Buscar

МФЦ Мои документы

5,0

1702 valoraciones

Valora este lugar

Юлия Смирнова

Experto local nivel 7

Хорошее отделение. Очень просторно, нет толкучке, всё удобно обустроено. Специалисты вежливые

Олег

Experto local nivel 3

Просторный, удобный, хорошо оборудованный зал, внимательные, отзывчивые и хорошо квалифицированные работники.

Сылкина И.

Experto local nivel 3

Хочу выразить огромную благодарность,Алиевой Валентине за компетенцию и свой профессиональзм 🌷🌷🌷

Виктория Урюпова

Experto local nivel 2

Хочу выразить слова благодарности Винокуровой Елене Валерьевне , за хорошую работу , профессионализм, за внимание , за простое человечечкое общение.

Марина Л.

Experto local nivel 9

Всё быстро объяснили, оформили, практически всегда чисто)

Денис К.

Experto local nivel 2

Очень приятный коллектив хорошее отношение персонала приехали 3 декабря подать документы Русакова Лидия и Кизикова Оксана личности с большой буквы внимательно вежливо професионально помогли решить все вопросы Делюнова Елена Николаевна символ професионализма этикета вежливости и человеколюбия Спасибо за вашу работу

Сергей Значений

Experto local nivel 10

Очень радует, что некоторые гос учреждения перестают быть совком с соответствующим сервисом. Вежливые сотрудники, готовые помочь, проконсультировать, а не быстрее избавиться. В общем молодцы!

Вадим

Experto local nivel 12

Ну учитывая то что я побывал почти во всех мфц нашего города здесь замечательнопросто всё на уровне и обслуживание само помещение, всё очень комфортно.

ЗАО Р.

Experto local nivel 4

Видимо, магнитные бури были в этот день да и пятница вечер + интернет шалил по городу итого 2.5 часа, некий рекорд в копилку

Женя Н.

Experto local nivel 9

Все супер, сотрудник Казакова все подсказала и помогла. И остальные сотрудники тоже хорошо молодцы, не сильно ругаются если тупишь 🙈

Тамара Дмитриевна Федоренко

Experto local nivel 2

Спасибо ОГРОМНОЕ сотрудникам МФЦ. Особенно хочу выразить благодарность девушкам в 20 и 8 окошках и Администратору. Такого душевного и доброжелательного отношения я давно не видела. Спасибо Вам огромное от ветерана ВОВ и труда, ЖБЛ. Вы профессионалы в своей работе.

Светлана Мудрая

Experto local nivel 2

Худший МФЦ!!! Сотрудники инфостойки отказываются выплачивать детские пособия!!! Некомпетентные и безграмотные сотрудники (Черменин Иван Сергеевич и Гладких Елена Анатольевна) не исполняют прямые обязанности по оформлению документов!!! Создают очереди и абсолютно безграмотно отвечают на вопросы посетителей МФЦ!

Татьяна Фролова

Experto local nivel 11

Очень хорошее впечатление от этого мфц. Новое здание, свежий ремонт, много окон, много мест для сидения, много столиков, все чистое и приятно выглядит. Госпошлину можно оплатить в окне без комиссии. Посетителей пока не очень много, да и отпускают всех достаточно быстро. Нас приняли даже немного раньше назначенного времени, потому что не было никого в очереди перед нами.

Андрей Васильев

Experto local nivel 9

Быстро, удобно, но вот проблема в том, что ничего лишнего персонал не сделает. Заполнить элементарное заявление надо самому. Если вдруг ошибся, или переписываю. Хотя в наш век новых технологий все легко и быстро сделать на компьютере. Практически все данные есть на госуслугах. Но нет, мне так прямо и сказали, что оператору запрещено, что то делать за клиента. В общем своя ложка дегтя...

Евгения Богданова

Experto local nivel 10

Быстро, вежливо обслуживают. Но место расположения, конечно, далековато от центральной части Красносельского района.

Нина И.

Experto local nivel 5

Всё хорошо. Меняла документы после смены фамилии. Были бы чудесно, если бы сотрудники сразу предложили поменять и другие документы, т.к. сразу не сообщили об этом, пришлось ехать в другой день повторно, а как оказалось можно было сделать всё за один раз.

