MFTs Moi dokumenty

4,8

3488 valoraciones

Valora este lugar

Gül

Experto local nivel 8

Выражаю огромную благодарность инспектору Болтатских Ирине Потапаевне.Специалист знающий своё дела!Все спокойно и очень грамотно!Хорошей зарплаты и процветания Вам.

Александр Емельянов

Experto local nivel 9

Работа налажена на отлично. За 10 минут решили все мои проблемы. Вход немного замаскирован, но ничего страшного. Рекомендую!

Мира Мирная

Experto local nivel 5

Обслуживание плохое, ждали по записи приём 40 минут, на приёме документов специалист запуталась в трёх соснах, не знала , как оформить нам льготу.В итоге потерянное время и плохое настроение.

Ольга Ксенофонтова

Experto local nivel 5

Профессионализм, вежливость сотрудников, доступность госуслуг, удобное расположение

icealien

Experto local nivel 4

Наверное хорошие отзывы пишут сами сотрудники. Два раза туда обращалась - худшие сотрудники из всех. Одни говорят одно, другие другое. Разговаривают с презрением сквозь зубы почти все. Проверить документы не могут. Хотите испортить день - идите туда. В итоге услуга не оказана ни в первый ни во второй раз. Полная некомпетентность. Такой бред несут. Сами советуют документы оформлять неправильно, вот зачем? Я не поняла логики.

Денис

Experto local nivel 9

Оправдывает ожидания большого МФЦ для большого района. Много окон, большое количество персонала.

Екатерина

Experto local nivel 14

Просто ужас. Некомпетентные работники. Один говорит одно, другой другое, по телефону третье. Для оформления документов озвучивают разные пакеты документов! При оформлении перечислили список документов, что нужно приносить с собой для получения. Потом сотрудник МФЦ при звонке о готовности документов сказала, что для получения достаточно только паспорта. Взяли на всякий случай с собой документы по первом списку. На приеме оказалось, что и этого недостаточно, потребовали ещё документы, о которых при подаче никто не предупреждал. Полная неразбериха и некомпетентность работников МФЦ. Очень плохо организован процесс обслуживания клиентов. Чтобы попасть на прием, надо 1. сначала: отстоять очередь, чтобы забронировать свое право взять электронный талон. 2. Прийти в МФЦ и отстоять очередь с терминалу, который выдает талон за 1 минуту до забронированного времени, раньше никак! 3. Если забронированное время пропущено, нужно вставать в третью очередь, и брать талон там. Почему нельзя просто сразу получить талон??? Может, взять пример с Москвы? Если перенимаете оттуда пример по платным парковкой, может, и пример по нормальной организации работы тоже возьмёте?

Сергей Сыров

Experto local nivel 11

Делал цифровую подпись,мне предоставили платную услугу, вовремя сообразил вернулся и сделали через госуслуги бесплатную.

Александр К.

Experto local nivel 14

Центр предоставления государственных услуг. Не сразу найдёшь где находится (и вход тоже). Постоянно много народу. Специалисты располагаются на 2х этажах, на какой этаж вызовут - загадка. Отсутствует лифт, пенсионерам сложно подниматься на 2ой этаж на приём - пока поднимается могут уже вызвать другого посетителя..

Мария Виноградова

Experto local nivel 10

Чистый, просторный МФЦ, слаженный доброжелательный коллектив, персонал знающий своё дело.

Оля И.

Experto local nivel 3

Из плюсов: нас принимал инженер в 27 окне очень компетентная и отзывчивая женщина Ольга Ивановна. Она профессионал с большой буквы: все объяснила, внимательно проверила документы, нашла недочет, куда-то позвонила, уточнила, как поступить и решила этот вопрос. Вот везде бы были такие специалисты! Девушки на ресепшен и девушка при входе тоже очень хорошие сотрудники. Из-за того, что у людей оказываются номерки с одним и тем же временем (у нас был электронный номер), возникают задержки по времени, но персонал все разруливает. Из минусов: если ты приехал раньше своего времени, то должен гулять на улице. Хорошо, если погода нормальная, а если нет. Но женщина охранник - ЭТО КАКОЕ-ТО ХАМЛО!!!!! Сначала выгнала нас на улицу, когда мы раньше времени приехали. Выгоняла именно по хамски, хорошо, хоть не послала прямым текстом. Когда мы все-таки попали внутрь, оказалось одно свободное место и я посадила туда маму, пожилого человека, а мы с папой остались стоять. Подошла девушка, которая всех встречает и предложила нам пойти другое помещение, где были диванчики, кресла и детский стол со стульчиками. Мы сели там, тк там никого не было. Я пошла получать талончик на ресепшн, родители остались там. Через какое-то время слышу ор этой охранницы. Она выгоняла родителей из того помещения с криком: кто вам разрешил тут сидеть! Уходите отсюда! Ей объясняют, что их же сотрудник нас туда отправил. Бесполезно, она, видимо там царь и бог. Если б не этот персонаж, было бы чёткие 5 звезд.

