Buscar

МФЦ Мои документы

5,0

1868 valoraciones

Valora este lugar

Александр Медвинский

Experto local nivel 14

Быстро чётко профессионально немного людей вежливый персонал. Отсутствует место для парковки. В целом очень позитивно. Основной плюс что мало людей и все очень быстренько. Четыре звезды только за невозможность припарковать машину. Приходится кататься по двору искать место.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Титова

Experto local nivel 23

Современный просторный МФЦ,все быстро и качественно сделали.Есть где посидеть и спокойно рассмотреть документы!Немаловажная вещь-туалеты,чистые!Были с детьми,нам это очень пригодилось!!! Ещё бы места для деток организовали,совсем было бы замечательно!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Andrey Lyaschenko

Experto local nivel 13

Менял здесь паспорт. Быстро, качественно. Очень порадовал персонал! Меня обслуживания очень отзывчивая девушка. Всё рассказали, доходчиво объяснили, терпеливо указали на мои ошибки при заполнении бланков. Хорошие места для ожидания, даже столики есть. Парковка имеется, что радует. Однозначно, рекомендую!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр МАГ

Experto local nivel 22

Были для оформления карты серебряный возраст. По моей вине произошло небольшое недоразумение. Но работник все решил в течении двух секунд. Обслуживание супер!!! Всем работникам МФЦ наш респект. А вот яйцеголовым псевдокомпьютерным "гениям" кол с большим минусом. А им то за шо? Да за то что интерфейс предварительной записи сделан через дупу. Объясните мне: зачем я записывался на прием за два дня и на конкретное время, а придя к своему времени смог получить талон только минута в минуту и потом ещё сидел и ждал приглашения 27 минут? На кой ляд нужны такие интеллектуальные выверты? Эй бездари, сами то пробовали воспользоваться своим интерфейсом? А в завершении скажу ещё: супер эффективные миниГеры руководящие из Москвы проверяйте чаще результаты творчества программистов. И не стесняйтесь спрашивать пользователя об удобстве интерфейса. Всем успехов

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Хатум

Experto local nivel 5

Отличный МФЦ, просторный, чистый и персонал доброжелательный, в общем там приятно ожидать очередь.) Плюс, если вы с ребенком, есть комната, где можно перипелинать малыша, а если ребенок постарше, то он там может поиграть, порисовать за детским столиком. Все для людей)!

Mostrar respuesta de los negocios

Galleta

Experto local nivel 7

Посещал МФЦ «Мои документы», чтобы оформить некоторые документы. Персонал был вежливым и компетентным, быстро разобрался в моей ситуации и помог с оформлением. Офис чистый и просторный, навигация удобная. Время работы соответствует заявленному на сайте. Очень доволен качеством обслуживания. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Ник

Experto local nivel 3

В первую очередь благодарность сотрудникам. Все вежливые, объясняют все подробно. Затем очень удобно, что на месте можно распечатать документы в автомате. Очень порадовало само помещение - большое, светлое, много мест для ожидания, но ждать долго не приходиться

Irina Fedorova

Experto local nivel 20

Очень вежливый персонал. Все готовы помочь, подсказать. Был прием по предварительной записи, все быстро, четко. Зал чистый , есть столы и стулья, кофе машина, с общем все, для комфортного ожидания!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Воскобойникова

Experto local nivel 7

Удобное расположение МФЦ, от автобусной остановки 3 минуты пешком. Просторное помещение на первом этаже, много окон для обслуживания клиентов, чисто и комфортно. Обратилась для замены паспорта, заранее записалась через сайт, пришла раньше на 20 минут, меня сразу приняли, так как было воскресенье и очереди никакой не было) Большое спасибо за профессионализм Степановой Анне Валерьевне! Терпеливо, спокойной и понятно рассказала что и как заполнять. Очень рада, что такое обслуживание в госучреждениях имеет место быть!

Елена К.

Experto local nivel 2

Степанова Анна Валерьевна — замечательный сотрудник, доброжелательность и внимательность к людям делают общение с ней приятным и комфортным. Анна проявляет терпение и выдержку, что вызывает уважение и благодарность. Прекрасный специалист!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Л.

Experto local nivel 7

Хорошо, сто все хорошо закончилось)) В выходной день хотели сделать ребенку и записаться на оформление пособий. Оказалось, что очередь большая, не захотели долго ждать и попросили администратора записать нас на один день и примерно одно время. Пришли в назначенное время и день, а талон не срабатывает, только тут я заметила, что талоны на разные дни: у сына на сегодня(причем почти через час) , а у меня на завтра (а я совсем не могу). Администратор просила дождаться время приема и тогда подойти . Дождались, в итоге я к инспектору попала только к почти восьми вечера, а оформлений три... Но спасибо Ирине Борисовне (фамилию не запомнила), все сделали!

