МФЦ Мои документы

4,7

3781 valoración

Valora este lugar

Лидия

Experto local nivel 8

Очень приятные сотрудники. Удобные места ожидания. Отзывченый и внимательный персонал. Он не оставит вас с непрлученым ответом! Рекомендую именно это отделение 👍

Инкогнито 8856

Experto local nivel 11

Быстро и качественно обслуживание Приятно По записи Рекомендую👍

Ольга Л.

Experto local nivel 8

Записываться онлайн, приходить к определенному времени и не сидеть в очереди, это самый оптимальный вариант.

Малика Рахманова

Experto local nivel 8

Мне нравится это отделение, девочки на ресепшне всегда объяснят какие документы надо, какие не надо. Ну а то что часами сидишь в очереди, то это уже вопрос к нашему правительству, кучу всякий бумажек надо отксерить, справку на справку предоставить и т.д и т. п . Сколько туда обращалась только положительные эмоции.

Reseña anónima

Сегодня звонила весь день на номер который заканчивается на 40-00. Была в очереди 3 ждала пол часа, также 2 наконец стала первая никто час не отвечает. Операторы вы бываете свободны!!! Звонила весь день , а толку

Анна Б.

Experto local nivel 9

Все сотрудники проффесиональные молодцы!!! Правильно расскажут и помогут, решить проблему. Умнички спасибо!!! 💐💐💐

Мария Попова

Experto local nivel 7

Очень быстрое обслуживание, корректно работает персонал.

Наталья П.

Experto local nivel 4

В очереди сидели 2 часа!! Хотя написано ожидание не превышает 15 минут. Ужасный сервис!

Марат Санжапов

Experto local nivel 5

Все очень быстро делается!!! Отлично работают!!!

Eлена Джуклод

Experto local nivel 5

Хорошие специалисты

Виктория Кравченко

Experto local nivel 10

Персонал, компетентный, помогли заказать документы.

Боря Техас

Experto local nivel 6

Очень удобно,можно заранее позвонить и прийти, и пойти по предварительной записи,сотрудники очень хорошие,вежливые,без всяких морок,пришел подал заявление на паспорт и ушел,кроме свидетельства рождения и прописки ничего не надо,все очень удобно

Та

Experto local nivel 4

Обратились с целью сдачи документов в росреестр. Остались очень довольны качеством предоставленной услуги! Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Сачковой О.В., принимавшей документы!

Ольга Еротская

Experto local nivel 9

Отзывчивые сотрудники, всё было хорошо

Анжелика Умеренкова

Experto local nivel 7

Отличное заведение

Виктор Н

Experto local nivel 5

Все как швейцарские часы, пришел спросил получил талон, не успел на кофе автомате даже прочитать варианты ассортимента, приняли оказали требуемую помощь, доволен свободен!

Ксения Кармазина

Experto local nivel 5

Всё отлично, работники на плюс 5, но программа до сих пор глючит, уже 2 месяца

Татьяна Т

Experto local nivel 6

Всегда хорошее профессиональное обслуживание.

Артём Тараканов

Experto local nivel 9

И людей было не много, но помочь восстановить свидетельство о браке не смогли. Начинаю сомневаться в необходимости данного учреждения.

Анатолий Орлов

Experto local nivel 8

Записался на приём по телефону. Пришёл в назначенное время, приняли вовремя, ждать не пришлось. Просторно, светло, удобно. Доброжелательный, грамотный персонал. Потратил минимум времени, ушёл очень доволен. Так держать!

Анжелика шумченко

Experto local nivel 10

Добротное здание. Просторно. Вежливые сотрудники мфц. Чисто, удобно. Вызывают по талону. Есть телевизор. Очередь проходит быстро.

Ольга Землянская

Experto local nivel 2

Здравствуйте, инвалид 2 группы был записан по предварительной записи на 11:40 03.08.22 года, но к сожалению, по записи не прошли, пришлось ждать ещё достаточно долго. Очень жаль, что так организована работа.

Anna M.

Experto local nivel 5

Очень понравилось обслуживание. Чётко, грамотно, по делу. Всё рассказали, подсказали как лучше сделать. Очень довольна

Анна

Experto local nivel 7

Работа как и в любом МФЦ очень медленная, но персонал очень приветливый и общительный.

Ангелина

Experto local nivel 11

Большой, мфц, грамотный и вежливый персонал, можно уточнить на входе всю информацию, в можно дозвониться-проконсультируют. Очередь по электронным талонам. Если вы с маломобильным человеком-заранее уточните этаж предоставления услуги, т.к. вход на 2 этаж по лестнице!!!есть пандус на входе. парковка малюсенькая -максимум 5 машин.

Ольга Ткач

Experto local nivel 8

В целом все нормально. Только закрыто в субботу, а по графику рабочий день. Хоть бумажку на дверь прикрепили бы

Света Белоусова

Experto local nivel 12

Все сделали сейчас через МФЦ не была в других отделениях, но на Ленина хорошее обслуживание, все девочки приветливые, хотя работаю очень сложная.

Владимир Гусев

Experto local nivel 6

Очень качественное обслуживание в МФЦ на Петровской.По сути решение вопроса при обрашении.

Виктория желязкова

Experto local nivel 10

Хуже места не придумать!!! Некоторые девушки, не знают законов , переспрашивают друг у друга((( оформляли единовременную выплату на ребёнка. И ужаснулись....