Давид⚡️

Experto local nivel 10

Хорошее МФЦ. Работают адекватные сотрудники. Помогли решить все вопросы. Проконсультировали где нужно. Распечатали памятку с собой. Доброжелательные и приветливые люди, как не странно. 30 окон для приема граждан. Очереди отсутствуют от слова совсем. 3 раза спускался за талончиком, больше 2х минут не стоял в очереди.

Арип Нуралиев

Experto local nivel 6

Первый визит в мфц оправдал ожидание. Пришел не по своему району. Помогли показали, рассказали

FatCobra

Experto local nivel 12

хороший мфц, народу не много было, вежливый персонал

542692 кондаков

Experto local nivel 7

Записались на время . Быстро и качественно решили наши вопросы . Подсказали как лучше .

Любовь Самухина

Experto local nivel 6

Молодцы! Клиентов было очень много, но работники МФЦ быстро и вежливо отвечали на все вопросы, поэтому услуги оказывались оперативно. Мое заявление рассматривалось в окне 23 в 11-25 инженером Анастасией. Она очень внимательно ко мне отнеслась, осуществила все необходимые операции быстро и грамотно. Я ей очень признательна. Я ушла из МФЦ довольной работой Ваших сотрудников. Так держать!

Татьяна Зенченковская

Experto local nivel 4

МФЦ очень чëтко и грамотно работает, чистота, доброжелательность.

Алексей Ефимов

Experto local nivel 8

Не подъехать, везде знаки "движение запрещено"

Юрий Редченко

Experto local nivel 8

Хороший персонал. Душевные и очень рад ушные люди.

Игорян Бельаев

Experto local nivel 11

Мфц удобный, кроме расположение, дорога чистый лабиринт.

Шохбол Рахмонов

Experto local nivel 5

Красивых сотрудницы очень много...спасибо за помощ кто обращает...всем всего хорошего

Андрей Denikin

Experto local nivel 30

В наше столь трудное и беспокойное время ещё живут и работают девушки которые всегда помогут с улыбкой на устах решить любую проблему. К таким относится инженер инспектор 1 категории Ручка Юлия Михайловна. Душка а не девушка. Помогла с документами разобраться, все терпеливо и доходчиво рассказала, я прям растроган был сегодня столь чутким отношением. Думал уже и нет у нас такого ан не угадал, есть. Зашёл в МФЦ грустный ( запись , длительное ожидание , народу тьма, через одного бухтят и чем то все недовольны а вышел в приподнятом настроении ибо мою проблему решила прекрасная девушка на раз, два, три. Класс. Целую ручки и откланиваюсь .

Pani Irena Artuszewska

Experto local nivel 14

Многофункциональный центр - центр, который оказывает различный спектр услуг населению. Все неплохо, но надо знать свои права и их добиваться. Поток людей достаточно большой, лучше записываться заранее!

Лола Кулиева

Experto local nivel 11

Делали бы хотя бы платно копии документов!И уже на стойке регистрации нужно знать, что на ПОЧТЕ не делают копии, что бы люди не ходили просто так туда!!!ЛЮДИ, ПРИХОДИТЕ С КОПИЯМИ СВОИМИ.

Надежда Е.

Experto local nivel 8

Работают профессионалы. Многократно обращалась по разным вопросам - всегда получала результат с первого раза - быстро и без ошибок.

Севастьян

Experto local nivel 11

Человеческое отношение. Даже когда допустил ошибку в документах, помогли и подсказали как взять новый талон на ближайшее время.

Ольга Комаристая

Experto local nivel 9

Место хамства и некомпетентности. Одно желание - сделать так, чтобы посетителей не было

Александр Гапонюк

Experto local nivel 7

Всё просто замечательно, быстро и удобно, главное заранее записаться. Рекомендую.

Всевидящее око

Experto local nivel 19

Терпеливые, трудолюбивые пчёлка, весь день в заботах, находят подход к каждому) спасибо за помощь и консультации по вопросам, всем желаю терпения и любви!

Aykhan Gabibov

Experto local nivel 20

Всегда что то у них базе данных что то происходит, регистрацию сделали через недели в базе нет.!будте осторожно

Максим Сакович

Experto local nivel 18

быстро работают в безумно красивом круглом конструктивном здании

Илья Ключников

Experto local nivel 3

Очень быстрое обслуживание.

Как то так🤦‍♀️

Experto local nivel 4

Была очень приятно удивлена, настолько доброжелательный и действительно готовый помочь персонал. Сдавали доки на зп и обнаружились небольшие косяки по заполнению бумаг, помогли заполнить и приняли вне очереди, хотя время наше прошло.

NargizaKuvanova2506

Experto local nivel 13

Отличное МФЦ . Все быстро решили . Только добираться не удобно туда

Юлия К.

