Работники в некоторых вопросах "плавают".
Три сотрудника говорят разную информацию по одному вопросу.
3
1
Геннадий А
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2020
Введение МФЦ по всей России по инициативе Правительства Д. А. Медведева, их организация- это громадное и суперполезное дело.
Для посетителей, их удобства есть всё что надо- электронная очередь, банкоматы, бесплатный Интернет- как вай-фай, так и комп на 1 -ом этаже, отличное кафе, консультации дежурных, постоянно расширяющийся перечень госуслуг, наличие там же нотариуса весьма квалифицированного, страховых, непрерывный график работы специалистов МФЦ, лифт для малоподвижных, игровое пространство для детей.
Из специалистов отметил бы Дмитрия, компетентен во всём, вежлив, грамотен, хотя и другие не плохи, не могу никого характеризовать отрицательно. Пользуюсь по роду деятельности очень часто МФЦ
Из минусов- надо уже менять диваны, истерлись вполне прилично, на первом этаже в зале, где банкоматы около дивана нужно поставить столик и пару- тройку стульев, чтоб можно было, не в общем зале, спокойно просмотреть какие-нибудь свои документы, разложить их, что-то написать
3
6
Евгений Козлов
Experto local nivel 3
Julio 13, 2022
Всё супер. Онлайн запись есть. Очереди не большие. Диваны есть. Сотрудники компетентные.
3
Инкогнито 0063
Experto local nivel 2
Julio 20, 2022
Дозвониться невозможно. Робот очень недалёкий!! Записывает на приём а в итоге записи нет. Наведите порядок в системе обслуживания клиентов.
5
1
Евгений У.
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2022
Сотрудники центра хамло! Пришёл подать документы, а вперед меня сотрудник пропускает за талоном других на выдачу, якобы им быстрее. Пришлось высказать всё, что я о них думаю.
4
Марина
Experto local nivel 13
Mayo 19, 2022
Пришла за 15 минут до указанного времени, сразу вызвали. Оформили всё быстро. МФЦ, одназначно лучше, чем в Осколе. Сравнить есть с чем)
3
Константин Шабанов
Experto local nivel 4
Junio 1, 2022
Волокитчики! Организация, которая была создана для облегчения жизни людей, сама создаёт искусственные очереди. В Губкине именно так.
6
Ольга П.
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2021
Всё отлично. По звонку запись. За день до посещения МФЦ обзвон, напоминают и уточняют, о времени посещения. Всё быстро без очередей и проволока, спасибо за работу.
3
Евгений Лубенец
Experto local nivel 25
Octubre 12, 2021
Загрузили конкретно бедных рабочих!!! Работы у них выше крыши но они справляются, персонал держит себя в руках, все вежливые, стараются помочь!!!!
3
1
Олег В.
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2021
Все замечательно.. удобный подъезд.. грамотно помогли..спасибо.. рекомендую
3
1
Александр Григорьев
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2021
Компания хорошая, но бюрократические проволочки дают о себе знать... Все перешли на электронный журнал записи.... Мы ещё записывается по старинке....
4
Anna Yatsenko
Experto local nivel 13
Septiembre 13, 2021
Очень довольна работой сотрудников! Остались только приятные впечатления после посещения, спасибо! Так держать!
3
Александр Стефанович
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2023
Вывеска и реклама нужна световая.
3
Андрей Я.
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2020
Обратился, подсказали какие документы надо принести, собрал. На второй день пришел уже в другое окно, другой специалист был, посмотрела, опять нагаворила чего не хватает, поехал дособирал, вернулся, подошла очередь, сел к окошку, и началось, это был третий специалист мать их, один документ надо поменять, другой вообще не нужен и так далее, а я был еще с супругой и я реально испугался за специалиста, моя ненаглядная чуть ее не съела, я сразу подумал о своем поведении дома, что может стать со мной если я буду её раздражать(ладно это лирика), выслушав хотелки я отправился исполнять, жену оставил возле окошка и сказал чтобы не сходила с места, получилось быстро у меня вернуться, и что на удивление, на оформление документов потом подключились ещё две её коллеги, и за пол часа все оформили. Выдержка у них каласальная, респект, их спасают стекла, а так были бы все покусаны народом. За быстрое оформление только и поставлю им 4.
