Работают быстро, но в некоторых вопросах не совсем компетентны.
good s.
Experto local nivel 5
Febrero 14
Время ожидания 1 час 38 минут! Сервис оставляет желать лучшего…
Анна Ладченко
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2021
Офис МФЦ светлый, просторный. Навигация в МФЦ понятная. Персонал дружелюбный. Правда, не все сотрудники оперативно работают, скорость обслуживания из-за этого снижается, но на качестве обслуживания это не сказывается. В МФЦ есть кулер с водой, туалет, на заднем дворе есть парковка на 8-10 машин.
Виктор Борисович
Experto local nivel 9
Junio 26, 2021
Сегодня были здесь и получали документы после регистрации. Отлично, что работают в субботу весь день! Всё оперативно получили, рядом парковка, свободные места были в субботу в 10-00! Это не смотря на хорошую погоду!
2
Tatyana C.
Experto local nivel 15
Abril 8, 2023
Очень всё удобно, быстро. Когда сменилась женщина на информации вообще красота стала.
1
Счастье
Experto local nivel 13
Diciembre 21, 2023
Не дослушали даже какая услуга нужна. Сказали , что не занимаются этим и не желают сомной вести диалог. Потом я позвонила на единый номер, мне сказали , что они должны были это сделать.
голанова инга
Experto local nivel 10
Agosto 12, 2022
Наш МФЦ лучший. Девочки специалисты высокого уровня. Была у трёх специалистов, все замечательные, но к своему стыду запомнила только имя одной Софья, сидит в 5 окне.
Евгений Б.
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Удобно, для людей
Reseña anónima
Abril 12, 2021
12 04 2022 обратилась в МФЦ Мои Документы г. Зеленоградска по поводу установления льготы на оплату взноса на капремонт. Помещение уютное, светлое, ожидание в очереди было не долгим, персонал благожелательный. Особенно повезло со специалистом консультантом МОСКАЛЕВОЙ ГАЛИНОЙ ВЛАДИМИРОВНОЙ - выше всяческих похвал: кроме основного вопроса и его документального оформления, дала консультацию и по другим вопросам социального характера, грамотно, быстро. Хочу пожелать ей успехов в ее трудной работе, благополучия, здоровья ей и ее близким. А, начальство, прошу поощрять таких сотрудников - вот такое мое пожелание. Вы несете людям добро, а его должно быть много , и нам и ВАМ!!!
2
Дмитрий Горошко
Experto local nivel 6
Junio 22, 2024
Благодарю,за не лёгкий труд.
Ольга Фокина
Experto local nivel 13
Octubre 22, 2023
К МФЦ вопросов нет, кроме стоянки для авто. Стоянка на 10 машин это мало!
Виктория Кудрявцева
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2021
Это ПОЛНЕЙШИЙ беспредел. Сидела в очередь на получение карты ДВА ЧАСА, чтобы мне просто сказали, что она ещё не готова. Но это мелочь, по сравнению с тем, что очередь образовалась аж У АППАРАТА ВЫДАЮЩЕГО ТАЛОНЫ, администраторша, конечно же, ушла на перерыв, тем самым ещё собрав очередь и на стойке регистрации. Из 10 окон работает 3. Люто, что сказать.
6
Алина Коленкович
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
Делали карту болельщика- подтвердили личность минут за 10! Быстро и оперативно.
Николай Синахин
Experto local nivel 6
Junio 27, 2024
Вроде ок, но долго ожидать
Макс D
Experto local nivel 23
Agosto 8, 2024
Норм. Молодцы!
виталий зюзин
Experto local nivel 2
Enero 27, 2022
самое мерзкое мфц которое когда либо видел,то 2 очереди надо отстоять-за талоном и после его получения,то зал пустой но по предварительной записи работают-приехал из калининграда получил талон на завтра при пустом зале) такое распоряжение говорят...
1
Виктория К.
Experto local nivel 4
Julio 14, 2022
Пандус для инвалидов на ремонте. Нет никакого звонка для вызова служащего. Позор! Хотя бы обеспечили временным пандусом. И это госструктура! А вот персонал вежливый и приветливый.
Natalia
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2021
Людей обычно не много, а так же персонала.
Приезжала забирать документы, во всем центре были: администратор на стойке информации и один сотрудник, который где-то прогуливался по залу. Я взяла талон и ждала пока сотрудница прогуляется, поговорит по телефону с мужем и договорится, где он ее будет ждать после работы. Клиентов других не было. Я стояла посередине зала, с талоном в руках. Благо ее муж не любит долго болтать по телефону..
1
2
Вася
Experto local nivel 11
Julio 6, 2022
Все настроено,все работают,чисто и уютно. Спасибо всем девочкам работникам МФЦ.
1
Пётр Бражников
Experto local nivel 19
Abril 29, 2024
Отсутствие интернета полное.
Ivasenko Denis
Experto local nivel 21
Mayo 1, 2022
Можно быстро и удобно сделать практически любые документы. Вежливое обслуживание
Татьяна Шкарапут
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2021
В пенсионный фонд в этом году мне пришлось обратиться дважды в связи с переоформлением пенсии по инвалидности.Оба раза встречался со специалистом фонда Деевой Натальей Николаевной.Она ответила на все вопросы, подробно объяснила,повторила там где непонятно и все это делала с улыбкой, доброжелательно, не раздражаясь..Хочу от всей души поблагодаритьНаталью Николаевну за высочайший профессионализм,,душевность и обаяние.