Experto local nivel 15

Оо, персонал вежлив и отзывчив, подскажут все что и как, только у всех ответ разный и не верный. Чтоб подтвердить госуслуги придётся ходить туда несколько раз. В окошках довольно все быстро делается чем дождёшься своего номера на табло, если записан заранее, это не значит что сможешь взять номерок раньше своей записи, еще и ждёшь сидишь после, часто советуются между собой что и как лучше сделать. Может мне так везло все время)

Владимир Земцов

Experto local nivel 12

Очень мало места. Душно хоть и сейчас зима. Хотя люди которые там работают очень отзывчивые и помогли разобраться в моем вопросе

Анастасия

Experto local nivel 2

В целом качество обслуживания хорошее, Выражаю благодарность инженеру-инспектору в 11 окне Мениахметовой Д. Р. за спокойное, доброжелательное отношение и компетентную помощь в решении моего вопроса! Но на стойке администрации одна из двух сотрудниц (блондинка, не обратила внимание на имя) на пустом месте начала агрессивное, недоброжелательное общение, заявляла, что мне не могут оказать услугу в решении моего запутанного вопроса, который решается только в МФЦ и с которым я самостоятельно не смогла справиться. В итоге направила к знающему специалисту Мениахметовой Д. Р.

дмитрий седов

Experto local nivel 7

Дружелюбный персонал,помогают всё.Спасибо!!!

Катерина К.

Experto local nivel 27

Хорошо консультируют, по записи принимают во время(ну мне так попадалось) Учитывая что я с адмиралтейского района, где парковки платные, то тут парковка бесплатная и места есть если не рядом, то со стороны стачек! Персонал вежливый и отзывчивый

Сергей Б.

Experto local nivel 4

Понравилось. Все очень вежливо, культурно, быстро. Только положительное впечатление.

Galina Shubina

Experto local nivel 8

Очень четкая организация. Все работники - профессинаналы своего дела. Работают быстро, четко, доброжелательно.

Зуля Меликова

Experto local nivel 18

И так собственно что хочется сказать за эту организацию. Вот такая вот дорога к МФЦ для пешеходов вообще нет дороги, с коляской идёшь аккуратно чтоб увидеть машину и не попасть под неё. Само здание хорошее не старое внутри все чисто и с ремонтом. На первом этаже достаточно тесно , если собирается толпа то уже душновато; первые 8 окон на первом этаже остальные на втором; проход на второй этаж не оборудован для колясок и пришлось оставить ее на первом у лестницы так же пожилым людям тяжело подниматься и спускаться это достаточно не удобно; по самой работе спасибо сотрудникам что дали номер сразу в этот день для оформления св. О рождении но оформляют его 3 дня это меня конечно удивило; дальше все документы нужно получить по записи это очень усложняет жизнь я так понимаю за месяц не факт что успею сделать документы ребёнку. Инспектор попался очень медленный 1,5 часа продержал у окна для оформления, пришла с ребёнком новорожденным и это очень долго для получения документа переживала что ребёнок проснётся и я не смогу ничего сделать. Считаю что сотрудник был не готов к оформлению такого документа либо недавно работает.

Юлия

Experto local nivel 4

Добрый день, в этом МФЦ работает Маргарита Айдаровна, специалист, который находится на своём месте, прекрасное впечатление об этом месте создала именно она. Спасибо Вам большое Маргарита Айдаровна.

Аркадий Тарасов

Experto local nivel 5

Минусов нет ,сотрудники профи

MSM

Experto local nivel 10

Очень удобно и персонал хороший 👍 Вы все молодцы 👏👏

Сергей Бойко

Experto local nivel 10

В подобных организациях сохраняется атмосфера советских времен: клиента ставят в позу просителя хамоватые сотрудники: пришел регистрировать квартиру - с надменным видом сообщила, что это делается только по предварительной записи. Было бы неплохо доводить эту информацию заранее (например, на сайте), чтобы не терять время на бесполезные поездки....

Эдуард Колесников

Experto local nivel 11

Отличный МФЦ, работают в хорошем быстром темпе, сотрудники приветливые и не хамят, внутри чисто. так что записываюсь сюда постоянно.

Нахалыч

Experto local nivel 10

Пришёл подавать документы, терминал по выдаче талонов "глючил", девушки помогли с выдачей талона. Плюс помогли исправить не точности в заявлении. Подавал заявление на втором этаже, принимала Диана Анатольевна, ей отдельная благодарность! По времени всё быстро и четко.

Антон

Experto local nivel 14

Записался онлайн, по телефону, пришёл к своему времени и тут же вызвали, вопросы свои решил быстро, работают девушки отлично, спасибо большое

Мария Соломина

Experto local nivel 8

Очень быстрое обслуживание. Приходила в период 12-13.00, максимум 15 мин проводила в МФЦ. Но на втором этаже все посетители путаются с нумерацией окошек специалистов, потому что приём и с правой и с левой стороны. Немножко подправить логистику

MFTs Moi dokumenty

1222 reseñas