Анастасия Д.

Experto local nivel 7

Шикарный мфц! Отличные сотрудники! Помогли решить быстро и оперативно очень важный вопрос. Дали полную консультацию. Да ещё и как психологи помогли справиться с волнением! Это просто 100 из 10!!! Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена А.

Experto local nivel 3

Выражаю благодарность сотрудникам МФЦ за их работу! Заранее записалась. Меня проконсультировали по пакету документов. Всегда встречают с улыбкой. В 9:30 подошла, активировала талон и меня вызвали. Удобно, что можно активировать при помощи мобильного телефона. Яна Геннадьевна Почепко проконсультировала меня по пособиям и помогла проверить налоговую задолженность. Мои документы приняли очень быстро. Огромное спасибо за доброжелательность, компетентность и высококвалифицированную работу! Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Орлов

Experto local nivel 5

22.03.25 Я подал заявление в мфц на регистрацию ребёнка в квартире. Все необходимые документы, включая оригинал свидетельства о рождении, были предоставлены при подаче. 30.03.25 я пришёл для получения готовых документов, однако мне отказали в выдаче, ссылаясь на отсутствие оригинала свидетельства о рождении. При этом ранее меня не предупреждали о необходимости повторного предъявления оригинала, а сам документ уже был проверен специалистами при подаче заявления. Классика бюрократии, в положение входить никто не хочет. Пояснить, на основании какого нормативного акта мне было отказано в выдаче документов мне не смогли.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Попович

Experto local nivel 12

Даже не думала, что по этому адресу есть МФЦ. Записалась сюда, т.к. в ближайшем запись была намного дальше по дате. Огромное помещение жилого дома переоборудовано под современное МФЦ. Очень просторно, светло, есть всё, что необходимо для комфортного ожидания (туалеты, комната матери и ребёнка, кофейный аппарат), можно мгновенно распечатать, отсканировать документы, стоят компьютеры с доступом в интернет. Специалисты очень любезны и компетентны, оформили нужную нам услугу без труда. Рекомендую к посещению и обязательно вернусь ещё.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия

Experto local nivel 5

Очень удобно, все быстро даже в очереди практически не сидела. Персонал прекрасный, вежливый. Меняла паспорт, на все потребовалось 30 минут. Учитывая мой опыт замены его через МВД, могу сказать, что это небо и земля.

Shemeleff

Experto local nivel 27

Пришёл по записи. Всё чётко и квалифицированно. Народу не много. Везде чисто и светло. На рецепции вежливые и приятные сотрудники, всё всё объяснили и помогли с терминалом. Ждать практически не пришлось, всё по расписанию. На все вопросы ( кроме одного) получил ответ. Обслуживание понравилось.

Елена Малышева

Experto local nivel 2

Огромное спасибо сотруднику офиса Мои документы, расположенного на ул. Орджоникидзе, д.31, Седовой Елене Валерьевне. Я,инвалид 1 группы по онкозаболеванию. С большим терпением, квалифицированно и быстро Елена Валерьевна помогла мне оформить обращения в Министерство здравоохранения и Комитет здравоохранения. Для человека,попавшего в трудную жизненную ситуацию, помощь и душевное отношение таких людей неоценимо важны. По возможности прошу руководство офиса отметить и поощрить Седову Е.В. Несколько раз обращалась в данный офис. И всегда находила помощь и доброжелательное отношение. С благодарностью от меня и других посетителей.

мария бородина

Experto local nivel 8

Хорошее МФЦ, в декабре можно было записаться только сюда. Далековато от метро и мест для парковки мало, но сам МФЦ большой, просторный, грамотные сотрудники.

Inna Shulgenko

Experto local nivel 6

Огромная благодарность всем сотрудникам МФЦ Московского района, сектор 5, Орджоникидзе 31, в частности Артемьевой Е.А. Низкий поклон за ваш нелёгкий труд и профессионализм! С уважением Шульженко И.А.

Mostrar respuesta de los negocios

Вероника Зайцева

Experto local nivel 10

Самый классный отдел, в каком я была🔥 Очень компетентные сотрудники, быстрый процесс заполнения документов (в другом месте нам говорили вручную заполнять документы, а здесь девушки сами все быстро набрали на компьютере - нам осталось только проверить). Хорошая зона ожидания, есть несколько аппаратов с кофе/какао. Из минусов - сложно с парковкой, но это ерунда.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Л.