2
1
Татьяна Лебедева
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2021
СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ШТАТА! Пандемия! Люди как селедки в бочке! Нужно обслуживать быстрее и не создавать скорления народа! Р10.11.21г простояли более 3х часов за талоном с бабушкой 78лет, которого так и не дождались! Работало 3-4 окна с паузами. Записи даже на декабрь уже нет! Попасть не реально!
3
Александр Б.
Experto local nivel 8
Julio 10, 2023
Всё хорошо. Девчонки вежливые.
1
Зоя Байдукова
Experto local nivel 13
Septiembre 1, 2023
Поразило что рано закрывается,клиент пришёл и не мог открыть
Наталья Веремеенко
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2023
Вежливо,быстро,компетентно
Галина Руденко
Experto local nivel 2
Julio 5, 2022
Спасибо огромное сотрудникам пенсионного фонда за отличную работу и отношение к клиентам.
Тимур
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2021
21 октября 21 пришли сдать документы, в очереди человек 20-30, работает всего 2 сотрудника и вроде по идее должны выйти ещё. Все ругаются, очередь практически не движется, пришлось ехать в сам Калининград.
Трой Инцитат
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2021
Пользовался их услугами. Если много народа, автомат по выдаче талонов на очередь их (талоны) не выдаёт. Образуется очередь за талонами. Неудобно. Персонал хороший.
Андрей Седов
Experto local nivel 14
Mayo 29, 2023
Простые операции - быстро, остальные - как повезёт
Александр Мастерских
Experto local nivel 12
Mayo 27, 2023
Грубый персонал, все в гаджетах и нервничают, когда их отвлекают
1
Наталия
Experto local nivel 27
Octubre 24, 2021
Очереди за талонами на приём. Консультанты отсутствуют. Вопрос не задать. Девушки задолбанные и от этого хамоватые, не вникают и отрабатывают механически.
2
Ekaterina Khorunzheva
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2021
Сотрудник задержалась после закрытия учреждения, чтобы завершить работу с нами, за это ей очень благодарны. Профессиональный подход к делу
флюра мустаева
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2021
Ой даже не ожидала что теперь очень быстро обслуживают,молодцы девочки и мальчики,спасибо!!!
1
1
Boris Stamboltsian
Experto local nivel 18
Mayo 3, 2021
Взял талон на очередь очень быстро :) очень долго пришлось ждать своей очереди ! Но приятно удивило меня приветливое весёлое и быстрое решение поставленной задачи ! Я ушел с улыбкой на лице! Доволен!
1
Будьте здоровы
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
Очень плохо работают из 7окон только 3-4 другие или нет на месте, или просто сидят, а народ ждет их
2
2
Петровна
Experto local nivel 20
Marzo 26, 2021
Сотрудница не возвратила кожаную обложку на паспорт.
Сдавала большое количество документов сотруднеце, после ксерокопии не вернула дорогую обложку на паспорт!
На следующий день пришла, просила вернуть, не отдала.
Крайне не приятно!!
2
Владимир Тем
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2023
Почему нет услуги распечатать документы с флешки
Марина Глазкова
Experto local nivel 10
Julio 22, 2020
Просторный зал. Администратор и специалисты приветливые и добрые. Это непривычно для мфц. Но было очень приятно и спокойно
4
елена к.
Experto local nivel 3
Junio 8, 2020
Очень долгое обслуживание
Я работаю каждый день, есть возможность только обратиться и подать документы после пяти вечера, так уже четвертый раз не могу этого сделать, то программа не работает, то не ждите вас не успеют принять, хотя впереди меня было два человека и 40 минут до окончания рабочего дня
Лучше сьездить в Пионерский
Спокойно записалась через сайт и выбрала удобное время
3
2
Игорь Хрущ
Experto local nivel 15
Mayo 22, 2021
Очень удобно, просторно, без очередей. Приветливые, компетентные сотрудники.
1
1
Мария Сенько
Experto local nivel 4
Julio 8, 2022
Грамотные специалисты. Хорошее отношение к заявителем. Начальница с юмором)))
1
Александра Лысенкова
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2021
Ужас. Народу как селёдки в банке. Аппарат талоны не выдаёт. Работает 4 окна. Очередь на улице. За таллоном 4 часа стоять и то не факт что получишь
3
Владимир С.
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2019
Очень хороший центр для жителей Зеленоградского района. Вежливое обслуживание, хорошее отношение к посетителям. Мы в этом центре оформляли документы на материнский капитал нашей дочери. Рекомендуем всем заинтересованным в быстром и качественном оформлении всех необходимых документов.
4
Aleksandr Mologin
Experto local nivel 16
Julio 6, 2020
Всё культурно, чисто, соблюдают все требования-по дистанции, санобработке и прочие. Всё объяснили, растолковали, и сказали, что делать дальше.
2
евгений кашкевич
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2021
В связи с переездом сюда оформляли перефод пенсий,спасибо за оперативность Татьяне Николаевне!
2
1
иван марчевский
Experto local nivel 11
Mayo 30, 2021
Пользовался два раза, очень удобно, главное нет очередей. Для кого поездка до Зелека не проблема советую.
Ольга Морозова
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2021
Очень довольна, что есть в Зеленоградске МФЦ, быстрое обслуживание, вежливые операторы.