My documents
1890 reseñas
Mayo 3
Талончик был на этот же день, приняли даже пораньше. Но....
1. Парковка. Просто кружились искали хоть где то место. С этим беда.
2. Как и все мфц - очень не хотят работать.
Сделали услугу регистрации нл ребенка, но очень долго, по 3 раза заставляли переписывать заявления из за одной опечатки. Попросила уточнить у старшей , можно ли внести оговорку, чтоб не переписывать - нет, переписывайте все. Это единственный минус - медленные работники, но может это нам такая попалась дамочка...
Diciembre 8, 2024
Работают быстро, дружелюбно. Общаются максимально корректно.
Есть электронная запись: по qr-коду очень просто и интуитивно понятно.
Большое количество окон на приём.
Документы обрабатывают в указанные сроки, без опозданий.
Выдача готовых документов почти мгновенная.
Marzo 11
Из плюсов всегда чисто, много мест для сидячих мест. Можно на месте - сканер, копир сделать с документов. Специалисты спокойные, и вежливые.
Из минусов - очереди
Diciembre 3, 2024
В таких местах, как МФЦ всегда бывает многолюдно , скопление очереди- ни есть положительный фактор, но, как правило, на помощь приходят сотрудники центра, заботливо, внимательно, все уладят.
Но есть отрицательный минус. Люди приходят разные, естественно, есть и такие, которые не могут передвигаться без тросточек. На такой счёт есть законодательство, где подчёркнуто, как оказывать помощь клиентам с группой инвалидности.
Diciembre 16, 2024
Доброго всем, не плохо все, есть и +-,из + впринцепи всё достаточно быстро, сообщают о готовых документах и смс и звонок, из - это не всегда работает аппарат талонов по этому приходится вставать в очередь, есть отдельные сотрудники которые на заданый вопрос по делу не достаточно компетентные надеюсь научатся а не будуть звать коллег, правда мне только один такой сотрудник попался
Abril 26
Отличный центр, можно записаться по интернету и можно записаться на месте, сотрудники грамотно объясняют как решить вопрос, электронная очередь, что очень удобно.
2
Abril 16
Часто посещаю это МФЦ, к сотрудникам претензий нет, Но немного непонятно как работает электронная очередь и запись. У меня было назначено на 16.00 я не опоздала , активировала свой талон и просидела 18мин. в ожидании своего вызова, потом подошла на ресепшн к оператору она нажала кнопку и сразу высветился мой номер и окно.... Непонятно мне для чего тогда записываться на время, если ты сидишь и ждёшь ...🤦
1
Abril 21
Хороший центр, быстро принимают, очень хорошие и компетентные специалисты. Оформляла пособия на ребёнка, все рассказали и подсказали, и на стойке регистрации и при приемке документов
1
Enero 30
25.01.25 в сб подавали документы на регистрацию в Росреестр, заметили ошибку в описи по датам (поставили разные у продавца и покупателя, на что регистратор сказала - ой, это просто ошибка системы, все нормально!
В итоге отказ в регистрации! Возврат документов , потому что регистратор поставила одному из участников сделки «ускоренную платную регистрацию» , поэтому и даты были разные.
В итоге заново ехать в этот МФЦ за документами и переподачей! Деньги , время никто не компенсирует конечно же.
Поехали на переподачу - регистратор хамски разговаривает, просит лишние документы.
Неприятное место, выбирайте другие МФЦ.
Octubre 6, 2024
Вежливо, профессионально, по существу и быстро помогли решить вопрос. Не очень удобно сюда подъезжать на машине, парковки я вообще не нашла. Но в принципе встать где-то поблизости вполне реально. В зале есть компьютеры, через которые можно зайти на сайт и что-то сделать там. Есть аппарат для ксерокопии.
Diciembre 23, 2024
Все оперативно и быстро.сотрудники приветливы,но не все.в целом хороший МФЦ и территориально удобно расположен
Enero 30
Сегодня из-за ошибки работника Некрасовой ЮК переподавали документы на сделку (поставила галку на ненужную ускоренную выдачу, хотя мы говорили, что странная дата стоит, документы нам вернули в итоге). Приехали за 1.5 часа до окончания работы. В 19:50 выслушали у Помощи, какие мы сякие, что бедному инспектору сидеть с нами. Инспектор Иотова ТС в начале оформления документов грубила, но была быстро призвана вести речь в нормальном тоне. И не знает, надо ли какую справку отправлять на регистрацию права или нет, говоря: "А я не знаю".
В общем, не рекомендую данный мфц. Будто без обучения людей набрали.
Mayo 17
Очень хороший сотрудники вежливые внимательные вежливые доброжелательные ответственные спасибо за работу. Я очень довольна 😊
3
Abril 11
Грамотные,доброжелательные специалисты. Быстро зрегестрировали,помогри распечатать и оформить. Спасибо за работу. Моя оценка отлично.