13
6
Инна Евпатова
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2021
Благодарна Ольге Сергеевне Щедриной.Очень хороший специалист.Работает на " отлично"
2
Андрей Павленко
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2021
Все организованно на достойном уровне.Культурно, оперативно и профессионально.
3
Екатерина Дергилева
Experto local nivel 8
Julio 26, 2021
Электронная очередь действительно работает, это удивительно))))
Услугу получила без нервотрепки, к которой морально сразу готовишься
В общем молодцы 👏🏻
3
Нина Еламкова
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2021
Пришлось 2 раза воспользоваться услугами МФЦ,понравилось обслуживание.Девочки добродушные,отзывчатые.Молодцы!!!
3
Лана
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2020
Дважды обращалась вМФЦ и оба раза попадала к специалисту Власовой Татьяне. Хотелось бы поблагодарить Татьяну за отличную работу, очень вежливый, грамотный специалист. Большое Вам спасибо!
2
1
Алексей Колокин
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2021
Продавал гараж оформляли 2часа через неделю позвонили , чтобы пришли потому , что не правильно заполнили заявление пришлось бросать свои дела и ехать к ним
3
CК Доверие
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2022
внимательный персонал, девочки всё объяснили и помогли записаться
3
Маргарита Винтовкина
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2023
Вежливый и компетентный персонал
4
1
Наталия С.
Experto local nivel 15
Julio 30, 2020
Всё хорошо, удобно для людей. Могу сравнить московский МФЦ и Губкинский. Наш - лучше. Пусть москвичи едут к нам перенимать передовой опыт ))
6
4
Ирина Батюк
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2021
Хорошее обслуживание, готовность людей, которые там работают помочь в решении их проблем. Очень понравилось.
3
Reseña anónima
Noviembre 27, 2020
Беспредел полнейший! Записаться на предоставление необходимой услуги невозможно даже через сайт. С талоном на определенное время можно просидеть час, можно полтора, а можно и два. Окошки свободные есть, а люди просто сидят часами и ждут! Зачем тогда такое учреждение, если там никто не хочет и не может работать!!!
8
1
Алексей Семичев
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2023
Отличное обслуживание!!!
3
1
Елена Малахова
Experto local nivel 19
Agosto 22, 2023
Долго, далеко, неудобно...
1
Павел Игонин
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2020
Центр создан в первую очередь для снижения посещаемости граждан гос.учреждений.Специалисты вышеуказанных учреждений осуществляют приём,доставку и выдачу определённой документации по вопросу обращений граждан.Практически весь документооборот связан с приложением госуслуг обратившегося лица в данный центр.Не рекомендую к посещению
3
1
Чендулаев Алексей
Experto local nivel 13
Julio 8, 2019
Это даже не шаг к современности, а прыжок из середины прошлого века в настоящее. Все в одном месте' электронная очередь и запись через госуслуги.
Слышал, что идея и инициатива в разработке МФЦ пренадлежит по премьер-министру. Ну чтож, может ему стоит создать министерство цифровизации и возглавить его.
Ибо в остальных направлениях, как-то квело. В смысле успехов.
5
А.Р.
Experto local nivel 21
Diciembre 12, 2019
Высококлассные вежливые специалисты, Есть буфет, где можно полноценно пообедать. Есть банкоматы разных банков, есть страховой агент, нотариус. Рекомендую,
15
Анастасия Б.
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2019
Хочу отметить, что большинство сотрудников некомпетентны. Есть хорошие и грамотные специалисты, но их немного. У меня взяли деньги за услугу и положили к себе в карман. После того, как я попросила чек за оказанную услугу, эти деньги полетели мне назад) очень много писать и рассказывать. Факт налицо! Берут деньги себе в карман и каждый сотрудник говорит свою сумму. Совершенно нет настроения и желания там больше появляться!