Experto local nivel 5

Обращалась в этот МФЦ много раз и всегда обслуживание проводили вежливые, приятные, высоко профессиональные сотрудники. Помещение чистое, удобное для любых возрастов и для ожидания. Всё чётко, быстро и качественно решается!

Руслан Кузнецов

Experto local nivel 11

Отличный МФЦ. Ходил сюда много раз. Удобно расположен. Отзывчивые сотрудники. Всегда помогают по мере возможностей.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Зубец

Experto local nivel 4

Отличный МФЦ. Большой, чистый, светлый. Свежий, симпатичный ремонт. Нет очередей. Отзывчивый персонал. Четко, быстро, понятно, вежливо решают все поставленные вопросы.

Боб Бобби

Experto local nivel 13

Все для людей. Без шуток. Лучше записаться заранее. Но даже если не получится, администраторы на входе помогут, подскажут! Сотрудники на приёме и выдаче документов попадались компетентные и доброжелательные! Сами все сделают, просто приходите с документами. Места для ожидания есть, остальные удобства есть, в том числе комната матери и ребенка. Даже распечатать документы можно и размножить, выпить кофе, зайти на госуслуги с компьютера! Вобщем, пример как можно государственное сделать не хуже, а то и лучше коммерческого.

Талгат В.

Experto local nivel 3

Обратился в МФЦ после безуспешного двухдневного взаимодействия с МФЦ на Новоизмайловском. Задача: иностранный гражданин получает доступ к Госуслугам. В сухом остатке: - МФЦ на Новоизмайловском: два дня, задача не решена, ещё и выходишь, как помоями облитый переполненный негативом. - МФЦ на Орджоникидзе: с момента, как я зашёл в МФЦ и вышел с решённой задачей, прошло не более одного часа! Одного часа, Карл! И всё это с вежливо с улыбками и без повышенных тонов. Подсказка для иностранных граждан, если у вас такая же задача, при себе нужно иметь: - СНИЛС выданный на актуальный паспорт - Паспорт - Нотариально заверенный перевод актуального паспорта

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Щегольков

Experto local nivel 2

Услуга не оказана. Обращались с заявлением о миграционном учете граждан Белоруссии. Была пара вопросов по заполнению заявления, на что был получен ответ в весьма высокомерной манере от сотрудника МФЦ и отказано в исполнении заявления. Сотрудник производит впечатление бывшего сотрудника органов МВД, судя по манере общения и в целом отношения к гражданам. Она никому ничего не должна !!! Вопросы задавать нельзя, разговаривать нельзя. Можно встать и уйти !!! Впечатление отвратительное, в этот центр обращаться больше не будем, хотя ранее таких проблем здесь не было. Человеческий фактор, служба закончилась, погоны остались.

Аня

Experto local nivel 8

Замечательное мфц, есть вкусный кофе, принтер, все сотрудники очень приятные люди Восхищаюсь терпением и доброжелательностью девушек на ресепшене (какие только неадекватны не приходят) и замечательной женщиной из 1 окна. В последнее время зачастила сюда ходить. Уважениемые посетители, справа от вас стоит аппарат для выдачи талонов, не стоит устраивать драку на пустом месте

@valentina

Experto local nivel 12

Все услуги оказываются оперативно. Работники вежливые и компетентные женщины. Довелось регистрировать мужа по месту жительства, оформлять льготы, подавать заявления в разные инстанции после смены фамилии. Раз 6 посещали это отделение. Общее впечатление от слаженной работы персонала положительное. И всегда чисто в помещении.

Ольга Егорова

Experto local nivel 8

Помогли оформить документы, подсказав, как можно все сделать оперативнее. Благодарю прекрасного оператора Елену за помощь!

Марина К.

Experto local nivel 5

Хочу поблагодарить сотрудников этого МФЦ. К кому не обратишься, всегда ответят, помогут, улыбнутся. Позитивные, доброжелательные- очень приятные люди. Вроде бы бумажная волокита, а настроение поднялось) Спасибо за Ваш труд!

Mostrar respuesta de los negocios

Арина М.

Experto local nivel 2

Записывались за несколько дней до посещения на 30.05.25 на 18:15. Пришли вовремя и взяли талончик. По итогу приняли нас только в 18:55. Соответственно, не понятно, для чего существует запись, если с таким же успехом можно прийти и ждать по живой очереди. В сумме мы потратили 1 час 20 минут. К оказанию услуги сотрудником вопросов нет.

