МФЦ Мои Документы

Valoración 4,6
1361 valoración
Valora este lugar

421 reseña

Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Обратился 10 ноября в ближайший к ЖД Дмитров МФЦ, это Советская, д.5, по оформлению архивной ЕГРН. Быстро, профессионально и вежливо все сделали через мои ГосУслуги. Большое спасибо сотрудницам Александре Т. и Алесе Ф.
4
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2024
Рядом с ЖД м Автовокзалом, что удобно и для приезжающих из района людей, персонал помогает при оформлении различных документов, три раза обращался и все три раза помогли
Experto local nivel 7
Febrero 8
08.02.2025 Сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией в МФЦ. На входе администратор попросила сначала проверить человека по базе данных. Сотрудница, которая мне помогала, допустила ошибку, из-за чего я потерял время. Тем временем моя очередь к главному специалисту подошла, но, пока ждали исправления ошибки, я вынужден был пропустить других людей. Когда наконец подошел к специалисту, он отказался меня принять, заявив, что у него обед, и мне нужно подождать еще час! На все мои просьбы учесть сложившуюся ситуацию и принять документы, получил грубый отказ и замечание о том, что я «не так подошел». В итоге, потратив уйму времени и нервов, остался ни с чем. Ощущение, что сотрудникам МФЦ просто наплевать на посетителей и их проблемы. Абсолютно неприемлемый подход к работе с людьми!
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2024
Очень быстро оформили, сделали все грамотно и чётко. Подождать пришлось не очень долго, окна работает в достаточно полном объеме. Плюс к этому удобная парковка
1
Experto local nivel 4
Febrero 25
Пришла сегодня в МФЦ, подошла к сотруднице и попросила о помощи внесения документов, она посмотрела на меня как на отброс. Сотрудница смотрела вдаль и о чем то думала, а я такая нехорошая, пришла и нарушила её покой. Что за свинячье отношение к людям!!! Одна стдит орёт на стариков, другая ушла в себя! Остальные сидят тепленькие какие то. Что происходит? Где человеческое отношение? Возмущена до глубины жуши!!!!
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2024
Обратился за выдачей документов в МФЦ на Советской д. 5, зайдя в помещение, я увидел, что абсолютно весь персонал просматривали свои гаджеты, пока я сам не подошёл, на меня никто не обращал внимания. Персонал крайне не квалифицирован, ответить на вопросы не смогли, постоянно угрожают тем, что у них в зале находятся видеокамеры и все разговоры записываются, в итоге ушёл ни с чем. Мой совет - обращайтесь в МФЦ на Махалина.
1
Experto local nivel 10
Febrero 26
Народу очень много ,но специалисты с хорошими знаниями и опытом работы . Быстро решили все сложные вопросы . Всегда говорю люди наше Все !!
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2024
Сегодня ребёнок ездил подтвердить в ЕСИА госуслуги , сказали удалить старую страницу на госуслугах ,которую забросили несколько лет назад. А как её найти ? Что делать ,ничего не сделали ,не объяснили ,просто отправили домой ,мол сами разбирайтесь. Ребёнок инвалид, итак еле доехал, теперь не известно когда сможет. А подтвержденая страница нужна для учёбы. Ни стыда ,ни совести, ни компетентности!
Experto local nivel 4
Enero 3
Посещение было омрачено зависшей программой. Необходима была услуга, касаемо кадастрового учета, но увы, по всей МО программа не работала, и мне пришлось ехать в Москву. А в общем впечатление хорошее, девочки в окнах вежливые, отзывчивые. Извинения принесли за неудобства. В общем все хорошо.
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2024
Кто пишет плохие отзывы не был в мфц г Лобня))) Приезжаю сюда из Лобни(Здесь очереди бывают редко, ВСЕ специалисты пофессионалы, не делают ошибок и знают процедуры подачи документов итд. Спасибо!
2
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2024
Грамотные специалисты, работают на все 100%. Всегда рады помочь. Работают быстро и оперативно.
1
3
Experto local nivel 13
Marzo 1
Это просто трэш! Обратите внимание на своих сотрудников! В интернете работа без обеда, реально можно попасть на обед...вот так вот. Получили соц карту с третьего раза!!! Это бред какой-то.
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2024
Отвратительное отделение, на просьбу помочь отвечают что у них самообслуживание. В итоге нас все же направили к сотруднице которая так же сказала что ни чем не может помочь, на вопрос "что нам тогда делать?" - эта сотрудница просто отвернулась от нас, ответила на телефонный звонок и разговаривала по личным делам. Такого хамского отношения не видела уже очень давно. В открытую показывают недовольство!
3
1
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Очень понравилось !Девочки быстро и оперативно помогли все оформить !Огромный плюс что есть детский уголок
1
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2024
Сегодня был там,пенсию оформлял. мне очень понравилось,заботливо,душевно. персонал блеск.все пунктуально, доходчиво.посетителей было мало. довольно быстро.
2
1
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2024
Жаль потраченного времени, консультантов мало, они сильно загружены, в торопях мне дали не совсем грамотный совет и в итоге мое заявление в архиве не приняли.
1
Experto local nivel 8
Diciembre 16, 2023
Добрый и отзывчивый персонал , всегда подскажут все интересующиеся вопросы и решат проблему. Очень удобно расположен , есть лифт , что очень удобно для мамочек
1
Experto local nivel 2
Enero 19
Был 19.01.25 народу мало, решили проблему быстро, настоящие профессионалы! Спасибо!
1
1
Experto local nivel 3
Febrero 25
Отношение к посетителям ужасное. Пришли нас от телефонов своих отвлекать. Закрывали компьютер, поставили себе 5 звезд за обслуживание, которого не было.
Experto local nivel 22
Septiembre 28, 2023