Лариса Иванова

Experto local nivel 2

Очень внимательный специалист Ветрова Алёна. Помогла, объяснила. Очень довольна её отношением к клиентам. Спасибо.

Екатерина Пархимович

Experto local nivel 14

Современно, светло, уютно. При входе встречает доброжелательная сотрудница МФЦ и помогает сориентироваться, получить талон. Так же справочная, где,опять же, доброжелательно ответят исчерпывающе на все вопросы. Сложилось впечатление, что всем сотрудникам, как в фильме "люди в черном" стёрли память и запрограммировали на доброжелательность, сопереживание и заинтересованность) Очередей нет, пространство большое, светлое, с приятным ремонтом, есть зоны ожидания, кофейный автомат, фотокабинка, комната матери и ребенка, как минимум 2 туалета,конференц зал, столики со стульями, если нужно заполнить что-то или написать, много окон. Я себя почувствовала человеком, была приятно удивлена. Первый мой восторг случился от женской консультации на балтийском бульваре, а МФЦ- это второй восторг)))

Юрий

Experto local nivel 11

Помещение огонь, все классно, но чтобы оформить услуги на новорожденного, нужно записываться на каждую услугу отдельно и потратить на все от 5,5 часов. Вот как скажите это можно сделать? Детскую карту оформляли, нужна справка из консультации о постановке на учёт на ранней стадии беременности, когда ее выдавали, сказали с собой можете не носить, она будет в электронном виде в базе, сказали об этом оператору, она подтвердила что она там есть, но ей нужно сделать ксерокопию🤦🏼. Запись с момента обращения через 2 недели! В 2014 оформлял эти же услуги, пришел мне оператор сделала все минут за 40. Вроде для людей делают, но максимально чтоб помучались😂

Роман Липинский

Experto local nivel 8

Хороший мфц, очередей нет, работают быстро и качественно.

Оленька

Experto local nivel 8

Первый МФЦ где я с комфортом провела свое время. Внимание и отзывчивость всех без исключения работников. Работа выполнена по заявкам быстро + дополнительно ещё кучу вопросов решили. Не отправили записываться ещё на один приём. Большое спасибо. Сюда же отправила свою пожилую маму. Опять же все было сделано быстро и вежливо. Сейчас это большая редкость... Рекомендую.

Александр Орлов

Experto local nivel 8

Перевыпустили быстро карту болельщика, всем доволен. Вежливый сотрудник, дали билет на два человека на Зенит арену (неожиданно было)

yaroslav_bocha

Experto local nivel 14

Прекрасное место, быстро, четко и по делу, пришел менять паспорт, быстро приняли документы, приятные девушки в общении, паспорт сделали за 9 дней, молодцы!!

Юлия Соловьева

Experto local nivel 8

Огромный центр… светло… тепло… сотрудники улыбаются… очередей нет… были сильно удивлены таким комбо набором! А еще и фото можно сделать и в wс заглянуть . Сын был первый раз, паспорт свой первый оформлял- остался в диком восторге . Молодцы, так держать 👏

Татьяна Архипова

Experto local nivel 5

Нет очередей. Можно попасть на приём без записи. Сотрудники внимательные, отзывчивые, доброжелательные, высококвалифицированные. Спасибо им.

Your Karma

Experto local nivel 9

Не все сотрудники на ресепшене не компетентны , на некоторые вопросы касательно услуг не могут ответить, читают при тебе с компьютера , задаешл вопросы начинают плавать и не могут сказать... На каждый отдельный вопрос нужно брать талон, даже если просто проконсультироваться , функция одного окна отсутствует , на любой вопрос из другой сферы сотрудник посылает на стойку информации... В общем все не логично и как всегда дикая бюрократия

Анатолий Иванов

Experto local nivel 7

Удобно расположен, есть где припарковаться. Операторов много, но лучше записываться заранее, народу тоже хватает.

Илья Мардашов

Experto local nivel 4

Отличное отделение, приняли даже без записи и сразу ! Персонал вежливый и отзывчивый! Новый ремонт , рекомендую данное отделение !