14
7
Ольга
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2019
С любыми документами вам сюда. На первом этаже - пенсии, пособия, проездные и прочее. На втором - всю по недвижимости (оформление сделок, внесение в госреестр и по). Банкоматы сбербанка только. Не всегда работают. Есть кафе на 2 этаже. Также история. Зато бесплатный вайфай и чистый туалет. Что немаловажно. Персонал всегда поможет. Прием осуществляется по талонам очереди. Удобно.
6
Анатолий Хмеленко
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2021
Вежливый и отзывчивый персонал, приятное обслуживание.
3
Жанна Ч.
Experto local nivel 2
Junio 27, 2020
Персанал хамы раз что не пускают на порог мфц так ещё и продержали целый час вмнсто 20 мин ходят играют в телефоны всё делают кроме работы люди стаят 30 градусную жару на улице а там есть и пожилые люди из восьми кабинок 4 работают ,но пригимает только одна . Когда этот беспредел прекратиться
6
3
Татьяна С.
Experto local nivel 15
Julio 10, 2020
Жесть! Можно ходить месяцами от окошка к окошку. И ничего не выходить!
Само здание отличное, есть банкомат, лифт и приличный санузел. Чистота. Но работа с клиентами желает лучшего!
8
2
copellan
Experto local nivel 17
Enero 20, 2024
Отлично
1
Наталия
Experto local nivel 8
Junio 24, 2019
Документы принимаются, все оформляется под опись, но когда приходит срок забирать документы, обязательно с утра в этот ж е день позвонят с МФЦ или с Росреестра и что-то будет не так, с марта по начало июня делала переоформление земельного участка, не могу сказать сколько раз, было что-то не так, ЗАЧЕМ НУЖЕН МФЦ, лучше все относить по старинке, а не сидеть целый день пр этом имея талон к оператору большую часть дня в МФЦ, бесполезная контора
9
2
Людмила С.
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2020
Невозможно дозвониться на,указанные номера телефонов,приходиться звонить на горячую линию,а ведь пожилому человеку надо специально ехать ,чтобы просто спросить,что за безобразие.
3
Лана Селезнёва
Experto local nivel 5
Abril 4, 2021
Прекрасный персонал ,быстро и без очереди вежливые и внемательные.
2
Борис Кравчук
Experto local nivel 9
Marzo 16, 2020
Ну радует что появились эти центры, можно много всего оформить в одном месте, на первом этаже страховку на авто беру постоянно, там цены хорошие
4
1
Злобная пышка
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2019
Инспекторы через одного малограмотные. Оформляла оплату вуза ребенку из маткапитала - документы не приняли. Пришлось идти в пенсионный фонд. Там все оформили.
Помимо вышесказанного ещё необходимо принести 100500 копий и столько же оригиналов документов, хотя на дворе 21 век и на каждом углу нас убеждают, что все можно оформить электронно
9
4
Валерия
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2020
Отвратительно!!!Специалисты ужасно относятся к посетителям! Единственный адекватный и компетентный специалист-это Агафонова Екатерина! Все остальные -просто ужас!!! Так нельзя.!!!
6
1
Дмитрий
Experto local nivel 13
Noviembre 14, 2023
Очередь нет
1
Наталья Бригадина
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2021
Сотрудников много, а работает только одна. Долго все. Такое ощущение как будто они там пасьянс сидят раскладывают.
5
Виктория Надеина
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2021
Очень приветливые девочки. Даже была удивлена их приему, так как раньше считало это здание адом. Спасибо
3
Валентина Дяченко
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2020
Вечно у них уже с утра нет талонов...хотя зал пустой.простейщее не могут.выписаться не могу уже два месяца.как не приедешь один ответ,талонов нет..!!!ужас
3
1
Мария
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2023
Все нормально
3
олег с.1969
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2020
Удобное расположение, персонал грамотный вежливый. Всё хорошо спланированно.
4
2
Lady Multik
Experto local nivel 9
Octubre 7, 2020
Не организованно.. Толпы людей. Дышать там нечем, присесть некуда ведь там вечно толпы бабок которым вообще не ясно когда идти к специалистам. Сами работники нормальные.
2
Алена
Experto local nivel 9
Julio 29, 2020
Удобное расположение здания,центр города.Качество обслуживания на высоте.Спасибо!