Мурод Курбонов

Experto local nivel 3

Длинный зал, просторно, чисто, Все инспектора стараются, чтоб людям было больше понятно, и решают вопросы как можно быстрее.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 5

Хочу поблагодарить Иванову Альфию Борисовну и Никитину Оксану Игоревну за профессиональную работу, приехали родственники из за границы и делал им регистрацию! Так же не хочу оставить без внимания сотрудниц на ресепшен все рассказали, объяснили и показали где что и как! Прошу выдать премию данным сотрудникам! Был 14.02.2025

The Отзывчивость. Elle Beth

Experto local nivel 30

Достаточно просторный МФЦ во дворе на 1 этаже жилого дома, много окон, свежий ремонт, очередей нет. На столах есть образцы для заполнения. Рядом остановки транспорта до Звездой и Московской. Персонал очень любезный и внимательный. Помогли с заполнением бланков, все подсказали. 18/07/24. Сотрудница Луцевс

Галина Козлова

Experto local nivel 10

Здесь делала загран паспорт. В указанный срок всё было готово. Особая благодарность оператору ,которая со мной работала. Несколько раз переписвали анкету и наконец всё срослось. Мне было даже не удобно ,что я такая бестолковая. А оператору доброго здоровья ,что хватило терпения со мной возиться. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Амо Асриян

Experto local nivel 16

В целом все хорошо. Чисто и аккуратно. Очень вежливый персонал. Относятся с профессионализмом к делу и всегда проконсультируют если что-то непонятно.

Жанна М.

Experto local nivel 4

Без записи принимать не хотят, даже когда приходишь с ребёнком ивалидом.предлагают без записи часа 2 посиднть, подождать. Или записаться на другой день.отвратительное заведение, только в этом мфц у нас проблемы и ожидание.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Мильская

Experto local nivel 23

Отвратительное отношение к посетителям. Заказанную справку Ф-9 поступившую в гос услуги так и не распечатали и не выдали в течении 30 минут,хотя и смс пришло с гос услуг о том что документ распечатан...и через 10 минут попросили отсесть от окна,сказали не положено больше ждать у окна...

Александра Батыршина

Experto local nivel 7

Отличное МФЦ. Чисто, просторно, всё понятно, много стульев для ожидания, сотрудники замечательные, была и по записи и без записи, очередей вообще нет.

Ayna G.

Experto local nivel 3

Очень редко пишу отзывавшиеся, но тут не удержалась! Каждый раз ухожу оттуда с хорошим настроением. Какие же невероятно приятные сотрудники в этом мфц!! Просто восторг!

Ведущий Евгений Пузанов

Experto local nivel 10

Всё идеально! Очень внимательный коллектив, всегда готовы помочь и подсказать! Спасибо вам большое за прекрасную работу!

Снежана Котова

Experto local nivel 8

В этом многофункциональном центре у меня состоялась долгожданная сделка по продаже моего земельного участка возле озера Байкал. Я ждала этого момента почти 10 лет... Огромное спасибо работникам за профессионализм, чёткость, грамотность , лаконизм и доброжелательность в проведении этой сделки! Всем рекомендую. Желаю здоровья и долголетия всем сотрудникам этого МФЦ, на ул.Орджоникидзе, 31! Так держать, браво!

ТАИ

Experto local nivel 9

Ужасное обслуживание! Сотрудник Савина Елена Анатольевна обслуживала медленно, задаёшь ей вопросы, она отвечает уклончево с издевкой и ухмылкой! Не может чётко ответить на вопросы. Просто издевалась и посмеивалась! Я просто вспомнила все приколы про адовое заведение МФЦ/Почту и т.д. Цивилизация движется вперёд, в МФЦ ничего не меняется!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр М.

Experto local nivel 21

Ребёнок здесь получал паспорт. Народа мало. Все быстро и чётко. Операторы все вежливые, всё е подсказали и поздравили сына с полученных документом, приятно.

Александр

Experto local nivel 12

Услуга не была оказана. На приеме сидит хамоватая особа, видимо из бывших сотрудников МВД. В предыдущий прием, с другим сотрудником все было отлично. Человеческий фактор, но более нет желания сюда обращаться.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 4

Все на высшем уровне, без очередей, без хамства, огромное количество окошек, компетентный ресепшен, чисто, светло, быстро, четко. Спасибо!

Леонид Стрежнев

Experto local nivel 5

Довольно хороший мфц, грамотный, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание

Роман

Experto local nivel 7

Получил квалифицированное и профессиональное обслуживание,большая редкость для госучреждений.Очереди практически никакой,все окна работают,мои рекомендации!

Михаил Тарасов

Experto local nivel 20

Как все МФЦ организация приема отлажена. Чисто. Сотрудники вежливые и внимательные.

МФЦ Мои документы

755 reseñas