнимательности сотрудников. Единицы в этом МФЦ действительно умеют работать и относиться ответственно к выполняемой задаче.
Если передаёте много документов - следите, уточняйте, проверяйте, переспрашивает.
Лучше самому проконтролировать, чем потом бегать и ещё доплачивать
2
2
Marzo 28, 2024
Все оперативно, вежливо. Был опытный специалист по оформлению договора с недвижимостью
Marzo 25, 2024
Делают некрасивые фотографии на паспорт, желательно подтянуть квалификацию. Лицо немного меняет свой вид, если там были прыщи и тд. Девушка молодая на ресепшене блондинка невысокого роста- очень не любит место, где работает, всегда лицо, будто всех ненавидит, порой неприятно к ней подходить, а помогать вообще не помогает, пришлось искать более добрых и отзывчивых и к счастью нашла. Другие девушки все просто замечательные специалисты, что в мфц самом, что в отделении загса. Очень отзывчивые, спросишь у них по доброму, очень по доброму и ответят, даже если сразу не понимаешь какие-то аспекты. Очень приятный мфц, очередей почти нет в любое время, только в загсе долго сидела, около 30-40 минут. А в самом мфц не больше 10 минут ждала, что радует. В целом спасибо, понимаю что сложно вообще в идеал выводить, но этот мфц близок к этому)
1
1
Diciembre 13, 2023
Хорошее МФЦ, чисто, очереди бывают, но это везде.
Нам повезло, обслужили достаточно быстро. Сотрудники хорошие.
Agosto 8, 2023
Хороший центр предоставления услуг. Очереди практически никогда нет, а если есть движется очень быстро. Специалисты грамотные и делают свою работу профессионально.
Julio 27, 2024
Просто восторг персонал бомба 💥 все успешно сдали в один день всей семьей на загранпаспорта 💋💋💋 Благодарю
Junio 20, 2024
Всё необходимое в одном месте, пока ожидал согласование справки решил и вторую проблему. Удобно!!!
Febrero 15, 2024
Отвратительное обслуживание. Пришла в 19.00 оформить загранпаспорт. На стойке ресепшен три человека суют два заявления с образцом, который как выяснилось не соответствует действительному заявлению. На ресепшен так же как и в окне не помогают заполнять. В результате за час не смогли обслужить.
1
3
Agosto 10, 2023
МФЦ на высшем уровне ,коллектив работает быстро и слаженно. Работники вежливы и грамотно делают свою работу. Спасибо!
Mayo 6, 2024
Ощущение, что попал в ЖЭК 30 лет назад
Мало того, что сначала надо отстоять очередь ресепшене, потом подождать час в очереди к окошку, так в конце посещения тебе еще и нахамят!)
Проведите работу с сотрудниками.
3
Diciembre 26, 2022
Вполне хороший офис, парковка есть, сотрудники супер вежливые и понимающие! Молодцы, наконец подробная службы , соц службы, я бы отметила, научились быстро работать и и понимающее относятся к клиентам !!!
6
Octubre 2, 2024
Сотрудники молодцы, всё быстро заполнили и сделали.
Noviembre 13, 2023
Ходили несколько раз по пенсионным вопросам. Очереди практически не было. Вопросы решались сразу, кроме оформления скидок. Как можно в электронной форме оформить льготу в большой анкете с горой вопросов в 72 года и правильно! Я оформила, а пришла утром, данные в МФЦ не сохранились., хотя работник их сохраняла.
Octubre 23, 2023
Главное - попасть к специалисту. Если не повезло
- ужасно! Набрали с улицы или понавешали на 1 человека столько, что физически не может вынести!! 11.09.23 - в очередной раз попала в МФЦ - ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ 2 ЧАСА и это предупреждают при выдаче талона!!! Половина окон пустые - нет сотрудников. Около МФЦ сотрудники курят, пьют кофе и не очень спешат отпустить посетителей)) молодцы хорошая контора!
2