Довольно большое помещение, решается огромное количество вопросов. Большое количество специалистов всегда рады помочь. Несколько раз обращался по самым разным вопросам. Всё решается без привязки к месту жительства.
1
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
Очень удачное место выигрышное здание,специалисты высокого уровня.Они заинтересованы работой в своей сфере.впечатление хорошее,волнение пропадает при общение со специалистом.
3
2
Experto local nivel 3
Enero 25
Последний раз была пролевала пенсионный проездной минутное дело на рецепшен сказали пролили еще на 50лет приятно
Experto local nivel 14
Julio 20, 2024
Очень профессиональный персонал, чисто, уютно, всё отлично, рекомендую всем.
1
Experto local nivel 15
Septiembre 3, 2024
Персонал трудолюбивый,и знающий свою работу,кстати может нам повезло,но очередь подошла очень быстро не смотря на большое количество людей
1
Experto local nivel 13
Octubre 31, 2023
Удобно , вежливые сотрудники , заходишь , слева сидят сотрудники социальной службы , к которым можно обратиться , если возникли трудности с оформлением социальной карты , у меня не подтвердился адрес , мне позвонили и предложили прийти в этот офис , пришел , подтвердил и получил временную карту , за постоянной приду в тот же офис , рекомендую , лучше , чем на Махалина .
1
Experto local nivel 13
Junio 9, 2024
Очень быстро решили мою проблему, вежливое спокойное общение. Спасибо огромное. Минус один, не на первом этаже
Experto local nivel 4
Enero 10
Перезвоните нет номера дозваниваться это ужасно! Хочется номер или сайт отправить письмо ,где это все ,связь !?
1
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2024
Отлично налажена работа , кофе вкусный в холле .
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
Оформлял разрешение на установку памятника 16.07.2024 г. Все сдлано быстро, грамотно, вежливо.
1
Experto local nivel 22
Diciembre 28, 2023
Спасибо Собянину за организацию в которой был вечный бардак а больше всего было обидно за бабушек и дедушек. Сейчас молодцы и даже приятно смотреть как вы относитесь с пониманием к пожилым людям. Спасибо большое вам Команда Собянина с Наступающим Новым Годом и всех Благ и Здоровья. ОТ ДУШИ!!!!
1
Experto local nivel 25
Septiembre 23, 2024
Всегда все делают быстро и качественно
1
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Хорошо и удобно.работники все подскажут.
1
1
Experto local nivel 18
Marzo 31, 2024
В мфц на советской дом 5 при моём обращении мне все разъяснили что да как делать персонал который меня обслуживал приветливый и отзывчивый
1
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Все очень хорошо, помогли разобраться в нужде
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность главному специалисту данного МФЦ, Малининой Елене Ильдаровне, за её компетентность, профессионализм и за знание своего дела!!! Вы умница.
Experto local nivel 12
Septiembre 1, 2024
Обслуживание и коорденирование клиентов желает лучшего. Работников много, но не хватает квалификации.
1
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2024
Измученные работники и измученные цифровыми услугами пенсионеры, всех жалко.
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2024
Не очень отзывчивый персонал, приходила просила о помощи, на что мне тыкнули пальцем в компьютер и сказали идите и делайте сами.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Приветливый персонал, человеческое отношение.
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2024
Некомпетентный персонал. Не очень хорошо организована работа.
Experto local nivel 14
Septiembre 3, 2023
Всё хорошо, только было душновато. Персонал отличный, помогли с моим вопросом быстро. Сканер, принтер - бесплатно!
1
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2023
Работа поставлена отвратительно, на рецепшене не могут ничего обяснить, люди сами образуют живую очередь, тем самым создаётся неразбериха и нервозность, специалистов мало поэтому большие очереди, и главное ничего не хотят менять и улучшать обслуживание населения, а туда обращаются в основном люди не имеющие навыков работы с компьютером
3
1
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2023
По мне из плюсов местонахождение. Заходишь на ресепшен заполняешь бумаги. Ждёшь очередь к специалисту. Тот сажает тебя рядом, чтоб ты сам вводил данные..... Какой то бред. Предпочитаю ездить главный офис. Там просто говоришь что требуется. Так же на Советской и с соц.защитой. За раз не могут посмотреть и точно сказать какие документы нужны. И почему у них не прошёл документ более 1.5 года назад.
Experto local nivel 11
Junio 29, 2024
Обращалась не едыножды,сотрудники помогли во всех случаях,ничего плохого сказать не могу,только положительные эмоции.
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2023
Все быстро и четко, сотрудники вежливые и добросовестные, везде чисто и аккуратно. Спасибо большое!
1
Experto local nivel 8
Abril 23, 2023
Удобно, по записи быстро, обращение очень вежливое, сотрудники стараются ответить на все вопросы, отношение ко всему людям и молодым и пожилым вежливое и доброжелательное, это очень радует, надеюсь Таи впредь будет)
Experto local nivel 15
Octubre 27, 2024
Сотрудники приветливые(практически все, но есть исключения), чисто, спокойно.
Experto local nivel 9
Marzo 15, 2024
Быстро, спокойно, есть детская зона. Ожидание не долгое. Работает достаточно окон.
1
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2023
Девушка быстро и грамотно рассказала как решить мой вопрос по земельному участку. Дала номера телефонов , адрес сайта . Спасибо за уделенное время и внимание . В других конторах игнорируют, если обращение не по адресу.
2
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Не понимают суть вопросов, хотя быстро проходит очередь
2