Виктор

Experto local nivel 12

Записываешься заранее - сделают все быстро и без проблем. Помогут заполнить документы. Меняли дене документы- сделали все супер

Анна Пастухова

Experto local nivel 7

Большой и комфортный МФЦ. Отзывчивые сотрудники и опытные операторы. Не надо сидеть в очереди - по предварительной записи подходишь ко времени и берешь талончик и сразу на табло появляется твой номер . Мне понравилось обслуживание и все вопросы решены

Оксана Вайкусова

Experto local nivel 9

Новый ,просторный МФЦ на берегу финского залива!находится в жилом квартале «Паруса»,если кто живет не далеко от Балтийского бульвара,то рекомендую,народу немного,есть все услуги и фото и ксерокс.

Mostrar respuesta de los negocios

Olly A.

Experto local nivel 10

Очень понравился МФЦ. Большое, просторное помещение, много операторов, качественное, быстрое обслуживание

Юлия Грибовская

Experto local nivel 7

Неоднократно посещала данное мфц, попадались, действительно добросовестные сотрудники, все четко и вежливо поясняют, отвечают на любые вопросы, отдельное спасибо Макаровой Татьяне, девушкам на регистрации(не помню фио), внутри чисто и комфортно. Спасибо, приятно работать с такими специалистами. К сожалению...не во всех мфц так...

Раф К.

Experto local nivel 3

Обстановка в мфц доброжелательная, сотрудники знают свою работу, стараются проконсультировать по всем вопросам, рекомендую.

Геннадий Ботвин

Experto local nivel 6

Очень квалифицированный персонал, быстрое обслуживание, удобства для посетителей МФЦ.

Lexalexeev

Experto local nivel 16

Удобный зал, много окон) Можно сделать фото и есть терминал для оплат) Но с парковкой могут быть сложности)

Натуля - Всё как есть

Experto local nivel 25

Осталась довольна после посещения этого МФЦ. Хорошие грамотные специалисты - всё объяснили и решили вопрос с которым обратилась . В помещении просторно ,удобно

елена бровкина

Experto local nivel 8

Новое мфц, много окошек, сотрудники всё терпеливо и вежливо подскажут, есть кабинка -фото для документов, стоимость 200 руб (чб или цветные)

Сергей 2767

Experto local nivel 11

Хороший центр. Всё оформил быстро. Без записи. Вежливый персонал. Есть небольшая парковка но места только днём!

Ольга С.

Experto local nivel 6

Я представитель крупной компании РФ Обратилась в это МФЦ. У меня было 3 записи в один день подряд. Оператор записал с учётом времени каждой услуги. То есть все четко идёт друг за другом. Так вот на первое время, которое я пришла-мне попалась женщина, которая ничего не понимала, постоянно уходила и постоянно разговаривала по своему личному телефону. Я ей напомнила что у нас ограниченное время и вы даже не приняли 1 пакет документов, хотя осталось 15 минут до следующего приема ( 1пакет она принимала 1 час 10 минут благодаря своим постоянным беседам по телефону). Мало того, что допустила много ошибок. Я сказала, что пойду за талоном на следующее время и подойду к ней через 10 минут за доверенностью. Во втором окне мы долго разбирались с услугой, которую я хочу. Когда я подошла к первому окну через 20 минут за доверенностью, она ещё даже не отсканила, она просто откатилась на стуле от стола и мило беседовала с соседней коллегой. Я сказала мне нужна доверенность, прошло достаточно времени чтобы отсканировать 2 листа. Она опять начала суетится. Наконец-то с первой сотрудницей я закончила. Пришла ко второй, она отказывает мне в услуге, так как оно такое не предоставляют (хотя оператор по телефону 2 раза подтвердил обратное). Уж не знаю кто прав, кто виноват, но суть ясна, сотрудник мфц и оператор по телефону имеют абсолютно разные сведения, хотя я все таки склоняюсь что не прав сотрудник (не в первый раз подаю документы на такие услуги). До 3 записи у меня было 40 минут. Начальница отделения мне отказала (хотя по сути сейчас идёт мое время по услуге на которую я записывалась). Когда я подошла к информационной стойке и попросила вызывать раньше -молодой человек сказал у нас очень плотно. Тем временем я наблюдаю как половину окон, что на выдачу, что на предоставлений услуг просто сидят и гогочат. Зато плотно ужас. Сейчас я жду 3 запись и уже страшно, что же будет там за сотрудник. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное МФЦ особенно юр.лицам. Тут не грамотные, болтливые, не знающие сотрудники. В других районах я замечаю молодых амбициозных сотрудником, которые стремятся помочь заявителю, но это МФЦ исключение. 28 декабря 2023 г

Ольга Г.

