MFTs Mbu Moi Dokumenty
656 reseñas
Marzo 5, 2021
Поставил четверочку. Все услуги предоставляют без проблем, но не всегда работает автомат с талончиками, получается живая очередь.
3
2
Octubre 9, 2021
Отзывчивые сотрудники всегда помогут, расскажут что и как.
3
Julio 4, 2020
В связи с отсутствием электронной очереди, данную функцию выполняют некомпетентные сотрудники ресепшен. Ранее в отзывах писали про деятельность "пожилой женщины" на бейдже которой написано Солоха О.П. Так вот, неоднократно наблюдала и сама столкнулась с тем, как работает Солоха О.П.: к клиентам обращается на"ты", демонстрирует хамство и грубость в общении, высокомерие, нетерпимость, может игнорировать вопросы клиентов или дезинформировать, тем самым создавая конфликтные ситуации. Также сотрудником ресепшен является молодая девушка, которая даже не смотрит в глаза, когда к ней обращаются, всё её внимание сосредоточено на смартфоне, который у неё находится под стойкой ресепшен. На мой вопрос, как получить определённую услугу, она не вникая, на автомате ответила, что в данном МФЦ не предоставляется эта услуга. И если бы мой муж ранее не получал эту услугу в этом МФЦ, я бы наверное так и ушла искать, где это можно сделать. Пришлось звонить мужу, уточнять, проявлять настойчивость и самой искать в какое окно этого МФЦ обращаться.
30 июня я должна была получить свой документ, который ранее отдавала на оформление. У входа в МФЦ стояла сотрудник ресепшн Солоха О.П., которая как обычно в грубой форме сообщила, что у сотрудников, которые выдают документы, а это 10 и 11 окна - обед с 13.00. до 14.00. и это при том, что согласно графику - МФЦ работает без перерывов на обед (с 08.00.до 20.00). Это называется самоуправство! Мне с двумя детьми, младшему из которых и 3-х лет нет, пришлось ждать целый час, чтобы получить свой документ.
Хотелось бы отметить деятельность молодого сотрудника Доманова Д.Д., который проявляет вежливое и внимательное отношение к клиентам, сглаживает конфликты, которые провоцирует Солоха О.П., ещё и извиняется за неё и её деятельность.
Такие сотрудники, как Доманов Д.Д. должны работать с населением. Солоха О.П. - токсичный человек, ей, как и молодой девушке - совершенно незаинтересованной в работе противопоказано работать с людьми! Сделайте правильную расстановку кадров! Не игнорируйте отзывы клиентов.
3
1
Diciembre 2, 2019
Все быстро и доброжелательно, только детский уголок заброшен: раскраски все давно изрисованы, карандаши незаточены...
3
1
Noviembre 6, 2020
Ужасное обслуживание, электронная очередь не работает, принимают в порядке живой очереди, где всегда есть персонажи "я только спросить". Все очень медленно и душно.
6
Abril 25, 2022
Вовремя никогда ничего не делают. Обещают перезвонить и никогда этого не делают
1
1
Junio 27, 2022
Три балла тем, кто не знает свою работу! Сидишь, а помочь не кому. Три человека работает по залу и только один действительно компетентны!
3
Noviembre 21, 2020
Надо попросить обратить на тебя внимание. Иначе будешь сидеть час у окна, а сотрудники будут ходить, пить чай и т. п. А так, все делают хорошо.
2
1
Diciembre 17, 2021
Профессионально и быстро работают. Обычно нет очередей.
3
1
Julio 12, 2022
На ресепшен сотрудника нет, живая очередь, каменный век.
1
Septiembre 19, 2021
Автомат с талонами не работает. Всё зависает. Были 4 в очереди- провели 4 часа...
Даже стульев мало....
1
1
Octubre 7, 2021
Сотрудник на ресепшине очень внимательная. И в окошках тоже все ок
3
Julio 12, 2020
Несколько раз пользовалась. Хороший администратор. Персонал разный, в основном грамотные девочки
3
Abril 5, 2021
Сотрудники вежливые, приятно с ними общаться, подсказали как оформить необходимые документы. Спасибо им за терпение
Abril 11, 2021
Очень внимательный персонал и быстрое обслуживание. Рекомендую.
3
2
Junio 18, 2021
Отличный торговый центр. Есть всё. Даже "мои документы"
3
2
Diciembre 10, 2021
Обращалась пару раз, персонал отзывчивый, я довольна!