Marzo 12
Посещала несколько раз это отделение МФЦ, очень нравятся сотрудники на стойке помощи и информации, всегда готовы подсказать, проверить правильность заполнения бланков. Огромное им спасибо. В окнах приёма и выдачи документов тоже очень грамотные специалисты. Осталась довольна посещениями.
Abril 13
Подавали несколько раз документы, на регистрацию собственности и тд. Персонал всегда все четко подсказывал,что надо делать, какие документы нужны. По срокам всегда без задержек, даже получалось быстрее чем обозначали. Однозначно 👍
3
Enero 26
все прошло осень быстро на все вопросы ответили и помогли советами дорожелательное отношение огромное спасибо Можевикиной Ольге Вечеславовне окно номер 1.
1
Octubre 8, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику ОРЛОВОЙ
НАДЕЖДЕ ВИКТОРОВНЕ. Благодарю за её профессионализм, за человечность, за доброту, за доброжелательность. Огромное человеческое спасибо от всего сердца! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Agosto 31, 2024
Благодарим коллектив МФЦ и лично Мастерских Светлану Викторовну за терпение, тактичность и профессионализм при оформлении льгот участнику СВО.
По самому офису: расположение удобное, есть места для парковки, есть пандус для коляски.
1
Marzo 1
КУДАСОВА ЮЛИЯ МИХАЙЛОВНА, ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ! СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ В РЕШЕНИЕ НАШЕГО ВОПРОСА! РЕКОМЕНДУЮ!
Marzo 13
Если хотите потерять свое время то вам сюда. Операторов больше чем посетителей, а очередь не двигается. Приехал днём, думал получу услугу быстро, просидел больше часа!!! Больше не ногой в эту дыру!!!
Mayo 10, 2024
Все чисто, быстро, профессионально! Хорошо работают консультанты на выдачи талонов! Все подскажут и объяснят. Много персонала, что позволяем минимизировать очереди. И находится в хорошей доступности.
1
Diciembre 13, 2024
Быстро, грамотно решают вопросы, все поясняют. Большое, просторное помещение, удобно ждать.
Mayo 6
Все понравилось,если записыватся заранее через гос услуги,очередей нет,много операторов,внимание если вы допустим записаны на 14 00,то раньше вам талон не взять,пришли ровно в 14 откроется электронное табло,взяли номерок и вас вызовут)
Enero 7
Даже при наличии очередей обслуживают быстро . Удобно рядом с домом . Персонал внимательный
1
Enero 22
Плюсы это удобно добраться, сотрудники очень добрые люди мне нравиться, дай бог здоровье всем сотрудниксм мфц
1
Febrero 10
Подавал документы, приехал с другого конца города, т.к. нужно было именно в этом районе подать. В итоге, через несколько дней перезвонили и казали, что услуга не будет выполнена, т.к. они не сделали копию одного из документов, которые я предоставлял.
Abril 28
Не очень удобное расположение но зато всегда есть практически окошки день в день. По этой причине хожу сюда когда нужно срочно
Marzo 18
Оформляла сертификат для лагеря, все прошло очень быстро и просто. Взяла электронный талон, сразу пригласили к окошку. Сам сертификат был готов за 9 дней, что тоже порадовало.
Diciembre 3, 2024
вместе с этим МФЦ в здании находится ДДТ,где я занимаюсь пением в хоре. И при нас когда там шёл какой-то ремонт,всегда выпадало самое шумное на наше занятие. Наш руководитель ходила к ним,и говорила,что дети не могут петь из-за шума,на что нам ответили что им надоело слушать наши завывания. Было обидно. При том что мы хороший коллектив
1
1
Agosto 29, 2024
Дружелюбные сотрудники, обслуживание высококвалифицированное. Но вот пускают ровно в 9:30 внутрь... а если минус большой на улице и человек пришел заранее... хоть бы в тамбур пускали чисто по-человечески... вобщем, раньше 9:30 не приходить, если мороз! Будете мерзнуть на улице под дверью!
Дополняю: зачем пишите, что работаете до 21часа? Когда номерки прекращаете выдавать за час? А выдачу документов в 20:30? Где логика?
Octubre 22, 2024
Очередь была небольшая, ожидания минут 10,быстро приняли документы и доходчиво всё объяснили. Много сидячих мест, для ожидания, всё комфортно.
Marzo 17
Отправьте,пожалуйста,учиться сотрудника МФЦ Красносельского района Нефедову Екатерину.Ничего не знапт и не умеет!Потеряно много времени,не справилась с простым запросом
1
1
Octubre 14, 2024
Там очень круто мне больше всего понравилось комната для матери и ребенка и садрудники очень вежливо и приятно редко такие встречается
3
Diciembre 14, 2024
Когда по записи, все быстро и четко, но и по живой очереди можно получить услугу, только нужно подождать
1
Noviembre 21, 2024
Приехал на оформление услуги по живой очереди, взяв с собой все необходимые документы, список которых сообщили по телефону
Простояв 1,5 часа, оказалось согласие на обработку данных не то, что требуется. В итоге пришлось взять ещё 1 талон и снова ждать 1,5 часа. Но ввиду приближающегося окончания рабочего дня, время уменьшается до 1 часа.