Experto local nivel 11

Приятно удивлена была масштабом данного заведения) очень много окошек , на ресепшен сразу 4-5 консультантов , на все вопросы ответили , при обслуживании была приятная в общении и компетентная сотрудница. В самом заведении чисто , без суеты , и даже есть будка для моментального фото на документы.

Юлия Егошкина

Experto local nivel 4

Лучшее место, всегда сотрудники вежливые, помогут, расскажут, подскажут 😉

Boriso

Experto local nivel 11

Удобно, консультанты прекрасные, я не бот), люди, я сам оформлял пособие на ребенка и много чего еще. Я доволен этим сервисом.

Татьяна

Experto local nivel 9

Центр большой уютный. Есть место для детей, где они могут занять себя, пока родители заняты. Персонал вежливый, терпеливый. Специалисты знающие свое дело, подскажут в нужный момент. Очередей и столпотворения нет.

Кирилл

Experto local nivel 18

очень просторно и здорово и все новое, но с этой электронной очередью уже перебор, у людей должна быть также возможность придти и без всяких электронных заранее номеров обратиться и получить услуги. Не все умеют пользоваться и записываться заранее, а гонять пенсионеров по два/три раза туда сюда это перебор

Светлана Метакса

Experto local nivel 6

Записалась на прием в МФЦ на Балтийском бульваре, 4, из-за проблемы с личным кабинетом на Госуслугах. Думала, что внести номер телефона в учетную запись - дело двух минут. Оказалось, что программа дала некий сбой, и пришлось привлечь нескольких специалистов по очереди, чтобы разобраться, как же исправить ситуацию. Несмотря на то, что на решение вопроса потребовалось около часа, все сотрудники были вежливы и корректны. Особую благодарность хочу выразить Гладких Елене Анатольевне за терпение и отзывчивость. Благодаря ей проблема в конце концов была решена. Спасибо большое! Из всех МФЦ Красносельского р-на, где я бывала, этот произвел на меня самое лучшее впечатление. Согласна в этом с предыдущими отзывами.

Татьяна

Experto local nivel 5

Уважаемая, Дуганова-Герб Мария Игоревна! Выражаю Вам благодарность за то, что не остались в стороне, и к рассмотрению моих вопросов отнеслись со всей душой и внимательностью! Я вышла с ощущением, что Вы для меня сделали всё, как сделали бы для себя! :) Хочу отметить высокий профессионализм, заинтересовать, компетентность и любовь к своему делу! 10 баллов из 5-ти)

Инна Олиферовская

Experto local nivel 6

Классно и все со вкусом ! Приятный персонал ,все вопросы я решила благодаря им ! Благодарю молодцы !

Фируз норов

Experto local nivel 11

Очень уютный место,грамотный люди работают всё быстренько помогают расскажут,всегда чисто, я всегда выбираю это мфц,и всем рекомендую.

Жанна К.

Experto local nivel 2

Сегодня была в мфц. Чисто и довольно уютно . Очень вежливый охранник и девушки , которые работают на стойке информации. Но как только я получила талон и села к инженеру-инспектору 1 категории Смирновой Лидии Юрьевны все изменилось. Таких грубых и нервных людей я встречаю крайне редко в своей жизни … во время приема Лидия Юрьевна откровенно хамила и пыталась поругаться, швыряла ( кидала) документы, и вела себя очень высокомерно. Фразы : подписывай здесь … я вам русским языком говорю… на вопрос : подскажите пожалуйста сколько по времени будут оформляться документы, ответ был такой: Буду делать документы 50 минут , как положено и я не обязана торопиться .и т.д. В общем впечатление испортилось и считаю, что с такими сотрудниками необходимо, как минимум провести беседу по поводу вежливости к своим клиентам и подучить быть более компетентными в вопросах их работы.

МФЦ Мои документы

681 reseña