3
Septiembre 4, 2020
Радует доброжелательность сотрудников . Грамотное и оперативное решение вопросов .
3
1
Febrero 12, 2022
Отвратительное место, работники еле двигаются, душно, очередь ждешь возле входа(
4
1
Julio 22, 2022
Была именно в росреестре ,сотрудник-женщина очень хорошо работает.
Mayo 27, 2021
Всегда очередь! Но спасает приветливый персонал, особенно женщины на входе!
3
Febrero 22, 2020
Оформиляли договор купли продажи земли. По времени это зяняло 20 минут. Персонал доброжелательный, вежливый. Оценка отлично.
3
1
Abril 3, 2021
Очень хороший персонал обесняют все так окуратно особенно на приёмной женщина одна очень хорошая
3
2
Octubre 30, 2020
Обычный торговый центр, не хватает спортивного магазина и канцелярского.
1
Febrero 6, 2022
Обращался пару раз, в целом неплохо, правда персонала несколько не хватало , пришлось пол часика потратить в ожидании.
3
Enero 3, 2023
Удобный и быстрый МФЦ
3
Agosto 17, 2020
Не плохой Торговый комплекс.
С Московскими не сравнить по масштабам, но все необходимое есть!
3
1
Enero 25, 2021
Вежливое, качественное обслуживание. Оптимально быстро.
3
1
Octubre 26, 2020
Напрягает, что терминал с талончиками вечно не работает, но сотрудница молодец, всех быстро распределяет по нужным окнам и сортирует очередь
2
Junio 8, 2021
Грамотные специалисты, делают все быстро и четко.
3
2
Julio 18, 2021
Отзывчивый коллектив и удобное расположение.
Octubre 2, 2021
Все нормально. Сотрудники адекватные. Только электронной очереди нет….
3
Agosto 16, 2020
Когда в Апрелевке (в Ленте)открылось МФЦ,то стало на много удобнее для меня,т.к. ближе к моему дому.
3
Marzo 12, 2023
Быстро, вежливо, результативно)
1
Febrero 3, 2020
Давно ждали такого центрагде удобно просторно быстро и почти все что нужно в одном месте
5
Abril 23, 2020
Какой то непропорциональный торговый центр, с виду большой, по факту внутри места и выбора очень мало, но его расширяют, возможно что то изменится к лучшему.
1
1
Octubre 30, 2020
Много людей работают, не могут обьяснить, помощь оказывают не всегда. Многодетным семьям не подсказать пют, на что они имеют право.
4
Diciembre 19, 2019
Подтверждала свою личность. Всё прошло прекрасно. Единственное неудобство - отсутствие электронной очереди. У людей возникает путаница, они нервничают, совершают много ненужных движений и говорят много ненужных слов))
5
1
Enero 23, 2022
Любезно, мало людей в очереди, удобная парковка
3
Marzo 23, 2020
Последний визит был омрачён посталкогольным состоянием девушки на входе ( рецепция) , аппарат по выдаче талонов не работает более 5 месяцев, девушка не справляется ни с очередью , ни с потоком народа . И выглядит как с перепоя
3
1
Marzo 6, 2023
Хороший персонал. Все быстро
1
1
Marzo 25, 2022
Благодарю! Замечательно все!
3
1
Mayo 10, 2019
На ресепшене приятные и милые дамы. Всё подробно объясняют и помогают. Да и в принципе, все сотрудники с которыми пришлось общаться очень вежливые.
3
Agosto 29, 2021
Бываю не часто,но иногда,персонал приветливый не зря люди деньги получают...
3
Abril 7, 2020
Мне понравилось. Регестрировала ребенка в школу. Девочки помогали. Спасибо огромное.
4
Septiembre 27, 2021
Спасибо прекрасные вежливые сотрудники.
3
Octubre 17, 2020
Подали доккменты,приняли без проблем,но очереди имеют место быть.прошло все отлично
3
Octubre 4, 2019
Был в сентябре 2019 ,справку выписку с домовой получил быстро и практически без очереди ..Один огромный недостаток ,местная администрация Наро-Фоминска не подумал про парковки для данного ТЦ в котором находится МФЦ.
3
1
Marzo 15, 2023
Шарашкина контора.
4
Junio 27, 2023
Все нравится
3