А вот если бы сотрудники на стойке Помощи уточнили о правильности согласия, я бы сэкономил время. Раньше, до ремонта, всегда уточняли. Видимо ремонт так же поменял политику работы МФЦ.
Agosto 14, 2024
Пришла в мфц подать документы-свидетельство о рождении, чтобы поставили печать, девушка на ресепшене сказала, что ждать минимум от 2 часов, поэтому лучше записаться куда-нибудь в другое МФЦ. Сказала, что нужно документа от папы так, как я в разводе говорю, что нету никаких документов ..по итогу связалась с бывшим мужем, сделала копии документов паспорта, чтобы приложить к заявлению. На всё про всё потратила всего примерно 40 минут (моя очередь двигалась очень быстро , номер у меня был И48, а когда мне его выдали на табло был И42). Подошла моя очередь. В окошко отдала документы на, что мне сотрудник говорит, что никаких копий ничего не нужно, что просто в графе отец поставят местонахождение неизвестно и всё вопросов больше нет. такое ощущение, что отсеивают сразу же на входе.
1
1
Septiembre 17, 2024
Те, кто пишет об отсутствии очередей в данном отделении - лжецы, либо свои же, для обеления репутации данной конторы. Очереди по 2,5-3 часа, недокомплект сотрудников, выставление клиентов идиотами. Но как только дело доходит до жалобной книги, то ситуация меняется и сотрудники появляются и время ожидания сокращается, внезапно, до 15-и минут. По ситуации с очередями лепят отмазки уровня детсада, после жалоб присылают письма с извинениями, ещё более тупыми и смешными, чем до того на месте. Никакущее отделение и это максимально близко к точной оценке.
3
3
Febrero 21
С новорожденным ребенком в очереди простояли более 40 минут, далее оформление документов. Предпочтение у кого запись по времени, нам же не предложили записаться и придти позже
1
1
Octubre 28, 2024
Удобное расположение для автомобилистов. Удобная оплата услуг прямо на месте . Кофе автомат. Возможно распечатать договор прямо на месте , или скорректировать на компьютере ( хотя это есть уже во всех отделениях МФЦ).
Febrero 17
Хорошую оценку хочу поставить. Сотрудники вежливые. С их помощи подавал заявление на загран паспорт, в фойе есть компьютеры .
2
Agosto 14, 2024
В целом неплохо. Из замечаний - электронный шкаф по выдаче талонов сильно тормозит при вводе с клавиатуры. Если назначено время по электронной записи, распечатать талончик в этом шкафу возможно только при наступлении этого времени, ни минутой раньше.
Охранница не даёт курить на крыльце, прогоняет дальше.
Не слишком удачное местонахождение в плане близости остановок общественного транспорта.
Заказанную бумажную выписку из ЕГРН (4стр.) ждал около получаса, мол, плохая связь))
Octubre 26, 2024
Это одно их худших МФЦ в городе . Если не получилось он-лайн талон , который нужно еще на месте активировать. Ожидание в очереди составит час ! А если вы взяли талон на одну услугу , а вопроса 2 ( по одной и той же проблеме ) , то есть нужно 2 справки , то дадут одну и отправят за вторым талоном сидеть в очереди еще час ! Отделение Ада как есть
1
Septiembre 18, 2024
Обычная гос.организация,все как и в любой гос.организации режим и очереди)))но можно записаться на услугу и прийти ко времени,тогда услугу окажут без очереди,в целом все хорошо,приветливый и вежливый персонал,спасибо .
Octubre 1, 2024
Комфортный МФЦ, ожидание было не долгим, т.к. записывался заранее, то и ожидание своей очереди длилось не более пары минут.
Кто пишит про большие очереди, может следует просто записаться на приём и прийти в назначенное время, а не сидеть в живой очереди.
Junio 12, 2024
Зачем закрывали на ремонт на столь длительный срок для меня остается загадкой. Но атмосфера дружелюбная, спокойные и понимающие сотрудники. Есть кофейный аппарат, столики и стулья. Очень комфортно
Marzo 6
Шумно, но всё по делу, долго, но помогают новичкам, главное терпение и всё получится
Octubre 17, 2024
В информационные столах сидит молодые девушки не вежливо обслуживание по этому даже не хочется туда зайти, есть та несколько сотрудники взрослый женщины работают они хорошо обслуживает спасибо им.
Abril 8
Сотрудники компетентные, внимательные, отзывчивые. Все нравится
Agosto 18, 2024
Персонал вежливый, очень отзывчивый, помогли быстро решить все проблемы. Наверное не у всех так всё просто, но мне помогли разобраться и решить проблему