Марина

Experto local nivel 10

Порядок, чистота и доброжелательность. Именно так можно охарактеризовать это место. Спасибо работникам.

А. Бородин

Experto local nivel 11

Неоднократно обращался в центральное МФЦ ,очень понравилась скорость с которой мои документы принимались и скорость ответов или получение необходимых документов.

юлия с.

Experto local nivel 16

Быстро все делают удобно по записи

Ольга Литвинова

Experto local nivel 11

Специально для руководства данного МФЦ: смените персонал ресепшена, грубые сидят, говорят через губу... Словно делают одолжение. Так нельзя, все-таки работаете с людьми. Поспокойнее надо.

Анастасия А.

Experto local nivel 7

Была в ноябре 2021 года, очень понравилась девушка, которая помогла выйти из ситуации, я оформляла пособия детские и по не знанию взяла 1 талончик, а надо было 5,и т. к. Я была с маленьким ребёнком они мне за 2 часа все оформили

Наталья Б.

Experto local nivel 2

Просто ужас в обслуживание просидела 4 часа в очередей так и не дождалась очереди о чень долго обслуживают так и ещё палавина персонала просто седят полтают просто ужас

Павел Золин

Experto local nivel 6

Спасибо за работу и уважение к людям с ограниченными возможностями!!!

Светлана Трефилова

Experto local nivel 7

Всегда обращаюсь именно сюда, помогли оформить субсидию на ЖКХ, адресную помощь, юридическую консультацию, все услуги были оказыны оперативно и качественно, спасибо вам за ваш труд 🙌

Галина Ч.

Experto local nivel 2

Сегодня 16.02.22 позвонила в МФЦ на Ленина 153 в 18.13, на линии сказали, что вы шестая в очереди ожидайте. Прождала 1час 18 минут,так никто и не ответил. Набрала паралельно с домашнего телефонав в 19.33 мне ответили, что дозвонилась в нерабочее время, хотя сегодня МФЦ рабатает до 20.00. Это вообще, как можно назвать такое обращение к клиентам? Бардак полнейший. Когда нибудь найдется управа на эти госуслуги, для кого они работают - для людей или для себя?

alextiran89248

Experto local nivel 11

Удобное место и люди компетентные

Nado Nado

Experto local nivel 11

Сейчас всё можно сделать на госуслугах, избегая общения с сотрудниками и их некомпетентностью

Нина К

Experto local nivel 6

Очень долго. От записи и до приёма документов. Много стажёров не компетентных.

senior-brajnickow

Experto local nivel 9

Очень быстро все сделали, приняли меня и были весьма тактичны

Виталий Попов

Experto local nivel 12

Бывает виснет система,но в целом все хорошо,вежливо и подробно

Ксения Сорокина

Experto local nivel 14

Вежливые специалисты, все очень удобно, посещение по заранее отложенный талонам, можно и сразу попасть, ждать буквально минут пять к нужному специалисту. Девушки-работница все очень красивые и нарядные, соблюдают дресс код.

Ольга Мишина

Experto local nivel 7

Оформляла гараж, всё прошло хорошо, но на оформление договора купли-продажи хотелось чтобы побольше было специалистов, а не приезжать за договором через день.

Андрей Калашников

Experto local nivel 10

Отзывчивый персонал, хорошее обслуживание.

Ирина Хромова

Experto local nivel 2

Стала сегодня свидетелем какой-то анархии.Пришла к 8 перед работой,чтобы забрать готовые документы. Около ресепшена стоят человек 8-10 и что-то возмущаются,краем уха услышала крики граждан о том,что уже нет талонов. Сидят за стойкой инфо 2 крохотные девушки,на которых пришёл весь удар свирепой толпы. Я понимаю все возмущение людей, записаться тяжело,я сама научилась брать талоны через сайт,теперь только так и делаю,но при этом я прекрасно понимаю сотрудников ресепшена ,ведь если талонов нет,их просто из воздуха не сделать. Обращение прежде всего к руководству,директору мфц,сделайте что-нибудь с талонами! Как же бабушкам, дедушкам их брать,если интернета у них нет,а в 8 утра талонов очень мало или вообще нет!? Звонить я думаю смысла тоже нет. Создайте запись на день вперёд,а не на две недели. И вообще к чему предварительная запись,когда бывает в зале находится очень много людей, где негде даже присесть!? Предварительная на то,чтобы толпы не было,ведь так?а в итоге вы посылайте людей к 8 утра для записи,они там трутся друг об друга.. Почему в Ростове нет предварительной записи,ведь губернатор же один, постановление, о котором вы говорите одно?Раньше было намного проще,лучше и комфортней.Сейчас с этим вирусом все с ума посходили.Я пишу этот отзыв для того,чтобы улучшить качество вашей работы. И ,пожалуйста,уважаемый директор,посадите за ресепшен троих дядь под 100 кг,ибо с такой агрессией девочкам на стойке очень тяжело.Пожалейте в конце концов своих сотрудников и простой народ, который хочет обратиться к вам за помощью!И будет меньше жалоб и плохих отзывов. А пока оценка 2 из 5

Анна Новицкая

Experto local nivel 8

Всем советую обращаться именно в этот офис,помогут и подскажут.

Михаил

Experto local nivel 4

Очень грамотный и вежливый персонал. Быстро и грамотно.

Юлианна Волкова

Experto local nivel 7

Вежливый персонал, достаточно быстрые приёмы, несмотря на большие очереди

МФЦ Мои документы

1189 reseñas